School Driving Tecnic Vaudreuil
Information about School Driving Tecnic Vaudreuil
Opening hours
- sunday: (closed)
- monday: 11h-18h
- tuesday: 11h-18h
- wednesday: 11h-18h
- thursday: 11h-18h
- friday: 11h-18h
- saturday: (closed)
Ecole de conduite Tecnic offre des cours de conduite à Vaudreuil-Dorion.
Our comment from DrivingSchools.Directory about School Driving Tecnic Vaudreuil:
At School Driving Tecnic Vaudreuil, our mission is to provide every student with a high-quality driving education in a supportive and friendly environment. Many students have praised our dedicated instructors like Azzam, who are known for their patience, kindness, and clear explanations. Instructors are highly praised for their ability to instill confidence and provide significant road safety tips.
However, some users have reported issues with communication and scheduling. There were instances of classes being scheduled without confirmation emails, leading to frustration among some students. Additionally, our administrative processes, particularly concerning cancellations and rescheduling, have been flagged as needing improvement.
Nonetheless, the overall feedback highlights a strong commitment to customer satisfaction. Our team is continually striving to enhance the learning experience and address any concerns raised by students. We appreciate the positive reviews, with many customers expressing gratitude for our open and welcoming atmosphere. We are dedicated to improving our services to meet the needs of all learners.
School Driving Tecnic Vaudreuil: Reviews
Fantastic experience: than you Yves Provencher, azzam, beherami y'all are awesome!
Dear Luke, the entire École de conduite Tecnic Vaudreuil team thanks you for this very good feedback that you have taken care to share with the Google community. It is a pleasure to teach you! On behalf of the whole École de conduite Tecnic Vaudreuil team, thank you!
Negative experience: They took all the details and book the class and never sent the confirmation of email with dates and timing. After calling them from one hour finally I reached there and they disagree to give lessons bcz they needed physical copy with my photo to take the class. They never sent an email and their lack communication is bad I lost my 200 bucks bcz of their miscommunication
Hello Niki, Thank you for your feedback. We understand your concerns and regret that your experience did not go as smoothly as we had hoped.When you initially scheduled the lessons, an email was sent with your course plan. Unfortunately, we can see in our database that the email was never opened. Please be aware that our current office hours are Monday to Friday 11 a.m. - 6 p. m., which is why we were unable to assist you immediately when you called on the day of your scheduled lesson to confirm the time of your session.Regarding the need for a physical copy of your driver's license, this is a legal requirement for us to proceed with lessons. Once you were able to provide us with a physical copy of your licence, we were happy to proceed with the lesson.We understand that this caused some inconvenience, and we truly appreciate your understanding. We did honor your request to cancel and refund the second lesson, as customer satisfaction is important to us.We hope to have the opportunity to serve you better in the future. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out directly.Have a great day,Tecnic Vaudreuil
Fantastic experience: Thank you to Junior for his excellence
Negative experience: Very disappointing! They’ll tell you anything you want to hear when you call for information just to get your money and then once you’re in, it’s a different story! The instructors are good but on the administrative side, nobody is on the same page! They tell you when you sign up for 3 wheeler, you do everything the same week, no problem (theory and exams) but once you’re done the theory, your exam is 4 weeks out!!
Thank you for leaving your impressions. We always do our best to satisfy our customers. That is why we would like to take a closer look at the situation with you. Please contact us at the email address [email protected] with the name of the person following the course with us and the contact details to reach you. We were unable to find your information in our customer system. Thank you and looking forward to talking to you. The Tecnic team
Positive experience: All the instructors were great and gave me very important messages on the road
Hello Irfaan, thank you very much for your positive comment and for taking the time to post this review. We are happy to hear that you had a great customer experience with us. Thank you again for your comment! Regards, Tecnic team
Fantastic experience: Had an amazing instructor, Azzam. Very kind and patient. Intervened quickly when needed and took the time to explain and make me learn from my mistakes. Overall, a wonderful teacher.
Negative experience: If your teenager is looking for a school, look elsewhere, it's a very bad experience with them, the online classes, the teacher is so unpleasant, we really regret our choice.
