Tecnic Angus - Montréal driving school

Expérience fantastique: Sahid est le meilleur formateur !!

Expérience fantastique: très bon instructeur Sahid!!

Expérience fantastique: Sahid

Expérience fantastique: Merci beaucoup a Sahid , très sympathique et explique biens les choses

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Sahid, très à l’écoute et belle énergie pendant la conduite!

Expérience fantastique: Super prestation! Sahid est un bon moniteur et je me sens en confiance avec lui.

Expérience fantastique: sahid a été incroyable! me donne plein de renforcement positif et d'encouragements 10/10

Expérience fantastique: Excellents profs

Expérience fantastique: Excellent cours de conduite avec Monsieur Sahid.

Expérience fantastique: Super. Toujours un bon temps et toujours très instructif. Esperez de tomber sur Sahid

Expérience fantastique: tres reconfortant relaxant avec sahid silahoudine!

Expérience fantastique: Camara Sahid Silahoudine : les cours étaient très bien. Il est bon moniteur

Expérience fantastique: Sahid est le meilleur instructeur que j’ai eu! Très à l’écoute et patient. Toujours calme et de bonne humeur, ce qui permet de détendre l’atmosphère. Je vous recommande 100%

Expérience fantastique: J’ai beaucoup aimé mes cours avec ma prof Elena

Expérience fantastique: Sevciuc Elena est une très bonne monitrice! N'hésite pas à te corriger et donner des conseils pour s'améliorer. Les autres moniteur que j'ai eu ont également été bon.

Expérience fantastique: Très bonne école, super service et de bon professeur très professionnel. Je recommande a tous!

Expérience fantastique: J'ai adoré mon expérience a tecnic. J'ai eu les moniteurs a Angus Younes et Helena. Les meilleurs, ils sont tous les deux compréhensifs et calmes. Vois cherchez une bonne expérience de conduite??? Allez les voirs!! Et la secrétaire est d'une gentillesse. Vraiment, je ne suis pas déçu d'avoir choisi tecnic Angus.

Expérience fantastique: J ai vraiment apprécié le cours avec Elena Sevciuc!!! Je la conseille fortement!!!

Expérience fantastique: Très bonne école j’ai eu mon permis aujourd’hui un grand merci à mon moniteur Youness lakhrissi Il a fait toutes les étapes avec moi je ne regrette pas mon choix !!!

Expérience négative: Peut importe la succursale, Tecnic est à fuir. Tout ce que je connaisse ce se font arnaquer ou ont eu une mauvaise expérience moi y compris. C'est une entreprise qui roule pour l'argent. Attendez-vous à payer au moins 200$ supplémentaire, car il trouve toujours un moyen de te faire payer plus. À fuir de A à Z.

Expérience fantastique: Très bonne monitrice très pédagogue

Expérience fantastique: Bons, sympathiques et agréables professeurs. Excellent service en général! Je recommande cette école de conduite ;)

Expérience négative: Cours constamment cancellees!! Tres mauvaise école la pire au quebec. Nos jeunes sont obligés de manquer l’école pour aller à leurs cours

Expérience fantastique: Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers toute l’équipe de Tecnic pour l’excellent travail que vous accomplissez au quotidien. Votre professionnalisme, votre patience et votre engagement envers la réussite de chaque élève font toute la différence. Vous ne vous contentez pas seulement de former de futurs conducteurs, mais vous leur enseignez aussi la confiance et la responsabilité sur la route.

Expérience positive: J'aime beaucoup l'école technique angus

Expérience fantastique: C'est le meilleur endroit !!! La meilleure école !!!!!

Expérience fantastique: Merci à Duc An, Elena, Michelle et Moez! Vous me redonnez confiance en mes compétences! Merci pour vos astuces, pour tous vos bons conseils et surtout pour votre patience.

