
École de conduite Tecnic Drummondville

Informations sur École de conduite Tecnic Drummondville
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 11h-19h
- Mardi: 11h-19h
- Mercredi: 11h-19h
- Jeudi: 11h-19h
- Vendredi: 11h-17h
- Samedi: (closed)
École de conduite Tecnic qui offre des cours de conduite dans le secteur de Drummondville sur la Rive-Sud de Montréal.
École de conduite Tecnic Drummondville: Des avis
Expérience négative: J'ai fais mes cours, ainsi que mon fils ainé avec Tecnic et tout avait été super. Viens maintenant le tour de ma fille...qui est scolarisée en anglais. On paie en début janvier, aucun cours en anglais disponible avant février...pas grave, on va attendre. Rendu au cours, ma fille se branche et c'est en français. J'appelle Drummondville, qui me dit que son cours de demain sera annulée sans frais et que quelqu'un allait m'appeller d'ici au lendemain...aucun retour d'appel. Ma fille, qui était en panique, se fait sermonner par "l'enseignante" et demande que je quitte (j'étais à gérer sa crise de panique parce qu'elle est seulement plus confortable en anglais). L'enseignante arrête pas de chicaner tout le monde parce que la luminosité de la caméra montre juste la moitié du visage, les gens ne sont pas centré sur la caméra...l'anxiété de ma fille monte avec cette attitude adverse. Finalement, aucun appel. Je dois payer 2 reprises de cours (?!?!) alors qu'elle a été au premier et le deuxième aurait dû être annulé. En plus, ça retarde de 3 semaines son permis. Vraiment déçu
Bonjour NICOLE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l’avis de nos clients est très important pour nous.Nous prenons note de vos remarques, dans un souci constant d'amélioration de nos cours de conduites. Nous espérons vivement avoir le plaisir d’améliorer votre expérience. Cependant, nous n’avons pas été en mesure d' identifier le dossier de votre fille dans notre système avec votre profil de l’avis uniquement. C’est pourquoi nous vous invitons à communiquer avec nous à l’adresse [email protected], afin de nous permettre d’effectuer un suivi à cet effet. Dans l’attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience fantastique: super !
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant. C’est toujours une immense joie de lire tous les avis de nos apprentis, qui comptent beaucoup à nos yeux. Bonne journée.
Expérience fantastique: Je n'avais aucune disponibilité avec le Tecnic de ma ville, et j'ai donc passé la majorité de mes cours à celui de Drummondville. Je fus agréablement surpris par la qualité des instructeurs, compétents et qui savent comment vous aider à surmonter vos faiblesses. Si vous voulez avoir la meilleur expérience possible, allez à Drummondville ! Merci Dany !
Edouard, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes heureux de vous avoir accompagné tout au long de votre cours. Merci pour cette superbe évaluation! Bonne journée
Expérience fantastique: Merci Dany st-laurent pour ta patience et ton calme
Bonjour Myarose, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Dany St-Laurent . Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Bon accueil, merci à la monitrice Sabrina..qui m'a beaucoup aidé par ses conseils. Je recommande l auto école Technic à tous .merci
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant. C’est toujours une immense joie de lire tous les avis de nos apprentis, qui comptent beaucoup à nos yeux. Bonne journée.
Expérience fantastique: Merci, Dany, pour tous ces exercices et pour faire de moi un bon conducteur.
Bonjour Isaac, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience client avec nous. Merci encore pour votre commentaire ! Cordialement, l'équipe Tecnic
Expérience fantastique: Bonne école de conduite, bon service, personnel gentil! Venez faire votre cours chez Tecnic! Meilleur école du Québec!
Bonjour Kélian, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Expérience fantastique: J'étais vraiment ravis l'expérience chez technique ! Selon moi chez école technique il y a un expert en matière d'apprentissage des cours pratiques ! Merçi technique Merçi Dani Saint Laurent !
