Rondpoint Ecole Conduite

3717 Av. des Églises, G6X 1X3, Levis
Rondpoint Ecole Conduite
3717 Av. des Églises
G6X 1X3, Levis
+1418-832-1990

Opening hours

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L'École de conduite Rond-Point est située à Charny, sur la rive sud de Québec. Ayant pignon sur rue depuis 1956, elle bénéficie de plus de 66 années d'expérience dans l'enseignement de la conduite automobile. Elle fut la première école à faire partie du réseau du programme et de recommandation des écoles de conduite par le CAA-Québec en 1987.

Après tout, apprendre à conduire c'est pour la vie. CAA-Québec a mis en place de très rigoureux critères dans le cadre de ce programme.

- Le programme de formation de l’AQTR garantit la compétence du personnel enseignant. Les apprentis conducteurs ainsi que les conducteurs d'expérience qui désirent se perfectionner peuvent être certains de la qualification hors pair des formateurs.

Rondpoint Ecole Conduite: Reviews

2.3/5 (11 Reviews)
Mari Tera Pozsgai 8 months ago

Negative experience: très déçue, plusieurs de mes amis sont passés par là et le service a toujours laissé à désirer, ils ne répondent pas à leurs courriels, à leurs téléphones et le paiement a été très compliqué. pas impressionnée

Rondpoint Ecole Conduite

Bonjour Mari, vous pouvez prendre contact avec Patrick Lemieux, moniteur instructeur à l’adresse suivante : [email protected] votre satisfaction est notre priorité !

Patrick Lemieux, Responsable satisfaction client

Jezabelle 1 year ago

Negative experience: Désolé mais ça ne vaut même pas 1 étoile cette école. Service à clientèle déplorable et arrogant qui n'admet pas ses erreurs et les rejettes sur leur clients, c'est épouvantable. On ne reçoit pas de lien zoom pour les cours et ensuite on nous dit que c'est à nous de le demander et nous ajoute des frais en plus. On paie pour un service alors on veut l'obtenir. Ça prendrait un recours collectif contre cette école de bas étage.

Rondpoint Ecole Conduite

Bonjour, vous pouvez prendre contact avec Patrick Lemieux à l'adresse suivante : [email protected]

Cordialement Patrick Lemieux

Stace 2 years ago

Negative experience: Je suis très déçu en ce matin de juin de vous attribuer la note de 1 étoile, mais le service que je me suis fait offert reflète cette aussi basse note. Lorsque j'ai appelé pour rendre un rendez-vous pour mon cours pratique, on m'a annoncé que je devais 30$ à la compagnie, car je n'avais pas assisté à un de mes cours théorique alors que je n'ai jamais reçu un email avec le lien zoom, comme à l'habitude. On m'a seulement offert un cours qui se situe plus de 2 mois après le cours initial (celui où je n'ai jamais reçu d'email pour). Cela fait que je vais encore une fois devoir retarder l'acquisition de mon permis de plusieurs mois. Ce qui me déçois le plus est le fait que quoique ce soit l'erreur de votre compagnie, vous n'avez rien fait pour réparer votre erreur qui subvient à mes attentes. La personne au téléphone n'a jamais voulu garder mon numéro de téléphone en note pour me rappeler au cas ou où place se libère dans un autre cours avant la date que la personne m'a offerte. La personne n'a jamais voulu me placer dans un autre groupe sous prétexte qu'ils étaient toute plein, j'aurais compris si c'était de ma faute que j'aille manqué le cours, mais je crois qu'il est possible d'ajuster les règles pour un rare cas où est-ce que la faute est votre. La personne n'a jamais voulu me placer dans un autre groupe sous prétexte qu'ils étaient toute plein, j'aurais compris si c'était de ma faute que j'aille manqué le cours, mais je crois qu'il est possible d'ajuster les règles pour un rare cas où est-ce que la faute est votre. La personne n'a jamais voulu me placer dans un autre groupe sous prétexte qu'ils étaient tout pleins, j'aurais compris si c'était de ma faute que j'aille manquer le cours, mais je crois qu'il est possible d'ajuster les règles pour un rare cas où est-ce que la faute est vôtre.

Rondpoint Ecole Conduite

Bonjour mademoiselle,

Nous sommes sincèrement désolés, voilà ce que je vous propose : laissez-moi un message a l'adresse suivante : [email protected] dans votre message, prenez soin d'y ajouter votre nom, numéro de téléphone, je me ferai un devoir de communiquer avec vous et de vous mettre en relation avec une personne-ressource.

