
Barnes Harley-Davidson Victoria

Informations sur Barnes Harley-Davidson Victoria
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: (closed)
- Mardi: (closed)
- Mercredi: 9h-18h
- Jeudi: 9h-18h
- Vendredi: 9h-18h
- Samedi: 9h-18h
Legendary brand of American motorcycles, plus apparel & more at some branches.
Notre commentaire de DrivingSchools.Directory sur Barnes Harley-Davidson Victoria :
Bienvenue chez Barnes Harley-Davidson Victoria, où notre équipe passionnée est dédiée à offrir une expérience exceptionnelle à chaque amateur de moto. Notre atmosphère dynamique est enrichie par un groupe de personnel amical et compétent, toujours désireux d'aider, que vous soyez un conducteur chevronné ou un débutant. Voici quelques points forts de ce que nos clients ont à dire :
- Service client exceptionnel : Nos clients louent régulièrement notre personnel pour son enthousiasme, son expertise et son véritable souci. De Jason, qui va au-delà pour aider les motards à trouver leur moto parfaite, à toute l'équipe qui rend chaque visite accueillante et agréable.
- Sélection impressionnante : Nous offrons un large éventail de motos, d'équipements et d'accessoires, garantissant que vous trouverez exactement ce dont vous avez besoin pour prendre la route avec style.
- Événements communautaires : Barnes Harley-Davidson organise des événements réguliers qui rassemblent les motards, favorisant un sentiment de communauté et une passion partagée pour la moto.
- Service après-vente de premier ordre : Les clients apprécient les services de maintenance et de réparation rapides et fiables, leur permettant de passer plus de temps à rouler et moins de temps à s'inquiéter de leurs motos.
- Engagement envers la satisfaction des clients : De nombreux clients expriment leur gratitude pour notre service attentif, notant que nous traitons chaque client comme un membre de la famille et que nous nous efforçons de dépasser leurs attentes.
Bien que la grande majorité de nos retours soit extrêmement positive, nous reconnaissons que quelques clients ont exprimé des préoccupations concernant certaines interactions de service. Nous travaillons continuellement à améliorer notre service et valorisons tous les retours, car ils nous aident à mieux servir notre communauté.
Visitez-nous chez Barnes Harley-Davidson Victoria pour une expérience inoubliable, que vous cherchiez à acheter une nouvelle moto ou à bénéficier de conseils d'experts pour votre moto. Nous avons hâte de vous accueillir dans notre famille Harley !
Barnes Harley-Davidson Victoria: Des avis
Expérience fantastique: Super magasin, le personnel est toujours enthousiaste et heureux d'aider... ainsi que de faire un tour pendant leur temps libre.
Merci beaucoup Brian d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous espérons que vous passerez la meilleure des semaines et que nous vous reverrons bientôt !
Expérience fantastique: Super magasin de vélos, personnel amical et serviable. Ils ont toujours des événements pour rassembler les cyclistes et disposent d'un grand inventaire.
Merci Daniel d'avoir pris le temps ! Nous aimons nos événements et comment ils rassemblent les pilotes. Nous avons hâte de l'année prochaine et espérons te voir parmi nous !
Expérience fantastique: Je ne peux pas en dire assez ! Barnes Harley Davidson à Victoria est de premier ordre ! Dès que je suis entré, j'ai été accueilli par un personnel amical et compétent qui se soucie vraiment de ses clients. Je recommande fortement Jason si vous cherchez à vous mettre sur deux roues ! Il a rendu tout cela sans accroc ! Que vous soyez un conducteur expérimenté ou nouveau chez Harley, ils prennent le temps de répondre à toutes vos questions et s'assurent que vous trouviez exactement ce dont vous avez besoin. La salle d'exposition est impeccable, avec une sélection incroyable de motos, d'équipements et d'accessoires. Le département de service est exceptionnel, offrant un entretien rapide et fiable ainsi que des solutions. C'est l'endroit où aller pour tous vos besoins Harley ! Désolé pour la cloche haha
Merci beaucoup pour cet avis génial ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une si belle expérience avec nous chez Barnes Harley-Davidson Victoria. Jason et toute l'équipe travaillent dur pour s'assurer que chaque client se sente bienvenu et bien pris en charge, donc c'est fantastique d'entendre que cela a été sans accroc pour vous ! Nous nous assurerons de transmettre vos gentils mots à Jason. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la salle d'exposition et le service, et pas de soucis pour la cloche - c'est tout simplement une partie du plaisir ! Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour tous vos besoins Harley. Roulez prudemment !
Expérience fantastique: J'avais un rendez-vous, tout s'est bien passé, super gens, amicaux et attentionnés !!!
Merci Doug d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé pour vous dans notre concession. Nous espérons que vous passerez une excellente fin de journée et nous vous verrons bientôt !
Expérience fantastique: Excellent client, service, personnel professionnel et efficace, personnel extrêmement compétent ! Je recommande vivement de rencontrer l'un de leurs agents de service client pour des informations sur votre prochain achat ! J'adore traiter avec Jason. Il a rendu mon achat sans accroc et a organisé une énorme célébration !! Merci Barnes ! Super équipe, super expérience et super vélo !!
Merci Simone d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis incroyable et d'avoir inclus les photos ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Jason est fantastique et nous veillerons à lui faire savoir. Nous espérons que vous profiterez de votre magnifique balade et nous espérons vous revoir !
Expérience fantastique: Sauvé par Jason et l'équipe de Barnes HD ! En route pour Tofino, un mauvais interrupteur nous fait sortir de la route. Heureusement, Barnes était juste là quand nous avions besoin d'eux !
Merci Christine d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes très heureux que Jason et l'équipe aient pu intervenir et aider ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Passez une excellente fin de journée.
Expérience fantastique: La Harley de mon ami Brian Hubble est tombée en panne sur l'île. Ils l'ont emportée pour lui et l'expédient de retour à Edmonton... sans tracas.. il a dit qu'ils ont un personnel incroyable
Merci Wayne d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes vraiment contents d'avoir pu aider Brian avec son vélo ! Nous sommes tous des cyclistes ici et nous voulons veiller les uns sur les autres ! Nous espérons que vous passerez une excellente fin de journée et que vous viendrez nous voir bientôt !
Expérience fantastique: Lors de notre voyage, j'ai enfoncé un clou dans le pneu avant. Barnes m'a fourni un nouveau pneu et a rendu l'expérience sans douleur.
Merci Aaron de nous avoir fait confiance pour vous remettre sur la route. Nous sommes heureux que l'expérience ait été sans douleur. Passez une excellente fin de journée et nous espérons vous revoir !
