Tecnic Driving School St. Jerome

Fantastic experience: Recently passed my driving test on the first attempt after completing the course at tecnic. Thanks especially to Gilles Nadeau for helping improve my driving and boosting my confidence.

Fantastic experience: Super competent and nice instructor!

Fantastic experience: Very useful and interesting!!

Fantastic experience: Very relevant winter driving course!

Fantastic experience: Great outing with Sylvain Descôteaux. Excellent instructor and very accommodating.

Fantastic experience: I had an exceptional experience during my outing with my instructor Mr. Descoteaux Sylvain. He is patient and attentive. He understands my fears and reassures me. He is very good as an instructor.

Fantastic experience: Very good service and learning during my driving license.

Fantastic experience: I learned a lot during my classes and it was very interesting!

Fantastic experience: I like their constructive comments

Fantastic experience: A big thank you to Mr. Sylvain Descoteaux! Great attitude, communicates well, and is reassuring!

Fantastic experience: Excellent learning academy, thank you!

Fantastic experience: Very good school, I liked it a lot and highly recommend it for those who have difficulty with the language and are looking for a course in Spanish.

Fantastic experience: It's my first day and I find the courses in Spanish very helpful, especially for those who are just arriving. Thank you very much to professor Sylvain.

Fantastic experience: I think it's a very good idea to teach this driving course in Spanish, 100% grateful for the opportunity our teacher gave us. Thank you very much, Sylvain.

Fantastic experience: I liked the course

Fantastic experience: He is very excellent and competent.

Fantastic experience: Sylvain is very good! Recommend!

Negative experience: HORRIBLE experience with an agent today. She didn’t answer my questions, instead she kept repeating the same thing without explaining to me how the system works. I wanted to know why my daughter was being penalized for missing a class when I had an email from them with all the scheduled classes and the dates just didn’t match. She just kept repeating “yeah she missed it” She kept interrupting me ( but said I was interrupting her ) when I was trying to understand what was going on, giving me the same answer “ she missed her class “. Then, she simply HUNG UP ON ME !!!! Yep, I was in the middle of a sentence, trying to make sense of a complicated system that they have and she just HUNG UP ON ME . EXTREMELY RUDE, INAPPROPRIATE, UNPROFESSIONAL. I was in total shock . ZERO customer service . I called back because I wanted to know her name but then another agent answered. This time a very polite guy, named Nathan helped me understand what had happened . Extremely polite, knowledgeable and instead of repeating the same thing or interrupting me he ANSWERED MY QUESTIONS. If this complaint gets to any supervisor / manager at the Tecnic Saint Jerome I would like to have a follow up . I called today, September 9, 2024 at around 1:00. You must have a schedule there to find out who that very RUDE woman was and please make sure this person learn how to deal with customers . UNBELIEVABLE!!!!

Fantastic experience: Hello After 2 hours of training at your school, I passed the practical exam today. Thank you very much.

Fantastic experience: Very good school, I greatly appreciated my classes with Sylvain and Daniel, they are very good teachers who give excellent tips and advice.

Fantastic experience: Excellent service, very professional and the teachers are friendly.

Negative experience: I recently had a frustrating experience with Tecnic when I made an appointment for a class by mistake and was faced with a cancellation fee. What is disappointing about this experience is the company's lack of flexibility in understanding an honest mistake on the customer's part. As a customer, I expected a little more understanding and flexibility from them in this situation. I do not recommend this company because I had an unpleasant experience, especially considering that I have to pay $66.

Fantastic experience: The best classes, excellent teacher I am very happy to take classes here

Fantastic experience: An excellent teacher

Negative experience: It's a shame to give 1 star because of a single instructor. This instructor, Sylvie, ruins the image of the school and the other excellent instructors. This instructor is dangerous for the students and other road users. She takes control of the student's vehicle at any moment for no valid reason, causing confusion, braking instead of the student for no reason, making them drive at speeds far below traffic and the allowed limits, which leads other drivers to overtake, honk, and stress the student to the point of making them shake and cry. She undermines confidence by belittling and stressing the students, harming their learning. These behaviors go against the expected teaching practices from a driving instructor, whose role is to guide and reassure the student, not to create situations of danger and confusion. I see comments here from 3 and 5 years ago regarding this same instructor and I deduce that the school's management does not react. Implicitly, the other instructors at this school seem to be aware of this instructor's incompetence. Parents, please file a complaint if your child talks to you about this instructor, Sylvie.

