École De Conduite EXPERT
Informations sur École De Conduite EXPERT
J4V 3N2, Greenfield Park
Horaire d'ouverture
- Dimanche: 10h-15h
- Lundi: 7h-17:45
- Mardi: 7h-17:45
- Mercredi: 7h-17:45
- Jeudi: 7h-17:45
- Vendredi: 7h-17:45
- Samedi: 7h-17h
Nous sommes une équipe compétente et professionnelle qui se démarque dans plusieurs domaines depuis 1995. Nous sommes une école de conduite Expert qui se dévoue à promouvoir la sécurité routière auprès de nos étudiants pour qu'ils deviennent des Experts de la route, car selon nous, la conduite de véhicules est un apprentissage important dans notre quotidien.
Que ce soit pour apprendre à conduire une auto, une moto, un cyclomoteur, un trois roues ( Spyder) ou même bateau, Nos instructeurs expérimentés vous guideront vers votre réussite tout au long de votre formation.
Notre commentaire de DrivingSchools.Directory sur École De Conduite EXPERT :
L'École De Conduite EXPERT est très bien notée pour ses instructeurs exceptionnels et son environnement d'apprentissage soutenant. L'école est reconnue pour :
- Instructeurs Qualifiés : Les étudiants mentionnent que des instructeurs comme Roger, Junior et Diane sont patients, sympathiques et professionnels, fournissant des explications détaillées sur les manœuvres de conduite.
- Expérience d'Apprentissage Positive : Plusieurs utilisateurs décrivent leur expérience comme agréable, avec des instructeurs qui se soucient véritablement du succès de leurs élèves.
- Horaires Flexibles : L'école propose des horaires flexibles pour les cours, permettant aux étudiants de terminer leur formation à leur propre rythme.
- Prix Abordables : Les utilisateurs apprécient la tarification raisonnable des leçons de conduite par rapport à d'autres écoles de la région.
Bien que la plupart des avis soient positifs, quelques commentaires reflètent une frustration concernant l'organisation des cours de moto et certains aspects administratifs. Cependant, le sentiment général est celui de la satisfaction et d'une recommandation à d'autres souhaitant obtenir leur permis de conduire.
École De Conduite EXPERT: Des avis
Expérience fantastique: Très belle expérience avec cette école de conduite. Instructeurs très qualifiés qui veillent à la réussite de l'élève. Ils prennent leur temps pour bien expliquer durant le cours théorique et surtout sur la route, ils donnent des très bons trucs! Ils s'assurent aussi que tout soit bien conforme à la SAAQ, réussite assurée!
Expérience fantastique: Merci pour la formation de conduite, les employés sont compétents et respectueux. Je me suis beaucoup améliorée dans ma conduite. Merci pour les conseils.
Expérience positive: Très bonne expérience, les moniteurs sont gentils et aidants. Ils nous informent sur tout et nous montre tout les manœuvre une par une détaillé. J’ai beaucoup aimé l’équipe je recommande
Expérience fantastique: Une expérience très passif et flexible pour les étudiants.
Expérience fantastique: Les enseignants prennent leurs temps de bien expliquer aux élèves leurs erreurs et s’assurent que tout soit mis en place pour leur examen final. Ils veulent le meilleur pour l’élève. L’ambiance est toujours plaisante et très conviviale.
Expérience fantastique: Bonne école! Je recommende, ils offrent de bons prix
Expérience fantastique: Les professeurs, soit Roger, Junior et Diane, sont très patients et sympathiques, super belle expérience éleve!
Expérience fantastique: J'ai adoré mes cours!
Expérience fantastique: Super bonne école de conduite avec un super bon prix! Des horaires flexibles avec des profs à l’écoute. Merci à Roger pour les cours, super bon prof!
Expérience fantastique: Prof exelant s ils sont là pour vous apprendre très professionnel. Le service est rapide et efficace 5/5 je recommande
Expérience fantastique: J’ai bien appris là bas les instructeurs sont patient et t’explique de manière adéquate je vous suggère cette endroit.
Expérience fantastique: Tous très aimables, un service excellent et très professionnels, ils font honneur au nom de l'école, des experts
Expérience fantastique: Merci du proféssionalisme et de l'attention au détail. De plus vous savez rendre le tout agréable. Merci encore
Expérience fantastique: J’ai beaucoup aimer mes cours avec expert! Ils sont patient et très gentil! Mercii beaucoup!
Expérience fantastique: Tres bonne ecole de conduite je recommande les professeurs sont a lecoute et veulent votre réussite.
Expérience fantastique: Un grand merci à eux Je suis venu dans leur auto école pour mon permis scooter ( classe 6D ) et tt c’est très bien passé ( personnel très gentil, bienveillant) Je reviendrai ici pour mon permis auto
Expérience fantastique: J’ai aimé mon expérience avec eux des vrais expert je recommande.
Expérience fantastique: J'ai adorer mon experience.Les professeurs etaient patients,calme et facile d'approche.La matiere etais facile a assimiler grace a l'ambiance qui etais chaleureuse et propice pour ma reussite.