Expérience fantastique: Je suis de Fort Saskatchewan, Alberta. J'avais des problèmes de batterie et je me suis arrêté chez Barnes. Caitlyn et Cassidy au service étaient géniales à traiter. Ce sont le genre de représentantes du service à la clientèle qui manquent à la plupart des entreprises de nos jours. Elles ont pris ma moto tout de suite et j'étais de nouveau sur la route en quelques heures. Un grand merci à ces deux dames et à Barnes pour leur accueil à un gars de passage.
Merci Allan d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à reprendre la route. Nous veillerons à faire savoir à Caitlyn et Cassidy que leur travail a été bien fait. Nous sommes ravis que vous ayez pu continuer votre voyage. Nous espérons vous revoir et vous souhaitons une excellente fin de journée.
Expérience fantastique: Chapeau à Colin pour m'avoir aidé à prendre la bonne décision concernant l'achat de la bonne moto pour moi en tant que pilote féminine. Il était là pour répondre à mes questions, rapide dans ses réponses et honnête. Le département des pièces chez Barnes était excellent aussi, le personnel était sympathique et très utile. Je recommande vivement Colin pour tout projet d'achat de moto à l'avenir.
Merci Julieta d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous ! Nous veillerons à informer Colin et l'équipe d'un travail bien fait. Nous espérons que vous apprécierez votre nouvelle voiture et que nous vous reverrons bientôt. Passez un excellent reste de journée !
Expérience fantastique: Génial. Service et j'ai acheté tous mes vélos chez Barnes, Harley, Davidson. Service client amical.
Merci beaucoup Sarina d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos vélos ! Nous espérons que vous continuerez à venir nous voir et que vous passerez une excellente fin de journée.
Expérience fantastique: J'ai eu le malheur d'avoir un pneu crevé sur ma Fat Boy 2024 en faisant du vélo. Je suis de Manitoba. À Campbell River, j'ai appelé Barnes Harley à Victoria en espérant qu'ils pourraient m'aider. Mon appel m'a connecté à Caitlyn du service après-vente, elle était super utile et agréable à parler, ce qui a apaisé mon esprit inquiet car je n'avais pas beaucoup d'espoir d'obtenir un pneu ou d'y aller avant le grand week-end. Incroyable, elle avait un pneu pour moi et pouvait l'installer ce même jour. Sympa ! Merci Caitlyn.
Merci David d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous nous assurerons d'informer Caitlyn d'un travail bien fait. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à poursuivre votre chemin. Passez une agréable fin de journée et nous espérons vous revoir à un moment donné !
Expérience fantastique: Si je pouvais donner plus de 5 étoiles, je le ferais sans hésiter !!!! Nous avons acheté de nombreuses Harley au cours des années passées.... aujourd'hui, nous avons juste décidé de jeter un coup d'œil et sommes rentrés chez nous avec une nouvelle Street Glide ! Tout le personnel était incroyable, nous a fait sentir comme une famille.... VRAIMENT !! Jason Schultz est l'un des plus compétents et vraiment passionnés par les Harley. Jason a vraiment fait un effort pour nous obtenir la meilleure offre de tous les temps, alors nous avons sauté le pas et sommes rentrés chez nous avec notre nouveau membre de la famille, une Street Glide. Jason n'est pas seulement un professionnel, mais nous avons l'impression de nous être fait un nouvel ami sur l'île, alors que nous sommes nouveaux ici.... il a étendu une invitation à aller faire une balade avec lui et son équipe tous les vendredis soir.... un si bel être humain, merci pour tout Jason.... TU ROCK !!! Je recommande vivement cet endroit si vous êtes intéressé par l'achat d'une Harley, neuve ou d'occasion OU si vous aimez les vêtements Harley, c'est votre endroit. MERCI À TOUT LE PERSONNEL DE BARNES (Victoria).... ce fut un pur plaisir de vous rencontrer et de traiter avec vous TOUS !!! Chapeau bas à toi Jason Schultz, tu es un être humain merveilleux.... tellement heureux de t'avoir rencontré.
Merci beaucoup pour votre incroyable avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience fantastique dans notre concessionnaire et avec Jason en particulier. C'est merveilleux de savoir que notre équipe vous a fait sentir comme en famille et vous a aidé à trouver la parfaite Harley-Davidson Street Glide. Nous apprécions votre recommandation et sommes très contents que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons hâte de vous revoir, que ce soit pour une nouvelle Harley, de superbes vêtements, ou juste pour dire bonjour. Bienvenue dans la famille Harley, et bonne route !
Expérience fantastique: Le personnel est très serviable. Ambiance agréable.
Merci Lucas d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience et nous espérons vous revoir bientôt.
Expérience fantastique: Le service chez Barnes était excellent. J'ai fait entrer et sortir mon vélo dans le temps qu'ils avaient dit qu'ils le feraient.
Merci Mike d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous espérons que vous passerez une excellente fin de journée et nous vous verrons bientôt !
Expérience fantastique: Mon expérience a été exceptionnelle. Ma dernière expérience après avoir acheté une Street Glide 2017 a été que la radio a cessé de fonctionner. Mon vendeur Melvin Sun a fait tout ce qu'il pouvait depuis le début et le service a pris en charge le problème. Je l'ai fait réparer avec un minimum de perte de temps de conduite. Merci à toute l'équipe de Barnes.
Merci Chris d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis génial. Nous l'apprécions beaucoup. Nous espérons que vous avez profité de votre incroyable balade et nous voulons vous revoir bientôt ! Passez une excellente fin de journée !
Expérience fantastique: Sur la route lors d'un voyage de 3 semaines, j'avais quelques problèmes…… le magasin m'a reçu, a réparé et je suis de retour sur la route. Aucun retard dans mon voyage. Merci encore.
Brian, nous sommes ravis d'entendre cela. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. C'est grandement apprécié ! Nous espérons que le reste de votre voyage s'est bien déroulé et peut-être que nous vous reverrons un jour.
Expérience fantastique: Super équipe ! Comment ne pas aimer aller au magasin Harley. Ils s'aligneront sur les prix, des pièces aux motos, et veulent garder votre entreprise sur l'île - C'est agréable de traiter avec un endroit qui veut votre entreprise.
Merci beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Passez un excellent reste de journée !
Expérience fantastique: Je veux partager une expérience positive avec le personnel de Barnes Harley Davidson Victoria, en particulier avec Steve, le directeur général, pour avoir pris en charge un problème pour nous, qui était assez petit par rapport à la plupart des choses avec lesquelles il devait traiter quotidiennement. Steve a compris nos préoccupations et a trouvé une solution originale qui a laissé toutes les parties satisfaites. Un excellent service client en général. Merci beaucoup !
Merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'entendre que Steve et notre équipe ont fourni un excellent service client et ont trouvé une solution qui a satisfait tout le monde. Nous apprécions vos aimables mots et avons hâte de vous servir à nouveau. Merci beaucoup !
