Tecnic Driving School St. Jerome

Expérience fantastique: J'ai récemment réussi mon examen de conduite du premier coup après avoir terminé le cours chez Tecnics. Merci particulièrement à Gilles Nadeau pour m'avoir aidé à améliorer ma conduite et à renforcer ma confiance.

Expérience fantastique: Instructeur super compétent et sympa !

Expérience fantastique: Très utile et intéressant!!

Expérience fantastique: Cours conduite hivernale très pertinent!

Expérience fantastique: Super sortie avec Sylvain Descôteaux . Excellent moniteur et très accommodant

Expérience fantastique: J'ai vécu une expérience exceptionnelle lors de ma sortie avec mon moniteur monsieur Descoteaux Sylvain. Il est patient, attentif. Il comprend mes peurs et me rassure. Il est très bon comme moniteur.

Expérience fantastique: Très bon service et apprentissage durant mon permis de conduire.

Expérience fantastique: J’ai appris beaucoup lors de mes cours et c’était très intéressant!

Expérience fantastique: Bien aimer ses commentaires constructifs

Expérience fantastique: Un gros merci à Mr. Sylvain Descoteaux! Bel attitude, communique bien et est rassurant!

Expérience fantastique: Excellente académie d'apprentissage, merci!

Expérience fantastique: Très bonne école, j'ai beaucoup aimé et je la recommande vivement à ceux qui ont des difficultés avec la langue et qui cherchent un cours en espagnol.

Expérience fantastique: C'est mon premier jour et je trouve que les cours en espagnol sont très utiles, surtout pour ceux qui viennent d'arriver. Merci beaucoup au professeur Sylvain.

Expérience fantastique: Je pense que c'est une très bonne idée de dispenser ce cours de conduite en espagnol, 100 % reconnaissante pour l'opportunité que nous a donnée le professeur. Merci beaucoup, Sylvain.

Expérience fantastique: J'ai aimé le cours

Expérience fantastique: Il est très excellent et compétent.

Expérience fantastique: Sylvain est très bon! Je recommande!

Expérience négative: HORRIBLE expérience avec un agent aujourd'hui. Elle n'a pas répondu à mes questions, au lieu de cela, elle a continué à répéter la même chose sans m'expliquer comment le système fonctionne. Je voulais savoir pourquoi ma fille était pénalisée pour avoir manqué un cours alors que j'avais un e-mail d'eux avec tous les cours programmés et que les dates ne correspondaient tout simplement pas. Elle n'arrêtait pas de répéter 'oui, elle l'a manqué'. Elle me coupait sans cesse (mais disait que c'était moi qui l'interrompais) quand j'essayais de comprendre ce qui se passait, me donnant la même réponse 'elle a manqué son cours'. Puis, elle a simplement RACCROCHÉ !!! Oui, j'étais au milieu d'une phrase, essayant de donner un sens à un système compliqué qu'ils ont et elle a simplement RACCROCHÉ. EXTREMEMENT MAL ÉLEVÉE, INAPPROPRIÉE, NON PROFESSIONNELLE. J'étais en état de choc total. ZÉRO service client. J'ai rappelé parce que je voulais connaître son nom mais ensuite un autre agent a répondu. Cette fois-ci, un garçon très poli, nommé Nathan, m'a aidé à comprendre ce qui s'était passé. Extrêmement poli, compétent et au lieu de répéter la même chose ou de m'interrompre, il a RÉPONDU À MES QUESTIONS. Si cette plainte parvient à un superviseur / manager au Tecnic Saint Jérôme, j'aimerais avoir un suivi. J'ai appelé aujourd'hui, le 9 septembre 2024, vers 13h00. Vous devez avoir un emploi du temps là-bas pour découvrir qui était cette femme TRÈS IMPOLIE et s'il vous plaît, assurez-vous que cette personne apprenne à traiter avec les clients. INCROYABLE !!!

