Mountainview Motorsports

Expérience fantastique: Des gens super sympas là-bas, Torry est l'homme pour les motos tout-terrain, il m'a beaucoup aidé à décider ce qui était bon pour moi. Je n'ai pas pu retenir d'autres noms mais tous les garçons et les filles là-bas étaient vraiment serviables et m'ont donné de bons conseils et m'ont aidé à découvrir exactement ce dont j'avais besoin pour entrer dans le sport. 10/10, je ferais plus d'affaires avec eux à l'avenir.

Expérience fantastique: Torry m'a aidé à trouver ma moto de rêve, la Honda Africa Twin Adventure Sports 2024. Il était très utile et compétent, et a répondu à toutes les questions que j'avais en m'apprenant beaucoup sur la moto. 10/10 je le recommanderais, ainsi que l'équipe !

Expérience fantastique: Je suis venu initialement chez le concessionnaire en attendant que mon camion soit réparé un peu plus loin. J'ai fini par commander un casque de motocross car ils avaient d'excellents prix, mais malheureusement, ils n'avaient pas la couleur que je voulais dans ma taille en stock. Après avoir discuté avec l'équipe des vêtements, ils m'ont fait savoir qu'ils pouvaient m'en commander un et étaient toujours prêts à égaler le prix de vente. Bonus ! J'ai ensuite discuté avec Derek Webb au sujet d'un nouveau KTM 1290 SDGT et il m'a expliqué les excellents prix. La semaine suivante, nous étions proches d'un accord de prix avec mon échange. J'ai fini par avoir un appel en groupe avec Derek et Pete (le propriétaire) et ils étaient prêts à rencontrer ce que je voulais pour acheter la moto. Le jour de la prise en charge et de l'évaluation de l'échange s'est très bien déroulé, tout le monde étant facile à travailler et Derek et Pete étant fantastiques. J'ai eu une excellente expérience et j'ai été traité de manière très équitable en termes de prix. Souvent, lorsque vous cherchez à échanger une moto, vous vous faites presser et facturer des petits frais, mais ce n'était pas du tout le cas ici. Je recommande vivement de vérifier Mountain View Motorsports et de chercher Derek. Merci encore les gars !

Expérience fantastique: Le personnel incroyable, mon temps passé avec le personnel de Mountainview a été agréable. Ils ont écouté ce que je voulais et ont fait en sorte que la magie opère, des ventes aux finances, ce fut une expérience agréable dans l'ensemble.

Expérience fantastique: Torry était fantastique à traiter. La communication était excellente et je ne me suis pas du tout senti sous pression lors de l'achat du vélo. Je reviendrai certainement à l'avenir !

Expérience fantastique: Service exceptionnel chez Mountainview Motorsports - Demandez Torry ! J'ai récemment acheté une moto chez Mountainview Motorsports, et je ne pourrais pas être plus impressionné par l'expérience, surtout grâce à Torry, le vendeur qui m'a aidé. Du début à la fin, il a dépassé mes attentes pour s'assurer que tout était parfait. Torry m'a non seulement tenu informé en m'envoyant des photos de ma moto à son arrivée chez le concessionnaire, mais il a également pris le temps, pendant ses jours de congé, de discuter avec moi à ce sujet. Il m'a aidé à choisir les accessoires parfaits comme l'échappement Akrapovič et les sliders de cadre, en s'assurant que la moto était exactement comme je le voulais. Ce niveau de dévouement et de soin envers le client est rare ! Si vous cherchez un concessionnaire qui valorise vraiment ses clients, je recommande fortement Mountainview Motorsports, et assurez-vous de demander Torry. Vous ne serez pas déçu !

