École de conduite • PRESTIGE • Driving School

Expérience fantastique: Honnêtement, c'est la meilleure auto-école à laquelle je suis allé. J'étais auparavant dans une autre auto-école dans le même secteur et cela a complètement réduit ma confiance en moi, ils me criaient toujours après pour mes erreurs et me faisaient sentir mauvais par rapport à mes capacités de conduite. En particulier, j'avais beaucoup de mal avec l'anxiété de conduite et ils ne m'ont jamais rassuré. Cependant, lorsque j'ai commencé à aller à Prestige et à travailler avec M. Joy, il a complètement boosté ma confiance en moi et m'a fait devenir un bien meilleur conducteur. C'est le meilleur instructeur de conduite que j'aie jamais eu et il fait de son mieux pour rassurer ses élèves. Je suis extrêmement reconnaissant de l'avoir comme instructeur et mon anxiété a complètement disparu. Je recommande vivement à quiconque ayant des difficultés de confiance en soi pour conduire ou même ayant des problèmes d'anxiété d'essayer avec lui. Il ne te fera jamais sentir mal dans ta peau et fera tout son possible pour faire de toi le meilleur conducteur que tu puisses être. De plus, Sylvie est une réceptionniste si gentille et mérite le meilleur du monde. Son service à la clientèle est impeccable et elle est très compréhensive. Je l'adore absolument, elle est si douce. Merci Prestige pour une expérience incroyable avec l'auto-école.

Expérience négative: Service client discutable. Accueil très agréable lors de l'obtention d'informations et de la finalisation du contrat. Après les sessions théoriques, il est relativement impossible d'obtenir un planning pour les sessions de conduite pratique des étudiants, sans même parler d'une date ferme de début des sessions. Une assurance persistante que les sessions seront programmées dans un délai relativement court (2 semaines), et des suivis constants sont fortement encouragés. Aucune session n'a été programmée au cours des quatre (4) derniers mois. Les seules choses constantes sont... des excuses. Appeler l'OPC et le BBB. MISE À JOUR : Le personnel de l'école de conduite a été bien informé des handicaps des enfants depuis le début du contrat et a été conseillé de suivre des instructions claires en cas de malentendu. La chaîne d'e-mails n'est pas publiée publiquement pour respecter la vie privée. Notre famille n'a pas d'historique de défaut de paiement, ni de manque de respect envers les fournisseurs. Nous n'apprécions pas les commentaires retournés sur ce forum en raison de notre demande de services promis. Le seul service demandé était des dates pour des leçons de conduite sur route au lieu d'un parcours constant. Et non, il n'est pas, et n'a jamais été mon intention de ruiner la réputation de cette entreprise. Je ne détiens pas l'arrogance qu'un simple client, comme moi, détienne ce genre de pouvoir. Je ne fais que partager mon expérience et ma déception. Si l'école avait choisi de répondre à nos demandes de programmation en temps voulu, ces chaînes d'avis seraient restées absentes de ce medium. Très déçu par le manque de résolution et l'attaque contre notre caractère.

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette auto-école ! L'équipe est professionnelle, patiente et très à l'écoute. Les moniteurs (plus précisément monsieur Fouad et Monsieur Mario) sont excellents, ils prennent le temps d'expliquer chaque étape du processus et s'adaptent au rythme de chacun. Grâce à leur approche bienveillante et leur pédagogie, j'ai pu prendre confiance en moi et progresser rapidement. Résultat : j'ai obtenu mon permis du premier coup Les véhicules sont bien entretenus, et l'organisation des cours est très flexible, ce ! qui m'a permis de m'entraîner dans de bonnes conditions. Merci à toute l'équipe pour leur soutien et leurs encouragements ! Ne changez rien et bonne continuation!

Expérience fantastique: Meilleure auto-école du Québec. Personnel et instructeurs incroyables.

Expérience fantastique: Je recommande vivement l'école de conduite Prestige au nom de M. Mario et Mme Sylvia. Mme Sylvia a démontré une réactivité exceptionnelle. M. Mario est un modèle de professionnalisme, de patience et de rigueur. Ce sont des gens qui veulent que leurs étudiants réussissent et ils savent comment te montrer à le faire. Un point important: le personnel parle bien en anglais et en français et d'autres langues. Merci beaucoup