Hello Ourdia, We are sorry that you did not have a good experience at our branch. We would like to learn more. Please feel free to share more details with us here: [email protected]. Thank you and have a great day! Your Tecnic team
Fantastic experience: Today I really feel like I learned something more with my driving instructor Azzam. I really like it. Technically, he is the best.
Hello Junior, thank you for taking a few moments to share your positive experience. We are grateful for that! We wish you safe travels! Your Tecnic team
Negative experience: Stop enrolling your children in this mediocre school. Moreover, they are dishonest.
Negative experience: Because of some reason, my daughter still have 3 hours class left after her contract due date. Last December, the lady in reception (who did registration for my daughter also) told me they may need to charge 50$ to extend the contract. But today when I came to the office, they told me that the lady already didn't work there any more, and she didn't give me the correct information. And now they need to charge $114+tax (total $131.07) to sign a new contract with 18 months for just 3 hours. The reason is because of the inflation. Very disappointed!
Fantastic experience: Loved my instructor, very helpful and positive during my lessons.
Hello Léonie, thank you very much for your positive comment and for taking the time to post this review. We are happy to hear that you had a great customer experience with us. Thank you again for your comment! Regards, Tecnic team
Fantastic experience: Helped me a lot with my driving, super good school
Hi Jana, thank you for sharing your positive experience. We truly appreciate it! Have a good drive! Your Tecnic team
Fantastic experience: Fiable et efficace!!
Bonjour Rugamba, merci pour l'évaluation 5 étoiles de notre École de conduite Tecnic Vaudreuil. Nous vous souhaitons une superbe journée. L'équipe Tecnic
Fantastic experience: Merci à Yves et Azzam de m’avoir aidé dans mon parcours d’apprenti conducteur! Vous êtes les meilleurs!
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant. C’est toujours une immense joie de lire tous les avis de nos apprentis, qui comptent beaucoup à nos yeux. Bonne journée.
Fantastic experience: I really loved the teaching method
Hello, Thank you very much for this very nice and encouraging feedback. It is always a great joy to read all the opinions of our students, who are very important to us. Have a good day
Positive experience: Très bien en général
Bonjour Jenny, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Fantastic experience: très bonne école de conduite, les instructeurs nous apprenne beaucoup de choses
Bonjour emma, toute l’équipe de École de conduite Tecnic Vaudreuil vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du programme. C'est un plaisir de vous enseigner! Au nom de toute l’équipe École de conduite Tecnic Vaudreuil, merci!
Fantastic experience: It was a nice and relaxing ride
Hello Lucas, Thank you very much for this very nice and encouraging feedback. It is always a great joy to read all the opinions of our students, who are very important to us. Have a good day
Fantastic experience: Bonne expérience, instructeurs passionnés et patients, belle amélioration du service en ligne
Bonjour LOUCAS, merci d’avoir pris quelques instants pour partager votre expérience positive. Nous en sommes reconnaissants! Nous vous souhaitons bonne route! Votre équipe Tecnic
Positive experience: Experienced instructors. Good school to learn driving
Hello, thank you for your very pleasant opinion, this is very encouraging. What a pleasure to read your positive comment! We hope to become your reference to your family and friends for future learner’s driver training. Have a good day.
Fantastic experience: Très bonne expérience de conduite avec tecnic. Christian est honnêtement mon moniteur favoris, il est toujours souriant, courtois et ne se fâche pas quand je fais des erreurs. Il explique très bien et compréhensiblement. Il a des bonnes réponses à nos questions et il n'a pas peur de dire nos fautes . En plus il nous encourage à continuer. Si vous avez l'occasion de le choisir, n'hésite pas!
Bonjour ANNABELLA, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Christian. Encore merci pour votre commentaire!
Fantastic experience: Moniteur patient et tres aidants merci beaucoup pour mon expérience
Bonjour Juzt, merci d’avoir pris quelques instants pour partager votre expérience positive. Nous en sommes reconnaissants! Nous vous souhaitons bonne route! Votre équipe Tecnic
Fantastic experience: Very good school
Hi Harmanjeet, thank you for sharing your positive experience. We truly appreciate it! Have a good drive! Your Tecnic team
Fantastic experience: Monsieur Azzam est super gentil et sympathique! Très bon prof.
