Tecnic Ancienne-Lorette driving school
Informations sur Tecnic Ancienne-Lorette driving school
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: (closed)
- Mardi: 9:30-12h, 13h-17:30
- Mercredi: (closed)
- Jeudi: 9:30-12h, 13h-17:30
- Vendredi: (closed)
- Samedi: (closed)
Horaire service téléphonique: lundi au jeudi 9h30 à 12h00 & 13h00 à 17h30 Succursale et service téléphonique fermés entre 12h00 et 13h00. Horaire sujet à changements, veuillez consulter notre fiche d'école sur Google
Tecnic Ancienne-Lorette driving school: Des avis
Expérience fantastique: J’ai appelé ce matin pour obtenir des informations, et j’ai eu la chance de parler avec Madame Carmen. Quelle personne extraordinaire! Dès le début de la conversation, elle m’a accueilli avec une bienveillance et un enthousiasme contagieux. Son professionnalisme, sa courtoisie et son écoute attentive m’ont vraiment marqué. En 2024, il est rare de recevoir un service à la clientèle aussi impeccable et humain. Madame Carmen incarne parfaitement l’image d’une entreprise qui se soucie de ses clients et qui prend le temps de répondre aux besoins avec patience et sourire. Si vous cherchez une école de conduite avec un service impeccable, je vous recommande sans hésitation l’École de Conduite Ancienne Lorette! Un grand merci à Madame Carmen pour cette expérience exceptionnelle! ✨ #ServiceAuTop #MerciCarmen
Bonjour Louis-Samuel, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Carmen. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Mme Carmen, une agence au service à la clientèle, est une perle rare. Humaine, claire et efficace. Elle bonifie l’expérience client!
Bonjour Marie-Eve, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec notre agente au service à la clientèle Carmen. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience négative: Pire ecole de conduite côté DISPONIBILITÉ.... aucun bon sens comment prendre un rendez vous est impossible... si vous voulez que votre enfant finisse sont cour en 1 an... n'allez PAS LA.... red flaggggg
Bonjour St15 The1515, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre École de conduite Tecnic Ancienne-Lorette n’est pas à la hauteur de vos attentes. Notre équipe aimerait voir la situation de plus près avec vous puisque nous avons des alternatives positives à vous proposer comme par exemple notre Option Flex, notre liste de rappel, etc. Nous avons une solution à vous proposer selon vos disponibilités. Malheureusement, nous ne trouvons pas vos coordonnées avec ce pseudonyme. Nous vous prions de nous écrire à [email protected] avec le nom de la personne qui suit ses cours chez nous svp et cela nous fera un grand plaisir de vous contacter pour résoudre cette insatisfaction. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Tecnic
Expérience fantastique: Merci monsieur Patrick Pelletier pour le cours agréable que vous avez donné.
Bonjour Andy, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec notre formateur Patrick . Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Super cours , intéressant , drôle et divertissant !
Bonjour à vous, Nous vous remercions sincèrement pour cet élogieux commentaire. Rien n'est plus gratifiant que de tenir compte de votre pleine satisfaction: celle-ci est notre mission de tous les jours! Merci !!
Expérience fantastique: J’ai vraiment eu une bonne sortie avec Patrick Peltier. Il a donné de bon conseils et est très gentil. Je le recommande fortement!!!
Bonjour Edouard, merci d’avoir pris quelques instants pour partager votre expérience positive avec notre formateur Patrick Pelletier. Nous en sommes reconnaissants! Nous vous souhaitons bonne route! Votre équipe Tecnic
Expérience fantastique: Merci beaucoup monsieur Patrick Pelletier pour votre patience lors de nos sorties. Vous m'avez permis de me surpasser et de gagner en assurance. Quand je me projette dans mes deux premières sorties et ce dont je parviens à faire aujourd'hui, vraiment je viens de loin. Merci infiniment !