Expérience négative: Ils avaient le vélo que je voulais et le personnel était agréable, mais malheureusement je pense que mon expérience d'achat de vélo était en dessous de la moyenne. Je crois qu'une partie ou la totalité de la PDI a été manquée. On m'a dit qu'ils pouvaient envisager de me faire une offre sur des pièces, mais on m'a donné des prix 20 % plus élevés que les liens Bayside que j'avais initialement envoyés. Je pense qu'il n'est pas logique pour moi de faire des affaires ici à l'avenir. Mon vélo est sorti du camion de livraison chez moi (150 $) avec un témoin de réservoir de carburant et un témoin de contrôle de moteur clignotant (reconnu seulement plus tard). Jim, le conducteur, m'a donné 20 $ de sa poche pour l'essence. La résolution pour le témoin de contrôle de moteur (ils ont déclaré que cela était très probablement dû au rappel d'enregistrer le vélo auprès du fabricant) ne se produira pas avant la semaine prochaine. Alternativement, ils ont également offert une remise de 20 % sur le premier service si je voulais attendre jusqu'à 1000 km. Je leur ai également envoyé une liste de systèmes d'échappement complets qui m'intéressaient, ex. Graves pour 2240 $ et M4 pour 1540 $ sur Bayside (liés dans le message original). J'ai reçu des devis pour les Graves à 2720 $ et M4 à 1870 $.

Expérience fantastique: Torrey est le meilleur ! J'ai acheté un CRF presque neuf "à distance", avec la coopération totale de Mountainview et de l'équipe de vente ! Très bon travail

Expérience fantastique: J'ai eu la meilleure expérience de concessionnaire de ma vie ici. J'ai été reconnu dès que je suis entré, le propriétaire a vérifié si j'avais déjà été aidé. Torry, de la vente, est un gars génial, il m'a aidé avec ma nouvelle Ducati et m'a expliqué toutes mes options alternatives. Il m'a laissé essayer les motos qui m'intéressaient. Négociation professionnelle, je ne me suis pas senti poussé du tout. Quelques semaines après, j'ai remarqué que la Ducati avait besoin d'une petite réparation de fuite de carburant et Mountainview a proposé de couvrir tous les frais pour une réparation chez Ducati Richmond. Un excellent personnel dans l'ensemble, je ne pourrais pas être plus heureux !

Expérience fantastique: Torry et l'équipe déroulent le tapis rouge pour une excellente expérience d'achat. Je reviendrai certainement chez Mountainview Motorsports lorsque je serai prêt à acheter ma prochaine moto !

Expérience négative: Je m'excuse d'avance pour la longue critique, mais je pense qu'il est nécessaire de partager mon expérience avec Mountainview Motorsports.\n\nJ'ai amené ma Harley 48 ici sur un U-Haul pour un service désespérément nécessaire lors d'un road trip, à plus de 9 heures de chez moi. La moto m'a complètement lâché sans puissance aucune. Les gars de ce garage ont remplacé la batterie et elle était prête le lendemain.\n\nAprès avoir roulé pendant un peu plus d'une heure après l'avoir récupérée, la moto est tombée en panne une deuxième fois avec les mêmes symptômes. Sauf cette fois, elle m'a laissé avec mes amis sur le bord de la route de Coquihalla, tard dans la nuit, au milieu d'un orage pluvieux. La RCMP a été appelée par des membres de ma famille pour nous aider à attendre la nuit.\n\nLe lendemain matin, j'ai malheureusement dû louer un autre U-Haul pour la deuxième fois, afin de ramener ma moto chez moi, car je ne pouvais plus compter sur l'aide de Mountainview Motorsports à Chilliwack pour diagnostiquer correctement ma moto et la réparer correctement.\n\nEn rentrant chez moi, un autre garage a examiné la moto et a découvert que la cause du problème était un régulateur de tension défectueux. Quelque chose que Mountainview Motorsports n'a pas vérifié.\n\nJe suis en contact avec Mountainview Motorsports au sujet d'une forme de remboursement pour leur erreur de diagnostic. À ce jour, je n'ai toujours rien entendu ou reçu de leur part concernant la correction de ce problème.\n\nÀ ce stade, ils me donnent l'impression qu'ils se soucient peu de leurs clients, et plus de l'argent qu'ils peuvent prendre de vous.