Bonjour Mahaut, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Azzam. Encore merci pour votre commentaire!
Fantastic experience: AZZAM he so good , teacher in driving I learned a lot , it’s amazing because I do all pararel , reversing 90’ degrees …he is the one top teacher in driving
Hi Waren, thank you very much for your positive comment and for taking the time to post this review. We are happy to learn that you had a great customer experience with Azzam, and we can't wait to show him this beautiful testimonial. Thank you again for your comment!
Fantastic experience: Bonne école
Bonjour xavier, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Positive experience: Azzam est super sympathique, très courtois et souriant, si vous avez l'occasion de le choisir, n'hésitez pas!
Bonjour Zack, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Azzam. Encore merci pour votre commentaire!
Fantastic experience: Les profs était très accueillant et bien attentionné
Bonjour Zachary, toute l’équipe de École de conduite Tecnic Vaudreuil vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du programme. C'est un plaisir de vous enseigner! Au nom de toute l’équipe École de conduite Tecnic Vaudreuil, merci!
Fantastic experience: Très bonne experience de conduite.. au debut j’avais un prof froid qui etait severe ca aidait pas du tout a mon apprentissage.. mais maintenant on a appeler pour avoir un prof calme et aidant qui va a notre rythme. Ca a porter fruit! Merci Azzam pour bien m’apprendre sans stress et toujours avec le sourire! Excellent prof!
Bonjour The, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Azzam. Encore merci pour votre commentaire!
Fantastic experience: Les entraîneurs sont très joueurs. Il ont des bonne réponse a not question et n’ont pas peur de nous dire sont ont a fait quelque chose de mal ou non sécuritaire.
Bonjour Advanced, toute l’équipe de École de conduite Tecnic Vaudreuil vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du programme. C'est un plaisir de vous enseigner! Au nom de toute l’équipe École de conduite Tecnic Vaudreuil, merci!
Fantastic experience: très bon service. staff disponible et respectueux
Bonjour Jérémi, toute l’équipe de École de conduite Tecnic Vaudreuil vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du programme. C'est un plaisir de vous enseigner! Au nom de toute l’équipe École de conduite Tecnic Vaudreuil, merci!
Fantastic experience: c’était très agréable! 10/10
Bonjour Jessyca, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Fantastic experience: Very nice and super helpful
Krignor, many thanks for your opinion. We greatly appreciated accompanying you throughout your course. Thank you for this nice review! Have a good day.
Fantastic experience: Azzam était honnêtement mon instructeur favori, il était toujours souriant et ne se fachait pas quand je faisais une erreur, il me l’expliquais très bien et compréhensiblement. J’ai beaucoup appris et je me sens beaucoup plus prêt pour mon examen.
Bonjour Alexis, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Azzam. Encore merci pour votre commentaire!
Positive experience: Very good at explaining
Hello Sebastian, thank you very much for your positive comment and for taking the time to post this review. We are happy to hear that you had a great customer experience with us. Thank you again for your comment! Regards, Tecnic team
Negative experience: C'était une excellente école et malgré que j'habite à St-Lazare j'ai fait le voyagement pour mes 3 premiers enfants jusqu'à Vaudreuil pour éviter l'école de conduite anglophone de Saint-Lazare. Toutefois il y a eu une fusion et mon quatrième enfant se retrouve maintenant servi par la nouvelle administration et nous récoltons exactement ce que je voulais éviter. Des gens durs, froids. Exemple tu es debout dans le stationnement la porte ouverte, le prof arrive dans la rue te klaxonne 4 fois car il veut que tu fermes ta porte car il viendra se stationner. Il salue tout le monde en anglais puis il prend ta fille dans sa voiture et lui dit: c'est ton père ça? D'un prof à l'autre elle est surprise par cette culture froide et distante. J'ai un cinquième enfant qui aura besoin de cours dans deux ans et je vais le voyager quitte à rouler 30 minutes mais il ne va passer des heures avec ces gens.