Bonjour Floriane, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec notre formateur Patrick Pelletier. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Patrick est un très bon instructeur, il arrive a combiner le cours et l'expérience personnelle. meilleur instructeur à vie!!!
Bonjour tiestan, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec notre Formateur et Instructeur auto Patrick! Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: J'ai eu une super expérience de conduite avec des instructeurs compétents. Ils m'ont donné la confiance nécessaire pour bien apprendre. J'aimerais remercier un instructeurs que j'ai côtoyé durant mon parcours Patrick Pelletie. Très patient, il connaît beaucoup sont cours, explique très bien, etc. Je conseil fortement cette école une très belle équipe.
Super ! Merci Melyane pour cette évaluation remarquable. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos apprentis conducteurs ! Bonne route.
Expérience fantastique: Merci beaucoup à monsieur Patrick Pelletier pour ce premier cours de conduite. Un moniteur qui sait sa matière, ce qu'il dit et qui donne tout le nécessaire pour ses élèves. Son cours est très intéressant et il fait bien comprendre les risques et les responsabilités qu'il y a lorsqu'on prend le volant.
Super ! Merci florence pour cette évaluation remarquable. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos apprentis conducteurs ! Bonne route.
Expérience positive: Cour dynamique et compréhensible. Merci à Patrick Pelletier
Bonjour Éloi, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec notre formateur Patrick. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: J’ai eu beaucoup de formation avec messieur Gauley. Je le remercie pour ses très bon service et je le recommande à n’importe quelle élève.
Bonjour Marcel, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec notre formateur Bruce. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Très bonne école de conduite et moniteurs sympathiques (mentions spéciales à Jacques Poitras et Bruce Gauley) Plusieurs disponibilités de cours pour compléter son cheminement dans le temps prescrit.
Bonjour Anne-Catherine, toute l’équipe de École de conduite Tecnic Ancienne-Lorette vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du programme. C'est un plaisir de vous enseigner! Au nom de toute l’équipe École de conduite Tecnic Ancienne-Lorette, merci!
Expérience fantastique: Cours très productif. Merci à Bruce pour les conseils et les instructions tout était très clair et simple à suivre.
Bonjour Alexis, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec notre formateur Bruce. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Merci à l’école de conduite tecnic pour la bonne formation que j’ai reçu et merci tout particulier à monsieur Bruce Galey pour tout les derniers cours que j’ai reçu de ça part. Il a été patient et bon pédagogue.
Super! Merci Mr pour cette évaluation remarquable. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos apprentis conducteurs! Bonne route.
Expérience fantastique: Les cours se sont toujours biens déroulés. Moniteur calme et pédagogue. Merci beaucoup au moniteur Bruce Gauley.
Bonjour Alexandre, un gros merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Nous vous souhaitons une très belle et agréable journée. Votre équipe Tecnic.
Expérience fantastique: Très bon service de la part de Jacques Poitras. Les instructions claires, ses commentaires toujours pertinents et son attitude positive ainsi que son ton rassurant sont les éléments-clés d'un enseignement enrichissant. Je recommande vivement.
Super !! Merci Gabriel pour cette évaluation remarquable concernant notre formateur Jacques. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos apprentis conducteurs !! Bonne route.
Expérience fantastique: Très bon moniteur Mr poitras Jacques.
Bonjour kaddy, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec notre formateur Jacques. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Cours parfait
Super ! Merci Mathieu pour cette évaluation remarquable. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos apprentis conducteurs! Bonne route.
Expérience fantastique: Bien fait et très facile à comprendre avec les moniteurs de l’ancienne laurette
Bonjour Gaetan, Merci pour votre avis fort agréable, ceci est très encourageant. Quel plaisir de lire votre commentaire si positif ! Nous espérons devenir votre référence à votre famille et vos amis pour la formation de futur apprenti conducteur. Bonne journée.