Expérience fantastique: Service à la clientèle très sympathique. Flexibilité de choisir ses cours en ligne ou en présentiel et même de jumeler les cours. Je suis très satisfait

Expérience fantastique: Voici ma petite histoire. J'ai obtenu mon permis d'apprentie conductrice avec succès en 2010. Cependant, j'avais peur de conduire, n'ayant pas la chance de pratiquer comme je le souhaitais. Ainsi, j'ai renouvelé mon permis temporaire plusieurs fois, ne me sentant jamais assez prête pour l'examen pratique. Ce n'est que dernièrement que j'ai pris les choses en mains. J'ai contacté l'École Tecnic Hochelaga et ils m'ont proposé un bloc de 3 heures de conduite (3 sorties de 1 heure chacune) quelques jours avant mon examen pratique à la SAAQ Langelier. En toute honnêteté, c'est l'une des meilleures décisions que j'ai prises. Je recommande fortement cette option de cours à la carte, qui permet de perfectionner des aspects plus spécifiques de la conduite. Le but de cet avis est avant tout de souligner le travail exceptionnel de mon enseignant de conduite, M.Assous Mohand. D'un professionnalisme et d'une patience exemplaire, il a réussi à me redonner confiance derrière le volant et à conduire de manière sécuritaire. Durant les 3 leçons, nous avons passé en revue toutes les étapes évaluées lors de l'examen pratique (démarrage du véhicule, ajustements de l'habitacle, stationnements, vitesse, angles morts). De plus, lors de nos promenades, M. Mohand m'a fait conduire dans le secteur utilisé lors de l'examen pratique de la SAAQ Langelier, ce qui m'a permis d'être à l'aise le jour de l'examen. Je le remercie mille fois de m'avoir accompagnée dans cette étape importante de ma vie. Je suis maintenant détentrice de mon permis probatoire depuis le 25 avril 2024.

Expérience fantastique: École incroyable ! J'adore l'expérience avec les enseignants ❤️

Expérience négative: Apprennent à leurs élèves à rouler à contre sens (je veux bien que ce soit pratique sur le plateau à l'heure de pointe mais c'est illégal). Bravo bravo

Expérience fantastique: J'étais une personne vraiment nerveuse et j'avais bcp peur d'apprendre à conduire. Heureusement j'ai le meilleur moniteur de l'école: Mr Assous est une personne très patiente, il prend son temps pour expliquer tout. Merci Mr. Assous.

Expérience fantastique: Moniteur Mr. Assous très patient et attentif aux erreurs des élèves: donne des techniques et de moyens pour réussir l’examen. J’ai aimé les cours avec lui et je le recommanderais à toutes les personnes qui commence leur cours chez tecnic. Je me sens à présent près à passer mon examen. Encore un grand merci à monsieur Assous.

Expérience fantastique: J'ai finalement terminé tous mes cours. Mon enseignant tout au long de la session était Assous. Il étsit très patient et attentif envers moi et je me sens maintenant prête à faire les examens. Merci beaucoup!

Expérience fantastique: J’ai aimé mon cours d’aujourd’hui avec le moniteur Mohand Arab Assous. Ses explications étaient claires. Il était patient et m’a donné beaucoup de trucs qui me seront utiles pour la suite. Je recommande absolument !

Expérience fantastique: Je dois étudier davantage avant l'examen, mais j'ai besoin d'une voiture modifiée que je peux conduire uniquement avec ma main parce que mes jambes sont amputées. Avez-vous une voiture climatisée ?

Expérience positive: Beaucoup d'émotions mixtes pour cet établissement ! Après beaucoup de changements et de chaos à l’accueil, tout est devenu plus simple et agréable avec l'arrivée d'Aya, la réceptionniste la plus efficace et aimable de tous les temps (pour vrai) – une perle. J'ai également vraiment apprécié mes cours avec Michelle, une excellente pédagogue capable d'expliquer de manière dynamique, calme et agréable les bases de la conduite. Elle met l'accent sur les points positifs, favorisant ainsi le développement d'une confiance solide au volant – une autre perle. Cependant, le reste du personnel enseignant avec lequel j'ai eu des cours – quoique souvent très gentil – présente peu de qualités pédagogiques, surtout lors des premières sorties. Les commentaires sur la conduite sont souvent négatifs, brusques et stressants, ce qui affecte l’apprentissage. Le point négatif de Tecnic réside au niveau de son service administratif. J’ai eu de mauvaises expériences telles que des annulations sans préavis, des promesses de compensations non tenues et une mauvaise communication. Cet établissement doit améliorer ses communications et son service à la clientèle. Merci tout de même à Michelle et à Aya !

Expérience fantastique: Bonjour! J'aimerais souligner ma satisfaction des cours reçus à votre école. Un merci tout particulier à ma professeure Elena qui a réussit à bien me mettre en confiance! Merci Elena!!

Expérience fantastique: Cette auto-ecole fait toute la différence grace à Assous, un des moniteurs. Il est très doux, donne de très bons conseils et est d'une générosité incroyable. Grace à lui je me suis lancée pour conduire sur l'autoroute alors que jusque là je l'avais évité par peur. Un gros merci Assous et à bientot !

