Tecnic Cap-Rouge driving school

Expérience fantastique: Je viens d'Ukraine. Et malgré le fait que je ne comprends toujours pas bien la langue française, mes professeurs de votre école pendant trois cours ont réussi à m'expliquer ce que je ne comprenais pas pendant tout mon temps d'études dans l'école précédente. Merci à vous pour votre professionnalisme. Puis-je vous recommander votre école à mes proches votre école ? Oui - à mes enfants. Ce sont vos prochains élèves. Et cela témoigne d'une grande confiance dans votre école ! Merci encore! Aux prochaines rencontres !

Expérience négative: C'est de la merde

Expérience négative: Tecnic impose des frais de 60$ pour différentes raisons, notamment à ceux qui annulent un cours dans un délai inférieur à 48 heures ou qui coupent le son de l’ordinateur (généralement considéré comme une bonne pratique). L’enseignant ne demande pas au jeune d’activer le son et des frais sont portés à son compte. Pourtant, cette pratique est abusive. ''Est interdite la stipulation qui impose au consommateur, dans le cas de l’inexécution de son obligation, le paiement de frais, de pénalités ou de dommages, dont le montant ou le pourcentage est fixé à l’avance dans le contrat, autres que l’intérêt couru'' (RLRQ c. P-40.1, Art. 13). De plus, ''on ne peut déroger à la présente loi par une convention particulière'' (RLRQ c. P-40.1, Art. 261). ''Est interdite la stipulation qui réserve à un commerçant le droit de décider unilatéralement que le consommateur a manqué à l’une ou l’autre de ses obligations; que s’est produit un fait ou une situation'' (RLRQ c. P-40.1, Art. 11). Par ailleurs, bien que l'offre de service de Tecnic comprend 15 sorties pratiques de 55 minutes sur la route, celles-ci sont d'une durée réelle variant entre 30 et 45 minutes. ''Un bien ou un service fourni doit être conforme à la description qui en est faite dans le contrat'' (RLRQ c. P-40.1, Art. 40).

Expérience fantastique: Merci Danielle, pour les explications précises et complète. Meilleurs expérience ici que dans une autre sucursale.

Expérience positive: Charger 60$ parce que ton enfant n'a pas prévu (48 heures à l'avance) être malade la journée d'un cours pratique. Bravo ! Après discussion avec Karen, nous avons convenu que la situation était imprévisible et ils ont accepté de rembourser les 60$