Expérience fantastique: Très bonne école de conduite! Ils sont très bons et gentils! Je vous la recommende!
Expérience positive: L'instructeur est vraiment serviable, il essaie de vous laisser faire ce que vous devez faire pour voir comment vous réagissez comme si vous étiez dans une situation réelle, mais ensuite il vous l'explique et honnêtement il explique chaque petite chose que vous devriez vraiment bien faire si vous lui demandez. Il n'a aucun problème à développer, donc si vous en avez besoin, demandez. Je vois aussi beaucoup de gens se plaindre du stationnement en parallèle mais honnêtement l'instructeur l'a rendu si simple qu'il est difficile de comprendre pourquoi les gens ont du mal avec ça.
Expérience positive: Bonne école, permet de payer les cours en plusieurs versements, sont à l'écoute des besoins du client et répond rapidement aux questions/doutes et m'ont toujours accueilli avec un sourire. Points négatifs, les cours pratiques ne durent pas l'heure complète. Nous sommes sur la route pas plus que 30 minutes. On passe plus de temps à céduler les prochains cours, à signer des papiers et à écouter des histoires pas très intéressantes du prof... à chaque cours pratique, le prof nous amène seulement dans les petites rues faciles proche de l'école. Personnellement j'aurais aimé plus de 'Challenge' pour apprendre plus. Les cours théoriques étaient clairement les pires. Le prof ne fait que lire les diapositives pendant les 2 heures de cours. Celle-là ne fait que rendre ces deux heures excessivement longues et ennuyantes. Bref, en résumé l'école offre un super bon service à sa clientèle. Les gens sont super sympathiques mais c'est seulement bon pour avoir ton attestation. J'ai beaucoupppppp (oui avec 5 'P') plus appris par moi même, avec mes proches et même avec des vidéos sur YouTube que dans les cours. J'ai quand même apprécié mon expérience à cette école, même si le prof parle beaucoup, ca rendait les cours pratiques moins ennuyants! :p Aussi, si je ne me trompe pas, les prix sont meilleurs qu'aux autres écoles de conduite!
Expérience fantastique: Merci à toute la très belle équipe, j’ai passé mon examen facilement et j’ai apprécié mon exeperience avec des profs qui veulent ma réussite.
Expérience fantastique: Les gens sont super gentil et il donne des bon conseil pour pouvoir mieux faire l'examen pour la SAAQ
Expérience fantastique: Les profs sont très gentil
Expérience fantastique: Roger et Diana sont super drôles et gentils
Expérience négative: J’ai été extrêmement déçu par mon expérience avec ce cours de moto. Dès le début, il y a eu un manque d’organisation, et l’instructeur m’a demandé d’apporter ma propre moto pour faire le cours sur la route, car il n’avait pas assez de motos disponibles. Sinon, il m’aurait reporté pour le groupe suivant, alors que c’était à lui de me fournir la moto. Pendant le cours, ma moto s’est arrêtée en pleine route à cause d’un problème moteur, et au lieu de m’aider ou de trouver une solution, l’instructeur m’a simplement demandé de lui rendre le gilet de sécurité avant de repartir sans hésitation, me laissant seul au milieu d’un village éloigné. Cela m’a non seulement mis en danger, mais c’est aussi une infraction si la police m’avait vu sans gilet. En plus de cela, il n’a même pas pris en considération que je l’avais aidé à tracer le terrain et à installer les plots avant le cours, simplement parce qu’il est âgé et que je pensais qu’il fallait l’aider s’il le demandait, alors que les autres élèves refusaient. Pour couronner le tout, il m’a ensuite appelé juste après cet incident pour me demander de repayer le cours 280$, et m’a raccroché au nez lorsque j’ai exprimé mon désaccord, alors que je venais déjà de perdre beaucoup d’argent pour faire remorquer ma moto et payer le mécanicien. Cette expérience a été non seulement coûteuse, mais totalement irresponsable et non professionnelle. Je déconseille vivement cette école.