Expérience fantastique: Since starting my practical driving lessons with Mr Asus, I have become more confident on the road, he is patient and has a method of teaching that has really helped me, he focuses on my weak areas and has helped me improve them. I am really happy with my experience at Tecnic Hochelaga-Maisonneuve.

Expérience fantastique: De tous les cours, j'adore cette école Merci à DJamel! Exellent moniteur!! Un autre cours et j'ai fini! Encore un énorme merci à Djamel J'ai fini! Puis ses conseils mon tellement servies! Passiant et calme!Angles morts gravés dans ma tête à jamais hihi Marguerite

Expérience fantastique: 5 stars simply for the kind and friendly receptionist, and for Nunez and Asus. They are the best, and I found it even easier with Asus. I do not recommend Omar though, unfortunately.

Expérience fantastique: i've been doing my drivers license for that past year with ho-ma tecnic and the service and the classes were okay, my experience driving changes depending on which professor i am assigned, but i was given the greatest service by the receptionist Aya this past week. I missed a few classes and she was patient and helpful with me, and vey resourceful. She is a pleasure to work with and has improved my experience with the company!

Expérience négative: Ça travaille là mais ne connais absolument rien. C'est la personne avec un voile sur la tête qui ma renseigner et signez mes papiers. J'ai payer 40$ un papier et elle ne sais même pas écrire comme il faut elle a remplie mes papiers tout croche et mal donc quand j'ai passer à la saaq ça ne fonctionnait pas. A cause d'elle ça été du VRAI niaisage

Expérience fantastique: Je tiens à partager mon expérience où il fut au début compliqué de trouver des cours correspondant à mon horaire actuel avec des moniteurs me permettant d'évoluer. Ma vision de cette école a pu changer grace au Moniteur Assous Mohand arab. Il fait preuve de patience afin de donner des indications, explications et exemples clairs et pertinents. Son attitude douce m'a permis de me mettre en confiance rapidement sur la route et de me sentir confortable au volant. Sa flexibilité m'a permis de planifier mes derniers cours de conduite et de me sentir confiante pour l'acquisition de mon attestation et de mon permis de conduire. Si c'était à refaire, je choisirais ce moniteur dès le début de mes apprentissages. Je recommande aux élèves de choisir ce moniteur pour leurs cours, son savoir-faire et son savoir-être influence positivement les apprentissages à la conduite, sans ressentir de stress ou de pression. Merci.

Expérience fantastique: Mon professeur est Assous à Hochelaga. J'ai adoré mon expérience. J'avais peur de conduire avant, mais maintenant je me sens plus calme et confiante au volant. Il m'encourage beaucoup et reste patient en tout temps. Je vous le conseil!

Expérience fantastique: Je fais mes cours de conduite ici et je tenais particulièrement à remercier mon moniteur monsieur assous. Il est très patient et ses compétences pédagogiques m’ont permis de progresser rapidement et de gagner en confiance au volant. Il a rendu ma conduite agréable. Je le recommande fortement à tous ceux qui cherchent à apprendre à conduire. Bravo pour son excellent travail.

Expérience fantastique: Je suis avec Tecnic depuis plusieurs mois. Le service est excellent! Les éducateurs et le personnel à la réception sont sociables et à l’écoute. Une mention spéciale à Aya à la réception. Elle est super gentille, efficace, douce et à l’ecoute. Je suis heureux d’être avec Tecnic.

Expérience positive: Je suis contente d'avoir fait totes les séances, si bien je trouve le processus long ça m'a permis d'être une bonne conductrice. J'apprécie le travail de l'école et leurs instructeurs. Belle expérience a l'école d'Hochelaga ainsi que à Langelier

Expérience négative: TECNIC HOCHELGA apprenez a vos employés la PONCTUALITÉ, ouverture 10h repecté le..on pais pas pour squatter plus de 50min dans le froid et qu'il n'y est aucun employé..

Expérience négative: Elena est très bien. À part ca, une expérience misérable de bout en bout.

Expérience négative: This place and this whole company are awful. I would never recommend it to anyone. There's never any availability for the classes, the cancellation fees are 50$ on top of the already exorbitant course fees, it's impossible to get in touch by phone. I've booked all my in-car lessons in English and every time I end up with a teacher who doesn't speak English. Horrible service, horrible company. I would give it 0 stars if I could.