Expérience fantastique: Bonjour D'après 2 heures de perfectionnement dans votre école, j'ai réussi l examen pratique aujourd'hui Merci Beaucoup.

Expérience fantastique: Très bonne école, j'ai beaucoup apprécié mes cours avec Sylvain et Daniel, ce sont de très bon professeurs qui donnent d'excellents trucs et conseils.

Expérience fantastique: Excellent service, très professionnel et les enseignants sont aimables.

Expérience négative: J'ai récemment eu une expérience frustrante avec Tecnic lorsque j'ai pris un rendez-vous pour un cours par erreur et que j'ai été confronté à des frais d'annulation. Ce qui est décevant dans cette expérience, c'est le manque de flexibilité de l'entreprise à comprendre une erreur honnête de la part du client. En tant que client, je m'attendais à un peu plus de compréhension et de flexibilité de leur part dans cette situation. Je ne recommande pas cette entreprise car j'ai eu une expérience désagréable, surtout en considérant que je dois payer 66 $.

Expérience fantastique: Les meilleures classes, excellent professeur je suis très heureux de suivre des cours ici

Expérience fantastique: Un excellent professeur

Expérience négative: C'est dommage de mettre 1 étoile à cause d'une seule monitrice. Cette monitrice, Sylvie, gâche l'image de l'école et des autres moniteurs qui sont excellent. Cette monitrice est dangereuse pour les élèves et les autres usagers de la route. Elle prend le volant de l'élève à tout moment sans raison valable ce qui provoque de la confusion, freine à la place de l'élève sans raison, les fais circuler à des vitesses de loin inférieures à la circulation et les limites permises, ce qui amène les autres automobilistes à dépasser, klaxonner et stresser l'élève au point de faire shaker et pleurer les jeunes. Elle fait baisser la confiance en dénigrant et stressant les élèves et nuit à l'apprentissage. Ces comportements vont à l'encontre des pratiques pédagogiques attendue de la part d'une monitrice de conduite, dont le rôle est de guider et rassurer l'élève, et non de créer des situations de danger et de confusion. Je vois des commentaires ici d'il y a 3 et 5 ans concernant cette même monitrice et j'en déduit que la direction de l'école ne réagit pas. À mots couverts, les autres moniteurs de cette école semblent au courant de l'incompétence de cette monitrice. Avis aux parents, portez plainte si votre enfant vous parle de cette monitrice, Sylvie.

Expérience positive: Très bon moniteur (professeure) juste une mauvaise expérience avec une des professeurs à saint Jérôme

Expérience négative: Pour l'instant je ne suis vraiment pas satisfaite, mon fils commence ces cours et il a déjà du décaler son examen de 3 semaines car les cours en lignes ne fonctionnait pas et non ce n'est pas mon ordinateur. En plus j'ai du payer 68$ pour un cour que le professeur était en retard et qu'il n'a pas laisser le temps de vérifier pourquoi le micro ne fonctionnait pas, il mis mon fils dehors du cour. Je suis désoler mais si vous voulez faire le tout en ligne, il faut s'attendre à rencontrer quelque petit problème TECNIC....Je ne peux pas croire que vous charger quand l'élève était présent mais que son micro ne fonctionnait pas et que pour ça il doit repoussé encore d'une semaine.

Expérience fantastique: Gros merci a Sylvain Descoteaux , excellent prof Bilingue car c est dur de trouver un bon prof qui parle.bien anglais , ma conjointe vous a trouver excellent , calme , nous mets en confiance , explique bien . Merci a vous

Expérience fantastique: J’ai beaucoup aimer la technique et l’apprentissage de Sylvain parent j’ai beaucoup aimer merci beaucoup

Expérience fantastique: Super bon moniteur, donne de bonne indiquation et très claire. Merci! Sylvain Descoteaux, j'ai eu un cours avec lui lundi le 22 juillet, superbe de belle ambiance

Expérience fantastique: J’ai eu une très belle expérience avec mon instructeur, de bons conseil et beaucoup de patience, merci.