À l’intention de Mr. Abouzakaria, Compte tenu que votre dossier est désormais judiciarisé, nous allons clarifier vos propos promptement en vue de protéger notre réputation Dans un premier temps, le litige que vous soulevez concernant l’utilisation de votre moto est de votre propre faute. Le professeur vous avait signalé, plusieurs semaines en avance de la date butoir pour accomplir votre dernier paiement pour ainsi pouvoir accéder à la cédule moto route, mais vous avez constamment reporté l’échéance du paiement requis et quand vous avez décidé de l’effectuer, à la dernière minute, les professeurs avaient déjà programmé leurs groupes moto route en conséquence. Mais devant votre insistance à terminer dans les plus brefs délais, la seule solution envisageable était que vous preniez votre propre moto, que vous mentionniez en bonne condition mécanique, mais elle est tombée en panne au dernier cours. Par ailleurs, l’instructeur est resté avec vous au moment de cet incident quelques temps, il s’est assuré que vous et votre véhicule étiez bien en sécurité et est reparti seulement après s’être assuré que vous aviez appeler une remorqueuse pour le dépannage qui a été accompli seulement quelques minutes après le départ du groupe. Par la suite, vous avez convenu avec l’instructeur de reprendre une partie de votre formation, en privé, pour l’effectuer le plus rapidement possible, moyennant un frais supplémentaire que vous aviez accepté et vous étiez même satisfait et reconnaissant de sa solution. La même semaine de l’incident, c’est vous qui avez rappelé notre instructeur et commencer à proférer des menaces de parler à votre avocate pour régler la situation ? D’emmener votre avocate à l’école ? De plus, nous tenons à vous rappeler que vous ne vous êtes pas présentés au rendez-vous convenu avec votre avocate, le samedi suivant cet appel téléphonique. Nous tenons aussi à vous rappeler que l’instructeur ne vous a jamais obligé de reprendre ce cours en privé, il vous a souvent proposé de vous céduler dans les prochains cours moto route, en régulier, et ce, tout à fait gratuitement. C’est encore une fois, devant votre insistance à terminer le cours le plus rapidement possible que la meilleure solution était de reprendre le cours en privé. Sincèrement, le plus décevant dans votre cas est que vous avez amplifié et exagéré une situation qui n’était même pas problématique à la base et qui résulte de vos propres choix. Le fait que vous avez publié une multitude d’avis fictifs et/ou demandé à plusieurs de vos proches d’en rajouter en surplus est tout simplement diffamatoire. Nous avons déjà commencé le processus judiciaire, mais espérons tout de même en venir à une entente à l’amiable dans les meilleurs délais. Dans l’optique de résoudre la situation promptement, vous êtes invités, à nous contacter dans les plus brefs délais.
Expérience fantastique: Enseignants patients et encourageants! J'ai adoré mon expérience avec eux et j'ai été bien préparé pour passer mes examens. Ils prennent le temps d'assurer une compréhension et application de bonne technique pour une conduite sécuritaire et coopératif.
Merci beaucoup Illyana, ce fut un plaisir et félicitations pour la réussite de votre permis :)
Expérience négative: Très mauvaise expérience, à éviter absolument. Franchement, l’organisation de ce cours de moto est une catastrophe. C’est un vrai casse-tête du début à la fin. Il n’y a aucune fluidité dans la gestion des horaires, et si une date ne te convient pas, tu dois attendre un mois pour en avoir une autre, c’est n’importe quoi ! À chaque séance de 4h, ils passent facilement 1h30 à remplir des papiers inutiles, à l’ancienne, et à raconter des histoires qui n’intéressent personne. En plus, il faut aller payer en personne à chaque fois, comme si on vivait encore dans les années 90. C’est vraiment frustrant, on perd un temps fou pour rien. Le pire, c’est qu’il faut supporter des blagues racistes « pour rire », mais il n’y a rien de drôle là-dedans. Ça crée un climat super désagréable. Bref, un service archaïque, mal organisé et clairement pas à la hauteur. À fuir !
Expérience négative: FUIR LOIN DE LA ! À éviter 100% pour le permis moto Cours catastrophique et désorganisé par 2 moniteurs qui n’ont aucune envie de donner le cours. Chaque cours une perte de 1h à 1h30 juste à inscrire les noms des personnes présentes. Chaque cours des commentaires du genre, dans votre pays les chameaux ca va pas tres vite sur la route ? Et j’en passe des commentaires très décalés que je faisais passer a la rigolade ! Les motos c’est toutes des 250cc ou 300cc, pour aller passer l’examen sur une 500cc qui est le double de la puissance, les autres écoles comme Tecnic ont tous des 500cc Experience désastreuse pour être sincère, allez faire votre cours ailleurs car ca ne vaut clairement pas l’argent dépensé
Expérience négative: Je recommande fortement d'éviter cette auto-école. J'ai dû retirer ma fille au milieu de sa progression, en raison du comportement inapproprié de l'instructeur. Leur système de gestion des cours est très archaïque !!! Chaque étape nécessite de multiples visites en personne à l'école et de nombreuses signatures. Ils n'ont pas de système pour rappeler à leurs élèves (& à leurs parents) les cours à venir.
Bonjour Mr. Guenette, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié nos services, car la satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Simplement pour clarifier, les signatures sont effectivement requises au cours de la formation simplement pour confirmer la présence de l'élève à chacun de ses cours, la prise de présence est bien obligatoire dans les règlements du PESR et aide aussi notre équipe et les étudiants à bien se diriger dans leur parcours et ainsi d'éviter bien des malentendus. Pour le reste, les prises de rendez-vous & modification de cours peuvent se faire autant par téléphone qu'en présentiel, selon les préférences des élèves. De plus, les cours théoriques sont offerts en ligne aux élèves et la majorité des déplacements requis sont pour la participation des élèves à leurs cours pratiques. Ce qui est une normalité dans notre industrie. Notre organisation est efficace, mais les suggestions pour son amélioration sont toujours les bienvenues. Merci de votre proposition, nous allons assurément la considérer. Nous lui souhaitons une bonne continuité :)
Expérience fantastique: Avec l’école de conduite Expert, tu ne te trompes pas ! Des gens de coeur, passionnés et dévoués J’ai été épaulée de A à Z, teintées d’humour et de professionnalisme. Je recommande définitivement ! Signé Stéphanie, Roxanne ou Maude au choix du jour de Rogers ! ❤️ Ahh c’est Audrey ton nom? C’est pareil! Ahah Merci les Experts !