Bonjour Carl, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas vécu une bonne expérience à notre succursale. Nous souhaitons en apprendre davantage. N’hésitez pas à nous communiquer plus de détails ici : [email protected]. Merci et bonne journée! Votre équipe Tecnic
Fantastic experience: J’ai aimer mon expérience avec ma prof. La route s’est bien passer. Ce n’étais pas stressant. 10/10
Bonjour Iman, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Fantastic experience: Tous le monde est souriant et parlant
Bonjour Alexis, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Fantastic experience: Superb.
Bonjour WILSON, merci pour l'évaluation 5 étoiles de notre École de conduite Tecnic Vaudreuil. Nous vous souhaitons une superbe journée. L'équipe Tecnic
Fantastic experience: Très bien l’ambiance étais vraiment très agréable
Bonjour Alexis, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Negative experience: C’est long avoir un course, système à améliorer
Bonjour kali, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec l'École de conduite Tecnic Vaudreuil n’était pas à la hauteur de vos attentes. Notre équipe aimerait voir la situation de plus près avec vous. Malheureusement, nous ne trouvons pas vos coordonnées avec ce pseudonyme. Nous vous prions de nous écrire à [email protected] avec le commentaire ci-haut, le nom de la personne qui suit ses cours chez nous et l'école Tecnic d'inscription. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Tecnic
Fantastic experience: J’ai adoré ma prof Lise ♥️♥️
Bonjour Yza-Bella, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Positive experience: J’aime bien les instructeurs mais la prise des cours et les horaires ont besoin de plus d'organization
Bonjour we, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec l'École de conduite Tecnic Vaudreuil n’était pas à la hauteur de vos attentes. Notre équipe aimerait voir la situation de plus près avec vous. Malheureusement, nous ne trouvons pas vos coordonnées avec ce pseudonyme. Nous vous prions de nous écrire à [email protected] avec le commentaire ci-haut, le nom de la personne qui suit ses cours chez nous et l'école Tecnic d'inscription. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Tecnic
Fantastic experience: Super ! Merci aux bons professeurs qui sont patients, respectueux et accueillants .
Bonjour Marilou, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Fantastic experience: Les instructeurs sont très gentils et sympathiques. De plus, leur système est bien organisé de la prise des rendez-vous à l’horaire des cours et le service à la clientèle.
Bonjour Marianne, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Fantastic experience: Très satisfait
Bonjour MegaGino, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Fantastic experience: tres tres bien
Bonjour Talya, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Fantastic experience: Très sympathique, pas du tout stressante
Bonjour Gabrielle, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Fantastic experience: Very nice!!
Hello Chloé, thank you very much for your positive comment and for taking the time to post this review. We are happy to hear that you had a great customer experience with us. Thank you again for your comment! Regards, Tecnic team
Fantastic experience: Vraiment agreable
Bonjour Vad, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Fantastic experience: Très bien!
Bonjour Felix, merci pour l'évaluation 5 étoiles de notre École de conduite Tecnic Vaudreuil. Nous vous souhaitons une superbe journée. L'équipe Tecnic
Fantastic experience: She was patient with me and explained when I made a mistake
Hello Kayla, thank you very much for your positive comment and for taking the time to post this review. We are happy to hear that you had a great customer experience with us. Thank you again for your comment! Regards, Tecnic team
Negative experience: Most awefull school ever . Never have any teachers , never answers calls and just care to collect $$$ instead of teaching
Hi, we tried to find your information so that we could take a closer look at your situation. Unfortunately, we did not find any customers by the name ofDina Duis in our files. Please write to us at [email protected], to give us the name of the person who took his driving lessons with us. It will be our pleasure to rectify the situation with you. Thank you and good day!
Fantastic experience: I came from access driving school at first but when it shut down i was transfered to technic driving school, There was a mix up with my files and the wonderful ladies at the desk helped me sort out everything, im half way through my course and every in car lesson I get is full of helpful advice and tips, very friendly staff and driving instructors in both english and french. Wonderful service all around!
