Tecnic Granby Haute-Ville driving school
Informations sur Tecnic Granby Haute-Ville driving school
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 10h-18h
- Mardi: 10h-18h
- Mercredi: 10h-18h
- Jeudi: 10h-18h
- Vendredi: (closed)
- Samedi: (closed)
École de conduite Tecnic qui offre des cours de conduite dans le secteur de Granby Haute-Ville sur la Rive-Sud de Montréal.
Tecnic Granby Haute-Ville driving school: Des avis
Expérience fantastique: Jason est vraiment un excellent professeur, il est calme et il explique très bien.
Bonjour Mika, merci de nous avoir informés de ce défaut dans notre programme de formation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions vous contacter pour adapter votre expérience et corriger cette situation. Votre avis est essentiel pour l'amélioration de notre service. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous laisser vos coordonnées, telles que votre prénom et nom de famille ainsi que vos informations de contact, à l'adresse [email protected] et nous serons ravis d'en discuter avec vous.
Expérience négative: Sauvez-vous- Pire expérience consommateur, leur site a des difficultés techniques et votre enfant ne peut faire son examen, ils vous chargent quand même et cela retarde sont parcours de plusieurs semaines. aucun accommodement afin qu'il puisse le refaire rapidement. Pire, aucun cours pratique disponible pour des mois. Ils prennent votre argent mais ne vous offrent pas de cours pratique. Évitez à tout prix cette entreprise! École Tecnic Granby.
Bonjour Marie-Hélène, nous sommes désolées d'apprendre ceci. Nous aimerions remettre votre plainte dans les mains de la haute direction. Cependant, nous ne trouvons pas de dossier au nom de Marie-Hélène Godbout . Nous vous prions de nous contacter à [email protected] avec le commentaire ci-dessus, vos coordonnées pour vous joindre et votre école d'inscription. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience fantastique: Très bonne école service incroyable et que dire de Adam un 10 étoiles pour son respect et son côté humain il sait bien te conseiller et te donner confiance en toi.
melissa-odette, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes heureux de vous avoir accompagné tout au long de votre cours. Merci pour cette superbe évaluation! Bonne journée
Expérience fantastique: J’ai eu beaucoup de problèmes avec tecnic… et frustrations. Heureusement, j’ai eu l’honneur de discuter avec leur employée Abiguaelle qui part la suite, m’a grandement aidé dans la planification de mes cours. Je ne recommande pas Tecnic aux gens mais je recommande Abiguaelle 1000 fois pour les solutions qu’elle a trouvée pour m’aider. Merci beaucoup Abi! Gabriel
Bonjour Dracotank, merci d’avoir pris quelques instants pour partager votre expérience positive. Nous en sommes reconnaissants! Nous vous souhaitons bonne route! Votre équipe Tecnic
Expérience négative: Signez avec eux en toute connaisse de cause! Ma fille a commencé ses cours ~1 mois (août 2023) avant ses 16 ans (septembre 2023). Tout allait bien et elle progressait constamment. \o/ Réserver les cours pratiques était toujours un peu compliqué, mais elle y arrivait quand même assez bien. Il y a environ 2 mois, tout à changé. Plus AUCUNE place! Jamais! Elle essaie plusieurs fois par semaine et il n'y a jamais de disponibilité. Je lui ai fortement suggéré d'appeler, ce qu'elle a fait il y a ~ un mois. Elle est donc sur une liste d'attente depuis ce temps. J'ai appelé hier pour essayer de trouver une solution en discutant avec la gentille dame (non- sarcastique) au téléphone. J'attends toujours un retour de sa part avec une proposition pour favoriser une progression. Le plus rassurant que j'ai entendu (plein de sarcasme) est de me faire dire: "On va faire notre possible pour compléter avant la fin du contrat." Ce contrat se termine fin janvier 2025. J'ai des amis à Farnham et cette situation est inexistante. SOYEZ AVERTIS!