Expérience fantastique: Ce long week-end, j'ai rencontré des problèmes mécaniques avec ma moto HD touring à Chilliwack. Je ne pouvais pas démarrer ma moto et il semblait que je serais incapable de poursuivre notre voyage vers l'intérieur de la Colombie-Britannique. Trois heures avant la fermeture de l'entreprise, un autre motard est allé à Mountainview pour demander de l'aide. En conséquence, un technicien de Mountainview est littéralement venu à mon emplacement et m'a remis en route en quelques minutes. Il avait des outils et était heureux d'aider. Ce qui aurait pu être un long trajet en taxi de retour à la maison et une remorque vers l'atelier de service s'est transformé en une expérience positive et je ne pourrais pas être plus reconnaissant. Je ne suggère pas que ce service soit quelque chose qu'ils font pour tout le monde, donc j'ai peut-être eu de la chance. (J'ai également acheté l'une de mes Harley là-bas, le service est excellent.) Un grand merci à Cam, Travis et Erik.

Expérience fantastique: Après quelques débuts difficiles pour essayer d'acheter et une communication incorrecte, j'ai réessayé et j'ai maintenant acheté à Mountain View, et c'était une expérience beaucoup plus agréable. Travailler avec Derek a été un plaisir.

Expérience fantastique: J'ai parlé à Torry à plusieurs reprises et chaque fois, il m'a fourni un excellent service. Il m'a récemment proposé une super offre sur un nouveau vélo avec une bonne valeur pour mon échange. Même si je n'ai pas sauté le pas cette fois-ci, je reviendrai bien sûr ici pour de futurs achats. Merci encore!

Expérience fantastique: J'ai eu le plaisir de rencontrer et de traiter avec Payton et Allan lors de 6 visites pour récupérer plusieurs pièces différentes pour ma moto tout terrain. Le service qu'ils m'ont fourni est la raison pour laquelle je n'hésite absolument pas à revenir pour tous mes besoins. Merci de m'avoir tenu informé, Payton, sur l'état de ma commande !!!

Expérience négative: Trouvez un autre magasin si vous le pouvez. Ils sont trop occupés pour vous aider réellement. J'ai eu un diagnostic après une panne. Ils ont mis 24 heures à me dire exactement ce que je leur avais dit quand je l'ai déposé. La pièce qu'ils m'ont dit de commander n'était pas nécessaire et ils m'ont facturé des frais élevés pour la retourner. Je ne peux pas obtenir de réponse directe de leur part ni de cohérence d'un employé à l'autre. Je pense qu'ils sont trop débordés et qu'ils sont en train de changer de localisation, donc beaucoup de clients passent entre les mailles du filet. Je suis vraiment content d'avoir finalement trouvé un autre magasin pour faire le travail.

Expérience fantastique: J'ai acheté une Zx6r de 24' chez Torry. Le processus a été très facile même en tant qu'acheteur venant de l'extérieur de la ville. 5000 km plus tard, ma moto fonctionne toujours comme neuve. Très heureux de toute l'expérience, je recommande vivement !

Expérience fantastique: J'étais à Mountainview il y a quelques semaines et j'ai été aidé par Tory. Il était compétent, amical et vraiment agréable à côtoyer. Bien que je n'aie pas acheté de vélo ce jour-là, c'était une excellente expérience et je recommanderai Mountainview à d'autres.

Expérience fantastique: J'étais vraiment dans une mauvaise passe hier à 17 heures un vendredi, j'avais un pneu arrière crevé sur l'autoroute. J'ai appelé Cam, le propriétaire, et en 10 minutes, il est arrivé avec son camion et sa remorque pour me remorquer. Il est allé chercher un nouveau pneu pour moi et a fait commencer ses gars à remplacer le pneu ! Tout ce que j'ai à dire, c'est WOW, Mountainview prend soin de ses clients sans aucun doute. Merci mille fois Cam, tu seras mon premier appel si j'ai besoin de quoi que ce soit. Merci. Randy

Expérience positive: Je suis allé au magasin en personne et ils ont bien fait les choses. Ils ont pris mes plaintes comme un champion et ma vélomoteur a été examiné assez rapidement et maintenant il fonctionne beaucoup mieux, mais mes freins crient encore. Je vais probablement leur rendre visite dans un proche avenir pour résoudre cela.