Expérience négative: Au début j'aimais bien cet école de conduite, mais lorsque j'ai débuté ma phase 2 et que j'ai fait mon cours de "Sortie 1" le monsieur qui m'accompagnait pendant que je conduisait était super impolie. Il me parlait d'une manière très désagréable, ce qui a fait en sorte que je n'ai pas aimée ma première expérience de conduite accompagnée. C'est dommage, car j'étais super excitée à l'idée de conduire et faire mon premier cours de conduite accompagnée, mais le monsieur m'a fait détester ma première expérience de conduite. Il s'est montré très impatient à mon égard(c'est la première fois de ma vie que je conduisais).

Expérience négative: Cette école de conduite (et tout le réseau Tecnic autour de Montréal) m’exaspère. Les cours théoriques sont constamment plein et l’offre est mince, même chose pour les cours pratiques. Mes deux enfants y sont inscrit. Mon fils a commencé avant la COVID et n’a même pas pu finir vu que les cours étaient toujours plein donc pas de place. On a du se déplacer dans d’autres succursales pour les cours pratiques, on a fini par dépasser les délais. Donc frais à payer. Et la c’est ma fille, elle est présente au cours et on la met absente. Donc toutes les réservations aux cours suivants sont annulés. Appel à la centrale ; la préposée devra “parler” avec le formateur pour confirmer que ma fille a assisté au cours, avant que l’on puisse tenter de se réinscrire à nouveau aux prochaines séances, qu’on avait fini par trouver mais qui ont été annulé de façon erratique par l’école!! A boutte. Si le formateur ne confirme pas que ma fille était présente a la séance (elle y était de À à Z) va falloir grosser pour pas payer les frais et se faire valoir !! En retardant la poursuite des séances qui lui restent à faire! Je l’ai tu dis que je suis à boutte? Bref choisissez une autre école, il y en a plein d’autre, plus petite et plus à leur affaire.

Expérience fantastique: Sortie 5 et 6 effectuées avec Elena. Rien à redire. Elle est à l'écoute, pédagogue et même drôle. Elle m'a appris énormément en 2 sorties. Un grand merci. 5 étoiles sans hésiter.

Expérience positive: Un gros merci à Mouna elle a fait un service client respectueux et avenant vis-à-vis ma situation et je suis heureux de faire mes cours de conduite chez Tecnic.

Expérience positive: Je voulais juste mettre un avis positif sur mon moniteur que j'ai eu pendant une séance David thiboutot. J'ai suivi mes cours à tecnic langelier mais j'ai pris une fois un cours avec lui, et il m'a dit qu'il était de Maisonneuve. Très bon professeur, pas de frustraction. Les notions ont été bien enseignés j'ai vraiment conduit sans stresse ce jour là. Merci beaucoup

Expérience fantastique: Elena était très plaisante et patiente comme instructrice!

Expérience négative: I hated this driving school in every single way. They charge you for 'reactivating a contract" which is literally making a click on their behalf, they charge you 50$ if you miss a theorical or driving class which clearly let me tell you guys, you don't learn nothing from the teachers. But 50 bucks for a missed class?! Its clearly a scam cuz these "professionals" arent worth 50$ the hour. But when it come to one of them changing or canceling the class there's no problem there. The driving classes are completely a waste of time in here, the instructors practically are there to make sure you have practiced at your own time and feel like they did something in that small hour. And finding classes available is a pain. I just hated having to deal with Tecnic and still had to do it cuz I paid 1100$ +. And the useless book they obligatory charge 60$ for is just the most useless book I have come to have in hand in a school. Never used it. Still aced my exam on saaq. And easily can find it for 5$ or free but they still charging for it. DONT GO TO THIS SCHOOL.

Expérience négative: Littéralement le pire service à la clientèle que j'ai vécu. Très frustrée lors d'un appel téléphonique avec une jeune réceptionniste aigrie et impolie, je demande à avoir son nom, et elle finit par me raccrocher au nez. Le moniteur que j'ai eu lors de mes sorties était totalement inutile: les seules phrases qui sortaient de sa bouche furent "tournes à gauche, tournes à droite au feux.." En gros, je n'ai absolument rien appris, et je regrette franchement d'avoir suivi mes cours à cet endroit. Allez ailleurs pour payer un réel service.

Expérience négative: Personne ne répond au téléphone. Cela est très agaçant.

