School Driving Tecnic Beauport

Fantastic experience: Thank you for your understanding, thank you for taking the time to explain to me, it reassures me that I am in the right place, really keep it up like this.

Negative experience: Hello, I want to specify that this comment concerns only one instructor. The other instructors were really super patient and kind. I want to report a driving course with the instructor Daniel Tournant. My self-confidence associated with my driving is very fragile. The instructor made derogatory comments throughout the driving course, which made me extremely stressed. He also used a very unpleasant tone, which created a very heavy atmosphere. During the lesson, I was praying internally for it to end as quickly as possible. Everything I did was not correct. Mr. Tournant did not hesitate to make negative comments constantly. In the end, he said: 'I advise you to practice with your little lady and tell her that she might be scared.' When I left auto Tecnic to go back home, I burst into tears. I didn't want to know anything more about driving. I pay a lot for driving lessons and I expect to have quality classes with a respectful instructor. That was not the case this time. It has affected my self-confidence. If my first outing had been with Daniel Tournant, I would not have wanted to return to that driving school. I haven't gotten back into a car since that lesson, and I am strongly afraid of going back. It will take time for me to recover from it. I do not understand why he chose this profession. He clearly does not belong in that place. He causes more harm than good to students.

Negative experience: One name only: DANIEL TOURNANT It is understood from the school that they do not want to expel him despite the numerous contemptuous comments he makes to students during outings on the road. Young people are there to learn, and if he doesn’t understand that, then perhaps he should change careers. Send your young one elsewhere..

Negative experience: Little availability and lack of content for practical exam preparation.

Negative experience: I just had the worst driving lesson of my life. I was with the instructor Daniel Tournant and he is so bad and disrespectful. From the moment I got into the vehicle, he talked to me extremely badly and belittled me the whole time. Instead of teaching me what I should do, he got angry about every little thing as if he didn't even want to be there. If he doesn't want to be at this job, he should leave and find something else!! I really hated this lesson and it stressed me out the entire time, and I couldn't even concentrate because I was angry at the way he spoke to me. I would like you to pay more attention to who you hire because it’s because of people like him that some people do not want to continue their driving lessons. Frankly, he was so unpleasant and bad that I hope no one else has to be his student!!

Fantastic experience: Thank you Raymond! Very good class!

Fantastic experience: I loved my experience at Tecnic Beauport. I really enjoyed my last outing with Lucie, she is very kind and patient!

Fantastic experience: I have completed my 3rd outing with Lucie. - She is very patient - Takes her time to explain and makes sure I understand the instructions - Ensures that I am relaxed - Clearly explains her expectations for the outing - Reassures me Lucie is a very good trainer. Highly recommended for anyone looking to train at TECNIC Beauport

Negative experience: Hello, Usually, I never write complaints. When a bad situation occurs, I simply move on, but I believe that the driving lesson on July 6, 2024, with Mr. Tournant was such a bad experience that I cannot afford to just move on. Today, I take my time to share this with you. Indeed, I have had bad instructors before, but this one? I choose my words carefully when I say that this is the worst driving instructor I have had. Mr. Tournant is unpleasantness in person. I want to specify that I am only 17 years old, and yet this instructor treats me as if I were a professional with the rules of the road and that mistakes are not allowed given his unpleasantries. I pay $50 per lesson out of my own pocket; I expect to receive the service that comes with it. No positive comments, it's just complaint after complaint. I understand that I can make mistakes, and I think it's necessary to be corrected on that, but there are ways to express it. Example: We were about to exit the parking lot, and he asked me to turn left. The car was slightly tilted to the right, but I was going to engage to the left. He stops the car and says, I quote: 'As far as I know, left is that way here.' in a very stupid tone. What is he implying by 'here', knowing that I am a visible minority, that we Maghrebis do not know our left from our right? Sorry, but for me, this is gratuitous meanness and normalized racism. Anyway, there have been other situations where I know I made mistakes, which is completely normal since I am learning, but the way he points out my mistakes is so unpleasant. I have thought several times about just stopping the car and leaving. Throughout the journey, Mr. Tournant did not stop being unpleasant; his comments were never constructive, and he never concretely explained to me why certain actions are incorrect. Even at the end of the lesson, when we have to sign with the iPad, he never explained to me what I did wrong during the drive. Sometimes, I honestly felt that his remarks were unfounded. For example, he asked me to turn left at the traffic light, I put on my turn signal and I drove at about 35-40 km/h. He abruptly stops the car in the middle of the road and tells me that I am going too fast (the limit is 50 km/h) once again in an unpleasant manner. With all due respect, this is my exit 11; I think I know how to manage my speed when I want to turn. He is the only instructor I have had who made me feel like it was my first time driving, that I knew nothing, and that I was 'stupid'. I have never had issues with other instructors who corrected me on my mistakes and explained them while also appreciating my driving by recognizing my strengths; that is what I call learning. Mr. Tournant is just a bad teacher, and I think anyone else could have done their job better. I don't know how this man managed to pass his job interview given his lack of professionalism. Anyway, I address other students at the Beauport branch: if you see Tournant Daniel on your schedule, cancel the lesson and spare yourself the unpleasant moment you are going to experience. You deserve real instruction and not disdain from your instructor. Now, I turn to Tecnic: please do your part and impose the sanctions that this man deserves knowing that I am not the only one who has had an unpleasant experience in the company of Mr. Tournant. Best regards.