Hello to you, we sincerely thank you for this positive comment. Nothing is more gratifying than taking your full satisfaction into account: this is our daily mission! Thank you and have a good day!
Negative experience: They can cancel any courses with less then day notice, if you decide to even think of canceling thats 115$ fee. After they cancel they will reschedule weeks to months later with no compensation for your loss of time. The companies structure is very unorganized so no mater who you speak on the phone with. No one can help you.
Good morning! It's unfortunate to see such a review. I wanted to clarify a few points with you, the first being that we only cancel courses due to our instructors being sick, which is a reality out of our control unfortunately and we are thankful that it happens rarely. Our cancellation fee is 0$ if done before a 48 hour period and 40$ for last minute cancellations. We have quite a bit of extra hours every month and work with other locations to also find hours for our clientele. I am sorry to hear that your experience has not been great and welcome you to reach out to the office and ask to speak to the manager. Thank you!
Fantastic experience: Very professional and excellent reception & people skills thanks to Mme Viviana!
Hi Greg, thank you very much for your positive comment and for taking the time to post this review. We are happy to learn that you had a great customer experience with Viviana, and we can't wait to show him this beautiful testimonial. Thank you again for your comment!
Fantastic experience: Satisfait !
Bonjour Yann, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Fantastic experience: Excellent service à la clientèle de Viviana!
Bonjour Jeangab, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Viviana. Encore merci pour votre commentaire!
Fantastic experience: Great Service. Very helpful and clear.
Onnig, many thanks for your opinion. We greatly appreciated accompanying you throughout your course. Thank you for this nice review! Have a good day.
Negative experience: Très mauvais service. Bonne chance pour céduler des cours, impossible d'avoir la ligne et quand vous l'avez finalement il n'y a plus de créneau disponible et vous devez tenter votre chance le mois suivant. Par-contre, quand c'est pour accepter les inscriptions ils n'y a pas de limite même s'ils ne peuvent donner le service...
Bonjour Nicolas. Désole d’entendre que vous rencontrez des difficultés à prendre un rendez-vous. Svp nous contacter pour qu’ont vous explique comment réserver vos cours et le processus. Je vois que votre enfant vient juste de débuter le programme alors nous pouvons vous expliquer le tous par téléphone. Mes 2 agents de bureau sont prêts à prendre votre appel durant nos heures de bureau.
Fantastic experience: J’ai déposé ma fille en fin de semaine pour un cours chez tecnic et l’instructeur a pris le temps de m’expliquer ce que ma fille fera durant son cours de 2 heures et quand je suis revenue pour la chercher nous avons discuté des points à améliorer. J’étais très impressionner avec le professionnalisme de l’instructeur (malheureusement je ne me souviens pas de son nom, oooups).
Bonjour Sebastien, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec l'un de nos instructeurs. Encore merci pour votre commentaire!
Fantastic experience: Great customer service! I got the chance to meet the new manager and i was very impressed with the way he listened to my concerns that I've had over the past few months and he gave me insight on what has been changing and what the plan is moving forward for all of the students and parents. I'm happy they have a new team in place willing to listen and communicate to the parents.
Hi Cynthia, thank you for sharing your positive experience. We truly appreciate it! Have a good drive! Your Tecnic team
Fantastic experience: Très satisfaite, excellente service, merci.
Bonjour Diane, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Fantastic experience: La nouvelle fille a la reception est super! Mon fils est tellement content des changements recent dans ce bureau. Il y a quelque mois cetais dur de rejoindre le bureau et planifier des sortie mais ca la bcp ameliorer. :)
Bonjour Raymond, merci d’avoir pris quelques instants pour partager votre expérience positive. Nous en sommes reconnaissants! Nous vous souhaitons bonne route! Votre équipe Tecnic
Fantastic experience: Bon service a clientèle! Statisfaite!
