
Tecnic Châteauguay driving school

Informations sur Tecnic Châteauguay driving school
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 11h-19h
- Mardi: 11h-19h
- Mercredi: 11h-19h
- Jeudi: 11h-19h
- Vendredi: 11h-17h
- Samedi: 9h-15h
École de conduite Tecnic qui offre des cours de conduite dans le quartier de Châteauguay sur la Rive-Sud de Montréal.
Notre commentaire de DrivingSchools.Directory sur Tecnic Châteauguay driving school :
L'école de conduite Tecnic Châteauguay a reçu des avis mitigés de ses clients. D'un point de vue positif, de nombreux utilisateurs louent leurs instructeurs, en particulier Kim Bullett et Nazifa Faizi, pour leur patience, leur flexibilité et leur capacité à adapter les horaires aux vies chargées des étudiants. Les étudiants soulignent souvent le professionnalisme des instructeurs et leurs méthodes d'enseignement efficaces, notant qu'ils les ont aidés à réussir leurs examens de conduite.
Cependant, plusieurs avis soulignent des problèmes significatifs concernant la disponibilité des cours et le service à la clientèle dans l'ensemble. De nombreux clients ont exprimé leur déception face aux longs délais d'attente pour les leçons, à la mauvaise communication et aux difficultés pour programmer des cours pratiques. Certains ont mentionné qu'ils devaient attendre des mois entre les cours, ce qui retardait leur progression vers l'obtention de leur permis de conduire. Alors que les instructeurs ont reçu de bonnes notes, le côté administratif a fait l'objet de critiques sur son organisation et sa réactivité.
Dans l'ensemble, si vous recherchez de la flexibilité et un environnement d'apprentissage de soutien avec des instructeurs compétents, Tecnic Châteauguay peut être un bon choix. Cependant, soyez prêt à faire face à d'éventuels retards dans la planification et à une disponibilité limitée des cours.
Tecnic Châteauguay driving school: Des avis
Expérience négative: Service épouvantable, cours inexistants - ÉVITEZ À TOUT PRIX Je voudrais pouvoir donner zéro étoile. Cette auto-école est une véritable honte. Je me suis inscrit et j'ai payé EN TOTALITÉ en juillet 2023, en comprenant que je pourrais obtenir mon permis dans les 10 mois, comme annoncé. Maintenant, voici le hic : ils n'ont AUCUN COURS DISPONIBLE. Des mois ont passé, et mon permis d'apprenti est sur le point d'expirer. Cela signifie que je vais être forcé de payer pour un permis probatoire qui est en gros inutile, car je n'aurai pas terminé le cours de conduite requis pour pouvoir passer un test pratique à la SAAQ. Laissez-moi vous expliquer à quel point c'est ridicule : J'ai construit un simulateur de conduite dans ma chambre par pure frustration ! C'est absurde que j'aie pu obtenir mon CERTIFICAT DE PILOTE avant de terminer un cours de conduite à cet endroit. Pour ajouter l'insulte à la blessure, Tecnic a un passé d'annulation de cours à la dernière minute. Programmer des cours, c'est comme gagner à la loterie - vous pourriez avoir de la chance et décrocher une place des mois plus tard....... Tecnic est un véritable gaspillage de temps et d'argent. Ils volent aux gens leur opportunité d'apprendre à conduire et d'obtenir un permis. ÉVITEZ CETTE ÉCOLE À TOUT PRIX !
Merci de partager vos impressions. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients. C'est pourquoi nous aimerions examiner de plus près la situation avec vous. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse email [email protected] en indiquant le nom de la personne suivant son cours chez nous et ses coordonnées pour vous joindre ? Nous n'avons pas pu trouver vos informations dans notre système client. Merci et au plaisir de vous parler. L'équipe Tecnic.
Expérience négative: Service tres lent , telephone minimum 20 min dattente
Bonjour Ced, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l’avis de nos clients est très important pour nous.Nous prenons note de vos remarques, dans un souci constant d'amélioration de nos cours de conduites. Nous espérons vivement avoir le plaisir d’améliorer votre expérience. Cependant, nous n’avons pas été en mesure de vous identifier dans notre système avec votre profil de l’avis uniquement. C’est pourquoi nous vous invitons à communiquer avec nous à l’adresse [email protected], afin de nous permettre d’effectuer un suivi à cet effet. Dans l’attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience fantastique: L'instructrice de conduite Kimberly était incroyable. Elle était très flexible dans la planification et m'a beaucoup appris sur la conduite.
Bonjour Tyler, merci de partager votre expérience positive avec Kimberly. Nous l'apprécions vraiment ! Bonne route ! Votre équipe Tecnic
Expérience fantastique: J'ai eu Kimberly comme mon instructeur de conduite, elle était flexible et prête à s'adapter à mon emploi du temps chargé, me permettant d'obtenir mon permis à temps. Je n'ai pas eu à manquer l'école, le travail ou même le sport. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à son sujet.
Bonjour Ryan, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience client avec Kimberly, et nous avons hâte de lui montrer ce beau témoignage. Merci encore pour votre commentaire !
Expérience fantastique: Kim Bullet a été mon instructeur pour tout mon processus et tout s'est bien déroulé. Elle a été flexible et a pu me programmer quand j'étais libre (je n'ai pas eu à manquer l'école ou le sport). Grâce à cela, j'ai pu obtenir mon permis rapidement. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à son sujet.
