École de conduite Tecnic Drummondville

Negative experience: I took my courses, as well as my eldest son, with Tecnic and everything was great. Now it's my daughter's turn...who is studying in English. We pay at the beginning of January, no English course available until February...not a problem, we will wait. When the course started, my daughter logged in and it was in French. I called Drummondville, who told me that her course for tomorrow would be canceled at no charge and that someone would call me by the next day...no return call. My daughter, who was panicking, was scolded by 'the teacher' and asked me to leave (I was managing her panic attack because she is only more comfortable in English). The teacher keeps reprimanding everyone because the camera's lighting shows only half of the face, people are not centered on the camera...my daughter's anxiety rises with this adverse attitude. In the end, no call. I have to pay for 2 rescheduled courses (?!?!) when she attended the first and the second should have been canceled. Moreover, it delays her permit by 3 weeks. Really disappointed.

Fantastic experience: super!

Fantastic experience: I had no availability with the technician in my town, so I spent most of my classes in Drummondville. I was pleasantly surprised by the quality of the instructors, who are knowledgeable and know how to help you overcome your weaknesses. If you want to have the best possible experience, go to Drummondville! Thank you, Dany!

Fantastic experience: Thank you Dany St-Laurent for your patience and calm

Fantastic experience: Good welcome, thanks to the instructor Sabrina..who helped me a lot with her advice. I recommend the Technic driving school to everyone. Thank you.

Fantastic experience: Thank you, Dany, for all that practice and making me a good driver.

Fantastic experience: Good driving school, good service, friendly staff! Come take your course at Tecnic! Best school in Quebec!

Fantastic experience: I was really delighted with the experience at the technical school! In my opinion, at the technical school, there is an expert in practical course learning! Thank you, technical school. Thank you, Dani Saint Laurent!

Negative experience: So frustrated with customer service, canceled classes, no good information on the client's file correctly conveyed within the staff, and unjustified fees. So disappointed reading the negative reviews that we find ourselves facing similar cases in almost every instance. My partner was even asked to leave the office by the receptionist because they did not want to find common ground (WahO) I was shocked pff... How does this organization continue to operate after so many negative reviews, with an overall rating of 3 stars? And always the same excuse here << please contact us at [email protected] >> - honestly, this money that we spend to receive services is earned by the sweat of our brow. I ask for a real professional follow-up to be done, for accountability to be taken by these leaders, rather than trying to escape their responsibility by blaming a law or regulation that is not even written in their contract or on their site. It hurts us so much that we cannot demand a clear and true clarification. Frankly, this is a cry from the heart, a fed-up feeling. We are truly tired of this. Let this whole circus stop. You are not above the law and do not create laws known only to you to charge $90. Seriously, do you really think we have plenty of $90 to give away for free to the point of being unaware and irresponsible? Please review your staff as they represent the image of your company. Actually find solutions when you say you will really do it. Don't say it just for 'views'.

Negative experience: The technical instructor never showed up for the driving class appointment, I absolutely do not recommend you.

Negative experience: Avoid this driving school. Impossible to talk to anyone. After an hour of waiting, I finally spoke to someone, they transferred me to the Drummondville office but the line was busy. They cancel classes at the last minute without offering you another date for classes. There aren't many availability options for classes. We have to try calling them and manage to get through. They are quick to charge you fees as soon as you deviate from the contract. My boy was supposed to do the exam route with his instructor to ensure his safety. She refused to show him. My other boy was at Perreault and it was much, much better. They are worth the wait.

Negative experience: Atrocious service, difficult to speak to a human to cancel an appointment. I am being charged fees even though we showed up but my son does not have his license in hand, just a picture of it (that was the reason I called the day before to ask if we needed to cancel but it was impossible to talk to someone or leave a message on the voicemail). So we showed up and it was $90 in fees, I ask to speak to a supervisor, to get a call back. A certain Roger sends me emails and despite my repeated requests for a call, I am told that my cancellation request is rejected but it's impossible to explain to him everything that happened. I understand the no-shows but in my opinion, it's unacceptable to charge $90 in fees when you are unable to take my call. I called 4 times the day before. This is just one of the few complaints I have against them. Still in 2024, no theoretical classes in person either. No possibility to have a manual course as well.

Negative experience: Je conseille à personne d’aller là bas, une belle gagne de crosseur, Quand il vous demande de l’argent il n’ont meme pas la raison du pourquoi vous leurs en devez je conseille zero zero !! je porte plainte, ca pas d’allure il vous charge des frais sans raison.