Expérience fantastique: Je le recommande amplement!! Les moniteurs sont sur la coche!! Je suis une fille ultra stressé et il étais aucunement stressé il mon super bien accompagné alors je recommande vraiment!!☺️

Expérience fantastique: Un moniteur très bon pour nos cours. Très patient et très respectueux.

Expérience fantastique: J'ai adorer mon professeur et mes cours

Expérience fantastique: Super bon professeur qui donne des très bon conseils, les conduites son agréable et le temps passe vite.

Expérience fantastique: Great, very friendly people

Expérience fantastique: I had a great experience and was able to complete my courses feeling well supported by the tecnic team! I was fully satisfied by the end.

Expérience fantastique: Great teacher

Expérience fantastique: Cours et professeur très agréable. Un grand professionnalisme, clair et précis. L'apprentissage est facilité par la qualité du professeur. Merci

Expérience fantastique: Très gentille guilayne ma bcp aider à mes court on a pu tout planifier je vous la recommande !!!!

Expérience négative: Hier j’ai eu un cour sur zoom et quand il restais meme pas 15 min il ma exclu du groupe sans raison je trouve sa inacceptable que parce que un ptit meusieur facher dla vie aile envie de m’exclure du groupe je doivent payer 70$$ moi j’ai manquer de travailler pour faire ce cours et en plus il m’exclu je refuse de payer 70$ pour rien sans aucune raison je ne recomande cette ecole a personne !

Expérience fantastique: Super école de conduite je recommande ! Les moniteurs sont à l’écoute et savent mettre les élèves en confiance (c’était ma plus grande crainte) Gilles et Sylvain sont top ! Ils prennent le temps de bien expliqués et toujours de bonne humeur :) grâce à vous j’ai pris davantage confiance et me voici prête à la prochaine étape :) Un grand Merci

Expérience fantastique: Daniel, excellent professor, devrait former et enseigner au autre professeur. Sont enseignement était soigner et ses conseil et intervention pertinente.

Expérience fantastique: Une mention particulière à Guylaine qui a été des plus serviable et éclairante afin de s'y retrouver... merci

Expérience fantastique: Doy muchas gracias a la escuela de aprendizaje de conducción Tecnic porque nos dieron la oportunidad de poder realizar el curso en español ya que somos latinos con muy poco tiempo en Canadá y aún no podemos defendernos con el idioma y a el profesor Sylvain Descoteaux por su profesionalismo y a todo su equipo. Muchísimas Gracias. ♥️

Expérience fantastique: Excelente la experiencia que tuve con mi profesor Sylvain, recomendado el curso en español!!

Expérience positive: Je recommande cet école, et spécialement le moniteur Sylvain Descôteaux. Il est très bon pour expliquer et pour faire confiance à ses élèves. C’est ce qui me mettait en confiance moi aussi. Le personnel fait preuve de professionnalisme et de gentillesse.

Expérience négative: Si ils vous disent qu’ils vont vous rappelez il le feront pas ! Les moniteurs fument pendant le cours avant d’entré dans la voiture, vraiment zéro professionnel, allez pas la perte de temps total! Malheureusement il a pas de zéro étoile!!!!

Expérience fantastique: Excellent service au téléphone de la part de Guylaine. On a jasé une dizaine de minutes, elle prend le temps de bien expliquer et s'intéresse aux gens. Je ne connais pas la succursale de St-Jerome mais Guylaine est vraiment super!

Expérience fantastique: Aujourd'hui j'ai eu un cours pour rafraîchissement avec Martin P J'étais tellement nerveuse après 15 ans sans conduire une moto Et Martin tellement calme il a pris son temps pour me montrer et me remettre en confiance que ça fonctionné la piqûre est revenu Merci beaucoup Martin très bon moniteur

Expérience fantastique: Très bon service aujourd'hui c'était notre première fois.