Bonjour Alejandra, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de poster cet avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience client avec nous. Merci encore pour votre commentaire ! Cordialement, l'équipe Tecnic
Expérience fantastique: Très bonne expérience de conduite avec Kim ! Elle a pu ouvrir des heures spéciales pour moi afin que je puisse suivre mes cours le plus rapidement possible et je n'ai jamais eu à manquer l'école, le sport ou le travail !
Salut Meagan, merci de partager votre expérience positive. Nous l'apprécions vraiment ! Bonne route ! Votre équipe Tecnic
Expérience fantastique: Mes deux filles sont allées à Tecnic et ont eu une excellente expérience. J'aime vraiment comment Kim Bullett a pu les aider et s'adapter à leurs emplois du temps. Entre l'école, le travail et le sport, elles n'en ont raté aucune. C'est un excellent moyen d'aider les élèves à obtenir leurs licences tout en ne manquant pas l'école, etc.
Bonjour Kelly, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience client avec Kim Bullett, et nous avons hâte de lui montrer ce magnifique témoignage. Merci encore pour votre commentaire !
Expérience fantastique: Excellent endroit pour cours de conduite La possibilité de choisir nous mêmes les heures de conduites selon la disponibilité de mes enfants selon leurs horaires(Etudes/Travails) merveilleux Les professeurs sont patients, patients et très compétents.
Bonjour Hugo, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Expérience positive: J’ai vraiment aimé mon expérience avec Kimberly, elle était vraiment douce et compréhensive. J’ai aimé qu’elle m’aide pour mes disponibilités, elle prenait le temps de regarder mon horaire avec moi pour me sedulé mes cours de conduites au moment où j’étais le plus disponible. C’était vraiment apprécié!
Bonjour pierre, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Kimberly. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Mon fils a eu une excellente expérience avec Tecnic Chateauguay. Grâce à leur capacité, et en particulier celle de son instructeur de conduite Kim Bullett, à offrir des horaires flexibles et pratiques pour les cours de route, il n'a pas eu à manquer le travail, le sport ou l'école. Ce serait un atout précieux pour l'école si tous leurs instructeurs avaient cette capacité.
Bonjour Doug, un grand merci de toute l'équipe ! Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous réchauffe le cœur de lire un témoignage aussi formidable que le vôtre. Nous vous souhaitons une très belle et agréable journée. Votre équipe Tecnic.
Expérience fantastique: Kim est la raison pour laquelle mon fils Logan a eu la meilleure expérience. Kim a programmé la conduite de Logan en fonction de SON emploi du temps, et non de celui de l'école. Cela a permis à Logan de ne manquer aucun travail ! Il n'a jamais eu à prendre de congé. Je pense que c'est un concept incroyable dont de nombreuses familles peuvent bénéficier ! Kim est géniale !
Salut Andrea, merci beaucoup pour ton commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d'apprendre que tu as eu une excellente expérience client avec Kim, et nous avons hâte de lui montrer ce magnifique témoignage. Merci encore pour ton commentaire !
Expérience fantastique: Kim était incroyable, elle a programmé les leçons de mon fils afin qu'il ne manque jamais de travail, d'école ou de sports. Très bénéfique d'avoir un contact direct pour vous aider à obtenir le meilleur rendez-vous qui s'adapte à votre emploi du temps. Excellente expérience !
Bonjour Kelly, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience client avec nous. Merci encore pour votre commentaire ! Cordialement, l'équipe Tecnic
Expérience négative: De loin, le pire instructeur de conduite que j'ai jamais eu. Je parle anglais et j'ai eu M. Zhen Guo Ma pour tous mes cours de conduite. Pour quiconque qui pourrait croiser cet enseignant, annulez votre cours et réservez un nouveau, un instructeur français aurait été mieux, il n'a aucune idée de comment parler anglais ni français. C'est honnêtement inacceptable car il ne parle ni anglais ni français pour enseigner un cours de conduite !
Tout d'abord, merci de prendre le temps de nous écrire ce commentaire. Nous écoutons nos étudiants et nous vous remercions pour votre commentaire. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui ne vous a pas donné une expérience positive, afin que nous puissions améliorer notre service. Croyez que nous faisons de notre mieux et que nous sommes ouverts à toute suggestion constructive. Nous avons vos informations dans nos dossiers et un représentant du service clientèle vous contactera bientôt. L'équipe Tecnic vous souhaite une bonne journée.
Expérience négative: Cela fait maintenant 2 mois qu'absolument aucun cours de conduite (sortie) ne m'est offert. On s'attend à ce que l'on finisse le tout en moins de 18 mois, mais on ne donne même pas de cours dans une ÉCOLE de conduite?? J'ai volontairement choisi Tecnic, j'ai payé plus que j'aurais payé ailleurs pour avoir un meilleur service, mais on dirait que ça n'en valait pas la peine. Si vous débutez vos cours de conduite, inscrivez-vous dans une école qui offre au moins le strict minimum, des cours. (Au moins, quand il y a des cours, ils sont bien donnés)
Bonjour Younes, nous sommes désolées d'apprendre ceci. Nous aimerions remettre votre plainte dans les mains de la haute direction. Cependant, nous ne trouvons pas de dossier au nom de Younes . Nous vous prions de nous contacter à [email protected] avec le commentaire ci-dessus, vos coordonnées pour vous joindre et votre école d'inscription. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience fantastique: Nadya, m’a vraiment permise de poursuivre mon parcours chez Tecnic. Après plusieurs mauvaises expériences de conduite, avec d’autres moniteurs, il était devenu beaucoup trop stressant pour moi d’aller à mes cours. Pendant 1 ans, j’ai donc arrêtée mes cours de conduite. Nadya m’a ensuite prise sous son aile, ce qui m’a énormément aidé. Aujourd’hui, j’ai terminé mes cours chez Tecnic avec confiance et fierté grâce à Nadya.