Expérience fantastique: Je voulais juste dire que les hommes et les femmes ici sont de bonnes personnes ! J'étais en voyage à moto depuis le continent et j'ai eu une vis dans mon pneu avant, n'ayant d'autre option que de prendre le risque, le personnel a laissé tomber ce qu'il faisait et a mis un nouveau pneu sur ma moto le même jour ! Ils ont sauvé mon voyage et je leur en suis éternellement reconnaissant ! Merci beaucoup à tous ceux qui ont aidé.
Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider et de garder votre voyage sans encombre. C'est toujours un plaisir de venir en aide à d'autres voyageurs dans le besoin. Bon voyage, et nous espérons vous revoir bientôt !
Expérience fantastique: Merci à Dylan d'avoir rendu mon expérience agréable ! Vous avez rendu tout indolore et je vous en suis vraiment reconnaissant. J'adore mon vélo et j'attends avec impatience nos futures transactions !
Merci Nikki d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec Dylan. Nous nous assurerons de leur faire savoir que le travail a été bien fait. Passez une excellente fin de journée.
Expérience fantastique: J'étais extrêmement satisfait du temps que mon vendeur (Jason) a pris pour expliquer les détails du modèle qui m'intéressait et du temps consacré à trouver la bonne couleur qui m'intéressait. De plus, j'étais heureux avec Jasmine dans le département des pièces pour le temps qu'elle a consacré à m'aider à trouver des ajouts supplémentaires pour la moto.
Merci Tony d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous veillerons à faire savoir à Jason et Jasmine qu'ils ont fait du bon travail. Nous sommes contents que vous ayez eu une bonne expérience et nous espérons vous revoir bientôt.
Expérience négative: Je suis de l'extérieur de la ville et je suis passé pour faire resserrer ma chaîne, c'était un peu une urgence à cause du long week-end. Elle s'est desserrée avant le Malahat. On m'a rapidement dit d'enlever ma Honda du quai parce que 'les gars aiment leurs Harley'. La dernière fois que je ferai JAMAIS signe à une Harley.
Merci de nous avoir signalé ce problème. Nous nous excusons pour tout désagrément causé. Pour mieux comprendre et résoudre cette affaire, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected]
Expérience négative: Employée très impolie, avec aucun service client. La dame n'a même pas reconnu notre bonjour quand nous sommes entrés dans le magasin ??? Le devant et le dos de tous les t-shirts n'étaient pas tous affichés et elle ne voulait pas que nous en prenions un sur l'étagère pour le regarder ??? Aucun autre vendeur n'est venu dire bonjour, heureusement que nous n'étions pas là pour acheter un vélo $$,$$$ !!! Et... leurs t-shirts étaient ennuyeux à mourir et chers 85$ ??? Ne perdez pas votre argent ou votre temps précieux à faire des achats ici.
Merci de nous avoir signalé ce problème. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Pour mieux comprendre et résoudre cette affaire, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected]
Expérience fantastique: Traiter avec Barnes Harley Davidson et nos vendeurs Colin et Heather ainsi que tout leur personnel a été une expérience incroyable. Je les recommanderais vivement à quiconque cherchant à acheter une moto.
Merci Grant d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis incroyable. Nous nous assurerons de faire savoir à Colin, Heather et à l'équipe qu'ils ont bien travaillé. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et espérons que vous passerez une excellente fin de journée.
Expérience fantastique: Le magasin Langford Harley est professionnel et met ses clients en premier. Mon mari et moi venons de faire entretenir nos Harley et ils étaient rapides et efficaces. Nous avons eu nos motos prêtes pour la route en deux jours. Super impressionné par le service et le coût minimal pour récupérer nos motos.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis génial. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous et nous espérons vous revoir bientôt !
Expérience négative: Bon magasin mais il faut se procurer plus de vêtements en taille moyenne et grande, surtout des chemises à carreaux Dixon. C'est une nouvelle ère, les gens, nous, les Dyna Bros, ne sommes plus de gros motards Harley. On n'a pas besoin de 30 articles en 2XL Dixon, nous avons besoin de 30 en taille moyenne et 30 en taille grande. Si vous aviez plus de ces tailles, ça aurait été 5 étoiles. Il en va de même pour vos produits Harley, plus de M et de L.
Merci Matt pour vos commentaires honnêtes. Nous verrons ce que nous pouvons faire au sujet des tailles !
Expérience fantastique: Barnes Harley-Davidson Victoria s'assure de traiter ses clients comme de l'or ! Le personnel est accueillant, attentif, serviable et répond à vos besoins. J'ai initialement visité la concession pour me renseigner sur une moto que j'avais vue sur leur site web. Bien qu'elle ne soit plus disponible, Jason m'a montré d'autres motos qu'ils avaient en arrivage. De là, j'en ai vu une qui m'intéressait. Jason a réussi à faire livrer la moto au magasin et s'est assuré que tout était pris en charge. En voyant la moto en personne, elle a dépassé mes attentes ! Elle était propre et venait juste d'être entretenue par eux. Pour couronner le tout, en signe de reconnaissance pour avoir soutenu leur entreprise, Barnes m'a fourni une carte-cadeau, ainsi que plusieurs offres pour acheter du matériel en magasin. Dans l'ensemble, j'ai eu une expérience d'achat agréable à cet endroit. Je recommande cette concession à quiconque souhaite une expérience d'achat sans tracas, efficace et impressionnante pour acquérir une Harley Davidson.
Merci Sean d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis incroyable. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous et nous veillerons à informer Jason et l'équipe d'un travail bien fait ! Nous espérons que vous apprécierez votre nouvelle voiture et nous vous verrons bientôt !
Expérience fantastique: Dire que Melvin et l'équipe de Barnes Harley Davidson à Victoria ont dépassé mes attentes serait un sévère euphémisme. Il y a environ deux ans, j'ai commencé à envisager de passer à une Harley Davidson. Sur un coup de tête, je me suis arrêté chez Barnes pour jeter un œil. Dans les trente minutes, j'étais en train de faire un essai d'une Sportster. Depuis ce temps, le concessionnaire a gardé un contact discret, sans pression. Maintenant, je possède ma première Harley. Melvin et tout le personnel ont fait BEAUCOUP plus que ce que j'aurais pu espérer. Un grand merci. Si vous cherchez une moto, je recommanderais fortement Barnes HD à Victoria. Ils vous font vraiment sentir comme en famille. Merci un million de fois.
Merci Rick d'avoir pris le temps de nous laisser cet excellent avis. C'est grandement apprécié. Nous veillerons à faire savoir à l'équipe que le travail a été bien fait. Nous espérons que vous apprécierez votre nouvelle voiture et bienvenue dans la famille Barnes !