Fantastic experience: J'ai adorer mon expérience du début à la fin j'ai beaucoup appris avec José quelle bon prof prenez s'en soin son enseignement es excellent facile à comprendre strict avec une touche d'humour que j'ai adorer j'ai adorer mon groupe et fait de nouveau amis merci pour tout José et tecnic drummond

Negative experience: Les systèmes laisse à désirer (zoom) et ils nous font payer quand ils nous exclus du court de moto surtout que cest deja assez cher

Fantastic experience: J'ai choisi cette école pour ma formation moto et je ne regrette pas ma décision. Ils ont des instructeurs d'expérience qui n'hésite pas a te dire ce que tu maîtrise et ce que tu dois améliorer. J'ai beaucoup apprit et j'ai passé mon examen a la SAAQ du premier coup. Merci a José et Sylvain. Le personnel a l'accueil est très aimable également. Je vous recommanderai, merci

Negative experience: Même pas capable d'écrire la bonne date et la bonne heure pour l'examen a la SAAQ, résultat pas de moto de prêté, perte de temps, perte d'argent. Sérieux vérifiez vos affaires......

Fantastic experience: Super Prof patient pour cours de moto !!! Terrain parfait pour les cours en circuit fermer . Plusieurs modele de moto pour tout les gouts et tout les grandeurs !!! Merci!!

Negative experience: Ma conjointe suit sont cour depuis bientôt presque 1 an (annulations constante des instructeurs) et honnêtement çela me frustre d'avoir payé un cour de conduite pour avoir si peu de services. Deplus à plusieurs reprises, les cours on été mal cédulés et les heures de cours envoyé par des courriels et textos n'était meme pas les bons ce qui nous à fait manqué des cours et que malgré que l'erreure venais de chez Tecnic nous nous somme fait facturé des frais. Par la suite après un autre appel d'annulation de cour de la part de tecnic la receptionniste nous a informé qu'elle nous appelerais pour recéduler des prochains cours... 2 mois plus tard toujours aucun appel ,et quand ma conjointe appelle pour savoir ce qui se passes avec son cour de conduite on nous apprend qu'elle avait été cédulé sur plusieurs cours (qu'on a manqué) sans que nous aillons été mis au courant ni texto ni courriel de confirmation comme normalement une compagnie normale ferais et pourtant on nous exige de payer des frais encore comme si nous étions en faute. Désolé mais après autant de niaisage,et à lire les commentaires des autres gens sur google qui on reçus des frais du genre, je refuse de croire qu'il s'agis d'un pur hasard et des "ERREURES" qui semblent se reproduires systematiquement.

Fantastic experience: Excellent service

Fantastic experience: Superbe école Les 4 profs que j’ai eu super professionnel Réception au top Grâce a vous j’ai réussi mon circuit fermé à la saaq Un grand merci à vous tous Je conseille fortement cette école pour le permis moto

Negative experience: Une entreprise qui vole ses clients avec des frais injustifiés. Problématique avec les cours en ligne, et nous facture les erreurs de votre part. J'ai annulé les cours et je vais aller dans un autre endroit où le client est bien reçu, j'ai passé un appel pour clarifier ce qui s'est passé et la femme de l'accueil a raccroché le téléphone

Negative experience: Le pire de tout les académies du Québec. Prende l argent après les codes pour l formation en ligne ne marche pas. Te charge plus de argent pour ceduler les formation. Arnaqueur avec logo de SAAQ. Naturalmente j va continuer le processus de plainte avec la SAAQ pour aller au bout de cette comportaient de cambriolage.

Positive experience: Le professeur de Conduite automobile Denis fini les cours 30 minutes en avance et n’enseigne rien

Fantastic experience: Meilleure école de conduite tecnic que je connais. Les employés font des pieds et des mains pour nous accommoder. Ils sont au courant de nos contraintes d’horaire et nous contactent dès que des places se libèrent.

Fantastic experience: José a été parfait avec moi. Très patient et compréhensif. Il a pris le temps de m'expliquer, de prendre conscience sur plusieurs de mes lacunes et d'être à l'écoute. Je n'avais jamais conduit manuel de ma vie, donc c'était très compliqué pour moi de maîtriser/comprendre l'embrayage et j'ai fini par réussir mon examen circuit fermé du premier coup. Je me suis senti en confiance avec lui! Super bon prof! - 9INCH te salue!

Negative experience: J'avais un cours théorique avec tecnic sur zoom a 4h30 j'ai join le cour a 4h20 j'ai ensuite remarquer que mon nom dans le cours n'était pas le bon comme celui sur se commentaire car c'est ça mon nom sur mon email et zoom a pris ces informations automatiquement , j'ai pris le temps d'écrire dans le chat que j'allais changer mon nom a mon vrai nom et le professeur m'a banni du cour je doit maintenant payer comme si j'avais manquer enplus d'avoir perdu mon temps je doit payer 65$? La personne au téléphone ne comprend rien et dit que je n'avais pas le bon lien j'ai pris le lien sur tecnic.ca j'ai join le cours avec le professeur et les élevé j'étais là avant que le cours commence!! Mon nom est Charly Girouard.