Positive experience: Very good instructor (teacher) just a bad experience with one of the teachers in Saint Jérôme

Negative experience: For now, I am really not satisfied, my son is starting these courses and he has already had to postpone his exam by 3 weeks because the online classes were not working and no, it’s not my computer. Additionally, I had to pay $68 for a class where the teacher was late and didn’t leave time to check why the microphone wasn’t working; he kicked my son out of class. I am sorry, but if you want to do everything online, you have to expect to encounter some little TECHNICAL problems... I can't believe you charge when the student was present but his microphone didn't work and for that he has to postpone again by a week.

Fantastic experience: Gros merci a Sylvain Descoteaux , excellent prof Bilingue car c est dur de trouver un bon prof qui parle.bien anglais , ma conjointe vous a trouver excellent , calme , nous mets en confiance , explique bien . Merci a vous

Fantastic experience: J’ai beaucoup aimer la technique et l’apprentissage de Sylvain parent j’ai beaucoup aimer merci beaucoup

Fantastic experience: Super bon moniteur, donne de bonne indiquation et très claire. Merci! Sylvain Descoteaux, j'ai eu un cours avec lui lundi le 22 juillet, superbe de belle ambiance

Fantastic experience: J’ai eu une très belle expérience avec mon instructeur, de bons conseil et beaucoup de patience, merci.

Fantastic experience: Je le recommande amplement!! Les moniteurs sont sur la coche!! Je suis une fille ultra stressé et il étais aucunement stressé il mon super bien accompagné alors je recommande vraiment!!☺️

Fantastic experience: Un moniteur très bon pour nos cours. Très patient et très respectueux.

Fantastic experience: J'ai adorer mon professeur et mes cours

Fantastic experience: Super bon professeur qui donne des très bon conseils, les conduites son agréable et le temps passe vite.

Fantastic experience: Great, very friendly people

Fantastic experience: I had a great experience and was able to complete my courses feeling well supported by the tecnic team! I was fully satisfied by the end.

Fantastic experience: Great teacher

Fantastic experience: Cours et professeur très agréable. Un grand professionnalisme, clair et précis. L'apprentissage est facilité par la qualité du professeur. Merci

Fantastic experience: Très gentille guilayne ma bcp aider à mes court on a pu tout planifier je vous la recommande !!!!

Negative experience: Hier j’ai eu un cour sur zoom et quand il restais meme pas 15 min il ma exclu du groupe sans raison je trouve sa inacceptable que parce que un ptit meusieur facher dla vie aile envie de m’exclure du groupe je doivent payer 70$$ moi j’ai manquer de travailler pour faire ce cours et en plus il m’exclu je refuse de payer 70$ pour rien sans aucune raison je ne recomande cette ecole a personne !

Fantastic experience: Super école de conduite je recommande ! Les moniteurs sont à l’écoute et savent mettre les élèves en confiance (c’était ma plus grande crainte) Gilles et Sylvain sont top ! Ils prennent le temps de bien expliqués et toujours de bonne humeur :) grâce à vous j’ai pris davantage confiance et me voici prête à la prochaine étape :) Un grand Merci

Fantastic experience: Daniel, excellent professor, devrait former et enseigner au autre professeur. Sont enseignement était soigner et ses conseil et intervention pertinente.

Fantastic experience: Une mention particulière à Guylaine qui a été des plus serviable et éclairante afin de s'y retrouver... merci

Fantastic experience: Doy muchas gracias a la escuela de aprendizaje de conducción Tecnic porque nos dieron la oportunidad de poder realizar el curso en español ya que somos latinos con muy poco tiempo en Canadá y aún no podemos defendernos con el idioma y a el profesor Sylvain Descoteaux por su profesionalismo y a todo su equipo. Muchísimas Gracias. ♥️

Fantastic experience: Excelente la experiencia que tuve con mi profesor Sylvain, recomendado el curso en español!!

Positive experience: Je recommande cet école, et spécialement le moniteur Sylvain Descôteaux. Il est très bon pour expliquer et pour faire confiance à ses élèves. C’est ce qui me mettait en confiance moi aussi. Le personnel fait preuve de professionnalisme et de gentillesse.

