Tecnic Ancienne-Lorette driving school
Information about Tecnic Ancienne-Lorette driving school
Opening hours
- sunday: (closed)
- monday: (closed)
- tuesday: 9:30-12h, 13h-17:30
- wednesday: (closed)
- thursday: 9:30-12h, 13h-17:30
- friday: (closed)
- saturday: (closed)
Horaire service téléphonique: lundi au jeudi 9h30 à 12h00 & 13h00 à 17h30 Succursale et service téléphonique fermés entre 12h00 et 13h00. Horaire sujet à changements, veuillez consulter notre fiche d'école sur Google
Tecnic Ancienne-Lorette driving school: Reviews
Fantastic experience: I called this morning to get information, and I was lucky enough to speak with Mrs. Carmen. What an extraordinary person! From the very beginning of the conversation, she welcomed me with kindness and contagious enthusiasm. Her professionalism, courtesy, and attentive listening really impressed me. In 2024, it is rare to receive customer service that is both impeccable and human. Mrs. Carmen perfectly embodies the image of a company that cares about its clients and takes the time to respond to needs with patience and a smile. If you are looking for a driving school with impeccable service, I highly recommend the École de Conduite Ancienne Lorette! A big thank you to Mrs. Carmen for this exceptional experience! ✨ #TopService #ThankYouCarmen
Hello Louis-Samuel, thank you very much for your positive comment and for taking the time to post this review. We are glad to hear that you had an excellent customer experience with Carmen. Thank you again for your feedback!
Fantastic experience: Mrs. Carmen, a customer service agency, is a rare gem. Human, clear, and efficient. She enhances the customer experience!
Hello Marie-Eve, thank you very much for your positive feedback and for taking the time to post this review. We are happy to hear that you had an excellent customer experience with our customer service agent Carmen. Thank you again for your comment!
Negative experience: Worst driving school in terms of AVAILABILITY.... no common sense, making an appointment is impossible... if you want your child to finish their course in 1 year... DO NOT GO THERE.... red flaggggg
Hello St15 The1515, we are sorry to hear that your experience with our Tecnic Ancienne-Lorette driving school did not meet your expectations. Our team would like to look into the situation with you since we have positive alternatives to offer you such as our Flex Option, our callback list, etc. We have a solution to propose based on your availability. Unfortunately, we cannot find your contact details with this username. We kindly ask you to write to us at [email protected] with the name of the person taking courses with us please, and we will be happy to contact you to resolve this dissatisfaction. We look forward to hearing from you, and we wish you a great day. The Tecnic team
Fantastic experience: Thank you, Mr. Patrick Pelletier, for the pleasant course you provided.
Hello Andy, thank you very much for your positive comment and for taking the time to post this review. We are glad to hear that you had an excellent customer experience with our trainer Patrick. Thank you again for your comment!
Fantastic experience: Super course, interesting, funny and entertaining!
Hello to you, We sincerely thank you for this flattering comment. Nothing is more rewarding than to take into account your complete satisfaction: this is our everyday mission! Thank you !!
Fantastic experience: I really had a nice outing with Patrick Peltier. He gave good advice and is very kind. I highly recommend him!!!
Hello Edouard, thank you for taking a moment to share your positive experience with our trainer Patrick Pelletier. We appreciate it! We wish you safe travels! Your Tecnic team
Fantastic experience: Thank you very much Mr. Patrick Pelletier for your patience during our outings. You have allowed me to surpass myself and gain confidence. When I think back to my first two outings and what I am able to do today, I have truly come a long way. Thank you infinitely!
Hello Floriane, thank you very much for your positive comment and for taking the time to post this review. We are glad to hear that you had an excellent customer experience with our trainer Patrick Pelletier. Thank you again for your comment!
Fantastic experience: Patrick is a very good instructor, he manages to combine the course and personal experience. Best instructor ever!!!