Expérience positive: Magasin plutôt cool et les employés sont tous de bonne humeur, beaucoup de choses intéressantes. J'étais à environ 1000 km de chez moi et j'avais besoin de faire changer un tube crevé sur ma motocyclette tout terrain. Ils m'ont pris en charge rapidement et ont terminé en environ 30 minutes. La seule chose qui ne m'a pas plu, c'est le prix de 170 dollars pour le remplacement d'un tube, j'avais pris soin d'apporter seulement la jante plutôt que la moto entière en pensant que je ferais quelques économies, quelle erreur haha.

Expérience fantastique: Solid guys behind the parts counter. We needed a battery for our 2023 450 Kodiak asap (trailer load). They didn't have any left in stock, so the guys pulled one from a new machine. In and out in 10 mins. Really nice to see this level of customer service, is still out there. Thanks Mountainview

Expérience fantastique: Torry et l'équipe de Mountain View Motorsports étaient incroyables et serviables ! Ils ont rendu l'achat d'une nouvelle moto tout terrain sans effort et facile ! Je reviendrai pour d'autres jouets ! Je les recommande vivement.

Expérience fantastique: J'ai eu la plus facile et la plus agréable expérience d'achat pour un véhicule cette semaine avec l'équipe de Mountainview Motorsports à Chilliwack. Derek était un contact de vente professionnel sans pression qui a facilité le processus d'achat. Leur Responsable Financier, Clayton, a rendu très simple le calcul des chiffres. Jake, le gars de la livraison, a ramené ma moto chez moi exactement quand ils ont dit qu'ils le feraient, en toute sécurité. Très professionnel également. Je recommande fortement ce concessionnaire et l'équipe. Un super groupe de personnes. Merci à tous !

Expérience fantastique: J'ai récemment eu le plaisir de traiter avec Derek de Mountainview Motorsports. Je l'avais contacté via AutoTrader (tard dans la nuit) à la recherche d'une moto particulière et il m'a répondu le lendemain matin et a été incroyablement utile pour me mettre en contact avec exactement ce que je cherchais. Il s'est assuré que j'allais obtenir le meilleur prix disponible et a répondu à toutes mes questions. Derek et son équipe étaient incroyablement compétents et je prévois de les visiter encore et encore pour tout l'équipement dont j'aurai besoin. Service client et communication de première qualité. Je recommanderais définitivement cette entreprise.

Expérience fantastique: Je suis allé faire du shopping pour mon premier casque et l'équipe de Mountainview Motorsports m'a aidé à comprendre ce que je cherchais en termes d'ajustement et de caractéristiques de sécurité en tant que nouveau pilote. J'ai hâte d'acheter plus d'équipement à l'avenir. Mise à jour ! Je suis revenu pour obtenir des bottes et une veste et ils avaient exactement ce dont j'avais besoin, bonne sélection avec un personnel serviable !

Expérience fantastique: J'ai acheté un nouveau Suzuki King Quad 750 chez Cal Hoeppner. Le service client fourni par Cal était spectaculaire dès le premier jour. Cal a offert ses conseils professionnels et des options à considérer pendant que je cherchais un nouveau quad. Ce gars est génial. Le propriétaire Pete a également assisté, il était très professionnel et formidable dans l'ensemble en passant en revue tous les détails spécifiques sans aucune pression. Torrie était aussi très utile. J'ai également eu l'occasion de rencontrer le propriétaire Brian qui a également fourni un excellent service. Calvin dans le service financier a été un plaisir à traiter. Je peux dire avec une confiance absolue que l'expérience d'achat globale et le service client que j'ai reçus de Mountainview étaient incomparables. Ils se soucient de leurs clients de manière exhaustive, écoutent les préoccupations, proposent des solutions et font des efforts extraordinaires dans leur service client. Ils sont vraiment exceptionnels. Merci à vous et nous serons certainement des clients réguliers à l'avenir pour tous nos besoins en plein air. Soumis sincèrement et continuez le excellent service.

Expérience fantastique: J'ai été aidé par Torry la semaine dernière pour ma ZX6R. Transaction fluide car il a expliqué toutes les fonctionnalités de ma nouvelle moto et a aidé à évaluer mon échange ! Attentif et professionnel, je ne saurais trop recommander Torry et Mountainview Motorsports. Ça vaut vraiment le coup de faire le trajet depuis Vancouver !