Expérience fantastique: Excellent service ! Les moniteurs sont bons et serviables, la réceptionniste super gentille, elle a répondu à toutes mes questions et m’a donné tous les cours avec les bonnes disponibilités, elle est resté après la fermeture pour m’aider à faire un horaire. Les cours en ligne sur zoom son parfait pour moi je n’ai pas besoin de me déplacer pour avoir un cours théorique j’adore cela. Le prix est abordable pour la qualité de la formation. J’attends jamais longtemps pour qu’on me répondre au téléphone! Bonne école de conduite service 10/10 je le recommande à tous le monde!!! Pour tous ceux qui veulent aller dans les écoles moins chères je vous déconseille car il vaut mieux payer un peu plus et être bien service! A1

Expérience négative: Bonjour, je voulais reprendre mes cours de conduite et sachez que le parcours est particulièrement ardu avec cette école en particulier. Il y a une semaine, je me suis présenté avec mes antécédents de cours de conduite pratique chez Tecnic ainsi que mon permis d'apprenti renouvelé. La réceptionniste (receptionist) m'a dit qu'elle devait en parler à sa superviseure et me recontacter d'ici une semaine. La semaine passe et j'attends, sans recevoir de nouvelles, je laisse même un jour supplémentaire car je comprends que certaines planifications prennent plus de temps. J'appelle donc le service à la clientèle de Tecnic, qui me dit qu'il n'existe pas de dossier en cours à cette école qui est au 2963 rue sherbrooke E à Montréal. Je suis transféré à la réceptionniste qui ne répond pas au téléphone immédiatement, me dit qu'elle est occupée, et revient plus de 15 minutes plus tard. Elle me dit que quelque chose manque à mon dossier et la ligne coupe. Elle ne prend pas l'initiative de me rappeler alors que mon numéro de téléphone était mon identifiant pour le dossier. Je me représente donc en personne, car je pense qu'il s'agit de problèmes techniques à régler. Je me présente, et la réceptionniste me dit tout de suite 'Ah, c'est vous qui m'avez raccroché au nez?' avec un air narquois. Je lui dis que non, la réception devait avoir coupée. Elle me demande mon numéro de téléphone, je lui redonne, et elle ne trouve pas mon dossier. Je lui redonne donc tous mes documents -antécédents de cours de conduite + permis de conduite-, et elle les rescanne. Il semble donc y avoir des problèmes techniques récurrents sur tous les appareils électroniques au 2963 rue sherbrooke spécifiquement, ce qui est compréhensible. Soudainement, elle me dit que le processus sera plus rapide lorsque je me mets à téléphoner le service Tecnic pour dire que je vais faire une plainte, et que le processus sera accéléré et que j'aurais soudainement une réponse demain à midi tapante. Je lui ai dit merci. J'ai bien hâte de voir la suite du processus. Je mettrais à jour cet avis après le résultat demain. UPDATE: Bien évidemment, la réceptionniste m'avait menti. Elle m'avait dit qu'aujourd'hui je recevrais un appel de sa superviseure, et non, je n'ai rien reçu, et ai du appeler le numéro général de Tecnic, qui m'ont avisé d'un délai de 2 semaines. La réceptionniste a donc un sérieux problème de compétence.

Expérience négative: Je crois que vous perdez beaucoup de clients potentiels à cause de la non-réponse aux courriels et qu'il est impossible de réserver des cours pratiques via votre site internet. Je voulais aller chez vous à cause du nom mais il semble que ça ne veut rien dire. C'est dommage.

Expérience négative: Littéralement le pire service à la clientèle que j'ai eu de toute ma vie avec la jeune dame à la réception :/ Elle semblait droguée et avoir hâte que je quitte. Super bête. Trop décevant !

Expérience fantastique: J'ai beaucoup. aprecier la gentillesse avec lequel on m'a eguiller. Et faciliter les choses. Au moment de faire le budget des cours en vus d'obtenir le permis merci

Expérience fantastique: Super école, Bon service et un Excellent service a la clientèle. Je recommande

Expérience fantastique: C’est la meilleure et la plus belle En tout cas le bn service

Expérience négative: Pour la première fois il fallut que patiente 1h20 minutes c marqué que sa ouvrait a 11heurs et non sa ouvert a 12h20 je suis très deçu de voir que il a des grosse compagnie qui ne respecte pas les heures d'ouverture Technic de Hochelaga Maisonneuve 2963 rue Sherbrooke .