Expérience fantastique: Une mention spéciale de ma part au moniteur M. Daniel Kicinski. Sérieusement, le cours pratique avec lui se passe vite grâce à son professionnalisme mélangé à sa façon d'être. Tout se passe de façon vraiment décontractée. 10/10!!! Il ne laisse passer aucun erreur de façon inaperçue mais en contrepartie il est capable de tout corriger en temps réel avec zéro estresse. Il nous montre exactement quoi faire... où est l'erreur... posture, action à prendre, respiration, étapes... tout!!! Je suis vraiment satisfait.

Expérience fantastique: Guylaine St Jérôme excellent service

Expérience négative: L’école de St-Jérôme n’offre presque pas de disponibilités aux étudiants et de leur propre aveu , cela est dû à leur manque de moniteurs ( moniteur(e)s qui fument par surcroît dans l’auto-école avant l’arrivée de notre enfant ) Mais quand le contrat arrive à terme , ils exigent des frais de retard de 125 $ !! Essayer de leur faire entendre raison , est impossible. Les « gentilles » dames qui y travaillent ont bien appris leur texte et elles partent la cassette sans aucune gêne. Allo ?! Vous êtes responsables de l’impossibilité que l’étudiant puisse suivre ses cours dans un laps de temps normal ( et pas durant les heures d’école svp !) et vous nous dites que c’est nous, les responsables ??? Non, plus jamais Technic. Nos autres enfants iront ailleurs, c’est certain !….. Suite à votre réponse , j’ai transmis mon message à votre adresse courriel , tel que demandé . J’espère avoir de vos nouvelles , et pas simplement une réponse édulcorée!

Expérience négative: compagnie qui ne respecte pas les autres stationne dans leur dock sans permissions pis la rue brault c'est pas une cour de pratique bien pour repondre a votre reponse ....copie le texte et envoyer le a votre bureau chef.......ca demontre la debrouillardise de l'entreprise ca !!!

Expérience négative: Pire ecole jamais vu ça !!!! Selon eux le meilleur service Fait moi pas rire stp Jai pas pu compléter mon examen de pratique acause qu’avait de papiers manquants ( encore attendre un mois de plus ) . On paye pour avoir de commentaires calme toi ma chérie loool comme si j’aurai pas le droit d’être en colère de leur mouvais service . Le personnelle ne donne pas les bonnes informations et personne ne prendre jamais leur faute en main . Pourquoi ça sevrait être ma faute ? Selon eux je devrait faire leur service a leur place ??? C’est une école sont obligés de nous donner les renseignements nécessaires et ils ne sont même pas capable .

Expérience fantastique: Michelle de l'école de conduite tecnic de St-Jérome ma offert un super service!! Meilleure école de conduite c'est tecnic!

Expérience positive: Lauto 1717 les freins sont vraiment à changer j’ai aucun mot à dire sur les moniteurs mais vos voitures devrait être mérité un peu plus d’entretien autre que chez Canadian tire car les freins sont tellement dur à actionner

Expérience négative: Honnêtement chercher ailleur pour prendre votre cour de conduite , manque de communication, manque de plage horaire pour prendre les cours frais par dessus frais sans arrêt ! Lisez les commentaires beaucoup plus de négatifs que de positif c’est pas pour rien !

Expérience négative: Mon fils a eu un cours a cette école et les commentaires du professeur étaient dégradant, attaque personnel, genre tu t attend a quoi ? Des applaudissements? Pour un 2e cours tu n est pas vraiment bon etc...mon fils en a ressortit totalement déprimé.. .....plus jamais il ne va retourner la!

Expérience positive: Le service en ligne ne contient pas tous les plages horaire disponible pour les cours et quand on essaie de les joindre au téléphone il ne réponde pas.