Expérience fantastique: Melvin Sun, tu es le MEILLEUR ! J'ai eu une expérience fantastique en achetant une moto ! Melvin rend le processus vraiment fluide et il fait tout pour ses clients, essayant d'aider autant que possible. Excellent service client, il était très minutieux et extrêmement compétent, non seulement sur la moto elle-même mais aussi en me guidant tout au long du processus. Barnes Harley Davidson Victoria avait de loin le personnel le plus amical et un showroom confortable. Le service client était exceptionnel. L'équipe de vente était amicale, compétente et efficace, tout comme le responsable des finances. Je recommande vivement Barnes Harley Davidson Victoria. Je vais certainement utiliser à nouveau leurs services à l'avenir.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis fantastique. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous ! Nous veillerons à informer Melvin et l'équipe d'un travail bien fait. Nous sommes si heureux que vous soyez parti en vous sentant bien d'être venu nous voir. Merci et à bientôt !
Expérience fantastique: Jason chez Barnes Harley Davidson Victoria est génial. Il se soucie vraiment des gens de la communauté et fera tout ce qu'il peut pour vous aider à trouver la bonne moto. Quel atout formidable pour le concessionnaire !
Merci de nous avoir laissé cet avis génial. Nous nous assurerons de faire savoir à Jason qu'il a bien fait son travail ! Nous espérons que vous passerez un excellent reste de journée et nous vous reverrons bientôt !
Expérience fantastique: L'équipe de Barnes Harley-Davidson Victoria est un groupe incroyable, mais un vendeur se démarque des autres. Jason Schultz est VOTRE homme quand il s'agit de trouver la prochaine sensation sur deux roues. J'ai eu plusieurs échanges avec Jason moi-même, mais son attention et son attitude envers le monde des deux roues sont supérieures aux autres. Chaque client que j'ai eu qui a acheté chez Jason n'a que de bonnes choses à dire et voir son travail acharné de près le confirme exactement. En tant qu'ancien courtier en véhicules, c'est difficile quand vous êtes confronté au type 'qui lit le script, a mémorisé la brochure hier' chez le concessionnaire. Vous voulez presque vous détourner ou faire une excuse immédiate pour partir. Jason, en revanche, est le complet opposé, c'est le genre de gars avec qui vous voulez passer toute la journée. Sa dévotion à l'art, son point de vue unique et sa grande connaissance et passion dans le monde des motos sont inspirants et c'est une expérience rafraîchissante comparée à la plupart. Je recommande vivement M. Schultz pour votre achat de moto et si vous cherchez une Harley, Barnes est l'endroit où aller. Quand je serai prêt pour ma prochaine sensation, Jason aura mon affaire.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que Jason a fait une si bonne impression sur vous et a fourni un service exceptionnel lors de vos interactions chez Barnes Harley-Davidson. Nous sommes fiers d'avoir Jason dans notre équipe, et c'est fantastique d'entendre qu'il a reçu de si élogieux commentaires de votre part et de celle de vos clients. Nous apprécions votre recommandation et vos gentils mots sur notre concession. Lorsque vous serez prêt pour votre prochaine aventure, Jason sera là pour vous aider à chaque étape. Merci d'avoir choisi Barnes Harley-Davidson Victoria !
Expérience fantastique: Beaucoup de belles motos à bons prix. Je viens d'acheter une moto d'occasion chez eux et Jason dans les ventes et Amber dans les finances ont tous deux été incroyables à traiter. Je les recommande vivement pour votre prochain achat à deux roues !
Merci pour votre merveilleuse critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le vélo d'occasion parfait chez Barnes Harley-Davidson et que vous avez eu une expérience si positive en travaillant avec Jason aux ventes et Amber aux finances. Fournir un excellent service est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir dépassé vos attentes. Nous apprécions votre recommandation et avons hâte de vous aider pour vos futurs achats à deux roues !
Expérience fantastique: Excellente expérience d'achat de ma première moto du début à la fin. Merci à Jason Schultz et au reste de l'équipe.
Merci beaucoup de nous avoir laissé cet avis formidable ! Nous sommes si heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous !
Expérience fantastique: Justine était géniale ! Elle a retrouvé un nouveau manuel pour mon street bob et me l'a donné. J'avais acheté ma moto presque neuve mais toujours d'occasion sans manuel et elle a fait un bon boulot.
Bonjour Aaron, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes ravis que Justine ait pu le retrouver pour vous. Nous espérons que vous passerez une excellente journée et que nous vous verrons bientôt !
Expérience fantastique: Matt (MGK - Matt’s Got Keys) is an exceptional member of the sales team. Highly recommend working with him. Great listener to your needs and very insightful with his knowledge. Couldn’t recommend buying a bike from anyone over him!
Hi Tom, thank you for taking the time out of your day to leave us this review! We will make sure to let Matt Know of the job well done! Thank you very much for shopping with us and we hope to see you soon!
Expérience fantastique: I felt really welcomed coming into this shop. The staff were super friendly, and the service manager, Jason Stephen, was so helpful and knowledgeable. The space is well laid out with lots of awesome stuff to check out!
Thank you for taking the time to leave us this awesome review Lindsay. We are more than glad that you felt welcomed at our shop and we hope to see you again! Have a great day.
Expérience fantastique: My main man MGK (Matt) at Barnes is extremely knowledgeable. If your interested in the best bike brand on the planet you need to meet this guy. Call the store and ask how to follow his social media... He's showcasing bikes daily!
Hi Andrew, thank you for taking the time out of your day to leave us this awesome review. Matt has been doing a great job and we are so glad that you were able to have this experience with him. For sure check out his page! We will make sure to let him know Andrew. Thank you and have a great rest of your day.
Expérience fantastique: With all do respect I had the opportunity to speak with Mark Mares Parts Sales Professional Barnes Harley Davidson Victoria. He went above and beyond to assist me on location of a rare OEM part for my 2003 Harley Davidson V-Rod Anniversary Edition. Lastly I located this part and purchased it after looking for a couple years thanks to Mark. Great team they have and am thankful for their awesome service and commitment to helping customers.
Hi Jeff, thank you for taking the time out of your day to leave us this awesome review! We will make sure that Mark and the team know of a job well done. We are so glad that he was able to help you finding this rare part. Enjoy that awesome ride and we will see you soon!
Expérience fantastique: I would like to commend your Parts Manager, Mr. Mark Mares. I have known Mark for many years and have repeatedly noticed —and benefitted from - his broad knowledge base, attention to detail, and commitment to customer satisfaction. My hat is off both to him and to the rest of your impressive team.
Thanks for the kind words Dave! We’ll pass this along to our Parts Manager and to Mark as well.