Bonjour Rosa, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Nadya. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Un super endroit pour passer votre permis de moto. Technic Châteauguay a beaucoup de disponibilités ce qui vous permet de finir vos cours en moins d'un mois. Pour ma part, j'ai réussie mon examen en circuit fermé aujourd'hui et je dois avouer que Technic Chateauguay m'a été d'une grande aide! Je recommande.
Bonjour Xavier, merci d’avoir pris quelques instants pour partager votre expérience positive. Nous en sommes reconnaissants! Nous vous souhaitons bonne route! Votre équipe Tecnic
Expérience négative: Personne ne répond au téléphone lorsque j'essaie de changer la date de mon cours. Marie-Ève, la superviseure, a été impolie et aucun professionnelle lors de notre échange. Elle se prend pour Mme Tecnic J'ai été facturé deux fois 250 $ plus taxes, ce qui est incorrect parce que il répond pas au telephone pour le changement de mon rendez vous attention attention attention je suis vraiment insatisfait et je regrette franchement
Bonjour, nous nous excusons sincèrement pour votre récente expérience avec nous. Nous avons vos coordonnées et nous vous contacterons dès que possible afin de résoudre cette situation rapidement. Merci de votre compréhension et bonne journée.
Expérience négative: Celui qui répond au téléphone à la réception le 7 mai à 18h n'est pas disposé à me parler en anglais. Ils proposent des cours d'anglais MAIS refusent de parler anglais. Service horrible.
Bonjour Molly, Merci beaucoup d'avoir porté ce problème à notre attention et nous nous excusons pour cette situation très particulière. Garder nos conducteurs étudiants heureux est notre priorité et nous aimerions vous montrer cette notion. Nous avons trouvé vos informations dans notre système et la direction vous contactera sous peu pour trouver une solution. Cordialement, votre école de conduite Tecnic
Expérience négative: Personnes très lentes à agir. Ils se lèvent à 11h00 et ne travaillent à peine même pendant les heures d'ouverture. Si vous suivez un cours au début de la saison, oubliez l'obtention d'une licence pour cette saison, encore moins de conduire. Je suggérerais d'aller directement à Valley Field Tecnic jusqu'à ce que Châteauguay mette de l'ordre dans sa discipline de travail ! Je n'ai donné que 2 étoiles uniquement pour leur existence !
Bonjour, nous vous présentons nos sincères excuses pour votre récente expérience avec nous. Nous avons vos coordonnées et nous vous contacterons dès que possible pour résoudre rapidement cette situation. Merci de votre compréhension et bonne journée.
Expérience négative: Service pourri. 2 fois en 1 semaine que la secrétaire arrive 45 minutes en retard et nous sommes à attendre dehors.
Bonjour Stephane, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas vécu une bonne expérience à notre succursale. Nous souhaitons en apprendre davantage. N’hésitez pas à nous communiquer plus de détails ici : [email protected]. Merci et bonne journée! Votre équipe Tecnic
Expérience négative: Les moniteurs encadrent superbement, ils sont très gentils et calmes. Cependant, le manque de disponibilités est effroyable. J'ai dû attendre plus de deux mois pour céduler un seul cours de conduite et quand j'ai téléphoné, on m'a demandé si je pouvais prendre congé de l'école pour me rendre au seul cours disponible... Dire qu'on a payé plus de 1000 dollars pour ce manque de gestion
Bonjour Kenza, c’est avec regret que nous prenons connaissance de votre sentiment. Nous avons trouvé vos informations dans notre système et nous avons immédiatement transféré votre situation à la direction de votre école. Nous continuons néanmoins à veiller à améliorer notre qualité de service et nous prenons bonne note de vos remarques. La direction communiquera avec vous dans les plus brefs délais pour trouver une solution. Merci de votre compréhension.
Expérience fantastique: J’ai eue l’instructeur Alexandre pour ma sortie 14-15 et c’était le meilleure cours de mon expérience tecnic. J’ai du venir au tecnic chateauguay après une cancellation de ma propre succursale et mon instructeur, Alexandre, m’a non seulement montré plein de nouvelles choses, mais a été un instructeur tellement ouvert, à l’écoute et agréable à faire mon cours avec.
Kali, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes heureux de vous avoir accompagné tout au long de votre cours. Merci pour cette superbe évaluation! Bonne journée
Expérience négative: Aujourd’hui, j’étais censé avoir mes cours de conduite a Tecnic Châteaux-guy de 9:30 à 11:30. Par contre, mon moniteur a canceller par message vocal à 6:58 ce matin. Sur mon téléphone, le nom de l’appeleur indiquait «Montréal, Québec» et je pensait que c’était un appel frauduleux puisque la personne n’était pas dans mes contacts. Aucune communication officielle de la part de la technique n’a été reçue. Vous avez annulé mon cours à la dernière minute. C’est totalement injuste que les élèves doivent payer un frais s’ils n’ont pas annulé 24 heures avant le cours, si les moniteurs ne sont même pas capable de faire la même chose. Ma mere et moi avons conduit pendant 1 heure pour l’aller retour.
Bonjour Emily, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l’avis de nos clients est très important pour nous.Nous prenons note de vos remarques, dans un souci constant d'amélioration de nos cours de conduites. Nous espérons vivement avoir le plaisir d’améliorer votre expérience. Cependant, nous n’avons pas été en mesure de vous identifier dans notre système avec votre profil de l’avis uniquement. C’est pourquoi nous vous invitons à communiquer avec nous à l’adresse [email protected], afin de nous permettre d’effectuer un suivi à cet effet. Dans l’attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience négative: Téléphoniste condescendante, jamais de disponibilité pendant la covid, grosse perte de temps.
Expérience fantastique: Toujours disponible pour m’aider et toujours réussi à avoir des cours
Bonjour Olivier, toute l’équipe de École de conduite Tecnic Châteauguay vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du programme. C'est un plaisir de vous enseigner! Au nom de toute l’équipe École de conduite Tecnic Châteauguay, merci!
Expérience fantastique: J'ai appelé et visité plusieurs compagnies d'école de conduite. Mais celle de Chateauguay est de loin la meilleure! Sont service clients est totalement exceptionnel! Sur place, l'équipe en place tout spécialement Jessica! Beau sourire, attentionné et à pris le temps de bien m'expliquer les étapes pour l'obtention d'un permis de conduire. Elle a sue bien me répondre et bien me diriger dans le processus! Elle m'a fais un excellent service clients ! Je vous recommande donc cette école !
Super! Merci Alexandre pour cette évaluation remarquable. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos apprentis conducteurs et que vous nous ayez choisi ! Bonne route.
Expérience positive: Overbooked. Friendly staff though.
Hi, we tried to find your information so that we could take a closer look at your situation. Unfortunately, we did not find any customers by the name ofChris in our files. Please write to us at this email [email protected], to give us the name of the person who took his driving lessons with us. It will be our pleasure to rectify the situation with you. Thank you and good day!
Expérience fantastique: J’ai adorer faire mon examen avec technic châteaugay merci d’avoir pris le temps un dimanche pour faire mon examen merci Fanny
Bonjour lea, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Fanny. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience positive: Cela ma pris 1,5 ans faire mes cours dont 6 mois dont ils était impossible de prendre mes cours pratique mais après 2ans depuis mon inscription quasiment, j'ai enfin reçue mon premis
Bonjour WaterCrystal29, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l’avis de nos clients est très important pour nous.Nous prenons note de vos remarques, dans un souci constant d'amélioration de nos cours de conduites. Nous espérons vivement avoir le plaisir d’améliorer votre expérience. Cependant, nous n’avons pas été en mesure de vous identifier dans notre système avec votre profil de l’avis uniquement. C’est pourquoi nous vous invitons à communiquer avec nous à l’adresse [email protected], afin de nous permettre d’effectuer un suivi à cet effet. Dans l’attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience négative: They swindled 700$ from my buddy in hidden fees and for being 1 minute late to class locked out and charged the full price for class......Ridiculous practices complete money grab and zero help in any way whatsoever dont go here fair warning
Thank you for leaving your impressions. We always do our best to satisfy our customers. That is why we would like to take a closer look at the situation with you. Could you contact us at the email address [email protected] with the name of the person following is course with us and the contact details to reach you? We were unable to find your information in our customer system. Thank you and looking forward to talking to you. The Tecnic team
Expérience fantastique: Très bon service, préposée patiente, compréhensive et dévouée!
Bonjour Fanny, merci pour l'évaluation 5 étoiles de notre École de conduite Tecnic Châteauguay. Nous vous souhaitons une superbe journée. L'équipe Tecnic
Expérience négative: j’ai eux la plus pire expérience dans mon dernier cours que je recommande fortement d’aller voir ailleurs. je suis arrivée au moins 15 minutes d’avance à la sortie et la tutrice à commencer le cours 10 minutes en retard parce qu’elle attendait son chum pour un latte glacée… et elle finit le cours 20 minutes d’avance.. aucune pratique de stationnement malgré le fait que c’est ma dernière phase.. vraiment pas fort. pour le prix qu’on paye on aimerait ça avoir le service qu’on mérite non? il y a aussi le fait que aucun des profs nous apprend d’un façon cohérente ce qui peut vous compliquer si vous ne vous pouvez pas pratiquer chez vous. je ne vais pas mentionner de nom parce que la personne mérite pas d’être punie pour ça mais c’était pas fort.
Bonjour crusty, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l’avis de nos clients est très important pour nous.Nous prenons note de vos remarques, dans un souci constant d'amélioration de nos cours de conduites. Nous espérons vivement avoir le plaisir d’améliorer votre expérience. Cependant, nous n’avons pas été en mesure de vous identifier dans notre système avec votre profil de l’avis uniquement. C’est pourquoi nous vous invitons à communiquer avec nous à l’adresse [email protected], afin de nous permettre d’effectuer un suivi à cet effet. Dans l’attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience négative: It is impossible to get an appointment for in car sessions. Every time I call they tell me they don’t have the schedule and I have to call back another time.
Hello Allison ! There has been confusion between two files and unfortunately we cannot find your information. Can you write us the name of the person who took the course and all of the details at [email protected] Please ? Thanf you and have a good day
Expérience négative: J'ai laissé un dépôt juste avant la pandémie, 150$ pour un cours de moto. Voilà que depuis les lois ayant changés, je ne peux faire le cours avant printemps 2023. J'ai demandé le reboursement en attendant ce temps et reprendre mais on me le refuse, j'ai besoin de cet argent. Je comptais revenir faire mon cours en 2023 mais oubliez ça vous êtes très malhonnête. De plus, Il est illégal de garder un dépôt au Quebec. Honte à vous , vous êtes de mauvais hommes/femmes d'affaire.
Bonjour Eric, c’est avec regret que nous prenons connaissance de votre sentiment. Nous avons trouvé vos informations dans notre système et nous avons immédiatement transféré votre situation à la direction de votre école. Nous continuons néanmoins à veiller à améliorer notre qualité de service et nous prenons bonne note de vos remarques. La direction communiquera avec vous dans les plus brefs délais pour trouver une solution. Merci de votre compréhension.
Expérience négative: AUCUN SERVICE, PERSONNE NE REPOND AU TEL ON ATTEND DES HEURES. IL PRENNE L'ARGENT ET APRES LA THEORIE IMPOSSIBLE D'AVOIR DES COURS DE PRATIQUE.
Bonjour, nous avons essayé de trouver vos informations afin de pouvoir regarder la situation de plus près avec vous. Malheureusement, nous ne trouvons aucun client au nom de superstef88 dans nos dossiers. Veuillez s'il vous plaît nous écrire à [email protected], afin de nous donner le nom de la personne qui a suivi ses cours de conduite dans notre succursale. C’est avec plaisir que nous rectifierons la situation avec vous, nous attendons donc de vos nouvelles. Merci et bonne journée!
Expérience négative: This is a fraudulent organization that takes money for training and does not know how to organize driving lessons, my daughter has been waiting for a lesson for 2 months, I do not recommend contacting them, better look for alternative schools
Dear Maxim, it is with great regret that we take note of your feelings towards the service received. We found your information in our system and immediately transferred your situation to your school administration. We continue to strive to improve our quality of service and take note of your comments. Management will contact you as soon as possible to look into this situation. Thank you for understanding.
Expérience négative: mauvais service et très cher, je demande un rendez-vous pour mon cours et je n'ai qu'à appeler le 13 juin pour avoir un rendez-vous, mais si vous manquez un cours ils vous facturent immédiatement 25 dollars, très mauvais service pour le soi-disant meilleur école de conduite au québec
Bonjour Carolina, nous sommes désolées d'apprendre ceci. Nous aimerions remettre votre plainte dans les mains de la haute direction. Cependant, nous ne trouvons pas de dossier au nom de Carolina Carolina Tejo Castro . Nous vous prions de nous contacter à [email protected] avec le commentaire ci-dessus, vos coordonnées pour vous joindre et votre école d'inscription. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience négative: Waiting months between appointments is not acceptable. Go elsewhere and get your licence in a timely fashion. This is a disgrace and a waste of time. You’re literally paying for paperwork that’s it and you wait and wait and wait Then you learn on your own while waiting for someone to call you with an appointment so you can get the rest of your papers. If I could give -0 I would. Save your kids the heartache and go somewhere else No other schools let your permit expire before finishing your course. What a shame
Dear Jennifer, it is with great regret that we take note of your feelings towards the service received. We found your information in our system and immediately transferred your situation to your school administration. We continue to strive to improve our quality of service and take note of your comments. Management will contact you as soon as possible to look into this situation. Thank you for understanding.
Expérience négative: Be warned, they do not have a single driving course available until April. I don't know why they allow more students to sign-up than they have staff to teach the courses, but they will definitely not tell you about this delay until you have already registered. I understand with covid things move slower but I started looking to register for an in car session December 10th. It's now January 21st and still nothing available until April at the earliest. Just incredible. Believe all the stories on here about ppl failing to get off of their learners and needing to renew it, students being left high and dry for months and months with absolutely no guidance. These stories are the norm not the exception Edit: if you scroll you will find that this issue with not being able to find classes for months and months is NOT an isolated issue or even a new one. I see reviews that are nearly two years old now complaining about the exact same thing: they will gladly let you pay for everything and then explain only afterwards that there are no practical classes available and thus no way to actually complete the license requirements within the timeframe you have the learner's. Really shady business practice honestly
Hi, we tried to find your information so that we could take a closer look at your situation. Unfortunately, we did not find any customers by the name ofJoshua McCormick in our files. Please write to us at this email [email protected], to give us the name of the person who took his driving lessons with us. It will be our pleasure to rectify the situation with you. Thank you and good day!
Expérience négative: Bonjour ça fait plus que que deux mois que j’essaye de communiquer avec quelqu’un pour prendre un rendez vous pour mon fils William pas capable et personne réponds il est pris dans la phase 2 depuis l’été rien que avance
Bonjour Zahraa, nous sommes désolées d'apprendre ceci. Nous aimerions remettre votre plainte dans les mains de la haute direction. Cependant, nous trouvons qu'un dossier au nom de Zahraa Zahraa Komeiha . Nous vous prions de nous contacter à [email protected] avec le commentaire ci--dessus, vos coordonnées pour vous joindre et votre école d'inscription. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience négative: They are just useless. You have to wait for 11pm to book your session. Poor in communication, poor in customer service, poor in everything. My advice, better go to lasalle or saint constant because those in chateauguay are not worth it. You can not join them on the phone.
Hello sam sam perkings, we are sorry to hear this. We would like to put your complaint in the hands of senior management. However, we find a folder with the name of sam sam perkings. Please contact us at [email protected] with the comment above, your contact details and your school of enrollment. Looking forward to hearing from you, we wish you a nice day.
Expérience fantastique: Très bon service clientèle et les instructeurs professionnels!
Simon, un grand merci pour votre avis 5*! Nous vous souhaitons bon succès dans vos cours et bonne route!
Expérience négative: Je suis déçu . ça fait plusieurs mois que j attend un cours . il n y a jamais de disponibilité
Bonjour Hal, nous sommes désolées d'apprendre ceci. Nous aimerions remettre votre plainte dans les mains de la haute direction. Cependant, nous trouvons qu'un dossier au nom de Hal Hal Ben . Nous vous prions de nous contacter à [email protected] avec le commentaire ci--dessus, vos coordonnées pour vous joindre et votre école d'inscription. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience fantastique: I signed up for motorcycle courses here. The theory is online and the circuit is in Valleyfield. I had no issues with this.The bikes were varied and all the great running condition. I was impressed by the collective experience and knowledge the teachers had. They were great! If you are thinking of going somewhere else for a class 6 DON'T! You may not get as thorough of training from any other school.
Hi Steven, thank you for sharing your positive experience. We truly appreciate it! Have a good drive! Your Tecnic team
Expérience positive: Vraiment pas beaucoup de disponibilités (trop peu de staff et de cours pour la demande) mais Daniel est un excellent moniteur et si vous avez la chance de conduire avec lui vous ne serez pas déçu.
Bonjour Mehdi, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Expérience négative: Really disappointed… when I got my learners license, a lady told me to practice and they will call me back in about 4 months to schedule classes and some could even be cut in half or jointed. I’ve waited for more than 6 months without any news and it has now been 2 months that I call them for some practice classes and they were never available. I DO NOT RECOMMEND THIS PLACE! You will probably get stuck and have to pay to renew your learners license.
Dear Laetitia, it is with great regret that we take note of your feelings towards the service received. We found your information in our system and immediately transferred your situation to your school administration. We continue to strive to improve our quality of service and take note of your comments. Management will contact you as soon as possible to look into this situation. Thank you for understanding.
Expérience négative: Tres mauvais service allez chez proconduite si vous voulez suivre des cours
Bonjour Daniel, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec l' n’était pas à la hauteur de vos attentes. Notre équipe aimerait voir la situation de plus près avec vous. Nous avons trouvé vos informations dans notre système et nous avons transféré le commentaire à la direction pour un suivi. L'équipe Tecnic
Expérience négative: Aucune réponse lorsqu'on appele à cet endroit. A toute les fois, j'ai été mise en attente sur une boîte vocale pendant des heures. La dernière fois, la ligne s'est raccrochée. Personne ne répond au téléphone .
Bonjour, nous avons essayé de trouver vos informations afin de pouvoir regarder la situation de plus près avec vous. Malheureusement, nous ne trouvons aucun client au nom deSylvie Sylvie Leblanc dans nos dossiers. Veuillez s'il vous plaît nous écrire à [email protected], afin de nous donner le nom de la personne qui a suivi ses cours de conduite dans notre succursale. Il nous fera alors plaisir de rectifier la situation avec vous, nous attendons donc de vos nouvelles.Merci et bonne journée!
Expérience négative: Ma fille est inscrit depuis l'été dernier. Elle a payé la phase deux quand elle a passé juste un cours c'est terminé. En ligne il n y a pas de place libre pour s'inscrire, elle a essais de téléphoner aucune réponse.
Bonjour Veda, Nous sommes désolées d'apprendre ceci. Nous aimerions remettre votre plainte dans les mains de la haute direction. Cependant, nous avons besoin du nom de votre fille. Nous vous prions de nous contacter à [email protected] avec le commentaire ci-haut, vos coordonnées pour vous joindre et votre école d'inscription. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience négative: En effet, Cela fait plusieurs mois que j'attend pour mes cours de conduite... J'ai deja tout payer. En esperant que votre envois à la direction, sois fait pour de vrai.... Merci d'avance et bonne journée!
Bonjour, nous avons essayé de trouver vos informations afin de pouvoir regarder la situation de plus près avec vous. Malheureusement, nous ne trouvons aucun client au nom deJordan Jordan C.D dans nos dossiers. Veuillez s'il vous plaît nous écrire à [email protected], afin de nous donner le nom de la personne qui a suivi ses cours de conduite dans notre succursale. Il nous fera alors plaisir de rectifier la situation avec vous, nous attendons donc de vos nouvelles.Merci et bonne journée!
Expérience négative: Mon beau-frère ( Jordan Charette-Dubois) est inscrit depuis l'été dernier, il a tout payé dun coup pour ne pas avoir à faire attendre les cours. Maintenant PLUS de 6 mois qu'il est prêt pour la phase deux et quand il essais de téléphoner aucune réponse. Il ne demande que d'avancer pour faire c'est cours pratique pour pouvoir enfin avancer dans la vie... C'est un bien y penser.
Bonjour Audry, nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience de votre beau-frère avec l'Ecole de conduite Tecnic Châteauguay n’était pas à la hauteur de ses attentes. Notre équipe aimerait voir la situation de plus près avec lui. Nous avons trouvé ses informations dans notre système et nous avons transféré le commentaire à la direction pour un suivi. L'équipe Tecnic
Expérience négative: Bonjour..Vous pouvez changer d'école de conduite tecnic sans frais..nous avons changée pour l'école de mercier et en sommes très heureux..la dame la bas connais son affaire très rapide..ma fille a presque terminé dans le temps de le dire...un gros bouuuuuhhhh pour tecnic chauteauguay...Si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fait. Attente interminable pour obtenir des cours pratique. Voila plus d'un an déjà que ma fille est inscrite a cet endroit et elle a eu son premier cour pratique hier. Je m'adresse aux autres parents ..nous devrions faire un recours collectif contre cette mauvaise entreprise ! Incapable de parler aux gestionnaires. Inscription au nom de Lara Corbin ...avant que vous disiez que vous ne trouvez pas mon nom.
Bonjour Réal, Merci pour les informations! Nous avons trouvé le dossier et nous l'avons transféré à la direction pour un suivi et une solution. Bonne journée.
Expérience négative: La pire école de conduite que j’ai vu! L’attente est interminable, personne ne répond au téléphone et lorsqu’on se déplace en succursale, ils nous disent tout le temps que les places du mois présent sont toutes prises et qu’il faut attendre le mois prochain ou parfois même deux mois plus tard alors qu’ils ont plusieurs moniteurs, comparer à d’autres écoles qui eux en ont beaucoup moins et qui avance plus vite. Certains moniteurs sont très impolis et irrespectueux. Ils me font finir mes cours sur la route 15 voir 20 minutes à l’avance et parfois ils arrivent même en retard et ne s’excuse pas. Très gros manque de professionnalisme. Je vous conseil de ne pas aller là-bas! Perte de temps et d’argent.
Bonjour Il est malheureusement impossible de trouver votre dossier à l'aide des informations ci-haut. Nous vous prions de nous écrire à [email protected] avec un commentaire sur le service reçu, le nom de la personne inscrite chez nous et l'école d'inscription, afin que nous puissions vous assister dans cette situation. Merci.
Expérience négative: Called on repeat for 30 min just to book classes and never got my call answered. Very bad service. Joanna, Kimberly and Stella are amazing teachers though!
Hi Anaïs, We found you file and transmitted it to the branch directly for a follow-up on this issue. Thank you.
Expérience positive: Peu de disponibilité, je devais attendre 2 mois entre deux cours. C'était ridicule. Cependant, merci à la réception et à Michele pour avoir pris du temps pour moi et essayer de trouver des solutions. Grâce à Michele, j'ai réussi à gérer mon stress de conduite. Très bonne instructrice.
Bonjour Émilie, Nous avons trouvé votre dossier et nous l'avons transféré à la direction pour un suivi concernant votre dossier dans le but de trouver la meilleure solution possible. Merci et bonne journée.
Expérience négative: Jamais de disponibilités sur la route malgré le prix très cher qu'on paie
Expérience positive: Je donne trois étoiles simplement grâce à Cintia qui est une instructrice hors pair, drôle et passionnée! Le reste de mes instructeurs ont fait déficit, une m’a stressé et crier dessus au point de me faire pleurer et l’autre était d’une non-chalance étonnante. De plus, même avant la période COVID-19 les disponibilités étaient rares. Merci toutefois, d’avoir fait partie de mon parcours d’apprentissage.
Bonjour Mia, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous vous invitons à émettre vos commentaires à la direction directement à l'adresse [email protected]. Merci et bonne fin de semaine.
Expérience négative: Impossible de se connecter à leur site internet et ne réponde pas au téléphone après plusieurs tentative de transfert par la centrale .
Bonjour Linda, Nous recevons en effet beaucoup d'appels présentement, ce qui rend le temps d'attente plus long qu'a la normale. Nos services en lignes sont limités durant le jour, afin d'optimiser la performance de nos infrastructures pour notre service à la clientèle téléphonique. Cependant, le soir, dès 19 h, vous pourrez vous connecter sans problème. Merci et bonne journée.
Expérience fantastique: Driver was really fun. We had a good time and class. Thanks Kasandra
Hi Eva, Thank you for this awesome review! We wish you the best for the rest of your course! :)
Expérience fantastique: Thanks to the teacher Mrs. Faizi Nazifa. She is a teacher who cares about helping her students and gives excellent advice. She brought me to renew my license before class when she could just cancel the class. Thank you for all the help and the positive attitude.
HI, Thank you for this awesome review! Have a great weekend!
Expérience fantastique: Excellent experience with technic. Learned everything I (needed to learn) by my personal favourite driving instructor (Nazifa faizi) whom I did most of my classes with. Every class I had with her was an excellent learning experience, with other instructors It didn't feel like much of a learning experience and was always repetitive. With Nazifa there was always a different location to drive to. I'd learn all of the essentials throughout the driving experience in one class with her from parking, parallel parking, checking my blindspots, stoping properly at stop signs, staying at the speed limit etc. I highly recommend any student to take her as an instructor.
Hi Andy, Thanks for this great review. We will be sure to pass this review to Nazifa. Have a nice day.