Expérience fantastique: J’ai eu une très bonne experience, le personnel était respectueux et je n’ai jamais eu de problèmes
Expérience fantastique: J ai vraiment aimé le cours ... j ai bien appris et j ai eu aucune difficulté à passer mon examen circuit fermé ... je vous la recommande ... Le duo père fils très bien merci
Bonjour Mr. Gauthier De la part de toute l'équipe, un énorme merci! Notre équipe travaille très fort pour la réussite de nos élèves et ça fait toujours chaud au cœur que nos élèves l'apprécient. Félicitations pour la réussite de votre examen et bonne route :)
Expérience fantastique: Cours de moto!! Je trouve désolant ceux qui font un mauvais commentaire car ils se font facturer un cours qu'ils ont manqué. C'est la principale clause de leur contrat! Tu manques sans annuler TU PAIES !!!! Cela dit, cette école est tout simplement comme une famille. On ne s'y sent pas comme un numéro. Ils accommodent tout le monde et font en sorte que vous ne preniez pas de retard. L'important c'est de communiquer vos besoins à l'avance. Dans les cours ils s'assurent de faire le tour de tout ce que nous avons besoins pour réussir ET PLUS. Ils s'assureront que vous soyez très à l'aise avant de vous laisser partir. Vous êtes entre de bonnes mains. J'ai réussi mon examen en circuit fermé haut la main grâce à leur conseils. Pour les cours de moto, je recommande au gens de savoir conduire une voiture à transmission manuel avant tout. Je ne crois pas que ce soit une bonne idée d'apprendre à comprendre comment changer des vitesses tout en apprenant à conduire une moto. Cela vous permettra de vous concentrer sur l'apprentissage de la conduite d'une moto en toute sécurité. Je recommande cette école de conduite à tous! Merci à vous Expert! JF ''minou'' Sabourin ;)
Bonjour Mr. Sabourin, De la part de toute l'équipe, un énorme merci! Notre équipe travaille très fort pour la réussite de nos élèves et ça fait toujours chaud au cœur que nos élèves l'apprécient. Félicitations pour la réussite de votre examen et bonne route :)
Expérience négative: Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Ils sont souvent en retard, désorganisés, impolis et ne donnent pas le temps de conduite complet.
Bonjour Mme. Dautet, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié nos services, car la satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Cependant, nous souhaitons rectifier la situation en apportant quelques clarifications supplémentaires concernant le dossier de votre enfant. Nous souhaitons d'abord mettre au clair que les reproches que vous avez mentionnés sont réellement exagérés. Récemment, lorsqu’on vous a demandé quels étaient vos reproches envers notre école, vous avez réfléchi un bon moment avant de nous mentionner que nous n’avions pas de disponibilités en janvier dernier pour des cours, mais comme nous vous l’avions déjà expliqué, nous sommes restés ouvert tout le mois de décembre et étions fermés seulement 2 semaines en Janvier pour les vacances des instructeurs. De plus, nous l’avions affiché dès le mois de décembre que l’école serait fermée durant cette courte période pour justement, éviter tout malentendu. D’ailleurs, vous êtes la seule cliente s’ayant plaint parmi tous nos élèves à cause de ce gros 2 semaines de fermeture. En surplus, après vérifications du dossier de votre fils, Nous avons toujours offert les cours à votre enfant selon les disponibilités qu'ils préféraient et même, qu’il a eu plusieurs cours à intervalle régulier. Je crois que le pire, ce sont toutes les insultes que vous nous sortez, en nous accusant d'être impoli ? retardataire ? Désorganisé ? C'est réellement mensonger! Nous nous efforçons toujours de donner le meilleur service qui soit, même aux clients les plus "difficiles" et ne comprenons réellement pas vos affirmations, mais bon, nous allons tout de même clarifier vos propos aussi. Les cours ont toujours été offert selon les règlements du PESR et respecte la durée requise. Tel que prévu au programme, chaque sortie comporte une période de briefing, débriefing, une période de conduite et les explications des manœuvres. Donc, non, ce n’est pas une heure complète de conduite. C’est bien écrit sur le dispositif du PESR « Sortie » et non « Heure », voyez-vous la nuance ? Dans tous les cas, nous pouvons vous montrer sur place tous les règlements du PESR si vous voulez ? Toujours selon le dossier de votre fils, nous lui transmettions les liens pour ces cours théoriques en ligne, même lorsqu’il oubliait d’en faire la demande (et après, c'est nous qui sommes désorganisés?) Et finalement, concernant ces fameux retards, nous sommes arrivés UNE FOIS en retard de 4 minutes à l’un des cours pratique de votre fils dû au Traffic et nous avons repris le temps perdu. Vous mentionnez qu'on est toujours en retard après ? alors que nous servons même les étudiants qui arrivent en avance pour leur cours pratiques et en surplus, les cours théoriques débutent constamment à l'heure... Nous espérons avoir clarifié la situation et nous vous souhaitons une bonne continuité!