Hello tiestan, thank you very much for your positive comment and for taking the time to post this review. We are pleased to hear that you had an excellent customer experience with our Trainer and Driving Instructor Patrick! Thank you again for your comment!
Fantastic experience: J'ai eu une super expérience de conduite avec des instructeurs compétents. Ils m'ont donné la confiance nécessaire pour bien apprendre. J'aimerais remercier un instructeurs que j'ai côtoyé durant mon parcours Patrick Pelletie. Très patient, il connaît beaucoup sont cours, explique très bien, etc. Je conseil fortement cette école une très belle équipe.
Super ! Merci Melyane pour cette évaluation remarquable. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos apprentis conducteurs ! Bonne route.
Fantastic experience: Merci beaucoup à monsieur Patrick Pelletier pour ce premier cours de conduite. Un moniteur qui sait sa matière, ce qu'il dit et qui donne tout le nécessaire pour ses élèves. Son cours est très intéressant et il fait bien comprendre les risques et les responsabilités qu'il y a lorsqu'on prend le volant.
Super ! Merci florence pour cette évaluation remarquable. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos apprentis conducteurs ! Bonne route.
Positive experience: Cour dynamique et compréhensible. Merci à Patrick Pelletier
Bonjour Éloi, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec notre formateur Patrick. Encore merci pour votre commentaire!
Fantastic experience: J’ai eu beaucoup de formation avec messieur Gauley. Je le remercie pour ses très bon service et je le recommande à n’importe quelle élève.
Bonjour Marcel, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec notre formateur Bruce. Encore merci pour votre commentaire!
Fantastic experience: Très bonne école de conduite et moniteurs sympathiques (mentions spéciales à Jacques Poitras et Bruce Gauley) Plusieurs disponibilités de cours pour compléter son cheminement dans le temps prescrit.
Bonjour Anne-Catherine, toute l’équipe de École de conduite Tecnic Ancienne-Lorette vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du programme. C'est un plaisir de vous enseigner! Au nom de toute l’équipe École de conduite Tecnic Ancienne-Lorette, merci!
Fantastic experience: Cours très productif. Merci à Bruce pour les conseils et les instructions tout était très clair et simple à suivre.
Bonjour Alexis, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec notre formateur Bruce. Encore merci pour votre commentaire!
Fantastic experience: Merci à l’école de conduite tecnic pour la bonne formation que j’ai reçu et merci tout particulier à monsieur Bruce Galey pour tout les derniers cours que j’ai reçu de ça part. Il a été patient et bon pédagogue.
Super! Merci Mr pour cette évaluation remarquable. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos apprentis conducteurs! Bonne route.
Fantastic experience: Les cours se sont toujours biens déroulés. Moniteur calme et pédagogue. Merci beaucoup au moniteur Bruce Gauley.
Bonjour Alexandre, un gros merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Nous vous souhaitons une très belle et agréable journée. Votre équipe Tecnic.
Fantastic experience: Très bon service de la part de Jacques Poitras. Les instructions claires, ses commentaires toujours pertinents et son attitude positive ainsi que son ton rassurant sont les éléments-clés d'un enseignement enrichissant. Je recommande vivement.
Super !! Merci Gabriel pour cette évaluation remarquable concernant notre formateur Jacques. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos apprentis conducteurs !! Bonne route.
Fantastic experience: Très bon moniteur Mr poitras Jacques.
Bonjour kaddy, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec notre formateur Jacques. Encore merci pour votre commentaire!
Fantastic experience: Cours parfait
Super ! Merci Mathieu pour cette évaluation remarquable. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos apprentis conducteurs! Bonne route.
Fantastic experience: Bien fait et très facile à comprendre avec les moniteurs de l’ancienne laurette
Bonjour Gaetan, Merci pour votre avis fort agréable, ceci est très encourageant. Quel plaisir de lire votre commentaire si positif ! Nous espérons devenir votre référence à votre famille et vos amis pour la formation de futur apprenti conducteur. Bonne journée.