Expérience fantastique: Lors de notre visite au Salon de la moto et des sports motorisés de Vancouver 2024, Mountainview Motorsports nous a aidés à choisir une moto à acheter. Cal était un excellent professionnel du produit, patient, informatif et très courtois. Il a aidé à finaliser une excellente affaire pour tout le monde. Merci encore Cal ! Alec a été formidable pour nous aider à finaliser la transaction qui a suivi. Alec a été patient, serviable et informatif sur tout ce qui concerne les finances, y compris les options de garantie. En fait, nous avons rencontré de nombreux membres du personnel de Mountainview qui ont assisté à tous les aspects de notre achat et de notre livraison, ce qui a été une excellente expérience. Nous n'hésiterions pas à recommander Mountainview à la famille, aux amis ou à quiconque.

Expérience fantastique: Torry was a great salesman. He was very patient and knowledgeable. He took the time and went through all the bikes he thought would be a good fit for me. He wanted to sell me the right motorcycle and provided a no pressure sales experience. I would not hesitate to deal with Torry again and will send friends there to see him if they want to buy a motorcycle there in the future.

Expérience fantastique: The new building has so much more space and the valley's best selection of bikes by a long shot. The test track helped me confirm that the Montesa trials bike was the right one for me too, nobody else has a test track!

Expérience fantastique: Absolutely thrilled with my experience at Mountainview Motorsports in Chilliwack! Luis, the sales pro, was attentive and truly listened to what I wanted in my KTM Adventure build. He went above and beyond, connecting me to various experts in the building to make sure every aspect of my bike build was perfect. Communication was seamless and the end result exceeded my expectations. If you’re in the market for an adventure bike, I highly recommend this place and ask for Luis—you won’t be disappointed!

Expérience négative: I need Colin to call me . We brought in our machine to install a heater . They completely ruined my machine . I took it into concept to see the issues and they have sent me pictures of things that could have killed me and my wife . I will be sending you the invoice , and if I don’t get my money back my lawyer will be sueing . I have documentation of everything you guys have done . Please contact me asap Never get Colin or anyone from that company to touch your machine

Expérience fantastique: Torry was amazing with helping me buy my first motorcycle. I made the trip from burnaby and was not disappointed. Walked away with a a brand new Kawasaki Vulcan S. They gave me a full tour of the facility and made me feel extra special with my new bike shined up and presented to me. I even got a free gift and met some awesome people. Would highly recommend. Thank you!!

Expérience fantastique: My experience with buying my KLX 300 from Mountainview Motorsport was fantastic. Every single person in the dealership was awesome. Torry Longlitz was fantastic to deal with, he went over every detail about the bike. Any questions I asked him he answered, and he made sure that the bike was exactly what I wanted. He made the experience of buying a bike unforgettable. All in all my experience I had was great. I definitely will be going back in the future. And I highly recommend Torry Longlitz and Mountainview Motorsport.

Expérience fantastique: Natasha was great! My husband and I have now bought two bikes with her help and the buying and trading experience has been great with her help. The dealership is also a very friendly and welcoming place to be at. Joe the service manager is a pleasure to deal with. Even if I had bought my bike from a different dealership I would still bring it here for service, he is that good! Extremely helpful and very knowledgeable, but above all just a super friendly guy.

Expérience fantastique: I've purchased four bikes from this shop over the years. Great selection of bikes, gear and add-ons. Most recently, Torry in Sales and Jodi in Financing were quick and easy to work with. Go buy a bike (Suzuki) today!

Expérience fantastique: Great customer service, especially from Joe the service Manager. Excellent work completed on my motorcycle and work was complete at the time promised. New tires mounted and balanced and i was on the road in no time...Kudos!

Expérience fantastique: First off I don't normally take the time to leave reviews but I feel my experience here at Mountain view motor sports justifies it. Was trying to figure out what kind of bike I would like a year ago and even though they knew I wasn't prepared to buy that day I was by no means disregarded or treated differently which was definitely not my experience at other places. Fast forward to yesterday and despite them being absolutely swamped with customers I still really felt the customer service was good. Natasha my sales rep was awesome as where the financial office and gear sales reps. Will definitely be going back if I decide to upgrade my bike. Ended up walking away with an awesome 2022 Yamaha v250.