Merci d'avoir laissé vos impressions. Nous faisons toujours notre possible pour satisfaire nos clients. C’est pourquoi nous aimerions regarder la situation de plus près avec vous. Pourriez-vous communiquer avec nous à l’adresse courriel [email protected] avec le nom de la personne qui suit ses cours chez nous et les coordonnées pour vous joindre? Nous n’avons pas été en mesure de trouver vos informations dans notre système client. Merci et au plaisir de vous parler. L’équipe Tecnic
Expérience fantastique: Mention spécial, pour Ian, le meilleur formateur de moto que j’ai rencontrer. Il rend tes cours en excursion avec un guide privée. Je vous recommande fortement !
Bonjour Victor, c’est avec un immense plaisir que nous avons lu et réagi à votre commentaire. Votre message reflète toute la passion et le dévouement de nos employés (préposées au service à la clientèle et moniteurs et instructeurs sur le terrain pratique). Nous avons structuré notre programme moto pour permettre à nos clients de réussir aux examens, mais surtout de conserver, en tout temps, une attitude responsable et sécuritaire sur leur moto. Au nom de toute l’équipe École de conduite Tecnic Granby Haute-Ville, merci!
Expérience fantastique: J'ai eu un cours de perfectionnement de moto avec François et il est super comme enseignant. Ils donnes beaucoup de judicieux conseils et est très passionné. Services 5 étoiles. Merci
Bonjour cathy, c’est avec un immense plaisir que nous avons lu et réagi à votre commentaire. Votre message reflète toute la passion et le dévouement de nos employés (préposées au service à la clientèle et moniteurs et instructeurs sur le terrain pratique). Nous avons structuré notre programme moto pour permettre à nos clients de réussir aux examens, mais surtout de conserver, en tout temps, une attitude responsable et sécuritaire sur leur moto. Au nom de toute l’équipe École de conduite Tecnic Granby Haute-Ville, merci!
Expérience négative: Service désastreux ! Annuler un cours 28 heures à l'avance ? Impossible ! Après 8 appels sans réponse, je laisse un message sur leur site web. Dix minutes plus tard, enfin un appel... Résultat : 200 $ de frais pour mon fils de 14 ans parce que nous n'avons pas annulé 24 heures à l'avance !!! La réceptionniste essaie, mais la directrice n'écoute pas, est totalement inflexible et n'a aucun respect pour ses clients. Aucun sens des responsabilités, même si on doit attendre des heures pour parler à quelqu'un, lorsque cela fonctionne ! C'est totalement inacceptable...
Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous sommes à l’écoute de nos apprentis conducteurs et vous remercions pour votre remarque. Nous aimerions avoir davantage de précisions sur ce qui ne vous a pas donné satisfaction, afin de pouvoir améliorer votre expérience. Croyez bien que nous faisons au mieux et que nous sommes ouverts à toute suggestion constructive. Nous avons vos informations à nos dossiers et un représentant du service client sera en contact avec vous sous peu. L’équipe Tecnic vous souhaite une agréable journée.
Expérience négative: Mauvais service client téléphonique. J'ai attendu 1h30 au téléphone et aucune réponse. J'ai rappelé 2 jours plus tard et encore une fois aucune réponse après 1h. De plus, je faisais mon cours de moto et non seulement l'école n'est pas en mesure de fournir les motos nécessaire en fonction des aptitudes de l'élèves, mais en ne fournissant pas les motos requis, j'ai subi un accident et je n'ai pas été en mesure de finir le cours de moto. Malgré ma présence, Tecnic me charge 180$ comme si je ne m'étais pas présenté. C'est honteux. Je ne recommande pas
Bonjour antoine, Nous sommes sincèrement préoccupés par la situation que vous décrivez et voulons nous assurer que vous recevez l'aide de notre équipe. Nous avons trouvé vos informations dans notre système et nous avons transféré votre dossier à la direction pour un suivi concernant cet avis. La situation que vous décrivez ne répond pas à nos normes de service et nous serions ravis de discuter avec vous pour trouver une solution.