Fantastic experience: Aucun problème avec le formateur 10/10 très bonne explication rien a redire mais par contres le véhicule que j’avais pour pratiquer ( la KIA) devrait avoir une revue pour la direction du volant je vien de passer 2 heure a me faire dire colle ta gauche merci
Bonjour benoit, merci d’avoir pris quelques instants pour partager votre expérience positive. Nous en sommes reconnaissants! Les exigences de la SAAQ concernant la maintenance des voitures d'une école de conduite sont qu'elles doivent être inspectées à chaque 6 mois. Chez Tecnic Division Québec Métro nous effectuons cette tâche à chaque 3 mois et ce pour l'ensemble de notre flotte de voitures et pour nous assurer que l'ensemble de notre clientèle ai toujours à sa disposition une voiture conforme. Concernant la voiture que vous avez utilisé, nous acheminons votre commentaire à notre responsable. Merci de nous en avoir fait part! Votre équipe Tecnic
Positive experience: J'ai eu une super expérience de conduite avec des instructeurs compétents. Ils m'ont donné la confiance nécessaire pour bien apprendre. J'aimerais remercier les instructeurs que j'ai côtoyé durant mon parcours : Patrick Pelletier et Jean Pierre Boilard. Je conseil fortement cette école, après avoir suivi quelques cours à la succursale de Sainte-Foy j'ai réalisé que ce n'était pas du tout la même qualité de service.
Thomas, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes heureux de vous avoir accompagné tout au long de votre cours. Merci pour cette superbe évaluation! Bonne journée
Fantastic experience: Très belle expérience avec Nadine pour mon dernier cours. Plus qu’apprécié.
Charles, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes heureux de vous avoir accompagné tout au long de votre cours. Merci pour cette superbe évaluation ! Bon succès à vous ! Bonne journée
Fantastic experience: Super cours avec Nadine! Merci
Bonjour CoutZe, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Nadine. Encore merci pour votre commentaire!
Fantastic experience: super cour avec la sympathique Nadine ! merci pour les bons conseils!!
Super! Merci flixmath019 pour cette évaluation remarquable. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos apprentis conducteurs! Bonne route.
Positive experience: Beaucoup plus facile d’avoir des cours ici qu’ailleurs à Québec même si parfois y’a pas de dispos sur le site. Les moniteurs, ca dépend sur qui vous tombez, Sandra est vraiment gentille par exemple, je vous la conseille. Il y en a qui ont l’air tannés de leur job par contre, mais c’est moins pire qu’à ste foy lol. Les cours théoriques peuvent être traumatisants avec les vidéos qu’on nous montre, il y a place à l’amélioration, surtout que 3/4 des élèves n’écoutent pas.
Merci d'avoir laissé vos impressions. Nous faisons toujours notre possible pour satisfaire nos clients. C’est pourquoi nous aimerions regarder la situation de plus près avec vous. Pourriez-vous communiquer avec nous à l’adresse courriel [email protected] avec le nom de la personne qui suit s’est cours chez nous et les coordonnées pour vous joindre? Nous n’avons pas été en mesure de trouver vos informations dans notre système client. Merci et au plaisir de vous parler. L’équipe Tecnic
Negative experience: Jamais de cours de dispo j’ ai écrit un courriel il a plus de 2 mois et jamais eu de réponse
Bonjour, nous avons essayé de trouver vos informations afin de pouvoir regarder la situation de plus près avec vous. Malheureusement, nous ne trouvons aucun client au nom de Artsanneroxann dans nos dossiers. Si vous nous avez écrit et vous n'avez pas été répondus, ce n'est aucunement nos habitudes et nous en sommes désolés. Veuillez s'il vous plaît nous écrire à [email protected], afin de nous donner le nom de la personne qui suit ses cours de conduite dans notre succursale. C’est avec plaisir que nous rectifierons la situation avec vous, nous attendons donc de vos nouvelles. L'expérience client est au cœur de nos priorités et nous voulons avoir la chance de prendre votre dossier en charge adéquatement. Merci et bonne journée!