Negative experience: Si ils vous disent qu’ils vont vous rappelez il le feront pas ! Les moniteurs fument pendant le cours avant d’entré dans la voiture, vraiment zéro professionnel, allez pas la perte de temps total! Malheureusement il a pas de zéro étoile!!!!

Fantastic experience: Excellent service au téléphone de la part de Guylaine. On a jasé une dizaine de minutes, elle prend le temps de bien expliquer et s'intéresse aux gens. Je ne connais pas la succursale de St-Jerome mais Guylaine est vraiment super!

Fantastic experience: Aujourd'hui j'ai eu un cours pour rafraîchissement avec Martin P J'étais tellement nerveuse après 15 ans sans conduire une moto Et Martin tellement calme il a pris son temps pour me montrer et me remettre en confiance que ça fonctionné la piqûre est revenu Merci beaucoup Martin très bon moniteur

Fantastic experience: Très bon service aujourd'hui c'était notre première fois.

Fantastic experience: Une mention spéciale de ma part au moniteur M. Daniel Kicinski. Sérieusement, le cours pratique avec lui se passe vite grâce à son professionnalisme mélangé à sa façon d'être. Tout se passe de façon vraiment décontractée. 10/10!!! Il ne laisse passer aucun erreur de façon inaperçue mais en contrepartie il est capable de tout corriger en temps réel avec zéro estresse. Il nous montre exactement quoi faire... où est l'erreur... posture, action à prendre, respiration, étapes... tout!!! Je suis vraiment satisfait.

Fantastic experience: Guylaine St Jérôme excellent service

Negative experience: L’école de St-Jérôme n’offre presque pas de disponibilités aux étudiants et de leur propre aveu , cela est dû à leur manque de moniteurs ( moniteur(e)s qui fument par surcroît dans l’auto-école avant l’arrivée de notre enfant ) Mais quand le contrat arrive à terme , ils exigent des frais de retard de 125 $ !! Essayer de leur faire entendre raison , est impossible. Les « gentilles » dames qui y travaillent ont bien appris leur texte et elles partent la cassette sans aucune gêne. Allo ?! Vous êtes responsables de l’impossibilité que l’étudiant puisse suivre ses cours dans un laps de temps normal ( et pas durant les heures d’école svp !) et vous nous dites que c’est nous, les responsables ??? Non, plus jamais Technic. Nos autres enfants iront ailleurs, c’est certain !….. Suite à votre réponse , j’ai transmis mon message à votre adresse courriel , tel que demandé . J’espère avoir de vos nouvelles , et pas simplement une réponse édulcorée!

Negative experience: compagnie qui ne respecte pas les autres stationne dans leur dock sans permissions pis la rue brault c'est pas une cour de pratique bien pour repondre a votre reponse ....copie le texte et envoyer le a votre bureau chef.......ca demontre la debrouillardise de l'entreprise ca !!!

Negative experience: Pire ecole jamais vu ça !!!! Selon eux le meilleur service Fait moi pas rire stp Jai pas pu compléter mon examen de pratique acause qu’avait de papiers manquants ( encore attendre un mois de plus ) . On paye pour avoir de commentaires calme toi ma chérie loool comme si j’aurai pas le droit d’être en colère de leur mouvais service . Le personnelle ne donne pas les bonnes informations et personne ne prendre jamais leur faute en main . Pourquoi ça sevrait être ma faute ? Selon eux je devrait faire leur service a leur place ??? C’est une école sont obligés de nous donner les renseignements nécessaires et ils ne sont même pas capable .

Fantastic experience: Michelle de l'école de conduite tecnic de St-Jérome ma offert un super service!! Meilleure école de conduite c'est tecnic!

Positive experience: Lauto 1717 les freins sont vraiment à changer j’ai aucun mot à dire sur les moniteurs mais vos voitures devrait être mérité un peu plus d’entretien autre que chez Canadian tire car les freins sont tellement dur à actionner

Negative experience: Honnêtement chercher ailleur pour prendre votre cour de conduite , manque de communication, manque de plage horaire pour prendre les cours frais par dessus frais sans arrêt ! Lisez les commentaires beaucoup plus de négatifs que de positif c’est pas pour rien !