Expérience négative: J'ai rarement eu une aussi mauvaise expérience en service à la clientèle. La réceptionniste m'a toisé à mon entrée avant de me faire poireauter en répondant incessamment à d'autres clients au téléphone. Elle m'a ensuite dit que le 1er cours disponible était le 29 octobre (1 mois 1/2 plus tard ) et qu'elle ne prenait pas en compte mes disponibilités. Face à mon expérience, j'ai décidé de me désinscrire. Elle m'a premièrement dit qu'elle n'allait pas me rembourser avant de revenir sur ses paroles et me dire que je pouvais, mais pas pour le manuel. Bref, je suis déçue et choquée du traitement reçu chez Tecninc. Je ne recommanderais pas l'inscription à moins d'un changement de personnel...

Expérience négative: Honnêtement, je ne compte pas m’inscrire dans votre école , J’ai pris le temps d’investigation et au final vous n’avez pas bonne réputation. Ma première impression téléphonique fut TERRIBLE, Étant à la recherche d’une école de conduite , j’ai appelé à la succursale Hochelaga-Maisonneuve et il y a une fille très impolie qui m’a répondu ! Elle n’a répondu à aucune de mes questions, elle semblait perdue sur la procédure et exacerbée à la fois ! J’ai quand même accordé le bénéfice du doute ! Mais quand je suis passée ici , je me suis rendue compte que je n’était pas la seule . ( vous devez impérativement palier à la médiocrité de votre service client , cela y va de votre réputation) . Merci de ne surtout pas répondre à mon commentaire, car c’est la même réponse sous chaque mauvaise expérience!

Expérience positive: Mon retour d'expérience avec Tecnic Hochelaga est généralement positif. Je n'ai pas eu de problèmes avec le service à la clientèle. J'ai toujours réussi à parler à quelqu'un et à avoir ce qu'il me fallait. Pour ce qui est des moniteurs, par contre, je dois enlever un point. J'étais rendu assez loin dans mes sorties avec l'école, et je ne faisais toujours pas mes angles morts systématiquement car on ne me l'avait pas montré correctement. On ne me disait pas toujours quand je ne les faisais pas. Donc en tant apprenti, j'assumais que jusque-là, je faisais mes virages et mes changements de voie correctement la plupart du temps. À la sortie 10, j'ai eu la chance d'avoir Danielle. En plus d'être sympatique et professionnelle, elle a tout de suite vu que je ne faisais pas mes angles morts comme je devais. Notre sortie s'est alors transformée en cours de rattrapage d'angles morts et de changements de voie rapides. Grâce à Danielle, j'ai pris conscience de cette lacune et j'ai appris la bonne technique. Globalement, sinon, je suis satisfait des cours pratiques. La flotte de voitures de l'école est renouvelée avec des Yaris 2020. Les nouvelles voitures sont propres et en bon état de marche. Au final, j'ai passé l'examen pratique de la SAAQ aisément grâce à ce que j'ai appris avec Tecnic Hochelaga.

Expérience fantastique: Équipe super pédagogue, très professionnelle, excellent suivi avec les élèves. Les instructeurs donnent de très bonnes explications et de très bons conseils. J'ai réussit mon examen du premier coup... Merci à toute l'équipe et particulièrement à Sem et Gabrielle !!!

Expérience négative: Service à la clientèle vraiment mauvais. Les réceptionnistes ne font jamais les suivis correctement et c'est un peu frustrant. Déjà que faire ce cours de conduite est long, les délais ajoutés par ce genre d'erreur rend la chose encore plus pénible. Ce commentaire se veut constructif pour que vous puissiez comprendre que ce manque de professionnalisme impacte notre processus. Merci de votre compréhension :)

Expérience négative: Pire service a la clientèle que j'ai reçu depuis un bout en tout honnêteté , Énorme manque de professionnalisme de la part de la jeune femme , je n'ai pas son nom malheureusement

Expérience négative: Depuis plus d'une heure, j'essaie de rejoindre l'école pour planifier mon cours de conduite. Cependant, après une dizaine de minutes à attendre en ligne, quelqu'un au bout du fil décroche et raccroche. Une seconde succursale m'a même confirmé qu'ils étaient ouverts et devraient répondre, et même lorsqu'ils me transfèrent, on me raccroche au nez sans prendre la peine de répondre. Je regrette PROFONDÉMENT d'avoir choisi cette succursale, le service n'est pas juste horrible, ils ne prennent simplement pas la peine de répondre à leurs clients.