Expérience fantastique: Aucun problème avec le formateur 10/10 très bonne explication rien a redire mais par contres le véhicule que j’avais pour pratiquer ( la KIA) devrait avoir une revue pour la direction du volant je vien de passer 2 heure a me faire dire colle ta gauche merci
Bonjour benoit, merci d’avoir pris quelques instants pour partager votre expérience positive. Nous en sommes reconnaissants! Les exigences de la SAAQ concernant la maintenance des voitures d'une école de conduite sont qu'elles doivent être inspectées à chaque 6 mois. Chez Tecnic Division Québec Métro nous effectuons cette tâche à chaque 3 mois et ce pour l'ensemble de notre flotte de voitures et pour nous assurer que l'ensemble de notre clientèle ai toujours à sa disposition une voiture conforme. Concernant la voiture que vous avez utilisé, nous acheminons votre commentaire à notre responsable. Merci de nous en avoir fait part! Votre équipe Tecnic
Expérience positive: J'ai eu une super expérience de conduite avec des instructeurs compétents. Ils m'ont donné la confiance nécessaire pour bien apprendre. J'aimerais remercier les instructeurs que j'ai côtoyé durant mon parcours : Patrick Pelletier et Jean Pierre Boilard. Je conseil fortement cette école, après avoir suivi quelques cours à la succursale de Sainte-Foy j'ai réalisé que ce n'était pas du tout la même qualité de service.
Thomas, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes heureux de vous avoir accompagné tout au long de votre cours. Merci pour cette superbe évaluation! Bonne journée
Expérience fantastique: Très belle expérience avec Nadine pour mon dernier cours. Plus qu’apprécié.
Charles, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes heureux de vous avoir accompagné tout au long de votre cours. Merci pour cette superbe évaluation ! Bon succès à vous ! Bonne journée
Expérience fantastique: Super cours avec Nadine! Merci
Bonjour CoutZe, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Nadine. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: super cour avec la sympathique Nadine ! merci pour les bons conseils!!
Super! Merci flixmath019 pour cette évaluation remarquable. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos apprentis conducteurs! Bonne route.
Expérience positive: Beaucoup plus facile d’avoir des cours ici qu’ailleurs à Québec même si parfois y’a pas de dispos sur le site. Les moniteurs, ca dépend sur qui vous tombez, Sandra est vraiment gentille par exemple, je vous la conseille. Il y en a qui ont l’air tannés de leur job par contre, mais c’est moins pire qu’à ste foy lol. Les cours théoriques peuvent être traumatisants avec les vidéos qu’on nous montre, il y a place à l’amélioration, surtout que 3/4 des élèves n’écoutent pas.
Merci d'avoir laissé vos impressions. Nous faisons toujours notre possible pour satisfaire nos clients. C’est pourquoi nous aimerions regarder la situation de plus près avec vous. Pourriez-vous communiquer avec nous à l’adresse courriel [email protected] avec le nom de la personne qui suit s’est cours chez nous et les coordonnées pour vous joindre? Nous n’avons pas été en mesure de trouver vos informations dans notre système client. Merci et au plaisir de vous parler. L’équipe Tecnic
Expérience négative: Jamais de cours de dispo j’ ai écrit un courriel il a plus de 2 mois et jamais eu de réponse
Bonjour, nous avons essayé de trouver vos informations afin de pouvoir regarder la situation de plus près avec vous. Malheureusement, nous ne trouvons aucun client au nom de Artsanneroxann dans nos dossiers. Si vous nous avez écrit et vous n'avez pas été répondus, ce n'est aucunement nos habitudes et nous en sommes désolés. Veuillez s'il vous plaît nous écrire à [email protected], afin de nous donner le nom de la personne qui suit ses cours de conduite dans notre succursale. C’est avec plaisir que nous rectifierons la situation avec vous, nous attendons donc de vos nouvelles. L'expérience client est au cœur de nos priorités et nous voulons avoir la chance de prendre votre dossier en charge adéquatement. Merci et bonne journée!