Bonjour Caroline, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Negative experience: Totalement insatisfaite de mon experience. J'ai du canceler un cours puisque j'ai contracté la covid et ils ont canceler mes 8 autres cours que j'avais réussi a scéduler apres 2 heures d'attente au téléphone. Il n'y a aucune disponibilité de cours les soirs et fin de semaine pour les gens qui travail et on peut scéduler nos cours seulement une fois par mois et depuis ce mois ci, seulement au téléphone. Carrément impossible et aucune aide est offerte pour les clients. Vraiment mauvais service à la clientèle.
Bonjour Mélodie. Désole d'entendre de votre expérience chez nous. Les élèves ne peuvent pas réserver 8 heures par mois de cours car nous devons suivre le parcours qui est règlementé par le gouvernement. C’est pour cette raison que nous donnons 2 soties par mois (2 heures). Nous avons aussi augmenté les nombres d'heures les soirs et fin de semaine avec l'ajout de nouveau instructeurs (horaire de Juin). Svp nous appeler au bureau pour plus d'informations et pour que nous puissions vous aider avec vos cours.
Negative experience: Expérience des plus frustrante! J'avais utilisé cette école il y a 3 ans avec un autre enfant sans trop de problèmes, alors on y est retourné avec notre 2e enfant. Je sais pas trop ce qui a changé dans l'administration mais wow! La prise de rendez-vous était pratiquement impossible, les rendez-vous sont donnés au compte goutte. On a canceller 2 des cours à la dernière minutes ( un théorique et un pratique) sans aucune rabais, pourtant si l'étudiant cancelle a moins de 48h des frais sont charger. Ça fait un an qu'on a commencé et seulement la phase 1 et 2 sont terminés. En plus de ça on dois déménager pour ce rendre compte que leur façon de calculer les coût est différente. Ça fait plusieurs téléphones et email que je fais avec eux j'attends toujours des retour d'appel et on refuse de rembourser les cours payer et non reçu qui on été canceller la journée avant notre déménagement. Ça fait presque 2 mois que j'essaie de communiquer avec la direction et silence radio. On me rappelle pas et on répond pas à mes courriel. Entreprise a éviter cest pathétique.
Bonjour! Nous sommes désolés d’entendre de votre expérience en avril. J’espère que vous trouver que les choses se sont améliorés depuis. N’hésitez pas à nous rejoindre si vous avez des questions.
Negative experience: Une école de conduite incapable de gérer un agenda sur plusieurs mois, faut toujours appeler le 1er Lundi de chaque mois ??? c'est quoi ça cette organisation la et on peut pas prendre plus qu'un cours de conduite par mois même si je leurs donne 100% de disponibilité Je ne recommande pas du tout
Bonjour! Nous sommes désolés d’entendre de votre expérience en avril. J’espère que vous trouver que les choses se sont améliorés depuis. N’hésitez pas à nous rejoindre si vous avez des questions.
Negative experience: 45 minutes to answer the phone,REALLY
Good afternoon. We are sorry to hear you had a bad experience in April. I am hoping that things are to your satisfaction now. Please do not hesitate to reach out if you have any questions!
Negative experience: Il est plus facile d’obtenir un rendez-vous avec un médecin, en pleine pandémie, dans une clinique qu’un rendez-vous pour un cours de conduite chez tecnic Vaudreuil! Ça fait maintenant 14 mois que ma fille a débuté ses cours… Si vous avez 2-3 heures à perdre en ligne, à chaque lundi du début de mois pour obtenir un rendez-vous, allez-y !
Bonjour Julie, Nous sommes désolés de la difficulté que vous avez eue pour planifiez les sorties de votre fille. Vous pouvez aller en ligne à partir de minuit le premier lundi du mois pour vous enregistrer directement dans le portail de votre fille en ligne pour éviter de nous appeler car nous recevront beaucoup d’appels le premier lundi du mois. J’espère que cette information vous aide!
Fantastic experience: I just finished my actual driving class today and everything went very well. Sir Nabil was so nice and really a great driving teacher, he explained a lot of important things about driving that can help me in the future. He's very professional and make students to be comfortable and not to be nervous while driving. Hope to continue some of my actual driving classes with him because I know he would help me a lot to improve my driving skills.