Expérience fantastique: J'ai adoré ma formation et les personnes qui la font
Expérience fantastique: Jamais conduis une voiture automatique. Grâce à dieu 1h de conduite avec expertise ma suffit pour réussir mon examen à la saaq. Merci à mr Joe. hamdolah
Expérience négative: Ne ratez surtout pas un cours en ligne! L'école vous attendra au passage avec un 90$ de frais (oui pour un cours en ligne...)! Mon fils vient d'en faire les frais avec le sympathique (comme une pierre tombale) Jula. Bref aucune flexibilité dans l'approche de cette école.
Nous tenons à spécifier que la politique d'annulation est bien claire et surtout, bien divulguée. De ce fait, nous expliquons la politique d'annulation lors de l'inscription et vous laissons le temps de bien lire le contrat pour éviter toute ambiguïté, cette politique est d'ailleurs réitérée durant les cours théoriques et même nos réponses automatiques sur Facebook, y font un rappel. Nous sommes donc très transparents à ce sujet et ne pouvons être tenu responsable si vous oubliez la date de vos cours ou les politiques du contrat, surtout que nous vous avions tout de même envoyé le lien pour vous permettre de participer au cours. Nous avons fait plus que notre possible en ce sens. Nous espérons avoir clarifié la situation et espérons votre entière satisfaction.
Expérience fantastique: Très bonne école et bon service je recommande
Expérience fantastique: Super équipe et moniteurs sympathiques
Expérience fantastique: Super efficace beaucoup de plage horaire très agréa!
Expérience fantastique: Excellent school with a great family business vibe. They truely take the time needed to be sure you succeed.
Expérience fantastique: Je cherchais une école pour apprendre la moto et je suis tombé sur cette école et regardé les avis. C’est une école familiale, donc les instructeurs ont beaucoup d’expérience (25 ans et +) et de synergie entre eux. Toujours patient et attentif de notre évolution à chaque étape. Les cours sont en petit groupe et bon choix de moto pour apprendre. Durand les cours beaucoup d’information et truc pour conduire sur la route et passer nos futurs examens de la SAAQ. L’école est bien organisée pour les heures de cours et faire un horaire pour te permettre de passer le cours le plus rapidement possible. Pour les cours sur la route un trajet qui te donne le gout de faire de la moto. Honnêtement tu ne seras pas déçu.
Expérience négative:
Bonjour Mr. Eddahmani, Nous comprenons qu'il est ennuyeux de devoir attendre son tour pour se faire servir. Cependant, lorsque vous nous contacter et que nous vous plaçons en attente quelques minutes le temps de répondre aux personnes avant vous. Je suis bien désolée, mais nous traiterons les gens arrivés en premier d'abord. Même si vous nous appelez à chaque 30 secondes pour remonter l'appel, nous vous demandions simplement d'attendre que l'on termine avec la personne précédente. Ce précepte est commun dans toutes les industries, malheureusement!
Expérience négative: Pour être honnête, j'ai pas vraiment l'impression que l'instructeur nous aident, j'ai plus l'impression qu'on fait une promenade de santé avec l'instructeur pas parfait pour les gens qui n'ont jamais conduit de voiture de leurs vie heureusement j'ai quand même plus appris avec ma mère qu'eux.
Bonjour, après vérifications dans nos registres aucun élève sous le nom "Suska Dianne" n'affiche dans notre système. Cela doit être une erreur ou un malentendu de votre part. Dans tous les cas, si vous êtes réellement un client, nous vous invitons à nous appeler au 450-890-6655, avec votre nom complet et # de contrat afin que nous puissions régler votre situation! Bien à vous, Équipe Expert
Expérience fantastique: Très bonne école de conduite avec des bons délais pour prendre des rdv et un service rapide et très agréable
Merci à vous et bonne route :)
Expérience fantastique: La meilleure école sur le marché sans aucun doute. Très courtois et généreux, les cours pratiques sont très instructif. De plus, les prix sont extrêmement avantageux comparés à d'autres écoles de conduite. Les cours sont scédulé la journée même et rien n'est laissé au hasard! Les conseils donnés pour passer les évaluations de la saaq sont très pertinents et m'ont beaucoup aidé.