Expérience fantastique: Je tien à remercier nazifa Cest une femme extraordinaire A l'écoute de c'est élève compréhensive et elle donne toujour des bons conseille .NOUS encourage toujours souriante et positive .attachante un gros merci Nazifa pour ton excellents travaille au plaisir de se revoir
Bonjour Wendy, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous passerons le mot. Bonne route.
Expérience fantastique: Passé mon examen du premier coup avec Faizi Nazifa merci!!
Bonjour Gabriel, Félicitations pour votre réussite. Bonne route! Toute l'équipe Tecnic.
Expérience fantastique: "It's a great place to learn how to drive, really, but it is so long to schedule your courses because there is no availability! I had to move one course, just one and it was in mid April, and it now is June! I have to wait two months to attend a class... let me tell you that I could take that class on the ground if there's no place! I don't care as long as I can move on and just go to that class. And they say it takes about a year to get your license... lies. You can't get it in like less than 2 years. It's crazy and really disappointing." I wrote this review about a week ago and Technic contacted me so I could reschedule my courses and take them earlier. The lady was super nice and I'm glad that I had the possibility to move my theoretical classes so of course I had to change my review. Just like I said, if anything is wrong with your courses, just call them back and explain yourself and everything will be fine! (It's still crowded but that's not their fault if they're popular)
Hi Alexia, We are sorry that you did not have a good experience at our branch. We would like to learn more, in order to follow up with management. You can write to us at [email protected]. More information will help us look into the situation with you and help you. Thank you and good day
Expérience fantastique: Great program and very understanding.
Thank you Tessa for the 5 stars!
Expérience négative: I am absolutely disgusted. Yesterday i had a class, i woke up with a stomach flu so i couldn't go. I also couldn't get in touch with anyone to inform them Now saying i have to pay 80$ because i missed it. Would you rather i go and get everyone sick? And to tell me that i should have got a doctors note. Are you kidding me? Knowing that if i have symptoms that could be related to covid you are told to stay home!! I refuse to pay 80$ worst service ever also to add, she said even if i would have called and got through i still had to pay 80$ because apparently it doesnt matter if you wake up sick your somehow supposed to know 48 hours in advance.
Hi, Thank you for taking the time to write us. Giving us more information such as your name, dates and so on would help us look into the situation. Please feel free to write us at the following email address: [email protected] with those details. The message will be transfered to Management. Thank you
Expérience négative: trop chers par rapport aux autres ecoles a montréal
Bonjour, Vous pouvez faire parvenir votre commentaire à l'adresse suivante: [email protected]. De cette façon, avec les détails que vous nous aurez donné, nous pourrons regarder la situation de plus près et en informer la direction. Merci et bonne journée
Expérience positive: Severe shortage of instructors. It's been almost 2 months since my son had an on-road course. Because of their lack of staff, he will be passed the 12 months to get his license. If we had known, we would have gone elsewhere. 2020-02-25 update... I became an instructor in order to help alleviate the wait times. Maybe other people can do the same thing.
Good day! We are sorry for the delay. The shortage in question is indeed reel and common to most of the driving school industry of the Greater Montreal area. Please, if you wan further details, contact us at 1-888-277-1137.
Expérience négative: While the website advertises course in both English and French, scheduling motorcycle classes in English was impossible. I signed up for the theory course in English and scheduled my four closed circuit courses only to find out that there wasn't a second theory class in English after my closed circuit courses. Additionally, I was advised that not all of the instructors actually speak English, but could basically "tell me where to go on the course" in English. I was advised that there was one instructor who was fluent, but that they couldn't schedule with him because they didn't know which days/courses he would be teaching. When I asked the staff about the second theory exam, they advised me that they would have to call a supervisor and call me back. 4 hours later, nobody had called me back. When I called the next day, I was advised the same thing. It was only after my husband called the following day that they agreed to refund my money. If you need service in English, I suggest you go elsewhere.
Expérience négative: Some of the instructors are acting like you are already supposed to know how to drive! Not enough available hours!
Hi, We are sorry to know that you had a bad experience at Tecnic Chateauguay. We would like to know more about your experience. We invite you to write at the following email: [email protected] Thank you and have a nice day
Expérience négative: Love the school. Love the instructors. My one star rating is due to the fact that there’s not enough instructors for the volume. Why do I have to wait two months in between each class causing it to take 3x as long to get my licence. It’s disapointing and ridiculous . Had I known I would’ve gone elsewhere. Also pointing out my year would end June 16 2018 But can’t even start my last module until July 18 2018 hence my frustration. My permit will expire before I can go for my test
Hello Jenny, We are sorry to hear your situation. Be aware, however, that your driving courses must be spread over a period of 12 months, so it is normal to have some delays between your courses. Your comment will be sent to Tecnic Chateaugay branch management. Thank you for sharing your opinion. Have a nice day
Expérience fantastique: J'ai passé mon examen pratique haut la main aujourd'hui grâce a Jacques Leblanc ! Du premier coup, merci Jacques !
Bonjour Émilie, Félicitations pour l'obtention de ton permis de conduite! Sois prudente sur les routes, bonne journée.
Expérience positive: Some of the driving teachers are really good and helpful.
Hi Yulia, Thank you for the 4 rating! Have a nice day!
Expérience positive: Très courtois mais n'offre pas de cours Pratique pour les permis de Classe 1 et 3 malgré ce que leur site web dit.
Expérience fantastique: Vroum
Expérience positive: Bon service, courtois.
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