Fantastic experience: Raymond (prof), the best teacher I've had, calm and understanding

Fantastic experience: Thank you to Raymond Mercier, very good trainer!

Fantastic experience: Thank you Raymond, I appreciate the classes in your presence

Negative experience: Hello, I was extremely disappointed with the instructor Mr. Tournant. I am in a particular situation with my family and I couldn't really practice driving, this happened 3 months ago. I didn't dare to write it down. Since then, I don't even dare to go to my next classes. This instructor used to say hurtful and insulting words to me. Instead of treating me like a new driver, he treats me like someone who already has a license. I have a lot of difficulty with pressure, and this man spoke to me stupidly and unkindly. For example, I made a mistake and instead of helping me understand it by showing me examples of what can happen, he stupidly said, 'Criss, I understand why your father doesn't let you drive,' even though I had told him about my situation and that I am only 16 years old. I have received several opinions from friends my age who have had several problems with this man. I will not take classes with this man again, and I do not recommend him to you either. Have a good day.

Fantastic experience: If you are looking for a good teacher, ask for Dany St-Onge. He is attentive, funny, and provides great tips for the SAAQ exam. I loved my class with him!

Fantastic experience: Instructor Raymond is really a good monitor, I recommend

Fantastic experience: Very kind and very responsive!

Fantastic experience: If you have the chance to have Raymond Mercier as an instructor, make the most of it, he is the best! Very kind, calm, respectful, reassuring, understanding, and gives clear explanations.

Fantastic experience: Raymond, thank you for the electrifying outing!

Fantastic experience: I had a practical class with Raymond Mercier. He was very patient and professional. I hope to take all my other classes with him.

Fantastic experience: Very happy with the course and thanks again, I hope to see you again

Fantastic experience: Le best!!

Fantastic experience: I had a good experience with my accompanied driving.very proffesional

Fantastic experience: Le professeur(Raymond)était très gentil et très bons dans les conseils qu'il m'as donnés. Je le recommande fortement

Fantastic experience: Super cour avec Raymond je le recommande

Fantastic experience: Merci Raymond pour le cours! J’aime la facon que vous enseigner!

Fantastic experience: Service et façon d'expliquer impeccable Raymond est l'un de mes accompagnateur préférer merci beaucoup!!

Fantastic experience: Excellents conseils!

Fantastic experience: Merci beaucoup Raymond. Tu est le meilleur. Très belle expérience

Fantastic experience: J'en suis à mes derniers cours avec Tecnic et je suis très satisfaite des services reçus. J'avais beaucoup de craintes concernant la conduite, mais les instructeurs ont su bien m'outiller et me rassurer. J'ai eu la chance d'avoir M. Tournant comme instructeur à plusieurs reprises et je l'ai beaucoup aimé! Il était sympathique et drôle, il donnait des bonnes explications et m'a toujours donné confiance en moi ,même quand je me sentais stressée ou moins bonne. J'ai également eu un cours avec l'instructeur Raymond que j'ai trouvé très sympathique en plus d'être un excellent pédagogue. Bref, un gros merci à toute l'équipe de Tecnic Beauport!

Fantastic experience: Merci beaucoup pour vos enseignements

Fantastic experience: Merci Raymond !

