Tecnic Driving School Charlesbourg
Information about Tecnic Driving School Charlesbourg
Opening hours
- sunday: (closed)
- monday: (closed)
- tuesday: (closed)
- wednesday: (closed)
- thursday: (closed)
- friday: (closed)
- saturday: (closed)
Horaire service téléphonique: lundi au jeudi 9h30 à 12h00 & 13h00 à 17h30 Succursale et service téléphonique fermés entre 12h00 et 13h00. Horaire sujet à changements, veuillez consulter notre fiche d'école sur Google
Our comment from DrivingSchools.Directory about Tecnic Driving School Charlesbourg:
Tecnic Driving School Charlesbourg is a well-regarded driving school located in Canada, known for its friendly and professional instructors who truly care about their students' learning experiences. Many clients have praised the excellent customer service, particularly noting the supportive nature of instructors like David R., Lydia, and Jean-François, who help build confidence in their students.
Highlights from customer feedback include:
- Highly competent and patient instructors who provide good explanations and personal attention.
- Positive learning experiences that increase confidence behind the wheel.
- Great service from the administrative team, especially Linda and Jenny.
However, some clients have raised concerns regarding the scheduling process, citing difficulties in securing practical lesson slots and delays in course availability, which can lead to frustration. The school is actively working on improving these aspects while ensuring a positive learning environment.
Overall, Tecnic Driving School is recommended for those seeking a dedicated and caring team to guide them through their driving journey.
Tecnic Driving School Charlesbourg: Reviews
Fantastic experience: I had a very good customer service, I am happy to have chosen this establishment.
Hello Léanne, thank you for taking a moment to share your positive experience. We are grateful for that! We wish you safe travels! Your Tecnic team
Positive experience: Administration can be complicated sometimes, but instructors like François Cinq and Émile Gagné are very good. I had a lot of stress driving, and they really put you at ease.
Hello Nadine, thank you very much for your positive comment and for taking the time to post this review. We are glad to hear that you had an excellent customer experience with our trainers François Cinq and Émile Gagné. Thank you again for your comment!
Fantastic experience: Best trainer in the world David R. number 1
Hello Lock, thank you very much for your positive comment and for taking the time to post this review. We are pleased to learn that you had an excellent customer experience with our trainer David. Thank you again for your feedback!
Fantastic experience: Thank you David Rancourt, I loved your professionalism and your teaching method. The best driving experience since I started. If he reads this message, I passed my driving test.
Hello Aurélie, thank you very much for your positive comment and for taking the time to post this review. We are pleased to hear that you had an excellent customer experience with our trainer David Rancourt. Thank you again for your comment!
Fantastic experience: Very good driving school with really nice, caring teachers, especially Lydia. She's the one I had most of my lessons with and she is so kind, she takes care of her students, she gives you a good explanation personally I highly recommend her. Thank you!!!
Hello authentic, thank you for taking a few moments to share your positive experience with our school and our trainers, especially Lydia. We are grateful for it! We wish you safe travels! Your Tecnic team.
Fantastic experience: Thank you to the driving instructors who are understanding and wonderfully kind! A big thank you, specifically to Danielle and David! The two people at the reception are equally amazing and provide very good services to the clients. I recommend Tecnics.
Hello Mélanie, the entire team at our Tecnic Charlesbourg Driving School thanks you for this very positive feedback that you took the time to share with the Google community. We are delighted to read that you particularly appreciated the work of our 2 Instructors Danielle & 'David as well as the service offered by our 2 Customer Service Agents Jackie and Benjamin. It is a pleasure to teach you, thank you!
Fantastic experience: Instructor Jean-François is very welcoming and funny. After having a Tecnic experience with an instructor who was not respectful at all towards me, I met Jean-Francois and since then everything has been going very well. He always tries to push me up and encourages me to better understand the road. My outings are enjoyable! Thank you very much :)
Hello Eva, thank you very much for your positive comment and for taking the time to post this review. We are glad to hear that you had an excellent customer experience with our driving instructor Jean-François. Again, thank you for your comment and have a great journey with your driving course with us!
Fantastic experience: Instructor Manon is the best.
Hello Charles, thank you for taking a moment to share your positive experience and especially thank you for this lovely positive feedback regarding our driving instructor Manon! We wish you safe travels! Your Tecnic team
Fantastic experience: Lydia monitrice très gentille, très patiente et très compétente. Je la recommande fortement. Elle encourage beaucoup l' élève et elle donne de bons conseils. Moi, j'ai aimé mes cours quand j'ai commencé avec elle. Merci lydia pour tout.
Bonjour Amel, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Lydia notre Formatrice auto. Encore merci pour votre commentaire!
Positive experience: Très bon moniteur tous aussi gentils que les autres merci encore !!
Bonjour Serta, Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant. C’est toujours une immense joie de lire tous les avis de nos apprentis, qui comptent beaucoup à nos yeux. Bonne journée.
Fantastic experience: Merci à l’école technique pour les cours je recommande cette place là et surtout la formatrice Danielle pour vrai, elle vous rassure pis vous met en confiance et aussi Lucas !!
Super !! Merci Maïka pour cette évaluation remarquable. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos apprentis conducteurs !! Bonne route.
Fantastic experience: Merci beaucoup à Danielle Giroux. Super patiente et de bonne compagnie!
Bonjour Andréanne, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec notre formatrice Danielle. Encore merci pour votre commentaire!
Negative experience: Expérience assez désagréable. Processus très long et compliqué... plusieurs annulations le jour même par des formateurs ce qui décalait la séquence de réservations suivantes. Contraintes administratives lourdes... mon fils c'est retrouvé à avoir son dernier cours théorique après son examen théorique. Je ne recommande pas.
Merci d'avoir laissé vos impressions. Nous faisons toujours notre possible pour satisfaire nos clients. C’est pourquoi nous aimerions regarder la situation de plus près avec vous. Pourriez-vous communiquer avec nous à l’adresse courriel [email protected] avec le nom de la personne qui suit ses cours chez nous et les coordonnées pour vous joindre? Nous n’avons pas été en mesure de trouver vos informations dans notre système client. Merci et au plaisir de vous parler. L’équipe Tecnic
Fantastic experience: J’ai eu de superbe prof aussi tels que Lydia et Luka ou Jean François qui eurent une réelle passion pour leur métier.
Bonjour Alexis, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas vécu une bonne expérience à notre succursale avec un de nos Formateur auto. Nous sommes par contre heureux de savoir que vous avez apprécié d'autres Formateurs auto comme par exemple, Lydia et Luka. Nous souhaitons en apprendre davantage concernant votre insatisfaction. Merci de nous écrire un courriel, avec vos coordonnées svp., à [email protected]. et cela nous fera un plaisir de communiquer avec vous et prendre en charge votre insatisfaction. Merci et bonne journée! Votre équipe Tecnic
Positive experience: Suite à mon commentaire j'ai reçus un bon service et un bon suivi merci je retire mon ancien commentaire pour cela
Bonjour Kevin, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de modifier votre avis de 1 à 4 étoiles! Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez vécu une meilleure expérience client avec nous suite à notre prise en charge. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Fantastic experience: Un gros merci à Manon d’avoir fait en sorte que j’avais tout les documents pour mon examen de conduite. Aussi à David qui m’a donné des conseils qui m’ont donné à ma réussite !!!
Bonjour Mathias, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Fantastic experience: Merci à monsieur Raymond Mercier, il m'a vraiment aidé à comprendre mes difficultés et à voir visuellement comment m'améliorer.
Bonjour Renji, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec notre formateur Raymond. Encore merci pour votre commentaire!
Fantastic experience: Muchas gracias señor Raymond !!!
Hi William, thank you very much for your positive comment and for taking the time to post this review. We are happy to learn that you had a great customer experience with Raymond, and we can't wait to show him this beautiful testimonial. Thank you again for your comment!
Fantastic experience: Merci raymond pour la sorti très bon conseil Adore le concept du OEA
Bonjour MiloTheGoat, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec notre formateur Raymond. Encore merci pour votre commentaire!
Fantastic experience: Très bien! La sortie était tellement agréable!!!
elie, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes heureux de vous accompagner tout au long de votre cours. Merci pour cette superbe évaluation! Bonne journée
Fantastic experience: Très bon service!
Super! Merci Charles pour cette évaluation remarquable. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos apprentis conducteurs! Bonne route.
Fantastic experience: Merci beaucoup à Luka Lessard! Instructeur très sympathique tout en étant très professionnel :)
Bonjour Yesmine, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec notre formateur Luka. Encore merci pour votre commentaire!
Fantastic experience: Tellement des sorties agréables avec Raymond, aucun stress pour moi alors que je suis une femme hyper anxieuse
Bonjour, Merci pour votre avis fort agréable, ceci est très encourageant. Quel plaisir de lire votre commentaire si positif ! Nous espérons devenir votre référence à votre famille et vos amis pour la formation de futur apprenti conducteur. Bonne journée.
Fantastic experience: Merci beaucoup mon moniteur pour une excellente pratique d'aujourd'hui !
Super! Merci Bulimwengu pour cette évaluation remarquable. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos apprentis conducteurs! Bonne route.
Fantastic experience: Merci Raymond Mercier, super cours!
Bonjour, Merci pour votre avis fort agréable, ceci est très encourageant. Quel plaisir de lire votre commentaire si positif ! Nous espérons devenir votre référence à votre famille et vos amis pour la formation de futur apprenti conducteur. Bonne journée.
Fantastic experience: Perfect 1st ride with Mercier Raymond. I enjoyed it!
Hi Anzhelika, thank you very much for your positive comment and for taking the time to post this review. We are happy to learn that you had a great customer experience with Raymond, and we can't wait to show him this beautiful testimonial. Thank you again for your comment!
Fantastic experience: Excellent professeurs! Merci à David et Raymond
Bonjour jordane, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec David et Raymond. Encore merci pour votre commentaire !!