Expérience fantastique: In the 25 years of buying hd motorcycles , I’m very impressed with Jason Schultz, he is informed, caring ,a great person to deal with.From his emails about what’s going on, change of hours etc and new bikes coming out. I can always count on Jason to answer any questions I have and to also follow up after buying or trading in my bike. Great job to Jason
Hi Brian, thank you for taking the time to leave us this awesome review! We will make sure to let Jason and the team know of a job well done! We are very happy that you had a good experience with us and we hope you have a great rest of your day!
Expérience fantastique: Barnes harley in langford Victoria is amazing. Went in to test ride a used lowrider st and left on a brand new road glide. Staff is very good with answering questions and knowing the bikes. Gave me fair value on my trade in bike. Strongly recommend dealing with them if interested in purchasing a new or used harley.
Hi Christopher, thank you for taking the time from your day to leave us this awesome review. We are glad that you had a good experience with Barnes Harley-Davidson and we hope to see you again!
Expérience fantastique: I needed a new derby cover for my bike and Mark at the service counter went above and beyond to give great service. Would recommend Barnes HD to anyone. Rand
Hi Kathy, thank you for taking the time to leave us this awesome review. We will make sure to let Mark know of a job well done. We hope you have a great rest of your day!
Expérience fantastique: Great customer service in the parts department after having difficulties with a part. They resolved it promptly and professionally with no issues. Would definitely recommend Barnes and will be going back in the future.
Hi Lincoln, thank you for taking the time out of your day to leave us this awesome review. We do really appreciate it. We will make sure the team knows of a job well done! Have a great rest of your day and we will see you soon!
Expérience fantastique: Very friendly and knowledgeable staff
Hi Brent, thank you for taking the time to leave us this awesome review. We are glad that you had a good experience!
Expérience fantastique: Extremely impressed with the friendly knowledgable staff. Justine was an amazing sales person and i will recommend her to all my friends.
Hi Travis, thank you for taking your time to leave us this review today. We will make sure Justine and the team knows of a job well done! Have a great rest of your day and see you soon!
Expérience fantastique: An excellent experience. This is my 5th Harley purchase and second as a return customer to Barnes HD Victoria. I dealt with Melvin Sun and he worked hard for me to get me the deal I wanted for a 2023 FLHTK. He negotiated my trade in and I was very happy with Melin’s professional manner. I highly recommend that, if you are in the market for a new or used Harley, go see Melvin at Barnes HD Victoria. He’ll fix you up.
Hi Dave, thank you very much for taking the time to leave us this review. We will make sure that Melvin knows of a job well done! Enjoy that new ride of yours and we will see you soon!
Expérience fantastique: So while on a short stop in Victoria, B.C on an Alaskan cruise we wanted to stop here and get a poker chip as we collect them from every store when we travel… we weren’t going to make it on time before they closed so I called to see about buying one and having it set outside to pickup after hours.. an employee named Dylan Bechard answered the phone and offered without hesitation, because he lived downtown which is about 20-30 minutes from the dealership that he’d just meet me somewhere down there with the poker chip whenever our cruise ship docked… someone that’s willing to do this for a random caller and an even more random request is an asset to their employer… very grateful for what you did Dylan!
Hi Chad & Brook, thank you so much for taking the time out of your vacation to leave us this awesome review. We will be sure to let Dylan know that his actions were greatly appreciated and a job well done. We hope you enjoy your time and maybe we will see ya in the future.
Expérience fantastique: I purchased a Harley 3 days ago @ Barnes H-D in Victoria from their sales consultant, Melvin Sun. It’s been nearly 2 decades since I rode due to an accident and wasn’t sure if I was mentally able to ride again but Melvin took the time to personally ride with me as many times and it took and helped me along the way until I was comfortable enough to go on my own with a new bike! He went well and above my expectations and had it not been for Melvin, I truly believe I’d still be wondering when and if I’ll ever feel that freedom of riding again! He answered all my questions and is very knowledgeable and if there was anything he didn’t know off the top of his head, he found the answer minutes later. Also the whole team at the Victoria Barnes H-D location go out of their way to make you feel like one of the family and it will be a place I will return for business over and over again as well as send more business Melvin’s way when looking to buy! Thank you all.
Hi there, thank you for taking the time out of your day to leave us this detailed review! We will make sure to let Melvin know of a job well done. We are so glad that you are back to riding and we hope that you enjoy every minute of it. Have a great rest of your day and we will see you soon!
Expérience négative: I had bought a bike from these guy over there web site and it was the worst experience I have ever had buying a harley the sales girl was awesome to deal with and so was there accounts receivable but the sales Manager is as Useful as a wet paper bag not only did they take the performance parts off the bike and installed used factory parts. They did all this after the deal was made and deposit was down . Then when I do get the bike the stereo doesn't work then he says that's the way it is and not once was it noted on any inspection paper work . I will strongly never deal with this place ever again and suggest if any one does take caution .
Expérience fantastique: Great experience buying my first Harley here from out of province. Justine was great to deal with and so was Heather. Both were very informative and had no issues doing the work the answer questions for me as this was a new experience. Will definitely stop in next time I'm on the island.
Hi Josh, thank you for taking the time to leave us this awesome review. We really appreciate it. We hope that you enjoy that new ride and we will see you soon!
Expérience fantastique: Amazing customer service! Friends were in town and needed to return an item but couldn’t find their receipt. Bonnie worked her magic and was able to reprint it for them while helping three other customers with their purchases. Thanks Bonnie it’s customer service like this that makes Barnes Harley-Davidson Victoria such a great place!
Hi Joe, thank you for taking the time to leave us this review. We will make sure to let Bonnie know of the job well done! Have a great rest of the season and we will see you soon!
Expérience fantastique: Amazing experience dealing with everyone there! Definitely will be going back to get my next bike there!
Hi Greg, thank you for taking the time to leave us this review. Have a great season and we will see you soon!
Expérience positive: Nice staff, fun group. When someone buys a motorcycle, there's a big production, including music, horns, and the ringing of a bell!! Was a little disappointed that I didn't see H-D tees with the shop's name and BC Area logos. We collect tees from around the world from different H-D stores.
Hi there, thank you for taking the time to leave us this review. It is very appreciated. Have a great season!
Expérience fantastique: Best experience iv had at a dealership. Everyone was very nice, informative and professional.
Hi Keenan, thank you for taking the time to leave us this review. Have a great day and we will see you soon
Expérience fantastique: I bought my very first bike this week from Yash at Barnes HD. Yash walked me through the bike selection process, helping me choose the perfect fit for me and my riding style. The Barnes finance team then helped me pick a payment plan that actually worked with my budget. I felt very confident and sure of my purchase with the amazing help I received. I highly recommend talking to Yash for your next Harley purchase!!