Fantastic experience: MERCI Raymond Mercier, merci Jean Talon et merci Jean-François Bouchard

Fantastic experience: Merci Raymond! J’ai aimé mon cour!

Fantastic experience: J'ai pratiquer avec Jean François Bouchard vraiment super bon.

Fantastic experience: Formateur Viviane

Negative experience: Comment dire, la qualité des cours est bien, autant ceux théoriques que pratiques. Par contre, obtenir des disponibilités pour les cours pratiques c'est l'enfer. On ne peut jamais céduler de cours pratiques de soirée et de fins de semaine via le site web, les seules disponibilités qui y sont affichées sont celles en après-midi, bravo super ! Il faut donc appeler chaque fois pour céduler une pratique et souvent, les horaires ne sont pas sortis, on nous dit donc de rappeler la semaine suivante, etc....Aussi compliqué que de prendre un rendez-vous avec son médecin de famille sérieux c'est quand même une compagnie privée.

Positive experience: La qualité des cours est bien, autant ceux théoriques que pratiques. Par contre, je déplore la difficulté à obtenir des disponibilités pour les cours pratiques. On ne peut jamais céduler de cours pratiques de soirée et de fins de semaine via le site web, les seules disponibilités qui y sont affichées sont celles en après-midi. Il faut donc appeler chaque fois pour céduler une pratique et souvent, les horaires ne sont pas sortis, on nous dit donc de rappeler la semaine suivante, etc.... Appeler quatre fois pour avoir un seul rendez-vous pratique, c'est assez exhaustif comme procédure. On n'a pas juste ça à faire de notre vie....

Positive experience: I have very bad experience with this company , there was an instructor who spoke to me rudely because l speak english and even on the high was he spoke only in french at the end he will mark everything in red which implies that l dont know anything . Presently l am even discouraged to continue my classes.

Negative experience: Malheureusement je ne recommande pas. Les cours ne se font plus en classe mais seulement par ordinateur et pas moyen de s’organiser si on en as pas et qu’on est pas capable d’en emprunter un, l’école est toujours fermer impossible de parler à personne de vive voix bref dessu du service à la clientèle

Negative experience: Mon cours a commencer à 8h et il a fini à 8h35, rapport qualité prix nous somme pas dans du 5 étoiles.

Positive experience: Parfait si tu veux apprendre à conduire et comme un certain philosophe à dit 《L'homme est un animal》Par sa nature, sociable et bavarde, l’homme est fait pour s’assembler avec les autres. Il a notamment besoin d’autrui pour construire une communauté autonome et gouvernée par des règles de justice qui ont été décidées par ses membres. Nous nous réalisons dans cette pratique, dans les relations éthiques et politiques avec nos semblables.

Fantastic experience: Excellent service je les recommandé

Positive experience: Super école

Negative experience: Mauvais numéro de téléphone ??! Impossible de vous rejoindre . Impossible d'avoir des cours avec des délais resonables. Bref J AIMERAIS PARLER AVEC QUELQU'UN

Negative experience: -1 cours pratique aux 2 mois? Vous etes sérieux? Je finirais pas ma phase 3 avant 2021 -mais monsieur, votre phase 3 vous pouvez ps la finir en moins de 3 mois! -Avec 6 cours pratiques et les cours aux 2 mois c’est 1 année complète pour la phase 3! Mais sérieusement c’est une blague tout ça La seule chose qui me reste à faire c’est vous bombarder d’appels à tous les jours pour voir si vous avez des annulations. Covid est présente depuis plus de 1 an, vous êtes pas capable de vous adapter et trouver des solutions?

Fantastic experience: Super école de conduite. Les profs sont bons, et je n'ai pas de misère à seduler mes cours , il faut vérifier souvent sur le site et voilà.

Negative experience: Impossible de sceduler des cours

Negative experience: Je me suis inscrite en décembre 2019, j'étais supposé avoir mon permis depuis début janvier 2021. En appelant tout les jours depuis que la prise de rendez-vous ne peut plus se faire en ligne, je n'arrive a céduler que 1 cours pratique au 3-4 mois alors que tous mes cours théoriques sont complétés. Où est la logique? Avant la covid, j'avais réussi a céduler TOUS mes cours pratique de la phase 2 et 3 durant le mois d'avril 2020, et on me les a tous retirer sans suivi quand l'école a fermer. Maintenant que l'école est ouverte, on me dit qu'il est impossible d'avoir des cours avant le 6 mai. Aucune priorisation pour ceux qui sont déjà supposer avoir leur permis. A ce rythme (soit 1 cours au 3 mois), j'aurai mon permis dans 2 ans. Mes cours sont tous déjà payer d'avance, mais pas moyen d'en avoir dans les délais promis. En plus, je dois renouveler mon permis d'apprentis conducteur en juillet. Je ne recommande pas du tout!!