Fantastic experience: Merci beaucoup Raymond pour ce cours! Merci pour ta patience et ta pédagogie! Tu es vraiment un bon coach!
Bonjour Léana, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Raymond. Encore merci pour votre commentaire!
Negative experience: Je recommande pas du tout. Le service est mauvais, ils n’ont même pas de cours à offrir pour les Phases 2/3/4. L’horaire sur le site ne sers à rien car il n’est pas bon. Dans le fond c’est l’œuvre d’une bonne gang d’incompétents. Ne gaspillez pas votre argent pour perdre votre temps comme ça.
Bonjour Orion, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas vécu une bonne expérience à notre succursale. Nous souhaitons en apprendre davantage puisque nous offrons bel et bien des cours dans toutes nos succursales pour nos phases 1, 2, 3 & 4. Quand vous nous écrivez que "l'horaire sur le site ne sert à rien car il n'est pas bon" à quoi faites-vous référence? N’hésitez pas à nous communiquer plus de détails ici : [email protected] et nous prendrons en charge votre insatisfaction et vous informer des alternatives positives que nous offrons pour l'ensemble de notre clientèle. Merci et bonne journée! Votre équipe Tecnic
Fantastic experience: Monsieur Raymond et Luka sont de super moniteurs! Merci a vous deux! :)
Bonjour Alicia, toute l’équipe de École de conduite Tecnic Charlesbourg vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de Raymond et Luka ainsi que la qualité du programme. C'est un plaisir de vous enseigner ! Au nom de toute l’équipe École de conduite Tecnic Charlesbourg, merci !
Fantastic experience: Je tiens à remercier Raymond et David, se sont deux supers professeurs qui m'ont donné l'amour de la conduite ! Ils m'ont supporté et toujours encouragé! Je vous recommande vraiment ces deux professeurs !
Bonjour Emilie, toute l’équipe de École de conduite Tecnic Charlesbourg vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du programme. C'est un plaisir de vous enseigner! Au nom de toute l’équipe École de conduite Tecnic Charlesbourg, merci!
Negative experience: Aucun service
Bonjour mélanie, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas vécu une bonne expérience à notre succursale de Charlesbourg. Nous souhaitons définitivement en apprendre davantage concernant votre commentaire afin d'améliorer notre prestation de service. N’hésitez pas à nous communiquer plus de détails ici : [email protected]. Merci et bonne journée! Votre équipe Tecnic
Positive experience: Bien situé
Super! Merci Julie pour cette évaluation remarquable. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos apprentis conducteurs! Bonne route.
Fantastic experience: Wow
Hi Habib, thank you for sharing your positive experience. We truly appreciate it ! Have a good drive ! Your Tecnic team
Fantastic experience: Très bon service à la clientèle de la part de Linda. Merci beaucoup!
Bonjour Dave, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Linda. Encore merci pour votre commentaire !
Fantastic experience: Personnel compétent et service téléphonique impeccable
Bonjour Annie, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire ! Cordialement, L’équipe Tecnic
Fantastic experience: Super acceuil, tecnic Charlesbourgs c’est l’école de conduite à conseiller! Chère Linda, merci pour ton soutient et les encouragements, la meilleure de toutes!
Bonjour William, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec notre Agente service à la clientèle Linda à notre école de conduite de Charlesbourg. Encore merci pour votre commentaire!
Negative experience: Ça fait un an et nous avons de la difficulté à faire les cours pour espérer avoir un permis avant un an et demi. Aucune disponibilité, il fait rappeler fréquemment pour avoir des chances d’obtenir une plage, service et réception difficile. Je ne recommande pas cette école de conduite du tout!
Bonjour MJ, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec l'École de conduite Tecnic Charlesbourg n’était pas à la hauteur de vos attentes. Notre équipe aimerait voir la situation de plus près avec vous. Malheureusement, nous ne trouvons pas vos coordonnées avec ce pseudonyme. Nous vous prions de nous écrire à [email protected] avec le commentaire ci-haut, le nom de la personne qui suit ses cours chez nous et l'école Tecnic d'inscription. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Tecnic
Negative experience: (Petit commentaire spéciale pour Jenny qui est une secrétaire formidable super gentille et respectueuse! )Rien d’autre a dire que ce qui a déjà été dit les moniteurs sont au top par contre j’ai adorer tout les moniteurs sauf un qui était détestable je crois que je n’aurai pas mon permis avant cet été alors que je suis déjà sensé l’avoir il y a 1 mois mon prochain cours pratique est le 13 avril beaucoup trop d’attente pour rien si je pouvais je changerai d’école maintenant
Bonjour Andreanne, merci d’avoir pris le temps de nous écrire et nous vous remercions pour les bons commentaires à l’égard de nos Formateurs auto. Concernant votre cheminement chez Tecnic, nous constatons plusieurs absences et annulations de cours de votre part, ce qui a engendré plusieurs mois de retard. Ces derniers ont malheureusement eu un impact important sur votre cheminement avec nous. Nous tenons à préciser que notre priorité est et sera toujours la satisfaction de notre clientèle. Pour ce faire nous offrons une alternative positive à notre clientèle concernant notre prestance de service. Par exemple, les clients qui communiquent avec nous au 418-529-3868 ou en nous rendant visite dans une de nos succursales, et qui n'ont pas de cours pratiques d'assignés, nous offrons la possibilité de vous ajouter sur notre liste de rappels. Nous constatons que vous avez utilisé notre liste de rappel seulement 2 fois depuis le début de votre parcours. Communiquez avec nous pour de plus amples informations, cela nous fera un plaisir de vous aider ou encore vous pouvez nous écrire via l’adresse courriel [email protected]
Negative experience: Certains instructeurs ne sont pas bons... Je regrette d'avoir choisi Tecnic Charlesbourg pour continuer mes cours pratiques
Bonjour, nous avons essayé de trouver vos informations afin de pouvoir regarder la situation de plus près avec vous. Malheureusement, nous ne trouvons aucun client au nom de Neimuk Mar dans nos dossiers. Veuillez s'il vous plaît nous écrire à [email protected], afin de nous donner le nom de la personne qui a suivi ses cours de conduite dans notre succursale. C’est avec plaisir que nous rectifierons la situation avec vous, nous attendons donc de vos nouvelles. Merci et bonne journée!