Hello مـٰـيكٓــَا, thank you very much for your positive comment and for taking the time to post this review. We are happy to hear that you had a great customer experience with us. Thank you again for your comment! Regards, Tecnic team
Negative experience: Si vous êtes sur le point de vous inscrire à cette école de conduite je vous le déconseille fortement parce que le client n'est pas une priorité pour cette entreprise. J'ai inscrit mon fils à cet école et ça va faire bientôt 2 ans que nous avons eu sans cesse des problèmes d'horaire supposément dû à un changement de système. Mon fils se présentait à ces cours et il n'avait personne. Ensuite, je me suis fais dire que c'est l'employé qui était là avant avait mal fait son travail. Par la suite, sans cesse ils ont repoussé des cours dans l'horaire. Une fois que les horaires ce sont placés ben imaginez-vous que je reçois une facture rétroactive de plein de frais de reprises de cours quand j'avais déjà tout payé le solde et que je recevais des horaires avec mon solde à 0$ jusqu'au mois dernier. Mon gars n'a pas encore son permis et en février prochain ça va faire 2 ans et il n'est pas dans la liste des priorités. Le service à la clientèle est le pire que j'ai vu dans ma vie, car ils ne peuvent rien faire pour t'aider ou arranger la situation. Nous sommes vraiment mécontent de notre expérience et c'est pour cette raison que je ne recommande aucunement cette école de conduite.
Bonjour Mélanie, nous sommes désolées d'apprendre ceci. Nous aimerions remettre votre plainte dans les mains de la haute direction. Cependant, n'avons pas vos coordonnées ni le nom de votre fils pour trouver le dossier. Nous vous prions de nous contacter à [email protected] avec le commentaire ci-dessus, vos coordonnées pour vous joindre et votre école d'inscription. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Negative experience: Depuis quelque temps, le service à la clientèle est horrible. La réceptionniste est arrogante et aucunement professionnelle. J'en suis à mon 3e ado qui effectue ses cours de conduite à cette école, sans compter également deux cours de deux de mes ados pour cyclomoteur. De mauvais renseignements sont donnés, des erreurs sur les heures de cours, des cancellations dernière minute et en plus le culot d'exiger des frais pour un changement de cours théorique quand le prof les fait par Zoom (cour de 30 minutes au lien de deux heures!!!) , donc aucun besoin de déplacement à couvrir. Et là... pas de place avant presque deux mois pour finir les 2 derniers cours pour aller faire l'examen pratique à la SAAQ. Quelle perte de temps! Mon 4e ado devait commencer en novembre, et bien il est certain que je cherche une autre école pour lui. Ne perdez pas votre temps et votre patience avec ces gens. Avec un tel accueil, ils perdront beaucoup de clients. Dommage, j'aimais bien Tecnic auparavant. Je vais voir s"il est possible de transférer le contrat restant ailleurs... je n'ai plus l'énergie et la patience de me battre avec des personnes sans classe et arrogante de la sorte... Ce sont des enfants de 16 ans, pas des adultes. Qu'il me fassent subir leur arrogance, ça passe pas vraiment, mais qu'il fassent subir leur mépris de gens frustrés à des enfants, c'est inacceptable!
Bonjour pascale, nous sommes désolées d'apprendre ceci. Nous aimerions remettre votre plainte dans les mains de la haute direction. Cependant, nous trouvons qu'un dossier au nom de pascale pascale desgagne . Nous vous prions de nous contacter à [email protected] avec le commentaire ci--dessus, vos coordonnées pour vous joindre et votre école d'inscription. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Negative experience: I have been trying to get my file transferred for two months from a different location. They barely respond via email, you can’t never speak with someone on the phone and they CONSTANTLY miss send emails to me meant for employees. All while regularly avoiding my questions and want to complete my registration with them. If anyone knows a head office for tecnic please let me know because I just want my license…
Hi Kailey, Thank you for taking the time to write us. We are sorry you were not pleased with your experience at our Tecnic branch. We are interested in learning more. Please write us at the following email address with more details: [email protected]. Thank you and have a nice day! Your Tecnic team
Negative experience: Les profs/moniteurs sont très fins. Mais la réception... Est-ce que c'est parce qu'il manque d'employés? Ils ne sont pas rejoignable et ne rappellent jamais quand on laisse un message. C'est exaspérent d'être obligé d'assayer d'appeler plusieurs fois pas jour pour avoir des cours pratique dans 3 mois... Allez ailleurs si vous voulez avoir votre permis dans un an...