Expérience négative: Sa nous coute cher sais ouvert de 11 a 5 heure je sais pas comment vous faite pour vivre a 6 heure part jour mais tbk faut etre pareusseux en esti dans vie

Expérience positive: Le service est difficile pendant la pandémie, mais les professeurs que j'ai eu sont passionnés (:

Expérience négative: Mon fils a eu un cours hier avec un professeur il a eu intimidation attaque personnel il était tellement stressé qu’il n’arrivait plus à se concentré on paye pour apprendre je ne recommande pas cette école vous écrivez de vous écrire pour faire le suivi il n’y a eu aucun suivi j’ai rappelé et à chaque fois on m’a dit oui on a noté on va suivre sa et il, n’ont rien fait rien le prof en question a rien a eu aucune réprimande il a même dit à mon gars pourquoi t’es stressé est tu millionnaire tu gère plusieurs entreprises aucun rapport

Expérience négative: je regrette absolument d'avoir choisie Technic comme école de conduite m'on fais payer des frais pour rien et en plus me faire attendre dans la progression de mon permis. Lorsqu'on essaye d'appeler au wow mauvaise communication.

Expérience négative: Entreprise en déroute sans remède. Prise de rendez-vous sur le net impossible et par téléphone ultra compliqué,; on vous installé sur une liste de rappels sans rappels. On a obtenus trois sorties en 4 mois mais eux on notre argent depuis longtemps. Inacceptable. On s'ajuste et vite svp.

Expérience négative: Bonjour, commet plusieurs autres élèves, j'ai eu une très mauvaise expérience avec Sylvie, jusqu'à date je me portais bien et je me sentais de plus en plus confiante sur le volant, jusqu'à que j'ai prise en mois de février un cour avec Mme elle m'a fait sentir tellement mauvaise et dangereuse pour les autres, elle n'arrêtait pas de tirer les volant (situation que je trouve très dangereuse parce que me déconcentre), ça façon de parler et des agir avec les élèves est très inadéquate, ça était la pire 1heure de conduite que j'ai eu, en finissant j'étais en larmes je me sentais horrible j'ai même pensée lâcher les cours, mais pourtant avec les autres moniteus je n'ai aucun problème.

Expérience négative: J'ai eu ma sortie 9 aujourd'hui avec Sylvie , que dire de la crise d'angoisse qui a suivit cette sortie. On m'as dit que c'est supposé être un cours de perfectionnement , mais j'ai pas l'impression d'avoir perfectionné rien , même que j'ai plus senti que j'ai regressé que d'autres choses. J'étais tellement stressé par la monitrice que je me concentrais même plus sur rien , je me suis trompé de voie et j'ai pris la voie pour tourner au lieu de celle pour continuer. Au lieu de me faire tourner et prendre un chemin different , elle a pris le volant m'as fait traverser des lignes pleine , couper quelqun qui m'as d'ailleur klaxonner et a tout mit sur ma faute. J'ai mentionné a Sylvie avant le cours que ma grosse lacune étais ma confiance en moi au volant. Se que on a 0 travaillé dessus parce que madame m'as fait sentir comme un danger publique , pourtant moi qui avais un beau dossier chez Tecnic jusqu'à maintenant , la ca me donne plus envie du tout de reconduire un jour. Quand nous sommes revenu chez Tecnic et elle me donnais le contre rendu de la sortie , j'ai du mettre mes lunettes de soleil parce que les larmes voulaient se mettre a couler tout seul. Bref très déçu...

Expérience négative: Nimporte quoi sa fait 2 ans que jesseye dobtonir mon permit aucunne organisation je deconselle fortement vette ecole Tommy gagne harnois il me donne un a 2 cours par moi ses absolument ridicule.

Expérience négative: J'avais effectué une location de moto chez Tecnic (auto école de Saint Jérôme) afin de passer mon examen sur route. Malheureusement la moto n'était pas là pour l'examen. J'ai eu a en louer une à l'auto école sur place (L’École de conduite 2000, un grand merci à celle-ci pour le dépannage !). J'ai ensuite recontacter Tecnic pour comprendre ce qui s'était passé (courriel et téléphone), on m'a dit que l'on me recontacterai, ce qui n'est jamais arrivé. PS : Mon examinateur SAAQ et l'École de conduite 2000 et m'ont informé que c'était assez régulier malheureusement avec Tecnic Saint-Jérôme :-/.