Fantastic experience: Très belle accueil, les gens sont très attentionné pour ton apprentissage, en auto école ou sur Zoom
Bonjour Jean, merci pour l'évaluation 5 étoiles de notre École de conduite Tecnic Charlesbourg. Nous vous souhaitons une superbe journée. L'équipe Tecnic
Negative experience: Très difficile, voire presqu’impossible, d’obtenir des cours, tant pratiques que théoriques. Ils devraient se concentrer à donner du service aux personnes déjà inscrites que de prendre de nouvelles inscriptions. Je téléphone plusieurs fois par semaine et pas plus de chances. Un cours pratique offert par mois et demi (et encore) et pas possible d’en réserver plus de un à l’avance. Je ne recommande vraiment pas cette école. J’ai fait une plainte et on m’a envoyé un message de réponse déjà mâché. Ils ne nous prennent pas au sérieux. Allez ailleurs, il y en a d’autres écoles où ils offrent du service et la possibilité de prendre les cours à l’avance. Je n’inscrirai pas mes autres enfants à cette école.
Bonjour Sheila, nous sommes désolées d'apprendre ceci. Nous aimerions remettre votre plainte dans les mains de la haute direction. Cependant, nous ne pouvons vous contacter puisque nous n'avons aucune référence afin de trouver le dossier de votre enfant inscrit. Nous vous prions de nous contacter à [email protected] avec le commentaire ci-dessus, vos coordonnées pour vous joindre et votre école d'inscription. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Positive experience: Very nice and amicable teachers. Hard to get In-car lessons but if you check at the right time, you should have no problem finding multiple spots open.
Hi Shawn, Thank you for this honest and kind review.Please feel free to contact us if you have any problem scheduling again! Have a great day.
Negative experience: Quand j'ai inscrit mon fils à cette école de conduite, je me suis dit que ce serait pratique car il va à l'école tout près de celle-ci. J'ai cru bêtement que les cours pratiques seraient faciles à mettre à son horaire puisque tout était fait en ligne. En mars, cela fera 1 an qu'il est inscrit...cela fait plusieurs mois qu'il a terminé les cours théoriques et jusqu'à maintenant, il n'a eu AUCUN cours pratique. Il se rend à tous les jours sur la plateforme pour essayer de s'inscrire...mais tout est toujours complet. On nous a dit il y a plusieurs mois, vu la covid, qu'ils allaient privilégier les étudiants qui étaient sur le point de terminer leur cours pratique et que c'était difficile de donner autant de cours qu'à l'habitude puisqu'il y avait un couvre-feu...et encore à ce jour...IMPOSSIBLE d'avoir un seul cours pratique même dans une école plus loin. Il a essayé de changer d'école de conduite mais malheureusement, toutes les écoles du coin ne prennent plus d'élèves provenant d'autres écoles de conduite....Je suis certaine que la plupart des élèves qui ont changé d'école viennent probablement de chez TECNIC. Suggestion pour TECNIC : Arrêtez de prendre des inscriptions et concentrez-vous sur les élèves qui perdent leur temps avec vous depuis plus d'un an. Bref, si vous voulez inscrire votre jeune à une école de conduite, JE VOUS SUGGÈRE FORTEMENT DE CHOISIR UNE AUTRE ÉCOLE QUE TECNIC. Ha oui...et si il avait été possible de mettre 0 étoiles, je l'aurais fait. MISE À JOUR : mon fils a finalement obtenu 2 cours pratiques après avoir parlé à quelqu'un. Par contre, il doit se mettre sur une liste d'attente pour pouvoir avoir accès aux cours pratiques...il n'était pas au courant de cette information. Donc si nous n'avions parlé à personne, il essaierait encore d'obtenir une place pour les cours pratiques...sans succès. Il doit par contre faire sa théorie 7 avant d'avoir droit à d'autres cours pratiques. Et pas de place en soirée avant la mi septembre. Donc 2 mois à attendre....ENCORE. à ce rythme, je me demande à quel moment il aura terminé son cours....permis dapprenti depuis janvier 2021 et 2 cours pratiques de faits...je suis désespérée !!!