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant. C’est toujours une immense joie de lire tous les avis de nos apprentis, qui comptent beaucoup à nos yeux. Bonne journée.
Expérience négative: Tellement fustré par le service à la clientèle, les cours annulés, aucune bonnes informations sur le dossier du client qui n’est correctement véhiculées au sein du personnel et les frais injustifiés. Tellement déçu en lisant les avis négatifs que nous nous retrouvons dans à peu près la majorité des cas similaires. Ma conjointe a été même demandé de sortir du bureau par le réceptionniste parce qu’il ne veulent pas trouver un terrain d’entente ( WahO) j’ai été choqué pff… Comment cette structure fait-elle pour être encore en activité après tant d’avis négatifs, notation 3 étoiles dans l’ensemble. Et toujours la même réponse d’excuse ici << veuillez nous contacter au …[email protected] - honnêtement cet argent que l’on met pour avoir des services on le gagne à la sueur de notre front Je demande qu’un vrai suivi professionnel soit fait, qu’une responsabilité soit prise par ces dirigeants que de chercher à fuir leur responsabilité en rejetant la faute sur une loi ou règlement qui n’est m’aime pas écris dans leur contrat, ni sur leur site. Ça nous fait tellement mal que l’on ne puisse réclamer un éclaircissement juste et vrai. Franchement c’est un cri de cœur, un ras-le-bol. Il y en n’a marre pour de vrai. Que tout ce cirque s’arrête. Vous n’êtes pas au dessus de la loi et ne créer pas de loi que vous seul connaissez pour charger 90$. Sérieusement vous pensez réellement qu’on a plein de 90$ à donner gratuitement au point de ne pas être conscient et être irresponsable ? Svp revoyez votre personnel car ceux-ci représente l’image de votre entreprise. Trouvez réellement des solutions quand vous dites que vous allez réellement le faire. Ne le dites pas pour avoir des << vues>>
Bonjour, nous avons essayé de trouver vos informations afin de pouvoir regarder la situation de plus près avec vous. Malheureusement, nous ne trouvons aucun client au nom de Apom 299 dans nos dossiers. Veuillez s'il vous plaît nous écrire à [email protected], afin de nous donner le nom de la personne qui a suivi ses cours de conduite dans notre succursale. C’est avec plaisir que nous rectifierons la situation avec vous, nous attendons donc de vos nouvelles. Merci et bonne journée!
Expérience négative: La professeur tecnic ne s’est jamais pointé au rendez-vous de cour de conduite, je vous conseille absolument pas
Bonjour gabriel, Merci beaucoup d’avoir porté ce problème à notre attention et veuillez nous excuser de cette situation bien particulière. Garder nos apprentis conducteurs satisfaits est notre priorité et nous aimerions vous montrer cette notion. Nous avons trouvé vos informations dans notre système et la direction sera en contact avec vous sous peu, afin de trouver une solution. Cordialement, votre école de conduite Tecnic
Expérience négative: Fuyez cette école de conduite. Impossible de parler à quelqu'un. Après une heure d'attente, j'ai enfin parlé à quelqu'un, il m'a transféré au bureau de Drummondville mais la ligne était engagé. Ils annulent des cours à la dernière minutes sans vous offrir une autre date de cours. Il n'y a pas beaucoup de disponibilités pour les cours. Nous devons essayer de les appeler et réussir à avoir la ligne. Ils sont vite pour vous charger des frais dès que vous dérogez du contrat. Mon garçon était supposé faire le parcours de l'examen avec sa monitrice afin de le sécuriser. Cette dernière a refusé de lui montré. Mon autre garçon était chez Perreault et c'était beaucoup beaucoup mieux. Ils valent la peine d'attendre.
Bonjour, charles, Merci d’avoir laissé vos commentaires! Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Nous n’avons pas été en mesure de trouver le dossier de votre fils. Envoyez-nous un message directement par courriel, à l'adresse [email protected], avec votre nom complet, votre école d’inscription, la situation en détail et vos coordonnées! Merci et bonne journée.
