Tecnic Pincourt driving school

Salut Iza, merci de partager votre expérience positive. Nous l'apprécions vraiment ! Bonne route ! Votre équipe Tecnic

Bonjour Maria, toute l’équipe de École de conduite Tecnic Pincourt vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du programme. C'est un plaisir de vous enseigner! Au nom de toute l’équipe École de conduite Tecnic Pincourt, merci!

Bonjour Mary, et merci pour votre retour. Nous nous excusons sincèrement que votre fils ait eu une expérience difficile pendant sa leçon avec Mme Blaise. Nous prenons vos préoccupations au sérieux et voulons nous assurer que chaque étudiant ait une expérience positive et encourageante lors de l'apprentissage de la conduite. Le Programme d'Éducation à la Route et à la Sécurité de la SAAQ exige que la leçon en voiture 12-13 soit complétée par deux étudiants. L'un conduit pendant que l'autre évalue, à mi-chemin de la leçon (55 minutes), les étudiants échangent de places et le conducteur devient l'observateur. Après avoir soigneusement examiné la situation et avoir parlé à Mme Blaise, ainsi qu'à l'autre étudiant également présent dans la voiture, nous aimerions fournir un contexte supplémentaire et expliquer un peu plus ce qui s'est passé. Veuillez garder à l'esprit que nous avons essayé de contacter votre fils à plusieurs reprises, mais nous n'avons pas pu le joindre. Pendant la leçon, votre fils a été demandé plus d'une fois : de ralentir, de faire des arrêts complets et de suivre les directives plus attentivement. Malheureusement, il a continué à aller vite, à passer des feux jaunes et à manquer certaines instructions de sécurité clés, mettant en danger non seulement lui-même, mais aussi l'autre étudiant, le moniteur et les autres usagers de la route. Pour la sécurité de tous, 40 minutes après le début de la session, Mme Blaise a décidé de faire de votre fils l'observateur pendant que l'autre étudiant prenait le volant. Ce choix n'a pas été pris à la légère, mais il a été fait en pensant à la sécurité de votre fils et à celle des autres. Après avoir parlé à l'autre étudiant, il a souligné que Mme Blaise était restée calme et respectueuse tout au long de la situation et avait montré beaucoup de patience. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant pour votre fils, et nous sommes désolés si la façon dont cela a été géré a affecté sa confiance. Notre objectif est toujours d'aider les étudiants à construire leur confiance tout en restant en sécurité sur la route. Nous vous contacterons également pour parler davantage de la façon dont nous pouvons nous assurer que votre fils se sente encouragé et tire le meilleur parti de ses leçons à l'avenir. Merci encore d'avoir attiré notre attention sur cela, et nous resterons en contact bientôt pour nous assurer que vos préoccupations soient pleinement prises en compte.

Bonjour Burcan, merci d’avoir pris quelques instants pour partager votre expérience positive. Nous en sommes reconnaissants! Nous vous souhaitons bonne route! Votre équipe Tecnic