Merci beaucoup, ce fut un plaisir. Bonne route :)
Expérience négative: Déçu donne des conseils contraire de la saaq qui fait en sorte que tu coule ton examens (roule 10k/h en dessous de la limite tu passeras) trop stressé ou manque de jugement cela ressemble plutôt à une place récréatif que un endroit pour pratiquer. Je pourrais même rajouter que durant mes séances de conduite je n’est fait que 3 parking quand je leur mentionnais clairement que j’avais besoins de pratique à ce sujet. finalement j’ai beaucoup plus appris par moi même que par des éducateurs qui on de la difficulté à faire le discernement entre une promenade en auto et une éducation automobile sur la route. Sur cela prenez en considération que ce commentaire est basé sur mon expérience passé à cette établissement
Il est plutôt difficile de discerner la véracité de cet avis puisque vous vous cachez sous un pseudonyme bidon, cependant compte tenu que nous tenons à préserver notre réputation, nous allons mettre les choses au clair. Dans un premier temps, les propos que vous énoncez sur nos instructeurs sont complètement faux et erronés. Tous nos instructeurs sont qualifiés, expérimentés et professionnels. Notre équipe chevronnée est au service de notre clientèle depuis plus de 30 ans et font la renommée de notre école, ils connaissent donc très bien leur métier et les programmes de chaque formations offertes. Notre école est d'ailleurs accréditée par la SAAQ et nous sommes fiers d'être une référence en matière de sécurité routière en acceuillant chaque années, des centaines d'élèves référés par nos anciens finissants. Deuxièmement, Le programme d'éducation à la sécurité routière (PESR) comporte des exigences à respecter autant pour les cours théoriques que les sorties pratiques. Concernant les sorties pratiques spécifiquement, chaque phases contiennent des objectifs bien définis que nous tâchons de respecter. Il est donc impossible que vous n'ayez que complété 3 stationnements, sachant qu'à la base, il y a les 4 sortes de stationnements dans le parking ainsi que le stationnement parallèle à pratiquer. Dans tous les cas, si vous êtes réellement un élève de notre école, nous vous invitons à nous contacter avec votre nom complet ainsi que votre # de contrat et nous pourrons vérifier votre dossier ensemble compte tenu que nous inscrivons dans chacun de nos dossiers les manoeuvres qui ont été pratiquées durant chaque sorties. En espérant vous avoir éclairé, Équipe Expert 450)890-6655
Expérience fantastique: Très bonne école et instructeur compétent très gentil et courtois je vois recommande grandement j'ai réussi mon examen pratique du premier coup merci à vous la gang d'expert
Expérience fantastique: La meilleur école de comduit posible de tres bon prof (roger,junior,dianne) Et tres bien organisé a recommander pour tout le Monde!!!
Expérience fantastique: Très belle équipe accueillante toujours là pour nous aider à s’améliorer et cela avec un grand sourire et respect. Merci encore
Expérience fantastique: Excellente école ! Je recommande ! Belle entreprise familiale !
Expérience fantastique: Great school they really help me thru everything and thanks to them I will have my license very soon
Expérience négative: 0 étoile! Si tu veux payer pour placer des cônes, pour sortir les motos, pour ne pas être prêt pour l'examen... vas-y!! Rien ne respect les critères de la SAAQ. Si tu as déjà un peu touché une moto, tu vas réussir. Sinon... tu ne seras pas de calibre. Sur un bloc de 4h en circuit fermé, tu vas rouler entre 30 et 50 minutes max. Donc 16h prévue selon la SAAQ, tu ne l'atteint pas. J'ai dû refaire des blocs de circuit fermé dans une autre école pour être à niveau. Et franchement, j'ai appris beaucoup plus en un seul bloc que durant toute ma formation avec "Expert". La liste des anomalies est longue!
Bonjour Mme. Fournier, nous souhaitons rectifier les faits et vos propos largement erronés et diffamatoires! Il est d’ailleurs plutôt ironique qu’un apprenti-motocycliste ne travaillant même pas dans notre industrie nous dise comment faire notre travail, alors que vous ne connaissez ni le programme ni les exigences de la SAAQ. Nous sommes une entreprise en affaire depuis près de 30 ans, nous connaissons donc très bien notre métier et plus particulièrement, les règlements qui l'entourent. Contrairement à ce que vous alléguez, seuls les professeurs placent les cônes pour les exercices compte tenu qu’ils savent où les placer pour les manœuvres à pratiquer! Donc, comment pouvez-vous affirmer avoir placé les cônes alors que vous n’êtes ni professeur et que vous ne savez même pas où les placer ? De plus, Vous mentionnez n'avoir conduit qu'entre 30 à 50 minutes par bloc, ce qui est largement mensongers. Chaque formation pratique comprend des explications, ce qui est d'ailleurs une exigence de la SAAQ. Néanmoins, le premier cours circuit fermé comprend beaucoup d’explications pour bien comprendre les commandes, l’équilibre, les freinages, virages et etc. Malgré tout, durant les autres blocs en circuit fermé, nous offrons à nos élèves la formation complète et nous surpassons mêmes les critères de la SAAQ en enseignant le programme Pro Moto-Route (axé sur les signaux, conduite en formation (en groupe)) pour qu’ils soient bien