Expérience négative: Service atroce, difficile de parler a un humain pour annuler un rendez vous. On me charge des frais alors qu'on se présente mais mon fils a pas son permis en main, juste la photo de celle ci (c'était la raison pour laquelle que j'ai appelé la journée avant pour savoir si on devait annuler mais impossible de parler a quelqu'un, ni de laisser un message sur le répondeur). On c'est donc présenter et ça été 90$ de frais, je demande de parler a un superviseur, d'avoir un retour d'appel. Un certain Roger m'envoie des email et malgré mes demandes répétées d'appel, on me dit qu'on rejete ma demande d'annulation mais impossible de lui expliquer tous ce qui c'est passé. Je comprends les no shows mais c'est innaceptable a mon avis de charger 90$ de frais quand on est pas en mesure de prendre mon appel. J'ai appelé 4x la journée d'avant . Ceci est qu'une des seuls doléances que j'ai a leur égard. Encore en 2024, aucun cours théoriques en présentiel non plus. Aucune possibilité non plus d'avoir un cour manuel non plus.
Bonjour liliane, merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi décevante. Nous vous prions d’envoyer un message à notre équipe du service client à l’adresse [email protected] pour leur faire connaître tous les détails et nous adapterons une résolution satisfaisante pour vous. N’oubliez pas de préciser le nom de la personne inscrite, son école d’inscription, ainsi que comment nous pouvons vous rejoindre. Dans l’attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée
Expérience négative: Je conseille à personne d’aller là bas, une belle gagne de crosseur, Quand il vous demande de l’argent il n’ont meme pas la raison du pourquoi vous leurs en devez je conseille zero zero !! je porte plainte, ca pas d’allure il vous charge des frais sans raison.
Bonjour Gabrielle, nous sommes désolées d'apprendre ceci car `` demander de l'argent `` sans raison ne fait pas partie de nos pratiques. Nous aimerions remettre votre plainte dans les mains de la haute direction. Cependant, nous ne trouvons pas de dossier au nom de Gabrielle Degagné . Nous vous prions de nous contacter à [email protected] avec le commentaire ci-dessus, vos coordonnées pour vous joindre et votre école d'inscription. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience fantastique: J'ai adorer mon expérience du début à la fin j'ai beaucoup appris avec José quelle bon prof prenez s'en soin son enseignement es excellent facile à comprendre strict avec une touche d'humour que j'ai adorer j'ai adorer mon groupe et fait de nouveau amis merci pour tout José et tecnic drummond
Bonjour Carl, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec José. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience négative: Les systèmes laisse à désirer (zoom) et ils nous font payer quand ils nous exclus du court de moto surtout que cest deja assez cher
Bonjour Pierre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l’avis de nos clients est très important pour nous.Nous prenons note de vos remarques, dans un souci constant d'amélioration de nos cours de conduites. Nous espérons vivement avoir le plaisir d’améliorer votre expérience. Cependant, nous n’avons pas été en mesure de vous identifier dans notre système avec votre profil de l’avis uniquement. C’est pourquoi nous vous invitons à communiquer avec nous à l’adresse [email protected], afin de nous permettre d’effectuer un suivi à cet effet. Dans l’attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience fantastique: J'ai choisi cette école pour ma formation moto et je ne regrette pas ma décision. Ils ont des instructeurs d'expérience qui n'hésite pas a te dire ce que tu maîtrise et ce que tu dois améliorer. J'ai beaucoup apprit et j'ai passé mon examen a la SAAQ du premier coup. Merci a José et Sylvain. Le personnel a l'accueil est très aimable également. Je vous recommanderai, merci
Bonjour Jonathan, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec José,Sylvain et notre personnel de bureau. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience négative: Même pas capable d'écrire la bonne date et la bonne heure pour l'examen a la SAAQ, résultat pas de moto de prêté, perte de temps, perte d'argent. Sérieux vérifiez vos affaires......