Bonjour Hélène, Nous sommes désolées d'apprendre ceci. Nous aimerions remettre votre plainte dans les mains de la haute direction. Cependant, nous avons aucun moyen de vous joindre puisque nous n'avons pas les informations du dossier. Nous vous prions de nous contacter à [email protected] avec le commentaire ci-haut, vos coordonnées pour vous joindre et votre école d'inscription. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Negative experience: Vraiment mauvais service clientèle, j'ai eu beaucoup de difficulté à avoir de l'information pour reprendre mes cours la personne au service à clientèle vraiment bête avec moi au mois d'août j'appelle aujourd'hui pour prendre des cours pratique et on me dit qu'on peut pas m'aider. C'est vraiment dommage et frustrant.
Bonjour Gen, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec l' École de conduite Tecnic Charlesbourg n’était pas à la hauteur de vos attentes. Notre équipe aimerait voir la situation de plus près avec vous. Malheureusement, nous ne trouvons pas vde Gen Paradis pour cette école. Nous vous prions de nous écrire à [email protected] avec le commentaire ci-haut, le nom de la personne qui suit s'est cours chez nous et l'école Tecnic d'inscription. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe web de l'École de conduite Tecnic Charlesbourg
Negative experience: Très difficile d'obtenir des places pour suivre les cours pratiques. Décevant.
Bonjour Nancy, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec l' École de conduite Tecnic Charlesbourg n’était pas à la hauteur de vos attentes. Notre équipe aimerait voir la situation de plus près avec vous. Malheureusement, nous ne trouvons pas vos coordonnées avec ce pseudonyme. Nous vous prions de nous écrire à [email protected] avec le commentaire ci-haut, le nom de la personne qui suit s'est cours chez nous et l'école Tecnic d'inscription. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe web de l'École de conduite Tecnic Charlesbourg
Fantastic experience: Tout vos instructeurs sont courtois et patiens, j'ai adoré mes cours!
Bonjour Max, Merci pour cette évaluation! Bonne journée.
Fantastic experience: Je suis très satisfaite de cette école. Je leur donne un beau 10/10, car les professeurs sont professionnels et prennent le temps de bien enseigner leur matière afin de nous permettre, de façon graduelle, d'acquérir une confiance en soi. J'apprécie aussi tous les trucs qu'ils me donnent pour m'améliorer et devenir une excellente conductrice et pouvoir aussi conduire avec prudence... Quant aux employé-es de bureau; pour ma part, je considère qu'ils sont très patients-es, courtois-es et efficaces ! Je recommande cette école å celles et ceux qui veulent faire un apprentissage sécuritaire leur permettant de devenir des conducteurs responsables !
Bonjour Rachelle! Merci pour les 5*! Bonne journée.
Negative experience: Mauvais service
Bonjour, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail [email protected] et nous aimerions en parler davantage ! N'oubliez pas de vous identifier et de préciser l'école Tecnic d'inscription. Merci
Negative experience: Très mauvaise école de conduite, je regrette beaucoup d’avoir inscrit et perdre mon argent dans cette école. Je suis inscrite depuis 7 août 2019 et jusqu’à maintenant j’avais fait seulement 6 sortie. La première sortie 27 novembre 2019 c’est la pire expérience avec le moniteur Seyer Raymond, il avait chialé après moi, montré impatient, malgré que je lui ai informé que j’ai jamais conduit avant. Il m’avait dit que si je ne pratique pas je ne serai pas capable de conduire. Lui ne pas tuner compte de la peur que j’ai, détruit la confiance en moi. Ma deux mauvais expérience de la sortie 6 le 23 février 2021 avec M. Hébert Yvon, aussi lui était nerveux car je n’ai pas trouvé quelqu’un m’a fait pratiquer. J’ai reçu un sort d’harcèlement car j’avais peur au début et je n’arrive pas à comprendre les consignes. M’a dit que jamais je serai capable d’apprendre. La majorité des moniteurs de cette école ne voudront pas faire beaucoup des efforts. Malgré ils savent que je ne suis pas capable de repayer un autre personne pour pratiquer ni la capacité d’acheter une voiture pour pratiquer. Et j’ai payé 1008$ à l’école pour apprendre. Aussi les délais entre une sortie à l’autre très longue. Aucune respect de leur engagement, leur responsabilité. Je ne conseille absolument personne d’inscrire dans cette école.
Bonjour Michline, Nous avons trouvé votre dossier et nous avons remis l'information à la direction pour un suivi dans les plus brefs délais concernant cette attitude de nos enseignants et trouver la meilleure solution possible pour vous. Merci.