Expérience positive: J'ai commencé mes cours depuis un mois maintenant et le tout se passe relativement bien. Je n'ai personnellement pas eu de problème avec la reception (toujours serviable et ils ont réussis à m'aider lors de mes deux appels). La reception a aussi été très serviable lors d'un problème où ma présence n'a pas été prise durant la classe mais le problème fut régler en 24h. Mon seul commentaire negatif pour le moment est ce qu'il m'ai arrivé lundi dernier lors d'un retard. Je me suis présenté 15 minutes en retard lors d'un cours, pour me faire refuser l'entrée (alors que j'ai déjà vu dans d'autres classes des élèves entrer avec près de 30-40 min de retard des fois). Le retard est ma faute, j'ai payé les frais de rattrapage (40$) seulement pour découvrir après que le cours n'ai redonner que dans 1 mois et demi. Donc mon 15 min de retard me coute 40$ et 1.5 mois de retard sur mon cursus (étant un père en devenir, vous pouvez imaginer que cela bascule mes plans). Donc avant qu'un prof décide de refuser l'entrée à un élève, juste peut-être vérifier la disponibilité de vos cours ! Je suis présentement en attente et dois rappeler l'école la semaine prochaine pour vois si d'autres classes deviennent dispos. Je mettrai à jour ma review au fur et à mesure de mon avancement.

Expérience négative: À chaque fois que j'appelle pour réserver des cours pour mon fils, la personne qui me répond n'est vraiment pas aimable, voire impolie et on a vraiment l'impression qu'elle est agacée par notre appel (et je reste polie). Très difficile d'avoir des cours. Mon fils était avant au Technics dans une autre ville. C'était déjà compliqué. J'espérais que ça allait être mieux ici, mais non, c'est pire... Finalement, j'ai transféré le dossier à votre école parce que c'était ce qui était le plus proche de notre domicile, mais les seuls cours qu'on a fini par avoir sont dans d'autres écoles pas mal plus loin. Si j'attends de la disponibilité dans votre école, il va mettre 2 ans à passer son permis... Pas super ! Et les cours théoriques ne sont majoritairement pas très pertinents, comme prendre un bon 15 minutes sur l'heure de cours pour demander à chaque élève s'il met bien sa ceinture avant de démarrer, je ne vois pas trop l'utilité. Qui va répondre que non, il ne la met pas ? Personne. Et ce genre de questions répétitives qui n'apportent rien, il y en a dans tous les cours en ligne. Ça prend bien du temps... Le site Internet n'est pas terrible non plus. Souvent des problèmes de connexion. Il faut s'y reprendre à plusieurs fois pour y arriver. Et pour réserver les cours, il semble toujours y avoir plus de choix quand on appelle directement que ce qui est proposé en ligne.

Expérience fantastique: J'ai réussi yeahhhh

Expérience négative: HORRIBLE BUSINESS. Worst representative I ever spoke to. Not only she is rude and acts as if she is doing me a favour, but she doesn't even know the car model that they are offering. Do yourself a favour and do your business elsewhere.

Expérience négative: Après m'être déplacé une première fois pour faire scanner mon permis, on m'a rappelé pour me dire que le scan n'avait pas fonctionné et que je pouvais leur envoyer une photo par courriel. Déjà là, j'étais un peu fâché qu'on ne m'ait pas proposé d'envoyer une photo de mon permis afin de compléter mon inscription. Cependant, après avoir envoyer la photo du permis, on me réécrit pour me demander mon numéro de téléphone, que j'avais préalablement donné à la secrétaire lorsque j'ai fait scanné mon permis la première fois. Découragé, je me dis que ça y'est, je vais enfin réussir à continuer mes cours de conduite. Ben non, la journée après avoir envoyé mon numéro de téléphone par courriel, on me réécrit pour me redemander une photo du permis. C'était la goutte qui a fait déborder le vase. C'est pas sérieux du tout, aucunement organisé et ça ne me met aucunement en confiance de suivre des cours de conduite à cet endroit. Franchement, Tecnic, vous ne devriez pas mettre votre nom sur cette école qui est tout sauf professionnelle et bien organisée.

Expérience fantastique: Je viens d'avoir un cour avec Danielle. Excellent prof. Beaucoup de positive, gentille et patiente. Merci énormément pour vos conseils.