Bonjour, nous avons essayé de trouver vos informations afin de pouvoir regarder la situation de plus près avec vous. Malheureusement, nous ne trouvons aucun client au nom de WoodenKnees dans nos dossiers. Veuillez s'il vous plaît nous écrire à [email protected], afin de nous donner le nom de la personne qui a suivi ses cours de conduite dans notre succursale. C’est avec plaisir que nous rectifierons la situation avec vous, nous attendons donc de vos nouvelles. Merci et bonne journée!
Expérience fantastique: Super Prof patient pour cours de moto !!! Terrain parfait pour les cours en circuit fermer . Plusieurs modele de moto pour tout les gouts et tout les grandeurs !!! Merci!!
Bonjour, Merci pour votre avis fort agréable, ceci est très encourageant. Quel plaisir de lire votre commentaire si positif ! Nous espérons devenir votre référence à votre famille et vos amis pour la formation de futur apprenti conducteur. Bonne journée.
Expérience négative: Ma conjointe suit sont cour depuis bientôt presque 1 an (annulations constante des instructeurs) et honnêtement çela me frustre d'avoir payé un cour de conduite pour avoir si peu de services. Deplus à plusieurs reprises, les cours on été mal cédulés et les heures de cours envoyé par des courriels et textos n'était meme pas les bons ce qui nous à fait manqué des cours et que malgré que l'erreure venais de chez Tecnic nous nous somme fait facturé des frais. Par la suite après un autre appel d'annulation de cour de la part de tecnic la receptionniste nous a informé qu'elle nous appelerais pour recéduler des prochains cours... 2 mois plus tard toujours aucun appel ,et quand ma conjointe appelle pour savoir ce qui se passes avec son cour de conduite on nous apprend qu'elle avait été cédulé sur plusieurs cours (qu'on a manqué) sans que nous aillons été mis au courant ni texto ni courriel de confirmation comme normalement une compagnie normale ferais et pourtant on nous exige de payer des frais encore comme si nous étions en faute. Désolé mais après autant de niaisage,et à lire les commentaires des autres gens sur google qui on reçus des frais du genre, je refuse de croire qu'il s'agis d'un pur hasard et des "ERREURES" qui semblent se reproduires systematiquement.
Bonjour Guillaume, merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi décevante. Nous vous prions d’envoyer un message à notre équipe du service client à l’adresse [email protected] pour leur faire connaître tous les détails et nous adapterons une résolution satisfaisante pour vous. N’oubliez pas de préciser le nom de la personne inscrite, son école d’inscription, ainsi que comment nous pouvons vous rejoindre. Dans l’attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée
Expérience fantastique: Excellent service
Bonjour Derek, merci pour l'évaluation 5 étoiles de notre École de conduite Tecnic Drummondville. Nous vous souhaitons une superbe journée. L'équipe Tecnic
Expérience fantastique: Superbe école Les 4 profs que j’ai eu super professionnel Réception au top Grâce a vous j’ai réussi mon circuit fermé à la saaq Un grand merci à vous tous Je conseille fortement cette école pour le permis moto
Bonjour michel, merci d’avoir pris quelques instants pour partager votre expérience positive. Nous en sommes reconnaissants! Nous vous souhaitons bonne route! Votre équipe Tecnic
Expérience négative: Une entreprise qui vole ses clients avec des frais injustifiés. Problématique avec les cours en ligne, et nous facture les erreurs de votre part. J'ai annulé les cours et je vais aller dans un autre endroit où le client est bien reçu, j'ai passé un appel pour clarifier ce qui s'est passé et la femme de l'accueil a raccroché le téléphone
Bonjour Alicia, nous sommes désolées d'apprendre ceci. Nous aimerions remettre votre plainte dans les mains de la haute direction. Cependant, nous ne trouvons pas de dossier au nom de Alicia Garrido . Nous vous prions de nous contacter à [email protected] avec le commentaire ci-dessus, vos coordonnées pour vous joindre et votre école d'inscription. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience négative: Le pire de tout les académies du Québec. Prende l argent après les codes pour l formation en ligne ne marche pas. Te charge plus de argent pour ceduler les formation. Arnaqueur avec logo de SAAQ. Naturalmente j va continuer le processus de plainte avec la SAAQ pour aller au bout de cette comportaient de cambriolage.