Hi Adam, thank you for taking the time to leave us this awesome review. We will be sure to let Yash and the team know of a job well done! Enjoy your new ride and we will see you soon.
Expérience fantastique: Buying a bike at Barnes HD in Victoria was an all around great experience, even after spending a bit of money on a new bike I came away feeling very happy and satisfied with my purchase, if your even thinking of a new bike I would highly recommend checking them out, there’s no pressure and they’re all very friendly and helpful,
Hi Scott, thank you for taking the time out of your day to leave us this awesome review. We really appreciate it. Enjoy that new ride and we will see you soon.
Expérience fantastique: I had a great experience there. Melvin helped me to pick my ride. Customer service is exceptionally good. He answered all my questions. Whenever you go there ask for Melvin, I’m sure you’ll be treated like a vip ;) Thanks Melvin and other staff of Langford HD.
Hi Akash, thank you for taking the time to leave us this review. We really appreciate it! Have a great rest of your day.
Expérience fantastique: I recently purchased a new 2022 FLRT from Barnes Harley-Davidson Victoria. I found the trike in an ad from Edmonton. Yashar wrote up the deal & arranged to have the trike brought to Victoria. He made sure that I was happy with the trike & gave me a thorough ‘tour’ of the vehicle. He patiently answered all my questions. My experience with Yashar in this purchase was awesome.
Nancy, Thank you so much for these kind words. We really appreciate you being a customer and helping to share the word about us. We’re here for you anytime. We will be sure to let the team know about the job well done! Enjoy the riding season!
Expérience fantastique: I just bought my first Harley from Barnes last week. The sales staff were exceptionally knowledgeable and friendly and the finance team hustled to make it happen as my credit isn’t the best. The poker run celebration was a nice touch to remind you that they sincerely care about their product and buying experience. I love everyone I met. Thanks Richard, Jason, Gary, and Heather for making my dream come true! David
David, Thank you so much for these kind words. We really appreciate you being a customer and helping to share the word about us. We’re here for you anytime. We will be sure to let the team know about the job well done! Enjoy the riding season!
Expérience fantastique: Excellent service and Jas, Heather and Garry know their stuff. Thanks!!
Eileen, We are grateful that you took the time to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone
Expérience négative: Gave 2 stars because the sales staff put effort in when I purchased my bike. Otherwise it would have been 1 star. Staff in service and especially parts put in minimal effort, couldn’t be bothered with even common courtesy. To the point where I only get parts from there if I absolutely have too. Won’t do services there at all. I have tried to get quotes in the past and staff clearly were annoyed that you would want to ask questions.
Expérience fantastique: The Team at Barnes Victoria are a pleasure to deal with. My experience was no pressure, super accommodating, and very fair. The staff are friendly and helpful and really made me feel that they were there to ensure I had a great buying experience. I couldn't have asked for more!
Shauna, Thank you so much for these kind words. We really appreciate you being a customer and helping to share the word about us. We’re here for you anytime. We will be sure to let the team know about the job well done! Enjoy the riding season!
Expérience fantastique: Thanks Yash and team at Barnes Harley Davidson for setting me up with my new ride, Couldn't be happier, staff was very helpful and cheerful. Much better experience that what I was expecting
Dominic, Thank you so much for these kind words. We really appreciate you being a customer and helping to share the word about us. We’re here for you anytime. We will be sure to let the team know about the job well done! Enjoy the riding season!
Expérience fantastique: I have delt with Barnes Victoria a few times now and have had nothing but the best customer service each and every time. I both sold them a bike last fall and purchased a new one this week. I was forced to sell my Ultra Limited in the Fall and was treated with the utmost respect and dignity. They stood by their over the phone quote having not seen the bike in person. There was no haggling or trying to reduce the amount they quoted me. When I was back to purchase a new bike they again were spot on with their customer service. Jimmy in sales was open and honest that he was new to the dealership but did a fantastic job providing me with the information I needed and completing the paperwork, with a little help from Brad, in a timely fashion. Sale and Business Manager Heather is fantastic and fun to interact with. She explained the details of financing and warranty options clearly. They even delivered my new motorcycle at no extra charge up to the North end of the Island within a couple days. I look forward to meeting and interacting with the rest of the Barnes team in the future when I am down to get service and parts for my new ride. P.S. If I had one criticism it would be the lack of a popcorn machine...lol. Nothing like chomping down on a bag of fresh popcorn while waiting for your HOG to be serviced.
Thank you so much for these kind words. We really appreciate you being a customer and helping to share the word about us. We’re here for you anytime. We will be sure to let the team know about the job well done! Enjoy the riding season! Nothing better than some popcorn you're right.
Expérience positive: Helpful people working there but I'm not sure what has to happen in order to make a t-shirt affordable I did buy a few things that day and I got a reasonable price for a pair of pants cheaper probably than anywhere else in town but the t-shirts are just unreasonable that's all I have to say
Good morning Yukon Ted, So sorry to hear that you had a poor experience in regards to inventory at our location. Please let us know how we can help and if you would like to elaborate more on the situation, we would love to hear from you. Please contact us at [email protected]. Have a great day and we look forward to hearing from you. The Barnes Team
Expérience fantastique: Jason at Barnes made my bike sale as smooth as possible, everybody there was always willing to help with whatever I needed. Awesome bunch of guys at the she shop from the sales guys, to parts, and service. Everybody was exceptionally friendly and knowledgeable. Would definitely buy another bike from them in a heart beat.
Thank you so much for your kind words! We're always happy to help. Have a great day and thanks for choosing Barnes HD!
Expérience fantastique: I love going to Barnes. People there are the big difference and they always treat me like I am a long time friend. The sales staff work really hard and are always straight with me. I’ll be back lots. Special thanks to Colin for working hard over the weekend.
That means a lot Grant! Thanks again and we're always happy to help. Happy holidays and thanks for choosing Barnes HD!
Expérience fantastique: Friendly staff and great used bikes! It's only money, so what are you waiting for? Life is a journey so start it on a Harley!
Thank you so much for your kind words! We're always happy to help. Have a great day and thanks for choosing Barnes Harley Davidson Victoria!
Expérience fantastique: Bought my first harley with lots of help from Jason and everyone at victoria barnes. It was an amazing and easy experience the whole way through!
Thanks for the 5 star review Amanda! Congrats on your first bike! Thanks for choosing Barnes HD :)
Expérience fantastique: The staff are very knowledgeable and willing to help you with finding the right ride for you. Also, the parts guys know exactly what they are talking about if they say you shouldn't buy something.
Thanks so much Conrad! We're always happy to help :)
Expérience fantastique: Always a great time here. Staff are amazing, accommodating and always fun to be around. Jason, Gary and Heather are all great for answering questions and help with whatever you need! Thanks guys!
