Tecnic Rive-Sud (siège social)

Expérience négative: J'ai commencé mes cours avec technic, ça allais bien. Jusqu'à ce que les bons profs partent, mes deux derniers cours pratiques ont été catastrophique, au point que j'ai changé d'école. J'ai demandé un remboursement au mois de novembre et depuis aucune nouvelle. J'ai appelé au siège social à plusieurs reprise avec message vocal, sans retour d'appel.

Expérience négative: Très mauvais service...nous avons du changer d école. Mauvais enseignement de la conduite. Impolitesse du personnel du siège social. Aucun horaire disponible sur plusieurs mois. Donc plus de 1 an et demi d'attente pour avoir des cours. LAMENTABLE

Expérience fantastique: Belle équipe dévouée à la sécurité routière et satisfaction du client!

Expérience fantastique: Les formateurs sont dévoués à leur taches. Ils souhaites transmettre leur passion tout en comprenant les défis qu’un nouvelle apprentissage peut comporter. Honnêtement, Tecnic est implanté dans le domaine depuis déjà plusieurs années et leur professionnalisme le démontre très bien.

Expérience fantastique: Un très bon service. Merci à Marie-eve de nous à avoir écouté et d’avoir résolue notre problème. Les moniteurs sont qualifiés et à l’écoute des élèves. Un service hors pair. Je recommande à 100%.

Expérience fantastique: Excellent service de l’appart de Marie-Ève. Meilleur service à la clientèle que j’ai eu, je vous recommande !

Expérience fantastique: Les formateurs sont très compétents. Mention spécial à Marie-ève Lachance pour son service impecable .

Expérience négative: Je ne sais pas si la situation est généralisée ou non mais on dirait que le manque de courtoisie est un critère d’embauche pour le poste de réception. C’est une expérience désagréable à chaque coup de fil et ce, à plusieurs écoles.

Expérience fantastique: Je voulais remercier le travail formidable de Jean-Luc qui est un formidable moniteur et plus particulièrement de Nadine qui fut une excellente responsable de Saint Lambert.

Expérience négative: École de conduite de Les Coteaux offre un très mauvais service. On ne peux pas les joindre et ne nous rapelle pas depuis plusieurs semaines. Impossible de prendre des rendez-vous. Impossible de faire activer le compte en ligne. Manque de courtoisie (on se faire raccrocher en disant qu’on va nous rappeler, mais ne rappelle pas. Ne répondent pas aux courriels. Mon fils ne peux plus avoir de service.

Expérience positive: De façon général, très content de 95% des instructeurs. Par contre le 30 septembre 2023, cours de 8 am à 12 pm, 3ième cours de moto, le formateur m'a laissé un goût très désagréable. Nous sommes des apprentis sur la conduite de moto, nous n'avons que quelques heures à notre actif, et nous exiger de faire de la haute vitesse pour rattraper le formateur, qui a plus de 15 ans d'expérience, quitte a dépasser la vitesse permise par la loi, est très irresponsable de la part du formateur. Nous demander de rouler à 120 km pour le rattraper est innapropié et dangereux, et nous ménacer de nous retirer les motos et nous laisser sur le bord de la route, s'il jugeait cela nécessaire, c'est deguelasse. Vos coût élevées pour reprendre le cours sont la seule raison pour laquelle j'ai décidé de finir le cours cette journée-là.

Expérience négative: Tres mauvaise expérience pour les cours privés de moto à Granby et Sherbrooke. Certains instructeurs très bien, d’autres horribles, dont un qui me donnait des informations erronées. De plus, impossible d’avoir une constance dans les instructeurs, car on ne sait jamais lequel on aura. Mon autre grief est le manque de flexibilité. Aucun remboursement pour la location de motos, même si un examen était annulé par la SAAQ. Finalement, aucun sens de service de la clientèle de la part de la directrice régionale. Je me suis retourné vers Tecnic rive-nord. Aucune comparaison possible.

Expérience fantastique: excellent service tout au long de l’année, les receptionnistes n’ont pas d’allure mais Daniel a toujours ete capable de m’arranger quelque chose si jamais il y avait un problème! Merci Daniel!

Expérience fantastique: Un gros merci à Richard, François, Jean-Charles, Michel, Steve, et tous les autres moniteurs dont j'oublie le nom. Courtoisie, professionnalisme, patience, bienveillance, pédagogie ne sont que quelques qualités à mentionner. Durant les cours de motos en circuit fermé, seul Tecnic peut se vanter d'avoir jusqu'à 4 instructeurs sur le terrain. Bravo à toute l'équipe.

Expérience fantastique: Personnel très courtois et vraiment aidant, tant en succursale, au téléphone que sur piste (et route). Les moniteurs de conduite pour motos sont très compétants et prennent le temps de bien expliquer et aider.

Expérience fantastique: J'ai eu France comme prof de conduite à tecnic et elle était la meilleure que j'aurais pu avoir! Toujours souriante, ponctuelle, calme et à l'écoute. Mes cours ont passés plus vite avec elle et j'ai eu du plaisir à apprendre:) Merci France

Expérience négative: J’ai toujours été satisfaite des services de Tecnic, mais je suis très déçue de payer 120$ pour louer une moto afin d’effectuer mon examen routier et de ne pas avoir la possibilité de l’essayer avant l’examen. Tous les renseignements qui m’ont été donnés au téléphone se sont avérés faux. J’ai attendu la moto dehors pendant 30 minutes et on m’avait très bien verbalisé qu’il serait possible de l’essayer une vingtaine de minutes. Bref, il est décevant de payer pour un service incomplet.

Expérience négative: Quand tu penses à l'école de conduite tecnic tu penses à une bonne école, mais ils ne sont pas capable de bien écrire en français. On ne peut pas prendre de rendez-vous, pis après ça ils nous mettent des frais pour pas avoir respecté les délais.

Expérience fantastique: Ils m'ont été d'une aide incroyable! Ils ont été là avec le meilleur service que j'ai reçu depuis plusieurs années! Je les remercie milles fois d'avoir été là rassurant et professionnel durant un moment important. Leurs façon d'avoir pris le contrôle du problème et la rapidité à le régler m'impressionne beaucoup! De tout coeur, merci

Expérience négative: Pire service qui existe même un enfant de 5 ans fera une meilleure job pas professionnel je vous considére de aller ailleurs si vous voulez pas faire affaire avec des mouettes!!

Expérience fantastique: Les meilleurs de l'industrie!

Expérience fantastique: Superbe service du siège social, ils ont été courtois et rapide pour solutionner une situation complexe que j'avais avec la SAAQ. Merci encore à Madame Caroline et Monsieur Benoit pour vos nombreuses effort et votre dévouement envers vos élèves et vos clients, même ceux avec des cas très complexe comme le mien.

Expérience fantastique: Tres bien!!!

Expérience fantastique: