
École de conduite Option Delson

Informations sur École de conduite Option Delson
J5B 1X8, Delson
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 12:30-18h
- Mardi: 8h-13h
- Mercredi: 12h-18h
- Jeudi: 12:30-18h
- Vendredi: 8h-12h
- Samedi: (closed)
École de conduite Option Delson: Des avis
Expérience négative: Plus que deçu m’étant inscrit au cours de moto et ayant laisser un dépot de 330$. Mais ayant eu plus empêchement professionnel et personnel je ne peux commencer le cours de moto. On m’offre alors de me rembourser seulement 30$ de mon dépôt. On me garde 50$ pour résiliation se que je comprend parfaitement mais on me garde aussi 250$ pour un questionnaire que je ne me suis jamais inscrit ni utilisé. Je ne recommande en aucun cas cette écoles c’est frais devrais être spécifier au dépôt. Garder aussi en tete que je n’est utilisé aucun service de l’ecole seulement laisser un dépôt. Je les est seulement recontacter pour un remboursement
Expérience fantastique: Super service !!!! Et Bertrand est très sympathique et serviable.
Expérience fantastique: Très belle expérience avec Isabelle et Bertrand ! Je recommande l'école de conduite a 100%, les cours de moto son bien adapté et leurs implications sont incroyables ! À bientôt je l'espère de Maude et Maxime ❤️
Expérience fantastique: J'ai fait mon cour de moto il y a quelques années et dernièrement ma fille a fait sont cour conduite auto. nous avons grandement apprécié. Très bon service personnel vraiment compétent et offre un service personnalisé. Je recommande fortement cette école de conduite
Expérience fantastique: Un seul mot sur mon expérience moto avec Bertrand et Isabelle... WOW!! Tous deux ont une patience d'ange. Un gros merci pour tout ce que vous m'avez enseigné. Je recommande à 100% à quiconque désir réussir leur formation. Merci encore.
Expérience fantastique: Super expérience! Le personnel est sympatique, les coûts ainsi que les délais sont très raisonnables! Je recommande :)
Expérience positive: Super Professeur!
Expérience fantastique: Super professeures. Ils sont engagés dans votre réussite. Ils vous accompagnent pour chaque procédés tel que les examens.
Expérience fantastique: Belle expérience ils sont bien sympathiques
Expérience fantastique: Superbe équipe! Les installations étaient parfaites, les motos sont très variées et en bonne conditions. Les instructeurs nous poussent à l’excellence et c’est très motivant. Certain motocyclistes avaient de la difficulté, mais avec leurs expériences d’enseignements, tout le monde a terminé le cours avec plaisirs et succès. Je vais leur confier mes jeunes conducteurs sans inquiétude.
Expérience positive: J'ai l'impression que le cours en ligne aurait pu être plus complet. Sur la route c'était extra. Disponibilité rapide. Très satisfaite. Merci beaucoup
Expérience fantastique: Bonne école de conduite fiable. L’accompagnement à l’examen pratique est merveilleux et mérite le petit surplus monétaire.
Expérience négative: Manque de professionnaliste, pourquoi cette école n'a pas perdu son permis de pratique?!?! Il est arrivé à plusieurs reprises que la prof prend son véhicule personnel plutôt que les véhicules lettrer Option, aucune mention élève au volant... ma fille se faisait claxonner et dépasser en fou lorsqu'elle faisait des stops de 3 secondes! En plus, elle apporte son gros chien dans la voiture, pas attaché, élément de distraction et de stress pour un élevé! Impossible d'avoir une date de cours, lorsque tu appelles ils sont arrogants, disent que les cours se donne aux 8 semaines, délais inacceptables...ça pris plus de 20 mois afin de compléter la formation. La prof de conduite parle contre tous ses élèves durant le cours. Elle m'a même envoyé un texto par erreur (croyait qu'elle répondait à sa secrétaire) en disant mets l'a sur la black liste!!! Je voulais savoir quand ma fille aurait un cours car cela faisait 10 semaines sans nouvelles!!! Lors d’une sortie où il était 2 élèves à bord, la prof demande à l'autre élève est-ce que tu es transgenre? Malaise !!! Durant les cours en ligne, parle de tout et de rien pendant les 30 première minutes. Parfois le prof quitte 20-25 min en disant je reviens !! C’est quoi cette école ???
Expérience négative: Mauvais service! Passez par technic a la place
Expérience fantastique: J'ai récemment suivi le cours de conduite de camion Classe 1 FM en novembre dernier et j’ai été très satisfait de mon expérience. Dès mon inscription, Bertrand a fait tout son possible pour s'assurer que le cours s'intégrait parfaitement à mon horaire de travail très chargée. Il m’a offert des cours pratiques tant de jour que de soir. Sa flexibilité et son dévouement m'ont permis de terminer les examens théorique et pratique du cours en exactement 30 jours. Bertrand et son équipe au bureau ont été incroyablement soutenants tout au long du processus. Leur professionnalisme et leur souci du détail étaient évidents, rendant l'expérience d'apprentissage à la fois efficace et agréable. Lorsqu'est venu le moment de l'examen pratique, je me sentais bien préparé et confiant. Le camion et la semi-remorque flatbed fournis pour la formation étaient propres et bien entretenus, ce qui a contribué à une expérience globalement positive. L'expertise et les conseils de Bertrand ont été essentiels pour m'aider à réussir avec succès l’examen de ronde de sécurité et l’examen de conduite. Pour ces raisons, je recommande vivement cette école à toute personne intéressée à obtenir sa licence Classe 1 FM!
Expérience fantastique: J'ai bien aimer l'école. Le personnel est très bon et sympathique. Le véhicule (CL1) fonctionne bien.
Expérience négative: Je ne recommande pas cette école au gens! Le temps d’attente est beaucoup trop long, lorsque t’essaye de joindre l’enseignante elle ne répond pas donc tu ne peux pas scheduler tes cours. La secrétaire toujours d’un aire désagréable et ne prenne pas leurs clients au sérieux. Vraiment c’est une école à éviter et je ne vous la recommande pas du tout!
Expérience négative: Vraiment la PIRE expérience pour faire un cour de conduite, la secrétaire très impolie, rie de toi en sachant que on peut rie faire, on dirait que ce n’est pas la faute de l’établissement le manque d’organisation. J’ai jamais vu un manque de respect si présent dans un établissement publique. L’enseignante Isabelle réponds jamais aux messages ni les appels, une perte de temps venir a cette école, en plus pour résilier ton contrat ils te chargent 50$ plus 10$ extra. Quel honte!!!
Expérience négative: Nous avons eux notre cours de conduite de moto 3 roues avec Bertrand. Nous avons adoré notre journée. Merci Bertrand
Expérience négative: Prend tout les clients qui se pointe mais ne sont pas en mesure d'offrir un service adéquat. Très très très longue attente pour avoir les cour pratique.
Expérience fantastique: J'ai adoré le cours de Spyder privé avec Bertrand.
Expérience négative: Très mauvaise expérience pour mon ex-conjointe qui avait laisser un dépôt de 300$ et sans même avoir commençer quoi que ce soit,malheureusement elle a dû aller se faire opérer subitement aux mains.Donc même sur preuve médicale,ils n'ont voulu rien entendre pour le remboursement du dépôt. Aucune spécification qui stipule que le dépôt était non remboursable.Donc dans mon livre à moi c'est du vol pur et simple ♂️
Ce que vous décrivez est illégal et nous vous avons remboursé pour ce qui n'a pas été utilisé. Nous avons gardé le montant pour les cours théoriques suivi.
Expérience négative: Le service à la clientèle est médiocre! La secrétaire aime bien vous crier après et vous raccrocher au nez! Les profs de conduite manquent de professionnalisme, les cours pratiques sont souvent en retard de plus de 30 minutes et le prof fait des détours chez lui! École à éviter!
Expérience négative: Sa fait huit mois que j’ai commencer les cours, je suis toujours dans ma phase deux. Trois mois sans nouvelles du professeur j’ai laisser messages et appelles. Aucune réponse! Du niaisage de la professeure et de la secrétaire qui me confirme que je doit seulement être patiente et attendre un message de retour. Je conseil à personne cette école vous allez juste vous faire rire dans face et attendre des mois pour avoir une date de cours.sans compter que la professeur parle plus de sa vie privé que t’apprendre à conduire. Je me suis déplacer pour me faire rembourser et changer d’école, je vous conseil de même à la place de perde votre temps!
Expérience fantastique: Mon instructeur Daniel Joubert a fait une grande différence et m’a permis de compléter ma classe 1 en 20 heures. Un gros merci !!!
Expérience négative: Ca doit être la pire école qui existe sans blagues, des intervalles de cours pratiques de plus de 3 mois entre les cours, des cours théoriques ou on entend plus parler de tranches de vie qu'autre chose, des voitures en condition questionnable, la liste est longue. Essayer d'appeler pour faire avancer les choses ne sert à rien parce qu'on vous répondra toujours «On ne peut rien faire pour vous». Investissez votre temps et argent dans une autre institution car Option n'en vaut vraiment pas la peine.
Expérience négative: Du niaisage, je perd plus de mon temps à essayer de céduler mes cours qu'a apprendre à conduire. Je trouve que les cours théoriques ne sont point nécessaires et je pense de même que leur organisation est plutôt mauvaise. J'attend pour mes cours pratiques depuis plus de trois mois, c'est pourquoi il en serait une meilleure idée de repenser à son choix d'école.
Expérience négative: École de conduite horrible moniteur posent des propos inappropriés face aux jeunes de l’école de la Magdeleine en ce qui a trait aux formes des filles (Bertrand). Service négligé, Nathalie propose un remboursement pour se débarrasser de la charge de travail. En plus au moment que j’ai quitté pas l’entièreté de mes cours ont été crédités
Expérience négative: Pas capable d'avoir de rendez-vous, ils ne répondent jamais au téléphone quand on appelle la secrétaire, cours en ligne inutile (Isabelle sa vie plus que du cours en question) et en plus les autos utilisées pour les cours sur route ne sont même pas entretenues comme elles devraient l'être dans une école de conduite... Ne suivez pas vos cours là, ce sera mieux pour vous !
Expérience négative: Mon fils a suivi ses cours à cette école l’an dernier , et je n’ai rien de Positif à écrire à son sujet. Isabelle la professeur de conduite à été très maladroite envers moi et mon fils, en étant bête et très vulgaire. J’ai même lu les messages textes qu’elle écrivait à mon fils de moi. Nous, en tant que client , n’avons jamais été traité avec un tel manque de respect….Jamais!!!!! C’est pourtant de valeur que l’école ne va pas très bien. Tout les élèves ont préférés allées à l’école technic. Mme Isabelle, j’espère que vous allez vous améliorer face à vos élèves. Car ils le méritent. Bonne chance
Expérience négative: Worst school to spend your money do not go there you’ve been warned
Expérience négative: Avec les cours en ligne jle déconseille, mauvaise suggestion et c'est l'élève qui est pénalisé. Pourtant avant cette école etait dans mes tops
Bonjour, SVP nous contacter et nous donner un peu plus de retour sur les "mauvaises suggestions". Nous voulons le meilleur pour nos étudiants, si on doit changer quelque chose, il faut comprendre la situation. Merci,
Expérience positive: Bon service
Expérience fantastique: Je recommande cette école de conduite sans hésiter. J'ai pris un cours de conduite classe 1. Pour commencer l'école de conduite ma permis de passer mes cours dans un delais très court. (2 semaines et demi) J'avais besoin de mon permis pour commencer mon d.e.p. le 9 mars. Grâce à la patience et la gentillesse de Bertrand, j'ai obtenu mon permis aujourd'hui. Malgré le stress que j'ai ressenti à l'examen, mon apprentissage était plus que complet. Un énorme merci à Bertrand pour son savoir et sa patience qui ma permis de prendre confiance en moi ❤ merci aussi à Nathalie, à l'accueil qui à répondu à toutes mes questions. Vous m'avez permis de réussir.⭐
Expérience fantastique: J'ai pris quelques cours sur la route pour me préparé pour mon permis et ils ont été super. Je suis satisfaite de cette école.
Expérience fantastique: Pas chère, prof excellente, bien organisée. J'ai passé tous mes examens du premier coup.
Expérience négative: Mettez quelques dollar de plus pour une vraie école de conduite. J'ai prit cette compagnie justement parce qu'elle etait la moin cher mais cela a fini par me couter plus cher. Le prof etait super fin et compétant et tout était correct saufe pour le camion, la 5ieme vitesse etait defectueuse et la remorque avais une partie d'arracher dessus. Lorsque la date de mon examen etait venu je me suis pointé a la saaq et il m'ont dit que la remorque avais une defectuositée majeur a leurs dossiers. Donc je n'ai pas pu faire mon examen. Le propriétaire m'a dit qu'il ferais reparer la remorque pour mon prochain rendez-vous 1 mois plus tard (pcq la saaq etait fermer pour noel etc) . Je me rend a delson pour partir faire mon examen mais monsieur n'a pas fait se qu'il m'a dit et n'a pas fait reparer la remorque. J'ai fini par louer un camion d'un autre compagnie pour passer mon examen. Perdez pas votre temps/argent comme que j'ai fait!
Expérience fantastique: j'ai eu une très belle expérience dans mon cours de moto merci a Bertrand Drouin et a Isabelle Riendeau les proprio de l'ecole
Expérience fantastique: Merci à Bertrand et Isabelle, moi et ma blonde avons réussi notre examen du premier coups!!
Expérience fantastique: L'école porte très bien son nom! Votre enfant sera pris en charge du début à la fin! Le personnel est accueillant et souriant. L'école à un "côté humain" que l'on apprécie!
Expérience négative: J’ai eue une très mauvaise expérience avec l’ecole de conduite option. Lors de mes cours le professeur allait faire ses achats au napa, je me suis fais parler sur un ton pas très professionnel. Et pour finir, j’ai voulu me faire rembourser mes dernières heures de cours et ces a cet instant qu’on me propose d’autre solutions, mais bref je n’aie jamais eue mes retours d’appels. Enfin je n’aie pas été rembourser comme je crois que je le méritais.. 1200$ très mal investit. Mauvaise école selon moi. 0/10
Nous vous avons offert 2 heures gratuites lorsque vous avez annoncé au moniteur que vous ne vouliez pas aller à l'examen. Nous avons décidé de vous laisser votre examen inclus même si vous avez annulé moins de 48 heures avant votre examen. Nous vous avons respecter en tout temps, nous avons tout fait pour vous offrir le meilleur service. Nous pouvons comprendre que le stress peut avoir des effets sur la confiance en soi, et c'est pour cela que nous vous avons offerts des services supplémentaires. Nous avons mal géré votre cas lorsque vous avez demandé pour un autobus automatique pour l'examen, la secrétaire aurais du vous proposer l'option dès le début et vous transférer le plus rapidement possible à Bertrand. Pour les sommes remboursées, nous avons agis au delà de notre engagement contractuel puisque vous n'avez pas respecté le délais de 48 heure pour annuler la réservation d'examen et qu'en pratique, nous aurions pu terminer votre contrat à ce moment. Aussi, si nous vous offrons notre temps pour vous aider, nous ne pouvons être tenu à vous rembourser pour des heures que vous n'avez pas payé.
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