Bonjour, nous avons essayé de trouver vos informations afin de pouvoir regarder la situation de plus près avec vous. Malheureusement, nous ne trouvons aucun client au nom deMichele Michele Michaud dans nos dossiers. Veuillez s'il vous plaît nous écrire à [email protected], afin de nous donner le nom de la personne qui a suivi ses cours de conduite dans notre succursale. C’est avec plaisir que nous rectifierons la situation avec vous, nous attendons donc de vos nouvelles. Merci et bonne journée!
Positive experience: Great instructors! The majority give great criticism that ensures a successful completion :)
Hello Alexandra, we are sorry to hear that your experience with the École de conduite Tecnic Vaudreuil did not meet your expectations. Our team would like to take a closer look at the situation with you. We found your information in our system and forwarded the comment to management for follow-up. The Tecnic Team
Fantastic experience: L'équipe de service aux clients GG (Gina et Ginette) est vraiment efficace. Elles travaillent pour leurs clients et trouvent toujours des solutions pour accélérer le processus des cours de conduite. Elles sont patientes et dévouées pour leur travail. Pour les cours de conduite et les instructeurs, ils sont tous passionnés et très compétents. J'ai énormément appris de mon passage à cette école de conduite pour mes cours de ️. Malgré le prix coûteux des cours, ça en a valu la chandelle. Merci Tecnic !
Bonjour Anthoni Merci de nous avoir écrit ! Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes très heureux de vous lire :-) Bonne journée et surtout bonne route
Negative experience: Ma fille s'est inscrite pour un cours de scooter. La compagnie tecnic, très sympa au début (ils voulaient l'argent bien sûr), mais après, on voit que c'est en broche a foin. Ma fille c'est retrouvé, a faire son cours pratique le 20 mai, durant la grande fds. La réceptionniste lui ayant suggéré de procéder comme suit, elle devait appeler toutes les jours a 15h pour avoir la date du 11 mai, ce qu'elle fit pendant une semaine, sauf la dernière journée qu'elle a appelé 45 minutes plus tard, pour ce faire dire qu'il n'avait plus de place et qu'elle n'avait pas le choix de prendre le 20 mai, sinon c'était un mois plus tard. J'ai trouvé ce procédé des plus malhonnête, surtout que "tecnic" est une des plus chèrante des compagnies. On c'est carrément foutu de nous, en plus de la faire tourner pendant 3 hrs de temps sur un même trajet de cônes. Je ne recommande pas cette compagnie, ce n'est que du blabla pour avoir votre argent.
Bonjour Alain, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience à notre succursale. Nous aimerions regarder la situation de plus près avec vous, mais pour cela nous aurons besoin du nom de la personne qui suit ses cours de conduite à notre succursale. Pour ce faire, vous pouvez nous écrire afin de nous donner plus de détails au [email protected]. Votre message sera aussi transmis à la Direction. Merci et bonne journée
Negative experience: The receptionist is literal zombie/robot, there's the redhead lady which was very nice but the fake blonde one is absolutely infuriating and you cannot reason with her at all, I'm soon contacting Protection du Consommateur I strongly discourage anyone from going to this place, go with Access or something, they're much better Had 1 introductory class, instructor was nice though.
Negative experience: Absolutely rubbish service. Went there to get enrolled in the course and the lady pretended that I was speaking Alien language. I was just saying everything in English. When I understood she cannot speak english I switched to french (although not a native speaker but can communicate enough ). When another person asked her question she switched to english. It was kind of bad.
Hello, We are sorry to hear that you were not satisfied with the service received at the Vaudreuil branch. We are interested in knowing more about your situation.Tto do so, we invite you to write to the following address: [email protected] Thank you and have a nice day
Fantastic experience: Très bonne école de conduite, les moniteurs explique bien et clair la matière
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