Expérience positive: Bonne école pour une bonne conduite

Expérience négative: Vraiment mauvais service, ma fille fait ses cours de conduite actuellement toujours le même professeur et aucun conseil pour s'améliorer. De plus, ses cours sont supposés d'être d'une durée d'une heure et c'est finalement des cours de 45 minutes. Elle a eu une fois une dame qui se nomme Danielle et elle a vraiment aimé, depuis cette dame n'est plus la et elle est pris avec le même professeur et aucune solution n'est proposée. Aussi, nous essayons d'appeler sans relâche pour trouver une solution, PERSONNE NE RÉPOND sérieusement je suis tellement déçu de cette école je ne recommande aucunement. Ah oui, j'oubliais afin de régler mon problème, j'ai tenté de joindre le groupe Tecnic devinez quoi boite vocale!!

Expérience négative: Le site interne bug toujours et le service a clientèle est médiocre. Leur service téléphonique est mensonger, souvent on m'as dis qu'on allais me rappeler et je ne reçoit aucune nouvelle. N'allez pas avec cette compagnie.

Expérience négative: Les cours théoriques sont presque insultants tellement ils ont sont vides de contenu.

Expérience positive: Update: Sylvie a regler mon probleme. Merci! Ancien commentaire: ils m'ont fait payé 80$ à leur succursale de Maisonneuve pour me dire après que j'ai payé qu'il faut que j'attends leur appel pour payé d'autres fdais pour les cours. La personne qui m'a servis m'avait dit de payé 80$ pour schéduler mes cours, en sachant que mon contract était échu. Une fois que je paye, on me dit de payé plus. J'ai dis que je voulais me faire rembourser et elle m'a dit que pour le remboursement par carte Débit, c'est uniquement à la succursale Langelier Tecnic. Durant la période du Covid19, ils ne répondait pas au téléphone jusqu'à pas longtemps. Je les contact pour demander c'est combien qu'il me reste à payé pour 4 cours pratique et une théorie, il me répondent 259$. Au total, je l'ai aurait payé 340$. Je veux être remboursé mon 80$ que j'ai été truqué à payé en pensant que c'était la somme à payé afin de poursuivre mes cours. Vous n'êtes pas une compagnie transparente. Spécialement la succursale de Maisonneuve.

Expérience négative: Jai la face tout enfler et j'ai une allergie je dois me présenter en cours pareil car sinon je payer 50$ c vraiment ridicule, franchement

Expérience fantastique: Tres bonne experience . Elena est top pour vous apprendre à vous stationner et plus.

Expérience négative: J'ai été très mal renseigné, les pires cours que j'ai eu de ma vie et mauvais services.

Expérience fantastique: J’ai pris trois cours de perfectionnement avant mon examen pratique à la SAAQ pour reprendre confiance au volant car je n’ai pas la chance de pratiquer beaucoup. J’ai eu la chance d’avoir Danielle, une monitrice très compétente, patiente et compréhensive! Elle m’a aidé à contrôler ma nervosité et surtout elle donne de supers trucs pour passer l’examen à la SAAQ!

Expérience négative: Les heures d'ouvertures sont différentes sur Google et sur la porte. On est aller un mardi vers 18h pour s'inscrire et ils étaient fermé alors que dans google c'est écrit ouvert. Au téléphone, nous nous sommes plaint de ce problème et pour s'excuser on a pris rendez vous pour une ouverture de dossier le samedi, on nous a même offert la location de voiture gratuite pour l'examen final. Rendu le vendredi avant notre fameux rendez-vous, on a pas de confirmation, on appelle et on se fait dire que 1. ils ont on pas de rendez-vous a mon nom et 2. qu'ils font pas d'inscription le samedi parce qu'ils sont pas de secrétaire. Sérieusement, pour la succursale de Hochelaga je vous déconseille d'aller là. C'est du gros n'importe quoi.

Expérience fantastique: Mon garçon a suivi les cours de conduite et personnel très professionnel et gentil.

Expérience négative: Vraiment pas très intéressent de se faire dir par un prof que ceux qui on échouer un examen c,est parce qu'ils ont pas acer travailler c'est INSULTANT

Expérience négative: Pire experience , j ai tentee a maintes reprises d annuler mon rendez vous pendant 3 jours sans succès ni retour de leur part et bien-sûr ils ne veulent pas effectuer de remboursement ou un nouvel horaire .. Jamais vous présenter là-bas

Expérience négative: Trop de gens dans les classes. Des professeurs qui parle de tout et de rien. Des horaires qui ne convienne pas à quelqu'un qui travaille la semaine. Soit le jeudi à 19h ou le samedi à 11h ...

Expérience fantastique: Bons pédagogues. Ces gens là connaissent bien leur métier.