Thank you so much for your kind words! We're always happy to help in anyways we can. Thanks for choosing Barnes Harley Davidson Victoria!
Expérience fantastique: Purchased my second Roadglide from Brad, the whole experience was great, no pressure no bs, the whole team was great, would highly recommend Brad and Barnes Victoria.
Thank you so much for your kind words! We're always happy to help. Have a great day and thanks for choosing Barnes Harley Davidson.
Expérience fantastique: Had an excellent experience buying a motorcycle through Jason. He was able to match me up with exactly what I was looking for, and getbthe bike brought over for Langley quickly.
Thank you so much for your kind words! We're always happy to help.
Expérience fantastique: I came in to look at a few bikes and ended up wanting one and Yash and Chris had me in and out that same day. Awesome experience. Yash was awesome and answered every question I had and made the experience easy and fun. Thanks again guys for the new street bob!
Congrats on your new bike Joey! Always happy to help! Thanks for choosing Barnes Harley Davidson!
Expérience fantastique: Big thanks to Yash and the whole Barnes Harley Davidson dealership for getting me on my new 2022 Softail Standard. It took a few months but Yash was there every step of the way to get me on the right bike. Never have i had a better experience at a dealership.
Thank you so much for your kind words! We're always happy to help. Have a great day and thanks for choosing Barnes Harley Davidson Victoria!
Expérience fantastique: Bought my first ever harley at this dealership. Decided to trade it in after a year and a half for a bike better suited for me and my wife. Jason was awesome to deal with, very honest steered me in the direction he knew I wanted and showed me all the options. I fell in love with this cvo street glide. Gary was great to deal with at getting me what I wanted for a realistic trade in value. It's a business, but they made the numbers work for me. Great people to work with in all the departments. I will be enjoying many Miles on my new bike.
We're always happy to help Darren! Have a great day and thanks for choosing Barnes Harley Davidson Victoria!
Expérience fantastique: Really positive experience with purchasing my RKS with Barnes HD.. staff were on point about product and smoothed the way to the bike for me. Jason is a great representative for biking and would recommend him to get your ride happenin!!
Thanks for choosing Barnes Harley Davidson, Robert.
Expérience fantastique: My first New Bike purchase at Barnes Victoria / Langley was flawless. Great customer service and very professional. The deal was made in Vancouver and the bike was delivered in Victoria. The team was above and beyond. Im so glad I rang the bell with this new 2022 Road Glide Special.
Enjoy your new ride!! Thanks for choosing Barnes Harley Davidson, Tyler.
Expérience fantastique: What a great week. Found a listing for the switchback on Barnes website, but there was no pictures. So me being me. Sent a picture request to Jason at 9pm. Last time we talked was pre pandemic, but unfortunately for him I saved his number. Well much to my surprise. He actually responded to me that night. Said he would request pictures in the morning. Next thing you know I got pictures. He’s got my deposit and bike is on route to Victoria from Kamloops. Jumping ahead today I am riding off the lot with my new to me bike. The process couldn’t have been any easier. Jason got me exactly what I wanted even though they had to ship it in. Chris in finance made taking all my money actually fun. Well kind of. Shelly in parts found me everything I wanted to make the bike my own. Couldn’t of asked for a better day. If you are In the market for a bike. Go see these 3. You won’t regret it Thanks to the whole building. Your all awesome. Look forward to getting back there soon. John and Gwen
Jason is the best. We're always here to help and serve you! Enjoy your new Harley, John. Ride safely. Thanks for choosing Barnes Harley Davidson.
Expérience fantastique: I had a wonderful experience purchasing my first harley through the staff at barnes. Jason made it easy from test ride to delivery, Heather made the financing quick and painless, and Gary ensured i got a fair deal, was looked after on my delivery checklist, and made sure all of my concerns or questions were taken care of. I wouldn’t buy a bike anywhere else. Thanks team!
Hey Danyon, We're always here to help and serve you! Enjoy your new Harley. Ride safely. Thanks for choosing Barnes Harley Davidson.
Expérience fantastique: Brad, Yash & Garry we’re incredible to work with, and we’re stoked to bring home our 2022 Roadglide CVO Top notch customer service and attention to detail! Thanks Guys
We're always happy to help Charleyne. Enjoy your new Roadglide!! Thanks for choosing Barnes Harley Davidson.
Expérience fantastique: I just purchased my first Harley, And I chose the Barnes team of dealers to purchase from. And WOW what a great experience. I ended up dealing with both Barnes Kamloops and Victoria and I couldn't be happier. My Sales person in Kamloops was Devyn and in Victoria it was Yash, Both these guys are spectacular. Endlessly helpful and full of knowledge. As someone who has been in vehicle sales longer than 2 decades, I can tell you I've never come across better people. I can't recommend the Barnes family high enough. If you are shopping for a new or used bike. Check these guys out. You won't be disappointed.
Congrats Jason on your new ride. Thanks for choosing Barnes Harley Davidson. Also, don't forget to wear all safety gear when riding.
Expérience fantastique: Surprised how helpful the people here are. Great place to drool over beautiful bikes too
We're always here to help. Thanks for the kind word, Jack.
Expérience fantastique: I enjoyed my purchase experience from start to finish. I contacted Jason Schultz and advised him what I was looking for and he invited me to come down for a ride. The ride was a TriGlide, which was more than I was looking for. It turned out I talked myself into into the TriGlide and made the deal. I was handed professionally over the entire transaction. I was most impressed with the close where I did a “Poker Run”, and met representatives from each of the support team, Service, Finance, Parts, and the Manager. This process is memorable and deserves my recommendation.
Poker Run is amazing and to show we appreciate your business. Thanks for choosing Barnes Harley Davidson, Alex.
Expérience fantastique: I had the pleasure of working with Yash Beigi while purchasing my Harley and the service was amazing. Solid guy who helped make it a very memorable experience. The Barnes experience all and all was unforgettable. You guys rock!!
It was a pleasure, Jeff. Thanks for the positive review and let us know if you need any assistance!! We're here to help & guide.
Expérience fantastique: The experience I had in Victoria with the entire staff was exemplary. Like walking into a family of unknowns, who really cared. Who made you feel like family, when you walked back out the door. Adam gave me the freedom to choose what I really wanted, and listened, and heard, to what I was saying about my choices and why. A gentle giant with a huge heart. Yash was absolutely awesome, a respectful, confident, knowledgeable salesman who won our trust! Bonnie was respectfully upfront with our style choices, and again, we trusted her opinion… it meant a lot. Heather was downright mind blowing as a financial whiz. Wow! Because of her, I walked out the door with my first bike in over 17 years. As for the manager, Garry— with his door always open, and wearing his heart on his sleeve — let’s just say it was an honour laughing till tears came— I wouldn’t have it any other way! You guys ROCK!!! It was a pleasure watching you all work together like family. We will be back!