Negative experience: Le client n'est pas prioritaire pour cette entreprise. Planification de rendez-vous impossible. Leur site internet de prise de rendez-vous ne met aucune disponibilité en ligne pour les clients, cela nous oblige d'appeler le plus souvent possible pour essayer de trouver un rendez-vous, et rien de relativement satisfaisant n'est disponible et aucune solution n'est donnée. Impossible de faire les cours obligatoires en un temps opportun et raisonnable avec cette école. Casse-tête incroyable. Leur façon de réserver les plages pour les élèves est dysfonctionnelle au niveau des cours pratiques. Je regrette d'avoir donné mon argent à cette école. Souvent 1 mois d'attente entre les cours, on est rendu à 2 mois de délai, mois de mars, on me donne des disponibilités en mai, totalement inacceptable. La faute n'est pas à ceux qui répondent au téléphone mais bien à la façon de gérer les moniteurs et les horaires versus la très haute demande.

Negative experience: Le service à la clientèle est inexistant. Il est impossible de parler à un gestionnaire et trouver des solutions. Cette compagnie fait de l'overbooking comme air canada. Il y a peu de places contrairement à la demande. À cette vitesse, mon fils aura son permis de conduire dans 3 ans. Donc, morale de cette histoire, aller ailleurs!

Negative experience: Très deçu je regrette tellement d'avoir inscrit mon fils arretez de prendre des inscription ya pas moyen d'avoir des cours pratique et on nous répond toujours la même romance "le covide" bien oui le problème était la avant pas le choix de continuer pour vous dire 1 étoile c'est déjà trop

Negative experience: Ma fille a son permis d'apprenti depuis 2 ans aucune disponibilité pour les cours, des appels tous les 2 jours depuis plus de 3 mois...on dit d'appeler le matin, ensuite l'après midi et finalement 2 ans s'écoulent et tjrs 2 cours manquant...ridicule...

Negative experience: On n'est jamais capable d'avoir de cours ce qui étire ÉNORMÉMENT la période pour obtenir sont permis je ne conseille pas cette école :(

Negative experience: Pas capable d'avoir de disponibilité ça fait 1 ans et demi que ma copine suis ses cours là et elle n'a pas de dispo avant décembre

Fantastic experience: J'ai transféré pour la succursale de Beauport pour avoir plus de disponibilités de cours (autant théoriques que pratiques). Belle expérience pour ma part, il est possible de réserver a l'avance plusieurs cours, ce que je conseille de faire afin de passer son permis dans les bons délais. Merci!

Negative experience: Worst service I've ever seen almost 1 year and 1 practice drive and no availability they better not think I will give 1more penny cause I wont!!

Negative experience: Vraiment difficile de trouver des disponibilités pour les pratiques. Un vrai défi qui étiré la durée du cours, même pour un pro des casse têtes. Mise à jours du commentaire après près d'un an, impossible de planifier et savoir quand on pourra enfin terminer, ca aura pris près de 2 ans. Méfiez vous!

Negative experience: Sa prend trop d'élève pour leur nombre demployer ils disent que sa prend 1 ans le faire mais cest 2 ans avec leur service de marde sans compter les frais supplémentaire sa volle les jeune grosse compagnie degeulasse choisissez vraiment une autre école payer 1000 $ pour prendre 2 ans pour faire un simple permis car oui il y a 3 mois dattente entre chaque cours je deconseille fortement fuyez cette compagnie

Negative experience: Très mauvaise école, l’argent compte plus que le service à clientèle je ne recommande pas du tout. Très déçu

Negative experience: Did one parallel parking in my entire courses. Never drove in old Quebec Waste of Time and Money. My last class I asked to do some parallel parking and it was not on the planning. Gave up on the whole thing. Very disappointed and disappointing. They do have a few good instructors but you have to pick them extremely well. Glad I am done. If I could give half a star I would.

Positive experience: Des professionnels qui connaissent leur dossier! Bravo