Rondpoint Ecole Conduite
Rond-Point Driving School is a renowned institution located in Lévis, Quebec, with a rich legacy spanning over 66 years since its foundation in 1956. Being the first driving school to be recommended by CAA-Québec in 1987, it has consistently set high standards in driver education.
At Rond-Point, we believe that learning to drive is a lifelong skill. Our training programs are designed not just to help you pass your road test, but to ensure you become a confident and safe driver. Our qualified instructors are dedicated to providing comprehensive training in both car and motorcycle courses, tailored to meet the needs of new drivers and those looking to enhance their skills.
In addition to traditional car driving lessons, we also offer specialized training for motorcycles, Spyders, and mopeds. Our structured programs include theoretical and practical training, ensuring that every student is well-prepared for real-world driving conditions. With a commitment to road safety, our driving school aims to make driving a pleasurable and secure experience for everyone.
Contact us today to learn more about our courses, schedules, and registration details. Join the exemplary lineage of drivers trained at Rond-Point Driving School and gain the independence that comes with holding a driving license.
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Rondpoint Ecole Conduite: Reviews
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Negative experience: très déçue, plusieurs de mes amis sont passés par là et le service a toujours laissé à désirer, ils ne répondent pas à leurs courriels, à leurs téléphones et le paiement a été très compliqué. pas impressionnée
Bonjour Mari, vous pouvez prendre contact avec Patrick Lemieux, moniteur instructeur à l’adresse suivante : [email protected] votre satisfaction est notre priorité !
Patrick Lemieux, Responsable satisfaction client
Negative experience: Désolé mais ça ne vaut même pas 1 étoile cette école. Service à clientèle déplorable et arrogant qui n'admet pas ses erreurs et les rejettes sur leur clients, c'est épouvantable. On ne reçoit pas de lien zoom pour les cours et ensuite on nous dit que c'est à nous de le demander et nous ajoute des frais en plus. On paie pour un service alors on veut l'obtenir. Ça prendrait un recours collectif contre cette école de bas étage.
Bonjour, vous pouvez prendre contact avec Patrick Lemieux à l'adresse suivante : [email protected]
Cordialement Patrick Lemieux
Negative experience: Je suis très déçu en ce matin de juin de vous attribuer la note de 1 étoile, mais le service que je me suis fait offert reflète cette aussi basse note. Lorsque j'ai appelé pour rendre un rendez-vous pour mon cours pratique, on m'a annoncé que je devais 30$ à la compagnie, car je n'avais pas assisté à un de mes cours théorique alors que je n'ai jamais reçu un email avec le lien zoom, comme à l'habitude. On m'a seulement offert un cours qui se situe plus de 2 mois après le cours initial (celui où je n'ai jamais reçu d'email pour). Cela fait que je vais encore une fois devoir retarder l'acquisition de mon permis de plusieurs mois. Ce qui me déçois le plus est le fait que quoique ce soit l'erreur de votre compagnie, vous n'avez rien fait pour réparer votre erreur qui subvient à mes attentes. La personne au téléphone n'a jamais voulu garder mon numéro de téléphone en note pour me rappeler au cas ou où place se libère dans un autre cours avant la date que la personne m'a offerte. La personne n'a jamais voulu me placer dans un autre groupe sous prétexte qu'ils étaient toute plein, j'aurais compris si c'était de ma faute que j'aille manqué le cours, mais je crois qu'il est possible d'ajuster les règles pour un rare cas où est-ce que la faute est votre. La personne n'a jamais voulu me placer dans un autre groupe sous prétexte qu'ils étaient toute plein, j'aurais compris si c'était de ma faute que j'aille manqué le cours, mais je crois qu'il est possible d'ajuster les règles pour un rare cas où est-ce que la faute est votre. La personne n'a jamais voulu me placer dans un autre groupe sous prétexte qu'ils étaient tout pleins, j'aurais compris si c'était de ma faute que j'aille manquer le cours, mais je crois qu'il est possible d'ajuster les règles pour un rare cas où est-ce que la faute est vôtre.
Bonjour mademoiselle,
Nous sommes sincèrement désolés, voilà ce que je vous propose : laissez-moi un message a l'adresse suivante : [email protected] dans votre message, prenez soin d'y ajouter votre nom, numéro de téléphone, je me ferai un devoir de communiquer avec vous et de vous mettre en relation avec une personne-ressource.
J'espère le tout à votre convenance
– Patrick Lemieux, Responsable satisfaction client
Negative experience: Système long et compliqué
Tout d'abord, l'équipe de suivi et la direction de l'école de conduite Rond-Point souhaite s’excuser pour cette réponse tardive. Je suis désolé d’apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Je vous prie de croire à l'assurance de ma parfaite considération ainsi qu'à l'expression de mes sentiments les meilleurs.
– Patrick Lemieux, Responsable satisfaction client
Fantastic experience: Belle équipe et excellent service individualisé. Eric Larivière m’a accompagnée en tant qu’apprentie et maintenant il accompagne ma fille. Il est un prof exceptionnel-calme, patient généreux, qui inspire confiance et qui explique vraiment bien.
Bonjour, un gros merci de la part de toute l’équipe de l'école de conduite Rond-Point! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de constater votre appréciation.
– Patrick Lemieux, Responsable satisfaction client
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