Negative experience: J attends devant la porte que la dame me permettre d entrée depuis 10 minutes pendant qu'elle parle à une collègue et répond au téléphone en me laissant niaiser devant la porte. On est le o7 avril 2021 13h15 maintenant
Bonjour Chantal, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Nous aimerions transmettre l'information à la direction de l'école. Vous pouvez nous écrire à [email protected] avec le nom de l'étudiante inscrite chez nous, le commentaire ci-haut et l'école d'inscription afin que nous puissions vous assister. Merci.
Negative experience: impossible de prendre des cours depuis 2020 difficulté intense j'ai tout payer et mon contrat est expirer je suis vraiment déçu du manque de service....
Bonjour Kelly Ann, Nous vous avons téléphoné pour vous offrir des disponibilités le 17 février et le 2 mars. Nous vous avons laissé des messages pour que vous nous rappeliez. Nous transférons votre demande à la direction. Si vous ne recevez pas les appels, veuillez téléphoner à votre école directement afin de corriger le numéro de téléphone au dossier. Merci.
Negative experience: Ma pire expérience en se qui concerne le service clients des secrétaires!! Les instructeur sont numero 1 , mais les secrétaires laisse vraiment a désirer. Me faire envoyer promener et menacer de m’enlever mes cours déjà pris sur rendez-vous car j’ai osé demander si il y avais de la place plus tôt!! Franchement ridicule enplus me faire insulté personnellement par la secrétaire alors que j’essayais de garder mon calme face a sont manque de respect ! J’ai tout enregistré et je n’en resterais pas la !
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre école de conduite. Nous serions ravis de vous parler pour en savoir davantage et trouver une solution. Malheureusement, nous n'avons pas de Malyolophite à nos dossiers. Pourriez-vous nous laisser un message avec votre nom, l'école à laquelle vous êtes inscrite et le commentaire ci-dessus a l'adresse courriel [email protected]? Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Negative experience: Pire école ever ! Après avoir fermer mon dossier sans me prévenir ils ont décidé de le réouvrir non sans frais. Il me reste 7 cours et impossible de les céduler sans me battre avec eux. J'ai un bébés et ma voiture et je ne risque pas de terminer mea cours avant 2022 si je reste avec eux. J'ai trouvé une autre école qui a gentimeny décidé de me prendre mais quand je leur demande de résilier mon contrat on me dit wue ça prend 10 jours ouvrable avoir mon attestation ce qui risque de me faire perdre ma place à mon autre école. Les réceptionniste au téléphone sont malpolie. Cette école n'a pas la réussite de leur élèves en priorité mais bien l'argent. Elle sait qu'il n'y a pas de disponibilités mais continue de prendre de nouveau élèves car ils rapportent de l'argent! Toute les autres écoles que j'ai appelé priorisent leur élèves avant les nouveaux. Ces écoles ne mérite que de fermer.
Bonjour, Nous sommes désolés de la situation. Nous aimerions bien transférer votre dossier à la direction pour un suivi, cependant, c'est impossible avec ce pseudonyme... De plus, nous vous assurons que, même si les écoles de conduite acceptent de nouveaux élèves, ceux-ci n'ont pas priorité sur vous comme, vous déclarez plus haut. Ils ont des délais à respecter pour chaque phase et présentement, la difficulté des cours est au niveau pratique, non-théorique de la phase 1. Ceci permet au nouveau élève d'obtenir leur permis d'apprenti et de pratiquer en attendant. De plus, les entités gouvernementales qui gèrent certaines facettes de l'industrie des cours de conduite n'apprécient pas la fermeture des cours à des élèves qui aimeraient obtenir leur permis d'apprenti et commencer à pratiquer. Nous travaillons fort pour trouver des enseignants pour ouvrir des horaires. Cependant, les programmes de formations enseignants sont longs et régis par l'AQTR. Nous avons des critères d'embauches pour ce personnel, sont également régis par le gouvernement. Le groupe Tecnic travaille présentement sur certaines mesures qui seront intégrées dans les processus des propriétaires affiliés Tecnic ayant plus de difficulté. Nous vous prions alors de nous communiquer vos informations afin que nous puissions transférer votre dossier.
Negative experience: Depuis Juin 2020 que j'ai eu mon permis apprenti, je n'ai eu qu'une seule sortie, j'appelle en vain (on me raccroche au nez après que j'ai attendu 1h) et j'attend de vos nouvelles depuis lors pour avoir un seul cours et pouvoir enfin apprendre à conduire. Je suis vraiment déçue du service pourtant vous m'aviez assurée de bien m'encadrer. Tout le monde me dit de changer d'école mais j'ai déjà payé !!!!!!
Bonjour, Nous avons aucun client au nom de Freya Nk à cette école. Nous vous prions de nous donner plus d'informations via courriel avec le nom de la personne qui suit s'est cours chez nous et l'école de conduite Tecnic d'inscription à [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Negative experience: Mauvais service en succursale. Secrétaire aux cheveux blonds très irrespectueuse envers les clients et ses collègues. Aucune disponibilité. M'envoie à une autre succursale pour faire mes cours pratique.