Negative experience: Mon fils a eu un cours a cette école et les commentaires du professeur étaient dégradant, attaque personnel, genre tu t attend a quoi ? Des applaudissements? Pour un 2e cours tu n est pas vraiment bon etc...mon fils en a ressortit totalement déprimé.. .....plus jamais il ne va retourner la!

Positive experience: Le service en ligne ne contient pas tous les plages horaire disponible pour les cours et quand on essaie de les joindre au téléphone il ne réponde pas.

Negative experience: Sa nous coute cher sais ouvert de 11 a 5 heure je sais pas comment vous faite pour vivre a 6 heure part jour mais tbk faut etre pareusseux en esti dans vie

Positive experience: Le service est difficile pendant la pandémie, mais les professeurs que j'ai eu sont passionnés (:

Negative experience: Mon fils a eu un cours hier avec un professeur il a eu intimidation attaque personnel il était tellement stressé qu’il n’arrivait plus à se concentré on paye pour apprendre je ne recommande pas cette école vous écrivez de vous écrire pour faire le suivi il n’y a eu aucun suivi j’ai rappelé et à chaque fois on m’a dit oui on a noté on va suivre sa et il, n’ont rien fait rien le prof en question a rien a eu aucune réprimande il a même dit à mon gars pourquoi t’es stressé est tu millionnaire tu gère plusieurs entreprises aucun rapport

Negative experience: je regrette absolument d'avoir choisie Technic comme école de conduite m'on fais payer des frais pour rien et en plus me faire attendre dans la progression de mon permis. Lorsqu'on essaye d'appeler au wow mauvaise communication.

Negative experience: Entreprise en déroute sans remède. Prise de rendez-vous sur le net impossible et par téléphone ultra compliqué,; on vous installé sur une liste de rappels sans rappels. On a obtenus trois sorties en 4 mois mais eux on notre argent depuis longtemps. Inacceptable. On s'ajuste et vite svp.

Negative experience: Bonjour, commet plusieurs autres élèves, j'ai eu une très mauvaise expérience avec Sylvie, jusqu'à date je me portais bien et je me sentais de plus en plus confiante sur le volant, jusqu'à que j'ai prise en mois de février un cour avec Mme elle m'a fait sentir tellement mauvaise et dangereuse pour les autres, elle n'arrêtait pas de tirer les volant (situation que je trouve très dangereuse parce que me déconcentre), ça façon de parler et des agir avec les élèves est très inadéquate, ça était la pire 1heure de conduite que j'ai eu, en finissant j'étais en larmes je me sentais horrible j'ai même pensée lâcher les cours, mais pourtant avec les autres moniteus je n'ai aucun problème.

Negative experience: J'ai eu ma sortie 9 aujourd'hui avec Sylvie , que dire de la crise d'angoisse qui a suivit cette sortie. On m'as dit que c'est supposé être un cours de perfectionnement , mais j'ai pas l'impression d'avoir perfectionné rien , même que j'ai plus senti que j'ai regressé que d'autres choses. J'étais tellement stressé par la monitrice que je me concentrais même plus sur rien , je me suis trompé de voie et j'ai pris la voie pour tourner au lieu de celle pour continuer. Au lieu de me faire tourner et prendre un chemin different , elle a pris le volant m'as fait traverser des lignes pleine , couper quelqun qui m'as d'ailleur klaxonner et a tout mit sur ma faute. J'ai mentionné a Sylvie avant le cours que ma grosse lacune étais ma confiance en moi au volant. Se que on a 0 travaillé dessus parce que madame m'as fait sentir comme un danger publique , pourtant moi qui avais un beau dossier chez Tecnic jusqu'à maintenant , la ca me donne plus envie du tout de reconduire un jour. Quand nous sommes revenu chez Tecnic et elle me donnais le contre rendu de la sortie , j'ai du mettre mes lunettes de soleil parce que les larmes voulaient se mettre a couler tout seul. Bref très déçu...

Negative experience: Nimporte quoi sa fait 2 ans que jesseye dobtonir mon permit aucunne organisation je deconselle fortement vette ecole Tommy gagne harnois il me donne un a 2 cours par moi ses absolument ridicule.