Expérience négative: Honnêtement la jeune secrétaire est assez désagréable. Si ont appelle pour poser des questions sa serait sympathique de se faire répondre comme il faut car j’avais l’impression de la déranger. Je vais prendre une autre école de conduite. Et si je li les autres avis je pense avoir eu la même personne au téléphone…
Bonjour Émilie, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas vécu une bonne expérience à notre succursale. Nous souhaitons en apprendre davantage. N’hésitez pas à nous communiquer plus de détails ici : [email protected]. Merci et bonne journée! Votre équipe Tecnic
Expérience négative: Cet été, mon fils s'est inscrit à son cours de trottinette et a immédiatement été découragé parce qu'il était anglais et que la femme au bureau était très rude avec lui. C'est triste car lorsque j'ai appelé le siège, la femme Diane était totalement d'accord avec moi et a dit qu'ils recevaient de plus en plus de plaintes concernant le bureau de Granby. Tecnic vient juste de perdre mon futur business et mes recommandations.
Bonjour, nous avons essayé de trouver vos informations afin de pouvoir examiner de plus près votre situation. Malheureusement, nous n'avons trouvé aucun client du nom de E O dans nos dossiers. Veuillez nous écrire à cette adresse e-mail [email protected], pour nous donner le nom de la personne qui a suivi ses leçons de conduite avec nous. Ce sera notre plaisir de rectifier la situation avec vous. Merci et bonne journée!
Expérience négative: Même une étoile c’est trop ! Secrétaire bête, mauvais service, ils disent n’importe quoi. Méchante même avec mon ado ! Décevant, pu jamais !
Bonjour Marie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l’avis de nos clients est très important pour nous.Nous prenons note de vos remarques, dans un souci constant d'amélioration de nos cours de conduites. Nous espérons vivement avoir le plaisir d’améliorer votre expérience. Cependant, nous n’avons pas été en mesure de vous identifier dans notre système avec votre profil de l’avis uniquement. C’est pourquoi nous vous invitons à communiquer avec nous à l’adresse [email protected], afin de nous permettre d’effectuer un suivi à cet effet. Dans l’attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience négative: Les professeurs sont compétent mais le service à la clientèle est complètement horrible je ne savais qu’il était possible d’être aussi incompétent
Bonjour Alexandre, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas vécu une bonne expérience à notre succursale. Nous souhaitons en apprendre davantage car nous n'avons aucune personne au nom de Alexandre Dumas inscrit à l'une de nos 2 succursales de Granby. N’hésitez pas à nous communiquer plus de détails ici : [email protected]. Merci et bonne journée! Votre équipe Tecnic
Expérience négative: Secrétaire désagréable. Pas du tout utile... Elle était très arrogante envers mon fils, l'a découragé de vouloir suivre un cours avec eux. Une plainte officielle a été déposée. Bravo!
Bonjour Mme Jean, Comme une plainte a déjà été déposée et qu'avec vos coordonnées nous ne pouvons trouver le dossier de votre fils, soyez assurée que nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ceci. SI vous désirez ajouter d'autres commentaires, vous pouvez nous écrire au : [email protected] et il nous fera plaisir de remettre votre avis à la haute direction. Merci et bonne journée !
Expérience fantastique: Merci beaucoup à Jason et Josée pour le super service! Leur compréhension et leur dévouement sont hors pair!
Bonjour lovie, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Jason et Josée . Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Une équipe géniale , encore une fois merci pour cette expérience qui démontre votre engagement !!!
Ghislain, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes heureux de vous avoir accompagné tout au long de votre cours. Merci pour cette superbe évaluation! Bonne journée
Expérience fantastique: Super moniteur de moto je les recommande 96% a l’examen de la saaq!