Appreciate your kind words, Daniel. Thanks for choosing Barnes Harley Davidson.
Expérience fantastique: I went in with my dad only to ask a few questions as we are just getting into motorcycles. Yash was the most helpful person I could’ve found at a Harley dealer. He had answers to every question I had and gave me considerations I hadn’t even considered before. I myself wasn’t wanting a Harley at first but I didn’t know much about them in the first place, Yash helped me realize that they are the most reputable bike out there and from what I’ve seen with aftermarket parts is crazy! I will absolutely be going back to Yash to purchase my first motorcycle and probably the next few to come. I suggest you do the same!
We're always happy to help Jordan. Would love to get you a new ride and get you riding!! Thanks for choosing Barnes Harley Davidson.
Expérience fantastique: My usual skepticism about salespeople was easily tossed aside from the minute I walked in the doors and met with Jason. His genuine demeanor was very appreciated, and he knew what he was talking about. From that meeting to my very first poker-run, Jason Heather and Gary (seriously, every one of the staff members I met) were very helpful, insightful and professional. I am so glad I made the decision to buy a new bike through the Victoria Barnes crew, they felt like old friends from the first handshake.
That's what we like to hear! Thanks a lot for your business, hope to see you again soon!
Expérience fantastique: Touched base with Yash a couple weeks a go, on a new used model Harley i was interested in. Yash knew a bike was coming in, and took my deposit. I was flip flopping for a couple days on a couple different bikes, The dealership was swamped with customers, and the guys stayed super friendly, and took the time to keep good communications. Gary and Yash were extremely straight for about pricing, were very fair, No BS at all, and we cut a great deal in short order. Heather in finance is a finely tuned machine, she had some great options for financing, fantastic lady to deal with. Now im dealing with Adam in parts, has been great chatting with him about the route we are going to take on my engine upgrade's etc. The experience has soaked in after a nights sleep, woke up really happy about what just took place at Victoria Barnes.
Thanks a lot for the awesome review, it means a lot to us! We're glad you had a great experience with us. Enjoy your new ride!
Expérience fantastique: Just bought a new Street Glide ST from Yash at Barnes Harley Davidson Victoria. 5 stars service all around the shop ! They make you feel like family and the poker run for new bike owners is a pretty sweet move !
Awesome to hear Martin! We're glad you enjoyed the experience, and you picked up a wicked bike! Hope to see you again soon!
Expérience fantastique: Some new face, same great service. Have not had the pleasure of working with Jason, in sale before. I would highly recommend him. Gary and Heather smoothed out the details, l left with my new bike and trade-in in the parking lot. I left feeling like I received the best deal possible. All round another get experience at Barnes for me
That's great to hear Bruce, Enjoy your new ride!
Expérience fantastique: Many thanks to Jason, Shannon, and Mike, and everyone else on the team, that make the process of acquiring a Harley-Davidson seamless. This is the kind of experience you want, safety first, care and attention to detail. My 2021 Sport Glide has a good home, thanks for making it happen. Great service department as well. Recently had my 40,000 service, all good.
Awesome to hear Seymour! Glad you enjoyed the experience, enjoy your new bike!
Expérience fantastique: I recently went to Barnes Harley Davidson in Langford . I was there with friends to get some oil for a friends bike . I saw the bike I’ve always wanted and made an offer on it . Jason worked with me , to work out a deal that worked for both Barnes and myself . It was a really good experience , and any concerns I had were dealt with immediately. I will update once I get the parts I’ve ordered and again when I get my first service done on my new bike . Thank you all for your help with my purchase . Keep it going you’re doing great
That's awesome to hear Ionny! Enjoy your new ride!
Expérience fantastique: Went to HD for the 1st time - ever! So very impressed by the experience of buying a HD from Barnes HD at the Victoria location. They certainly made the experience of parting with your money, a fantastic one, very personalized. A special shout out to Yash Beigi, the Sales Consultant I was dealing with, very professional and knowledgeable, did not for one minute made me feel pressured to buy a Harley, and so patient. I left the dealership feeling excited, and cared for. Well done to all!
We love to hear that Hendrik, Customer service is a priority! Enjoy your new ride!
Expérience fantastique: Helpfull staff & good inventory in bikes,accessories including HD clothing & memorabilia. Love Steve, he is my guy, wealth of knowledge about HD bikes.
Thanks Manpreet, Hope to see you again soon!
Expérience fantastique: Steeve was fantastic to deal with. The entire team went out of their way to accommodate my unique buying situation. Have never left a google review for any business, ever. That alone speaks volumes. Highly recommend.
Awesome to hear Braeden, we take pride in our customer service. Hope to see you again soon!
Expérience fantastique: I made the purchase of my first Harley today and I can't tell you how amazing the experience was! The service was excellent and the team was fantastic to work with. Very knowledgeable and not pushy at all. The atmosphere within the store was relaxed and the store was very well organized. Jason was my primary salesman with help from Amy, both were welcoming and professional, demonstrating their pride in the brand and attention to detail that saw them cleaning a spot of residue moments before I left well long after the sale was complete. They alone made the experience worth writing this review. Shannon was also excellent to deal with, providing a no pressure financing experience with helpful suggestions that made process simple and allowed me to feel confident in my purchase. Speaking with Gary was one of the last steps in the buying experience. You could instantly feel his pride in the dealership. His attitude and professionalism was further an example of the high quality experience that was a product of the whole team. I would gladly purchase from this team again and I look forward to my first service. Thanks for everything.
That makes us so happy to hear Chris! Enjoy your new bike, hope to see you soon!
Expérience fantastique: Needed some help getting my bike approved for federal import inspection. Parts division helped me convince inspector that the bike was passable at no cost to myself. Was really great customer support even without me paying. Seems to me they invest in their customers for the long term, which is a great change of pace. Thanks again guys!
That's great to hear Patrick! Hope to see you again soon!
Expérience fantastique: From the moment I first walked in, until months later when I found my bike, Jason's customer service was exceptional!!!!! He gave me honest feedback, I never felt any pressure to spend more than I was comfortable with. Jason's professionalism really helped me choose my 2022 Road King with no regrets!!! The most outstanding part is that even though the sale is done and I am waiting to bring the bike home Jason is still instilling excitement, sending me pictures, helping me personalize it, and really making me feel like part of the H.O.G community. THANK-YOU JASON!! Shout out to Heather in financing!!! She knew exactly what I needed and took care of everything making it a stress free process! Barnes Harley Davidson- you hire the right people for the right jobs, keep up the great work!
Awesome to hear Sarah! Enjoy your new ride, Hope to see you again soon!
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