Bonjour Daniel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l’avis de nos clients est très important pour nous.Nous prenons note de vos remarques, dans un souci constant d'amélioration de nos cours de conduites. Nous espérons vivement avoir le plaisir d’améliorer votre expérience. Cependant, nous n’avons pas été en mesure de vous identifier dans notre système avec votre profil de l’avis uniquement. C’est pourquoi nous vous invitons à communiquer avec nous à l’adresse [email protected], afin de nous permettre d’effectuer un suivi à cet effet. Dans l’attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience positive: Le professeur de Conduite automobile Denis fini les cours 30 minutes en avance et n’enseigne rien
Bonjour Isaac, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec l'École de conduite Tecnic Drummondville n’était pas à la hauteur de vos attentes. Notre équipe aimerait voir la situation de plus près avec vous. Nous avons trouvé vos informations dans notre système et nous avons transféré le commentaire à la direction pour un suivi. L'équipe Tecnic
Expérience fantastique: Meilleure école de conduite tecnic que je connais. Les employés font des pieds et des mains pour nous accommoder. Ils sont au courant de nos contraintes d’horaire et nous contactent dès que des places se libèrent.
Cher Monsieur Audrey-Anne Boucher, toute l’équipe de École de conduite Tecnic Drummondville vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du programme. C'est un plaisir de vous enseigner! Au nom de toute l’équipe École de conduite Tecnic Drummondville, merci!
Expérience fantastique: José a été parfait avec moi. Très patient et compréhensif. Il a pris le temps de m'expliquer, de prendre conscience sur plusieurs de mes lacunes et d'être à l'écoute. Je n'avais jamais conduit manuel de ma vie, donc c'était très compliqué pour moi de maîtriser/comprendre l'embrayage et j'ai fini par réussir mon examen circuit fermé du premier coup. Je me suis senti en confiance avec lui! Super bon prof! - 9INCH te salue!
Bonjour Junior, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec José. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience négative: J'avais un cours théorique avec tecnic sur zoom a 4h30 j'ai join le cour a 4h20 j'ai ensuite remarquer que mon nom dans le cours n'était pas le bon comme celui sur se commentaire car c'est ça mon nom sur mon email et zoom a pris ces informations automatiquement , j'ai pris le temps d'écrire dans le chat que j'allais changer mon nom a mon vrai nom et le professeur m'a banni du cour je doit maintenant payer comme si j'avais manquer enplus d'avoir perdu mon temps je doit payer 65$? La personne au téléphone ne comprend rien et dit que je n'avais pas le bon lien j'ai pris le lien sur tecnic.ca j'ai join le cours avec le professeur et les élevé j'étais là avant que le cours commence!! Mon nom est Charly Girouard.
Bonjour bob, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec l'École de conduite Tecnic Drummondville n’était pas à la hauteur de vos attentes. Notre équipe aimerait voir la situation de plus près avec vous. Malheureusement, nous ne trouvons pas vos coordonnées avec ce pseudonyme. Nous vous prions de nous écrire à [email protected] avec le commentaire ci-haut, le nom de la personne qui suit s'est cours chez nous et l'école Tecnic d'inscription. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Tecnic
Expérience fantastique: J'ai adorer suivre mon cour de moto chez Tecnic Drummondville. Les gens sont gentils autant a l'accueil que les formateurs et les explications sont clairs. Merci
Bonjour Stephane, merci d’avoir pris quelques instants pour partager votre expérience positive. Nous en sommes reconnaissants! Nous vous souhaitons bonne route! Votre équipe Tecnic
Expérience négative: Une compagnie qui vole leurs clients avec des frais injustifiés. Problématique avec les cours en ligne, et il nous fait payer des frais pour des erreurs de leur part. J’ai annulé les cours et je vais aller ailleurs où le client est bien reçu! Si j’avais pu j’aurais mis zéro étoile Pour moi, pu jamais tecnic.