Samuel, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes heureux de vous avoir accompagné tout au long de votre cours. Merci pour cette superbe évaluation! Félicitation pour votre magnifique note ! Bonne journée
Expérience fantastique: Excellent service
Etienne, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes heureux de vous avoir accompagné tout au long de votre cours. Merci pour cette superbe évaluation! Bonne journée
Expérience fantastique: Le service avec tecnic secrétaires et moniteurs excellent!!! Merci
Expérience fantastique: Le professeur est super jentil et très calme aucunement stressant j'ai beaucoup apprécié
Expérience fantastique: J’ai adoré mon expérience avec tecnic et remercie énormément tout professeur de conduite qui on su me partager leur savoir-faire avec passion. Merci à toute l’équipe Tecnic
Bonjour Sarah, toute l’équipe de École de conduite Tecnic Granby Haute-ville vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du programme. C'est un plaisir de vous enseigner! Au nom de toute l’équipe École de conduite Tecnic Granby Haute-ville, merci!
Expérience fantastique: Très bon service. Bon moniteur et bon service des secrétaires
Bonjour, Merci Diego pour votre avis fort agréable, ceci est très encourageant. Quel plaisir de lire votre commentaire si positif ! Nous espérons devenir votre référence à votre famille et vos amis pour la formation de futur apprenti conducteur. Bonne journée.
Expérience négative: Pire service de ma vie, le personnel es arrogant envers les élèves, en plus de payé 1500$ pour un cour de conduite ils décident de mettre des élèves dehors pour un manque de connection internet, c’est degeulasse
Bonjour CareyPrice_310, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec l'École de conduite Tecnic Granby Haute-ville n’était pas à la hauteur de vos attentes. Notre équipe aimerait voir la situation de plus près avec vous. Malheureusement, nous ne trouvons pas vos coordonnées avec ce pseudonyme. Nous vous prions de nous écrire à [email protected] avec le commentaire ci-haut, le nom de la personne qui suit ses cours chez nous et l'école Tecnic d'inscription. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Tecnic
Expérience fantastique: La secrétaire a été très gentille et à fais un très bon travail merci beaucoup à elle
Bonjour otaku, merci d’avoir pris quelques instants pour partager votre expérience positive. Nous en sommes reconnaissants! Nous vous souhaitons bonne route! Votre équipe Tecnic
Expérience fantastique: Super..! Bon service...
Jean-Charles, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes heureux de vous avoir accompagné tout au long de votre cours. Merci pour cette superbe évaluation! Bonne journée
Expérience fantastique: Une belle Gang de passioné.... Ca été une très belle expérience... Les gars sont très expérimenté et il y a du vécu derrière chaque petit truc ou intervention... Je recommande vraiment l'école Tecnic... Grace a eux je me sens prêts et confiant d'avoir les bons outils pour être un bon motocycliste... Et pour longtemps... A condition de ne pas oublier mes clignotants
Cher Monsieur Avenged WaGoN, toute l’équipe de École de conduite Tecnic Granby Haute-ville vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du programme. C'est un plaisir de vous enseigner! Au nom de toute l’équipe École de conduite Tecnic Granby Haute-ville, merci!
Expérience fantastique: Équipe de formateurs sur la coche
Bonjour Boutin, merci d’avoir pris quelques instants pour partager votre expérience positive. Nous en sommes reconnaissants! Nous vous souhaitons bonne route! Votre équipe Tecnic
Expérience fantastique: Très bien guidé et renseigné...on commence nos cours de moto très bientôt! La secrétaire qui nous a servi a été A1 avec nous Merci
Bonjour Vicky, Merci pour le bon commentaire et bonne chance pour vos cours !
Expérience fantastique: Wow service impeccable, ils nous envoient l'horaire à jour aussitôt que les dates sont connues. Je tiens à remercier tout particulièrement Julien Gagné qui a accompagné mon garçon lors des sorties sur la route. Il a su lui donner de bons conseils et l'a encouragé tout au long de son parcours. Merci !
Super ! Merci Hélène pour ce commentaire encourageant :)
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