Bonjour, nous comprenons votre sentiment. Rappelez-vous que l'industrie des écoles de conduite a fermé pendant 3 mois et que ce retard ne peut pas se rattraper en quelques mois. Les disponibilités sont, en effet, limitées. En plus d'avoir eu cette fermeture, sachez que le covid19 est encore présent et beaucoup de personnel ne peuvent revenir au travail par cause d'âge ou de condition de santé. Ce qui réduit considérablement nos effectifs. Voici pourquoi nous travaillons fort avec le recrutement présentement. Le processus de recrutement est long. Notre futur formateur doit passer les conditions d'embauche de l'AQTR, une formation sur plusieurs fins de semaine et un examen avant même de rentrer chez Tecnic. Également, nous avons offert la possibilité que plusieurs d'entre vous demandaient pendant la fermeture. C'est-à-dire les cours théoriques en ligne. Ceci a pour effet d'augmenter l'engouement pour les cours pratiques maintenant. Sachez que nos équipes portent main-forte et travaillent sans relâche pour vous assister. Merci.
Negative experience: Attendre 20 minutes au téléphone pour me faire dire qu'il ny a pas de disponibilité de cours...
Bonjour Brandon, Nous comprenons votre déception. Nous travaillons fort pour vous offrir le maximum de disponibilité. Veuillez être conscient que le covid19 réduit nos effectifs. Nous sommes présentement en grande campagne de recrutement et de formation, afin de trouver de nouveau enseignant pour vous offrir le service souhaité. Merci et bonne journée.
Negative experience: Vous excellez dans la mÉdiocritÉ!!!! depuis bientot deux ans que j attends pour finir mes cours . 1. on nous demande d etre aimable avec le personnel alors que lui meme n est pas courtois 2. mauvaise communication . ou un agent vous dit de vous connecter telle date pour obtenir des heures de pratiques alors que quand vous rappelez une autre personne vous reponds le contraire 3. vous devez vous coucher ' a minuit pour essayer de ceduler un cours et on ose vous dire que c est votre probleme qu il n y a pas trop solution pour le moment !!!! vous demandez aux gens de detailler leur experiene afin de les aider alors que je vois des commentaires datant de 2 ans et toujours rien de changÉ!!!!!
Bonjour, Nous avons en effet des disponibilités limités. Soyez rassuré que nous travaillons fort sur l'embauche de personnel. Pour obtenir de l'assistance spécifique à votre situation, veuillez écrire ici [email protected]. Merci et bonne journée.
Negative experience: Aucune disponibilité! Mauvais service et fausses informations. J’attend depuis deux ans pour mon permis, mais jamais de disponibilité. Je déconseille!
Bonjour Eve, Nous ne le nions pas. Nous travaillons fort pour l'embauche de personnel présentement avec des campagnes massives. Soyons tout de même conscients que le gouvernement a fermé toute l'industrie des écoles de conduite pendant 3 mois et que ce délai ne peut s'effacer en quelques mois. Vous pouvez toujours écrire à [email protected] pour obtenir de l'assistance supplémentaire. Merci et bonne journée.
Negative experience: Trop long a ecrire mais c est une ecole de circle.. juste des clowns
Bonjour Louis, Nous aimerions en savoir davantage sur votre expérience et voir à améliorer cette dernière. Vous pouvez nous écrire à [email protected]. Merci.
Negative experience: Ils prennent sans aucun doute beaucoup trop d’élève car il ne sont pas capable d'offrir un service de qualité. Difficile à joindre au téléphone, le site internet est souvent encombré ou indisponible.
Negative experience: Très mauvais service avec cette succursale!
Bonjour Cédrick, Nous aimerions en savoir davantage sur le service reçu afin de voir à la situation avec notre succursale. Pourriez vous nous écrire à cet effet à l'adresse [email protected] Merci de votre compréhension.
Negative experience: Aucune dispo de cours pratique et horrible service à la clientèle. Allez n'importe où ailleurs.
Bonjour Laurence, Merci d'avoir pris contact avec nous. Il est cependant difficile de vous aider via Google. Pourriez-vous communiquer avec nous au (418) 529-3868 Poste 223 afin que nous puissions regarder la situation de plus près concernant votre commentaire. Merci et bonne journée.
Negative experience: Vraiment difficile de se trouver des rendez-vous pour les cours pratique. Si vous pouvez aller à une école plus petite mais où il y a plus de disponibilités, faites-le ! Sinon, les voitures sont idéales pour débuter à conduire. La majorité des professeurs sont plaisent à côtoyer.
Bonjour Marc-André, Nous sommes vraiment désolée d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait par nos services et nous comprenons que la situation peut être fâchante pour vous. Nous vous assurons que notre administration est consciente du temps d'attente dû à l'achalandage accru que nous vivons en ce moment dans certaines succursales. Nous prenons la situation au sérieux et nous mettons d'ailleurs en place plusieurs actions, dont une campagne de recrutement massive pour augmenter le nombre de moniteurs dans les succursales visées. Si vous le désirez, vous pouvez aussi laisser un message à [email protected], afin que nous transmettions vos commentaires à la direction de la succursale concernée. Merci.