Fantastic experience: Super expérience!
Bonjour Colin, merci pour l'évaluation 5 étoiles de notre École de conduite Tecnic Ancienne-Lorette. Nous vous souhaitons une superbe journée. L'équipe Tecnic
Negative experience: Jamais de place pour séduler les cours...toujours sur une liste d'attente!! Et on nous donne seulement un cour à la fois et ensuite encore en liste d'attente pour un autre mois c'est ridicule!!!! Ça fait plus d'un an que mon fils a commencé sont cours et pas terminé encore!!! Très déçu de cette école de conduite!!!
Bonjour Julie, Nous sommes vraiment désolées d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite par nos services et nous comprenons que la situation peut-être fâchant pour vous. Je vous assure que notre administration est consciente du temps d'attente dû à l'achalandage accru que nous vivons en ce moment dans certaines succursales. Nous prenons la situation au sérieux et nous mettons d'ailleurs en place plusieurs actions, dont une campagne de recrutement massive pour augmenter le nombre de moniteurs dans les succursales visées. Le programme gouvernemental nous encadre avec un prix pour les cours de conduite ainsi qu'une formation ardue pour nos moniteurs de conduites. Ce qui est nécessaire pour l'enseignement d'un véhicule routier. Si vous le désirez, vous pouvez aussi laisser un commentaire directement à notre division de Québec. Nous avons déjà transmis cet avis. Québec : (418) 529-3868 Poste 223 Merci et bonne journée.
Negative experience: Aucune dispo
Bonjour Chris, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience à notre succursale. Sachez que votre message concernant cette fâcheuse situation sera transmis à la Direction de l'école en question. De plus, nous vous conseillons d'appeler le responsable du service à la clientèle de Tecnic Québec au numéro suivant: (418) 529-2868 au poste 223. Cette personne pourra vous aider à régler la situation de vive-voix. Merci et bonne journée
Negative experience: Réceptionniste n'a pas de classe ! Elle appelle les élèves "mon tit homme", mâche de la gomme, parle fort et bête et n'est pas préparée lors d'un rush. Ce sont des cours dispendieux on pourrait s'attendre à plus de respect !
Bonjour Martine, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas vécu une bonne expérience à notre succursale. Nous sommes intéressés à en apprendre davantage. Pour ce faire, nous vous invitons à communiquer avec nous à l’adresse suivante : [email protected]. Merci et bonne journée
Negative experience: GROS manque de superviseur pour les pratiques en circuit routier. EXTRÊMEMENT difficile d'avoir des rendez-vous. Toujours obliger de s'inscrire sur la liste d'appel en cas d'annulations. À vraiment prendre en considération avant de vous inscrire à cet école de conduite puisque vous ne pouvez pas changer de succursale pour vos sorties routière. .
Bonjour Martin, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience à notre succursale. Sachez que votre message concernant cette fâcheuse situation sera transmis à la Direction de l'école en question. De plus, nous vous conseillons d'appeler le responsable du service à la clientèle de Tecnic Québec au numéro suivant: (418) 529-2868 au poste 223. Cette personne pourra vous aider à régler la situation de vive-voix. Nous vous souhaitons une excellente journée
Negative experience: Aucune disponibilité dans les 2 prochains mois, les agent au telephone refusent de donner les cours dans une autre ecole, zero service, je regrette a 100% d'avoir choisi tecnic, payer plus de 1000$ pour ce faire niaiser completement. Mise a jour : suite a la reponse de tecnic ici bas, j'ai ecrit un courriel a tecnic, il y a de sa 1 mois, personne ne ma repondu, et leur service est toujours aussi mauvais.
Bonjour Ed, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience à notre succursale. Vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante: [email protected]. Avec plus de détails nous serons en mesure de faire un suivi avec la direction. Merci et bonne journée
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