Expérience fantastique: Super expérience!
Bonjour Colin, merci pour l'évaluation 5 étoiles de notre École de conduite Tecnic Ancienne-Lorette. Nous vous souhaitons une superbe journée. L'équipe Tecnic
Expérience négative: Jamais de place pour séduler les cours...toujours sur une liste d'attente!! Et on nous donne seulement un cour à la fois et ensuite encore en liste d'attente pour un autre mois c'est ridicule!!!! Ça fait plus d'un an que mon fils a commencé sont cours et pas terminé encore!!! Très déçu de cette école de conduite!!!
Bonjour Julie, Nous sommes vraiment désolées d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite par nos services et nous comprenons que la situation peut-être fâchant pour vous. Je vous assure que notre administration est consciente du temps d'attente dû à l'achalandage accru que nous vivons en ce moment dans certaines succursales. Nous prenons la situation au sérieux et nous mettons d'ailleurs en place plusieurs actions, dont une campagne de recrutement massive pour augmenter le nombre de moniteurs dans les succursales visées. Le programme gouvernemental nous encadre avec un prix pour les cours de conduite ainsi qu'une formation ardue pour nos moniteurs de conduites. Ce qui est nécessaire pour l'enseignement d'un véhicule routier. Si vous le désirez, vous pouvez aussi laisser un commentaire directement à notre division de Québec. Nous avons déjà transmis cet avis. Québec : (418) 529-3868 Poste 223 Merci et bonne journée.
Expérience négative: Aucune dispo
Bonjour Chris, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience à notre succursale. Sachez que votre message concernant cette fâcheuse situation sera transmis à la Direction de l'école en question. De plus, nous vous conseillons d'appeler le responsable du service à la clientèle de Tecnic Québec au numéro suivant: (418) 529-2868 au poste 223. Cette personne pourra vous aider à régler la situation de vive-voix. Merci et bonne journée
Expérience négative: Réceptionniste n'a pas de classe ! Elle appelle les élèves "mon tit homme", mâche de la gomme, parle fort et bête et n'est pas préparée lors d'un rush. Ce sont des cours dispendieux on pourrait s'attendre à plus de respect !
Bonjour Martine, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas vécu une bonne expérience à notre succursale. Nous sommes intéressés à en apprendre davantage. Pour ce faire, nous vous invitons à communiquer avec nous à l’adresse suivante : [email protected]. Merci et bonne journée
Expérience négative: GROS manque de superviseur pour les pratiques en circuit routier. EXTRÊMEMENT difficile d'avoir des rendez-vous. Toujours obliger de s'inscrire sur la liste d'appel en cas d'annulations. À vraiment prendre en considération avant de vous inscrire à cet école de conduite puisque vous ne pouvez pas changer de succursale pour vos sorties routière. .
Bonjour Martin, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience à notre succursale. Sachez que votre message concernant cette fâcheuse situation sera transmis à la Direction de l'école en question. De plus, nous vous conseillons d'appeler le responsable du service à la clientèle de Tecnic Québec au numéro suivant: (418) 529-2868 au poste 223. Cette personne pourra vous aider à régler la situation de vive-voix. Nous vous souhaitons une excellente journée
Expérience négative: Aucune disponibilité dans les 2 prochains mois, les agent au telephone refusent de donner les cours dans une autre ecole, zero service, je regrette a 100% d'avoir choisi tecnic, payer plus de 1000$ pour ce faire niaiser completement. Mise a jour : suite a la reponse de tecnic ici bas, j'ai ecrit un courriel a tecnic, il y a de sa 1 mois, personne ne ma repondu, et leur service est toujours aussi mauvais.
Bonjour Ed, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience à notre succursale. Vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante: [email protected]. Avec plus de détails nous serons en mesure de faire un suivi avec la direction. Merci et bonne journée
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