Bonjour jessica, nous sommes désolées d'apprendre ceci. Nous aimerions remettre votre plainte dans les mains de la haute direction. Cependant, nous trouvons qu'un dossier au nom de jessica jessica guérin . Nous vous prions de nous contacter à [email protected] avec le commentaire ci--dessus, vos coordonnées pour vous joindre et votre école d'inscription. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience positive: Correct
Hello Chris, thank you for taking the time to give us this review. Please feel free to leave us more feedback about your experience so that we can improve our service.Thank you.
Expérience négative: Bonjour je suis ici pour expliquer ma mésaventure auprès de Tecnic. samedi le 1er mai j'avais un cour de moto que malheureusement que jai pas pu rentré a l'heur a mon cour cause que jai reçu un projectile sur mon véhicule sur l'autoroute 20 en partant ver notre dame bon conseil, vue les circonstance de cette petite incident je me suis arrêter pour verifier que tout allais bien avec ma voiture afin que je ne mettre pas ma vie ne danger. malheureusement cela ma retarder en arrivant sur les lieux jai expliquer a mon instructeur mon retard avec preuve a l'appui que mon véhicule a été endommager ainsi suite, l'instructeur ma dis que je ne pouvais pas rentré dans le cour qu'il as fallu que je remettre mon cour, chose que je m'attendais pas. il ma fait attendre 5 heur dans l'espoir de rentré dans un autre cour pour a la fin me dire que je ne pouvais pas rentré. je trouve sa inhumain de la part de l'instructeur de pas comprendre une telle situation. et pour ce cour la jai été charger 200$ et personne pas la suite na essayer de comprendre la situation il m'ont dis que j'étais en tord pour l'incident qui s'est passer. pour ce qui veulent suivre des cour de moto si vous voulez un bon service allais dépenser votre 1100$ ailleurs
Bonjour Cédrick, Nous sommes désolées d'apprendre ceci. Nous aimerions remettre votre plainte dans les mains de la hautes direction. Cependant, nous trouvons qu'un dossier au nom de Cédrick Ahting et ce dossier est inactif depuis le 20 juin 2019. Nous vous prions de nous contacter à [email protected] avec le commentaire ci-haut, vos coordonnées pour vous joindre et votre école d'inscription. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle soirée.
Expérience positive: N'appelez-pas 30 minutes avant la fermeture , ils vous mettent en attente et lorsque ça sonne , ils vous raccrochent au nez!!!
Bonjour Patrick, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous aimerions en discuter avec vous, afin d'en savoir plus. Malheureusement, nous n'avons aucun Patrick Cyr dans notre système pour cette école. Si vous pouvez nous donner plus d'informations par courriel et vos coordonnées, nous vous en serions très reconnaissants : [email protected].
Expérience fantastique: Super accueil de la part du monsieur au comptoir 5 étoiles pour lui
Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis!
Expérience négative: resté en attente pendant 15 minutes, et la ligne m'a racroché au nez. La bandes enregistré est vraiment désagréable à écouté, ont dirait que le gars respire jamais trois appel plus tard jamais réussi à avoir de service
Bonjour Francis, Nous recevons, en effet, beaucoup d'appels présentement, ce qui rend le temps d'attente plus long qu'a la normale. Saviez-vous que vous pouvez faire pratiquement tout en ligne, via votre dossier sur Tecnic.ca? Assignation, paiement, annulation et plus encore. Les disponibilités en ligne sont les mêmes qu'en succursale, c'est-à-dire, limitées. Alors, nous vous invitons à décocher "Tenir compte de mes disponibilités", afin de libérer le plus de plage horaire possible. Merci et bonne journée.