Fantastic experience: J'ai adorer suivre mon cour de moto chez Tecnic Drummondville. Les gens sont gentils autant a l'accueil que les formateurs et les explications sont clairs. Merci

Negative experience: Une compagnie qui vole leurs clients avec des frais injustifiés. Problématique avec les cours en ligne, et il nous fait payer des frais pour des erreurs de leur part. J’ai annulé les cours et je vais aller ailleurs où le client est bien reçu! Si j’avais pu j’aurais mis zéro étoile Pour moi, pu jamais tecnic.

Positive experience: Correct

Negative experience: Bonjour je suis ici pour expliquer ma mésaventure auprès de Tecnic. samedi le 1er mai j'avais un cour de moto que malheureusement que jai pas pu rentré a l'heur a mon cour cause que jai reçu un projectile sur mon véhicule sur l'autoroute 20 en partant ver notre dame bon conseil, vue les circonstance de cette petite incident je me suis arrêter pour verifier que tout allais bien avec ma voiture afin que je ne mettre pas ma vie ne danger. malheureusement cela ma retarder en arrivant sur les lieux jai expliquer a mon instructeur mon retard avec preuve a l'appui que mon véhicule a été endommager ainsi suite, l'instructeur ma dis que je ne pouvais pas rentré dans le cour qu'il as fallu que je remettre mon cour, chose que je m'attendais pas. il ma fait attendre 5 heur dans l'espoir de rentré dans un autre cour pour a la fin me dire que je ne pouvais pas rentré. je trouve sa inhumain de la part de l'instructeur de pas comprendre une telle situation. et pour ce cour la jai été charger 200$ et personne pas la suite na essayer de comprendre la situation il m'ont dis que j'étais en tord pour l'incident qui s'est passer. pour ce qui veulent suivre des cour de moto si vous voulez un bon service allais dépenser votre 1100$ ailleurs

Positive experience: N'appelez-pas 30 minutes avant la fermeture , ils vous mettent en attente et lorsque ça sonne , ils vous raccrochent au nez!!!

Fantastic experience: Super accueil de la part du monsieur au comptoir 5 étoiles pour lui

Negative experience: resté en attente pendant 15 minutes, et la ligne m'a racroché au nez. La bandes enregistré est vraiment désagréable à écouté, ont dirait que le gars respire jamais trois appel plus tard jamais réussi à avoir de service

Negative experience: La dame qui a D.L. Comme initiale à l’accueil est une attitude passive-agressive hors norme. Elle nous a fait patienter durant 30 minutes pendant qu’elle parlait au téléphone avec une amie. Elle n’a même pas pris la peine de dire bonjour. Elle a avouer à ma conjointe avoir volontairement annuler ses cours parce qu’elle était insatisfaite que j’aie demandé qu’elle corrige une erreur sur l’horaire de cours et qu’elle initialise le changement puisqu’elle a refusé de l’imprimer de nouveau. Ne faite pas l’erreur d’aller à cette école pour que vote cours commence plus tôt. Une fois qu’on a votre argent, on vous traite comme très mal.

Negative experience: Pas capable des les rejoindrez

Negative experience: J'ai communiquer avec eux en début de pandémie pour avoir l'heure juste sur comment la reprise de mes cours de moto débuté l'été passé allaient se poursuivre. On ma expliqué que j'allais être contacté en priorité dès que le gouvernement allait donné le feu vert pour les reprises. Lorsque j'ai appris la reprise, j'ai attendu du d'être rappelé et j'ai appelé, sans succès. donc le 19 juin je me suis présenté a la succursale pour apprendre que plusieurs personnes ayant débuté leurs cours cette été ont déjà commencé leurs cours et que j'allais devoir prendre les cours qui reste car mon dossier était tomber entre deux chaises. J'ai donc demander au conseiller de trouver dans n'importe quelle Tecnic entre Montréal et Drummondville pour que je puisse terminer mon cours dans des temps raisonnable et il ma simplement dit d'appeler moi même qu'ils ne font pas affaire avec les autres écoles tecnic.

Fantastic experience: Personnel tres accueillant et patient. J’avais un programme très chargé mais quand j’ai parlé à Annie au téléphone elle a été très et patiente avec et a schedulé mes cours de tel sorte que je puisse faire le maximum de cours pendant mon séjour à Drummondville...Merci aussi à Guy pour ses bons conseils.

Fantastic experience: Profs de moto passionnés et captivants, réceptionnistes toujours souriantes, wow !

Negative experience: Mauvaise expérience. Je ne recommande pas.

Fantastic experience: Excellent service. J'ai suivis des cours dans différents Tecnic et honnêtement celui de Drummondville se démarque vraiment. Les 2 réceptionnistes sont super gentilles et acceuillante. Mention A+ au moniteur Maurice !!