Negative experience: Vraiment pas évident de fixer des rendez-vous pour prendre les cours. Depuis la matinée que j'essai d'appeler et je n'ai jamais de réponse !!!! Je ne sais pas quel est le problème, mais il est essentiel pour nous de pouvoir communiquer par téléphone car lorsque nos jeunes prennent un cours de soir, ils ne peuvent même pas refixer d'autre cours car personne n'est sur place.
Bonjour Sophie, Nous sommes vraiment désolées d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite par nos services et nous comprenons que la situation peut-être fâchant pour vous. Je vous assure que notre administration est consciente du temps d'attente dû à l'achalandage accru que nous vivons en ce moment dans certaines succursales. Nous prenons la situation au sérieux et nous mettons d'ailleurs en place plusieurs actions, dont une campagne de recrutement massive pour augmenter le nombre de moniteurs dans les succursales visées. Le programme gouvernemental nous encadre avec un prix pour les cours de conduite ainsi qu'une formation ardue pour nos moniteurs de conduites. Ce qui est nécessaire pour l'enseignement d'un véhicule routier. I Si vous le désirez, vous pouvez aussi laisser un commentaire directement à notre division de Québec. Québec : (418) 529-3868 Poste 223 Merci et bonne journée.
Negative experience: 3mois pour avoir des cours sans même être sûr de les avoirs "allez regarder sur internet" quand je demande ma cancellation de contrat (pour allez autre ecole) sa me prend 1mois 1/2 a avoir avec beaucoup dacharnement. Serieusement, service a la clientèle degueulasse
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez une mauvaise expérience à notre succursale. Il est certain qu'il est difficile pour nous de vous aider par voie électronique sachant que nous n'avons pas accès à votre dossier sans votre nom complet. Nous vous conseillons d'appeler le responsable du service à la clientèle Tecnic de la région de Québec, donc le siège social. Voici le numéro : (418) 529-3868 Poste 223, cette personne sera peut-être en mesure de vous aider davantage. Sachez que dans tous les cas, votre message à déjà été transféré à la Direction de l'école en question. Merci et bonne journée
Negative experience: Impossible d'avoir des cours pratique. on a dit a mon fils d'attendre qu'il ait passé son examen théorique avant de prendre son dernier cours pratique. Une fois le théorique passé et bien c'est seulement 2 MOIS plus tard qu'il pourra avoir son dernier cours pour passer son examen pratique. C'est pire qu'on service gouvernemental. S'il pouvait avoir son cour pratique, il pourrait céduler l'examen la semaine prochaine. La SAAQ a plus de dispo que Tecnic. Avec tout ce retard on va devoir renouveler le permis temporaire a nos frais évidemment. Ma fille commence ses cours et vous pouvez être certains qu'elle n'ira pas chez tecnic. A Dernière chose. On a bien essayé de se faire inscrire sur une liste d'attente mais c'est impossible d'être sur la liste d'attente si on a déjà un cours de cédulé.... C'est la première fois que je laisse un commentaire publique. La situation est risible. Ça vallait la peine d'être raconté.
Bonjour Geneviève, Nous sommes navrés que vous ayez une mauvaise expérience à notre succursale. Il est certain qu'il est difficile pour nous de vous aider par voie électronique sachant que nous n'avons pas accès au dossier de votre fils sans son nom. Nous vous conseillons d'appeler le responsable du service à la clientèle Tecnic de la région de Québec, donc le siège social. Voici le numéro : (418) 529-3868 Poste 223, cette personne sera peut-être en mesure de vous aider davantage. Sachez que dans tous les cas, votre message à déjà été transféré à la Direction de l'école en question. Merci et bonne journée
Fantastic experience: J'ai bien appris, merci
Bonjour Veronica, Merci pour les bons mots!
Fantastic experience: Professeurs chevronnées, qui expliquent d'une façon très claire. Service à la clientèle numéro 1 surtout pour le prix des cours qui sont élevés, c'est vraiment à la hauteur de mes attentes. Félicitation au professeur Denis Pelletier pour son excellent travail et sa patience avec les jeunes. Il est très rassurant lors des cours pratique automobile, je ne pouvais pas trouver mieux ! Je vous conseil très fortement l'école de conduite Tecnic de Charlesbourg pour l'obtention de votre permis de conduire.
Leave your opinion about Tecnic Driving School Charlesbourg:
Tecnic Driving School Charlesbourg appears in the following listings:
Other driving schools that might interest you
School Driving Tecnic Moto Québec
Ecole De Conduite Beauport Inc
Centre de formation en transport de Charlesbourg
School Driving Bansoba Inc.
Add your business to our directory for free
If you own a driving school and want to appear in our guide, send us your business information, and you can be listed completely free of charge.
Argentina
Australia
Austria
Belgium
Brazil
Canada
Chile
Colombia
Denmark
España
Finland
France
Germany
Ireland
Italy
México
Netherlands
New Zealand
Norway
Portugal
Sweden
Switzerland
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
Uruguay