Expérience négative: La dame qui a D.L. Comme initiale à l’accueil est une attitude passive-agressive hors norme. Elle nous a fait patienter durant 30 minutes pendant qu’elle parlait au téléphone avec une amie. Elle n’a même pas pris la peine de dire bonjour. Elle a avouer à ma conjointe avoir volontairement annuler ses cours parce qu’elle était insatisfaite que j’aie demandé qu’elle corrige une erreur sur l’horaire de cours et qu’elle initialise le changement puisqu’elle a refusé de l’imprimer de nouveau. Ne faite pas l’erreur d’aller à cette école pour que vote cours commence plus tôt. Une fois qu’on a votre argent, on vous traite comme très mal.
Expérience négative: Pas capable des les rejoindrez
Bonjour Emmy, À la suite de la réouverture et du déconfinement des écoles de conduite (pandémie) le 15 juin, veuillez prendre note qu’il y a présentement un achalandage exceptionnel en ligne et un délai d’attente supérieur à la normale. En succursale, le délai d'attente peut aussi dépasser la normale. Merci de votre compréhension.
Expérience négative: J'ai communiquer avec eux en début de pandémie pour avoir l'heure juste sur comment la reprise de mes cours de moto débuté l'été passé allaient se poursuivre. On ma expliqué que j'allais être contacté en priorité dès que le gouvernement allait donné le feu vert pour les reprises. Lorsque j'ai appris la reprise, j'ai attendu du d'être rappelé et j'ai appelé, sans succès. donc le 19 juin je me suis présenté a la succursale pour apprendre que plusieurs personnes ayant débuté leurs cours cette été ont déjà commencé leurs cours et que j'allais devoir prendre les cours qui reste car mon dossier était tomber entre deux chaises. J'ai donc demander au conseiller de trouver dans n'importe quelle Tecnic entre Montréal et Drummondville pour que je puisse terminer mon cours dans des temps raisonnable et il ma simplement dit d'appeler moi même qu'ils ne font pas affaire avec les autres écoles tecnic.
Bonjour Francis, Nous vous avons également annoncé la reprise de nos cours pratiques par courriel le 11 juin et vous pouviez aller planifier vos cours en ligne dès le 15 juin. Nous sommes désolées des inconvénients que ceci vous pose dans votre situation. Par contre, nous voyons à votre dossier que vos cours sont tous planifiés jusqu'au 26 juillet. Un mois, pour reprendre une fermeture de trois mois de l'entreprise, à cause du coronavirus, ce n'est pas si mal. Merci de votre compréhension. Bonne journée.
Expérience fantastique: Personnel tres accueillant et patient. J’avais un programme très chargé mais quand j’ai parlé à Annie au téléphone elle a été très et patiente avec et a schedulé mes cours de tel sorte que je puisse faire le maximum de cours pendant mon séjour à Drummondville...Merci aussi à Guy pour ses bons conseils.
Bonjour, Merci beaucoup pour la superbe évaluation. Nous vous souhaitons bonne route! Toute l'équipe Tecnic.
Expérience fantastique: Profs de moto passionnés et captivants, réceptionnistes toujours souriantes, wow !
Bonjour Roxane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un si bon avis ! Nous sommes très heureux de vous voir satisfaite à notre succursale Bonne journée :-)
Expérience négative: Mauvaise expérience. Je ne recommande pas.
Bonjour M. Cabral, nous vous invitons à nous contacter afin de comprendre votre mécontentement. Notre instructeur nous mentionnes qu'il ne comprends pas la raison de votre insatisfaction. Nous attendons de vos nouvelles. Bien à vous,
Expérience fantastique: Excellent service. J'ai suivis des cours dans différents Tecnic et honnêtement celui de Drummondville se démarque vraiment. Les 2 réceptionnistes sont super gentilles et acceuillante. Mention A+ au moniteur Maurice !!
Super !! Merci Aïcha pour ce commentaire :)
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