J'espère le tout à votre convenance

– Patrick Lemieux, Responsable satisfaction client

Tony 3 years ago

Negative experience: Système long et compliqué

Rondpoint Ecole Conduite

Tout d'abord, l'équipe de suivi et la direction de l'école de conduite Rond-Point souhaite s’excuser pour cette réponse tardive. Je suis désolé d’apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Je vous prie de croire à l'assurance de ma parfaite considération ainsi qu'à l'expression de mes sentiments les meilleurs.

– Patrick Lemieux, Responsable satisfaction client

Maggie Hinton 3 years ago

Fantastic experience: Belle équipe et excellent service individualisé. Eric Larivière m’a accompagnée en tant qu’apprentie et maintenant il accompagne ma fille. Il est un prof exceptionnel-calme, patient généreux, qui inspire confiance et qui explique vraiment bien.

Rondpoint Ecole Conduite

Bonjour, un gros merci de la part de toute l’équipe de l'école de conduite Rond-Point! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de constater votre appréciation.

– Patrick Lemieux, Responsable satisfaction client

William Gauvin 4 years ago

Fantastic experience: Excellente ecole, j’en ai fait plusieurs et celle ci est la meilleur pour l’apprentissage ! Je recommande Pierre si vous avez le choix. Aussi rappeler vous que partout les cours de conduite sont REMPLIT ! Svp soyez indulgent avec eux, ils sont vraiment mieux que technique.

Rondpoint Ecole Conduite

Bonjour, un gros merci de la part de toute l’équipe de l'école de conduite Rond-Point! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de constater votre appréciation.

– Patrick Lemieux, Responsable satisfaction client

Magalie Jules 4 years ago

Fantastic experience: So cute

Rondpoint Ecole Conduite

Bonjour, un gros merci de la part de toute l’équipe de l'école de conduite Rond-Point! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de constater votre appréciation.

– Patrick Lemieux, Responsable satisfaction client

Amy Keppel-Jones 5 years ago

Negative experience: Je me suis inscrit il y a 2 mois et je n'ai rien entendu

Rondpoint Ecole Conduite

Tout d'abord, l'équipe de suivi et la direction de l'école de conduite Rond-Point souhaite s’excuser pour cette réponse tardive. Je suis désolé d’apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Je vous prie de croire à l'assurance de ma parfaite considération ainsi qu'à l'expression de mes sentiments les meilleurs.

– Patrick Lemieux, Responsable satisfaction client

Jocelyn Bouchard 5 years ago

Negative experience: Si je pouvais mettre zéro, je le ferais. Les futurs clients doivent être avertis que cette cie. vous cache sa GRAVE pénurie de main d'oeuvre pour prendre votre cash AVANT que les cours débutent. mon enfant s'est inscrit en AVRIL. Nous sommes en OCTOBRE et rien ne s'est encore produit, malgré que nous ayons payé, fait toutes les démarches, appelé rappelé, etc, etc. Le problème s'applique au Rond-point de st-etienne-de-lauzon également.

Rondpoint Ecole Conduite

Bonjour M. Bouchard
Tout d'abord, l'équipe de suivi et la direction de l'école de conduite Rond-Point souhaite s’excuser pour cette réponse tardive. Je suis désolé d’apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes et prenons bonne note de votre commentaire. Je vous prie de croire à l'assurance de ma parfaite considération ainsi qu'à l'expression de mes sentiments les meilleurs.

– Patrick Lemieux, Responsable satisfaction client

W6If 8 years ago

Negative experience: cours théorique de cyclomoteur rien appris pantoute juste un gars qui roulait avec son ex et que sa allait bien

Rondpoint Ecole Conduite

Tout d'abord, l'équipe de suivi et la direction de l'école de conduite Rond-Point souhaite s’excuser pour cette réponse tardive. Je suis désolé d’apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Je vous prie de croire à l'assurance de ma parfaite considération ainsi qu'à l'expression de mes sentiments les meilleurs.

– Patrick Lemieux, Responsable satisfaction client

Michaël Bélanger 8 years ago

Negative experience: C'est tellement petit comme école qu'on se marche sur les pieds à l'intérieur. J'ai reçu de mauvais instructions à cette école, ce qui m'as déjà fait échoué mon examen de conduite dans le passé.

Rondpoint Ecole Conduite

Bonsoir M. Bélanger,

Tout d'abord, l'équipe de suivi de l'école de conduite Rond-Point souhaite s’excuser pour cette réponse tardive. Soyez assuré, monsieur, que la direction met tout en œuvre au jour le jour pour assurer la qualité de nos prestations de services. Nous comprenons très bien votre déception et prenons bonne note de votre commentaire. Je vous prie de croire à l'assurance de ma parfaite considération ainsi qu'à l'expression de mes sentiments les meilleurs.

– Patrick Lemieux, Responsable satisfaction client

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