prêts pour la route. Il n’est donc pas de la faute des enseignants si vous n’avez pas écouté leurs explications. Par ailleurs, il est tout à fait normal d'enseigner les explications pendant les formations pour s'assurer du bon roulement de la formation, mais aussi de la sécurité de tous nos élèves. Lorsque vous parlez de "payer pour sortir les motos"! En réalité, nous sommes l'une des seules écoles moto offrant le programme le plus complet et avancé de notre domaine en vous apprenant bien entendu comment manier votre moto, mais aussi comment bien attacher et détacher une moto d'une remorque et ce, en toute sécurité, car malheureusement à toutes les années, il y a plusieurs cas recensés de personnes se blessant gravement. Toutes ses notions sont donc nécessaires pour le quotidien d'un motocycliste pour leur propre sécurité. Nous avons d’ailleurs reçu beaucoup de remerciements de nos étudiants par rapport à tous ces trucs et conseils enseignés par nos Instructeurs-experts. Nous sommes d’ailleurs très fiers d’avoir une équipe d’instructeurs moto aussi qualifiés et expérimentés que la nôtre et non des apprentis-moniteurs ou des moniteurs avec peu d’expérience. Pour nous, la sécurité de nos élèves, mais aussi leur satisfaction est primordiale. Nous nous efforçons d’offrir le meilleur service à chaque élève et répondre à leurs attentes. Alors, oui, nous sommes bien une école Expert! Notre taux de réussite à la SAAQ est d'ailleurs très élevé pour les examens, ce n'est pas pour rien! Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et avoir rectifié la situation. Équipe Expert
Expérience fantastique: Super bon professeures, bonne accueil J’ai eu mon permis il y a 2 mois . Réussis a la perfection grâce à vous. Merci beaucoup
Merci beaucoup Kayla et bonne route! Au plaisir de vous revoir :)
Expérience fantastique: ROGER THE DRIVING TEACHER IS A GOOD PERSON TO ALL YOU NEW DRIVERS LISTEN TO HIM HE TEACHES GOOD I LIKE TO THANK HIM IN PERSON WHICH I WILL HIS DAY OFF TODAY LOL BUT WILL BE BACK IF YOU NEED TO KNOW SOMETHING ABOUT DRIVING HE KNOWS JUST ASK HE IS THERE TO HELP YOU I LIKE TO SAY THANK YOU SO MUCH TUESDAY I PASSED WITH A 90%MARK ON MY DRIVING TEST SO HERE TO SAY THANK YOU FOR OR LESSIONS YOU YOU GIVE ME TO PARK THE CAR ...ROGER
Expérience fantastique: Je recommande fortement cette école. Les instructeurs sont fantastiques. Ils prennent bien le temps de tout expliquer. J'ai adorer mon expérience.
Expérience fantastique: J’ai effectué mes cours de motocycliste avec Roger et Junior, deux super moniteurs qui ne font pas que donner des cours de conduite, mais qui transmettent leurs expériences de motocycliste. De plus ayant eu une contrainte de temps, l’école de conduite a été très compréhensive vis-à-vis de ma situation et n’a pas hésité à m’apporter des solutions en réussissant à me faire effectuer l’intégralité de mes cours en moins d’un mois. Enfin, ce qui fait la force de cette auto-école c’est son approche amicale qui casse l’aspect procédurier que l’on retrouve dans de nombreuses écoles de conduite. Merci encore à toute l’équipe de l’école de conduite expert, ce fut un plaisir de prendre mes cours avec vous.
Expérience négative: Bien déçue de ma dernière heure de pratique. J'étais sur le point de partir avec Roger et avec un véhicule. À la dernière minute on m'a fait changer de véhicule et d'instructeur. C'était ma dernière heure de pratique avant mon examen et on m'a fait pratiquer uniquement des stationnements en plus de ne pas commencer à l'heure.
Bonjour, nous sommes bien surpris de cette évaluation négative à notre égard puisque vous nous avez explicitement demandé de pratiquer des stationnements avant que l'on commence votre cours. Nous nous sommes donc attardés à respecter vos propres demandes. Ainsi, peu importe l'enseignant en charge de votre dernier cours, le programme aurait été le même selon les demandes que vous aviez formulé. Après vérifications de votre dossier et pour plus de précisions, il s'avère que vous avez effectué durant votre dernier cours: 6 Stationnements Avant-Gauche + 4 Stationnements Avant-Droit + 2 Parallèles ainsi que les virages simples et complexes et croisement des mains. Votre cours a été bien chargé. C'est seulement lorsque votre cours s'est terminée que vous nous avez demandé de pratiquer les changements de voie, mais le cours était hélas terminé. Nous avons aussi pris la peine de vérifier concernant le retard et les caméras le démontrent très bien. Dès que vous êtes arrivée à votre cours, nous vous avons pris tout de suite en charge, le professeur vous a donné 9 minutes d'explications théoriques au début de la formation (briefing) pour mieux vous guider. Nous espérons vous avoir éclairé et vous souhaitons une bonne continuité! Équipe Expert
Expérience négative: School was still closed at 10 am during week days, Website says otherwise. When calling, it goes to mail box. Reliability
Bonjour, Notez qu'exceptionnellement, mercredi matin nous étions fermés dû à la pluie verglaçante qui était tombée la nuit précédente. Nous avons ouvert dès que la météo s'est améliorée, soit à midi et ce pour la sécurité de tous. Nous vous avons aussi rappelé, dès que l'école était ouverte pour vous en aviser. Espérant vous avoir éclairé, Équipe Expert.