Negative experience: J'avais effectué une location de moto chez Tecnic (auto école de Saint Jérôme) afin de passer mon examen sur route. Malheureusement la moto n'était pas là pour l'examen. J'ai eu a en louer une à l'auto école sur place (L’École de conduite 2000, un grand merci à celle-ci pour le dépannage !). J'ai ensuite recontacter Tecnic pour comprendre ce qui s'était passé (courriel et téléphone), on m'a dit que l'on me recontacterai, ce qui n'est jamais arrivé. PS : Mon examinateur SAAQ et l'École de conduite 2000 et m'ont informé que c'était assez régulier malheureusement avec Tecnic Saint-Jérôme :-/.

Negative experience: je comprends que la pandémie soit un problème pour répondre a nos appels. tout a fait. Cependant, ils disent que tous ses agents sont occupés,tu va en succursale et tu lui vois rien faire,même pas occupés a répondre au téléphone. Alors il est ou le: DÉSOLÉ NOS agents ont des appels en sur charge ?

Negative experience: Conduite de camion lourds: Ils sont vraiment là juste pour faire de l'argent. Aucune constance entre les professeurs. Les professeurs ne se parle pas. Aucun professionnalisme de la part de certains... Je ne recomanderais pas cette école a personne tant qu'à payer tout cet argent pour rien on devrait aller a l'école des camionneurs.

Negative experience: Très mauvais service! Lorsque tu cédule un cours dans un mois, par exemple, ils ne prennent JAMAIS le temps de t’appeler la veille ou de t’envoyer un message pour te rappeler que tu as un cours le lendemain...ensuite..BAM tu as des frais de 110$ parce que malheureusement on a d’autres choses à penser que nos maudit cours de conduite. C’est insensé! Et quand tu appelle pour leur demander de t’envoyer des rappels, ils disent NON! Ahhhhh qu’ils adorent faire de l’argent sur notre dos. Si vous me demandez, je regrette absolument d’avoir pris mes cours ici. Ne faites pas la même erreur que moi.

Negative experience: Très déçu ! La fameuse Sylvie te fait sentir comme une moin que rien.. je suis sortir du cour sur la route en me disant que plus jamais je veux avoir à faire à elle.. tellement stressante que rendu à moitié du cour je l'aurais deposser à l'arrêt d'autobus et je serais partie sans elle !

Negative experience: Que dire de la secrétaire a qui j'ai parlé, mais quel femme IMPOLIE. Juste pour ca merci bonsoir je m'envai a l'arrêt! Très dommage

Positive experience: C’est une très bonne place pour faire c’est cours de conduite, mais faites attention avec qui vous faites vos cours pratique. Je vous conseille de prendre Ahmed comme professeur, il explique bien, donne des bons trucs et est plaisant à parler avec. Et éviter Sylvie comme professeur, car elle est stressante, prend trop de temps pour expliquer et parfois elle va vous demander de faire un détour pour aller faire des commissions.

Positive experience: Permis de moto vraiment apprécié.

Negative experience: La Secretaire il me semble que c'est manon son nom une Belle madame mais qui fait preuve de mauvaise foi (très mauvais service a la clientelle) je n'ai pas riposter car je venai de finir 8h de travail tte la nuit javai pas dormi jetai lessivé et il fesait _40° dehor avec le facteur vent jetai a pied sans cellulaire donc jai du retourner chez moi apeller le centre de comunication de Tecknic exposé mon soucis et il mon donné un bon service mon proble etai simple il on regler mon problem rapidement ils l'on appeler pour rectifier son erreur et pour ma par cetai fait exprès de elle sa part jy sui retourner encor a pied dans ce froid avec la fatigue Quand jai signer mon contract elle ma.pratiquent rien expliquer clairement so je sai meme pas exactement en quoi ma formation consite on aurai pu eviter tout sa si cette madame aimait son travail Bref je trouve sa Domage

Negative experience: Secretaire tellement desagreable &bete, pire service a vie!

Negative experience: La pire expérience, je ne recommande à PERSONNE. Professeur incompétent et des frais incroyable.

Negative experience: La secrétaire est pas mal bête pas de bonjour ni merci, c'était un peu compliqué de trouver une date pour une classe et elle a fait comme sil ça serait mon problème... bref mauvaise service