Expérience négative: je comprends que la pandémie soit un problème pour répondre a nos appels. tout a fait. Cependant, ils disent que tous ses agents sont occupés,tu va en succursale et tu lui vois rien faire,même pas occupés a répondre au téléphone. Alors il est ou le: DÉSOLÉ NOS agents ont des appels en sur charge ?

Expérience négative: Conduite de camion lourds: Ils sont vraiment là juste pour faire de l'argent. Aucune constance entre les professeurs. Les professeurs ne se parle pas. Aucun professionnalisme de la part de certains... Je ne recomanderais pas cette école a personne tant qu'à payer tout cet argent pour rien on devrait aller a l'école des camionneurs.

Expérience négative: Très mauvais service! Lorsque tu cédule un cours dans un mois, par exemple, ils ne prennent JAMAIS le temps de t’appeler la veille ou de t’envoyer un message pour te rappeler que tu as un cours le lendemain...ensuite..BAM tu as des frais de 110$ parce que malheureusement on a d’autres choses à penser que nos maudit cours de conduite. C’est insensé! Et quand tu appelle pour leur demander de t’envoyer des rappels, ils disent NON! Ahhhhh qu’ils adorent faire de l’argent sur notre dos. Si vous me demandez, je regrette absolument d’avoir pris mes cours ici. Ne faites pas la même erreur que moi.

Expérience négative: Très déçu ! La fameuse Sylvie te fait sentir comme une moin que rien.. je suis sortir du cour sur la route en me disant que plus jamais je veux avoir à faire à elle.. tellement stressante que rendu à moitié du cour je l'aurais deposser à l'arrêt d'autobus et je serais partie sans elle !

Expérience négative: Que dire de la secrétaire a qui j'ai parlé, mais quel femme IMPOLIE. Juste pour ca merci bonsoir je m'envai a l'arrêt! Très dommage

Expérience positive: C’est une très bonne place pour faire c’est cours de conduite, mais faites attention avec qui vous faites vos cours pratique. Je vous conseille de prendre Ahmed comme professeur, il explique bien, donne des bons trucs et est plaisant à parler avec. Et éviter Sylvie comme professeur, car elle est stressante, prend trop de temps pour expliquer et parfois elle va vous demander de faire un détour pour aller faire des commissions.

Expérience positive: Permis de moto vraiment apprécié.

Expérience négative: La Secretaire il me semble que c'est manon son nom une Belle madame mais qui fait preuve de mauvaise foi (très mauvais service a la clientelle) je n'ai pas riposter car je venai de finir 8h de travail tte la nuit javai pas dormi jetai lessivé et il fesait _40° dehor avec le facteur vent jetai a pied sans cellulaire donc jai du retourner chez moi apeller le centre de comunication de Tecknic exposé mon soucis et il mon donné un bon service mon proble etai simple il on regler mon problem rapidement ils l'on appeler pour rectifier son erreur et pour ma par cetai fait exprès de elle sa part jy sui retourner encor a pied dans ce froid avec la fatigue Quand jai signer mon contract elle ma.pratiquent rien expliquer clairement so je sai meme pas exactement en quoi ma formation consite on aurai pu eviter tout sa si cette madame aimait son travail Bref je trouve sa Domage

Expérience négative: Secretaire tellement desagreable &bete, pire service a vie!

Expérience négative: La pire expérience, je ne recommande à PERSONNE. Professeur incompétent et des frais incroyable.

Expérience négative: La secrétaire est pas mal bête pas de bonjour ni merci, c'était un peu compliqué de trouver une date pour une classe et elle a fait comme sil ça serait mon problème... bref mauvaise service