Expérience fantastique: Fanominal staff here at Moutainview!! I bought my KTM 390 Adventure here, and the process was fun and easy. Everyone here feels like a family. I thank Natasha for helping me buy my bike that made the experience feel exciting, and thank you to Joe, the service manager who got all the items installed on my bike. Big thumbs up to you guys !!

Expérience fantastique: Its where I go for all my Kawasaki Parts and service for my Trike, ..Great guys - Special Thanks to Joden my Parts Specialist, and Joe in Service for helping to keep my 2021 Kawasaki Trike running good. From Rus @ Rustblasters Autobody

Expérience fantastique: First off I’d like to put out a big thank you to Natasha for all your help you are a sweetheart and I’d also like to thank Christine for her help, this is my first Harley Davidson I was trilled. I also got a welcome to the Harley family from Joe in the service department that was awesome thanks bud ,and it was great meet Tyler nice young fella gonna take care of me if I have any problems with my bike or any questions, he’s got my six. And I’d also like to thank Cassidy for showing me around very knowledgable young lady. So all in all I don’t believe you can go wrong buying a motorcycle from Mountain View Harley Davidson all wonderful people. So as I’m a little late in putting this in I have now five other people who I know have bought motorcycles from them that I ride with. And this is only in the last three or four weeks. Cheers to you all thank you. I’ll see you all from time to time

Expérience fantastique: I decided to buy a dirt bike and I headed in on Saturday at 10:30 (they open at 10). Torry was the sales rep that I’d been speaking with prior. He reached out less than 24 hours after I filled out the online contract form. He was super kind and helpful and very attentive while we were at the store. He’s very very knowledgeable as well. We wouldn’t have gone in that day if I hadn’t received a text from him on Saturday morning saying they had the bike I wanted in stock. The excitement just through the texts he sent alone, got me excited enough to wake up my sleeping boyfriend and tell him we’re going to get a bike for me haha. When I got there they had my TT-R230 sitting pretty and ready to go. I headed upstairs to pick out some gear and Brady was absolutely amazing. Most helpful person ever. Dude needs a raise for sure- I spent some extra $ just because we got along so well and he was so relaxed. Didn’t feel like selling. More like a conversation. Christine, the finance manager, was very helpful. There was an issue with the financing at no fault of my own, but because the credit union hadn’t recorded that I paid off my car loan over a YEAR ago. Christine literally worked all day to correct this, and even sent in my proof of final payment to the finance company. She literally cut the finance rate they had offered me into 1/3 once she’d proven that I’d paid my loan off, and even fought to make it lower after that. While we were waiting for everything to be sorted out, we spoke to Krystal (Parts and Accessories Manager). She was extremely helpful and offered me a ton of advice on the bike and riding tips. I feel a lot more confident after speaking with her. We also had the pleasure of meeting one of the owners- Pete. He was very kind and helpful. Lastly I wanted to mention Dex. He is one of the newer members of the team and truly was one of the most helpful. We were at the store from 10:30am-4:30pm due to all of the issues with the financing company. Dex was constantly coming to chat with my boyfriend and I and make sure we were comfortable while we were waiting. Super chill and down to earth guy. I truly don’t think we would have waited as long as we did if it weren’t for him! Definitely deserves a shout out and some credit for this one. Having employees like Dex can really make any experience quite positive. I hope he sticks around! As someone who works in sales, I have to say this was the best sales team I’ve ever seen. They work together so well, and clearly have your best interest at mind. They work from the heart! It never feels like anyone is trying to upsell or push a sale, and I never felt any pressure. Thank you guys! So happy to make referrals for your shop in the future!

Expérience fantastique: Mountainview continues to impress! Lots of really great changes to the floor, I personally appreciate a company that keeps things fresh. Staff, A+ all the way around and no matter if your buying or just browsing you get the same treatment, just a friendly environment. Yes and it’s entirely possible to walk in for a jersey and leave with a bike….so watch out! I recently (4 hours ago) took possession of my brand spank’n new 2022 Yamaha Tenere 700, cannot wait to take it for a rip and thanks to the parts, sales and service staff for making this dream a reality.