Expérience fantastique: Très bonne endroit
Expérience fantastique: Supers instructeurs et processus rapide! J’ai passé les deux examens du premier coup, merci :)
Expérience fantastique: École incroyable !
Expérience fantastique: Je vous conseille fortement de suivre vos cours là bas sa passe super vite et il y a jamais d’inconvénient, toujours satisfait !
Expérience négative: Cours de m, pas personnalisé du tout, les instructeurs ignorent les élèves, ils ne débarquent pas de leur camion pour donner des instructions, ils prennent leur temps pour aller déjeuner et faire leurs affaires à la place de permettre les gens de bien profiter un cours qui coûte très cher.
Nous regrettons de constater cette évaluation négative à notre égard, car nous prenons à cœur la satisfaction de nos clients. Cependant, après vérification de nos registres, vous ne figurez pas dans nos listes d'élèves. De ce fait, vous n'avez complété aucun cours avec notre école. C'est sans doute une erreur de votre part. Nous vous invitons à nous contacter dans les plus brefs délais pour remédier à la situation. 450-890-6655
Expérience négative: aucunne nouvelle en 4 mois y desside d'appeler me bouquet un rendez vous j'ai dessider d'annuler faite attention avant de signer il prenne le dépôt à 100 % et vous charge un surplus
Bonjour M. Brien, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé nos services, mais nous voudrions clarifier vos propos. Dans un premier temps et après vérifications de votre dossier, nous avons constaté que vous vous êtes inscrit le 20-03-2021. De ce fait, vos 2 cours théoriques ont été complétés à l'intérieur des 3 semaines suivant votre inscription. Vous n'avez donc pas attendu 4 mois pour commencer vos cours, comme vous le prétendez. Par la suite, vous nous avez contacté seulement au début du mois d'août pour nous prévenir que vous aviez votre permis 6R, lequel est nécessaire pour commencer les formations pratiques. Dès lors, nous vous avons contacté pour vous offrir une cédule, à peine 5 jours plus tard, mais déjà, vous aviez décidé de résilier votre contrat. Par la suite, concernant les montants "supplémentaires" que vous prétendez, il serait important de mentionner que vous avez seulement effectué le 1er paiement à votre dossier, lequel couvrait, en partie, les cours théoriques effectués, la valeur des promotions (qui vous a été expliqué au moment de votre inscription), le frais de résiliation (10%) ainsi que les taxes applicables. Il est tout à fait normal de payer les services qu'on a reçu ... En espérant avoir répondu à vos interrogations, nous vous souhaitons une bonne continuité!
Expérience fantastique: Super équipe! Les profs veulent notre succès et sont attentionnés! J'y ai fait mon cour de moto et je recommande cette école haut la main!
Expérience fantastique: Très belle dynamique, les instructeurs sont très patients et compétents en plus d’être vraiment gentils et encourageant. Je recommanderais cette école à tous mes amis futurs conducteur de moto.
Expérience fantastique: Excellent service et des gens exceptionnels… toujours à l’écoute et ils tiennent à cœur la réussite de leurs élèves.
Expérience fantastique: Très satisfait ✅
Expérience fantastique: C'est une pPetite entreprise familiale, les échanges sont chaleureux, ce qui donne beaucoup de fun si vous avez une belle cohorte d'apprentis ! Les cours de moto se sont vite fait, bien fait ! (Beaucoup plus vite que chez TECNIC, car moins d'inscriptions = plus de disponibilités) **Ils acceptent les casques bolle, contrairement à toutes les autres écoles. Une très bonne aventure vous y attend !
Expérience fantastique: Une expérience incroyable pour obtenir mon permis moto. comme le nom l'indique, ce sont des experts. Ils savent ce qu'ils font et après avoir passé du temps avec eux, vous savez également quoi faire. Ils ne vous donnent pas un cours strict pour résumer l'heure, mais ils se soucient de votre amélioration. Merci pour le super cours
Expérience fantastique: Très heureux de mon cours de moto, Roger et Jr sont vraiment super!
Expérience fantastique: Excellente formation pour le permis 6A, bien porté sur la sécurité, le maniement de la moto et rouler en groupe. Passé le permis manoeuvres sans problème. Entreprise familiale, très bon contact, et en plus ils ont de l'humour! A recommander.
Expérience fantastique: Très bonne école de conduite .Merci a Roger et Junior .Réussi mon examen moto en circuit fermé du premier coup a la SAAQ
Expérience fantastique: Super école, on n'y perd pas son temps. Les instructeurs vous prépare pour le teste de la SAAQ sans vous niaisez. J'ai eu 100% au théorique et passé mon pratique sans aucune erreur et je tiens à remercier la famille pour m'avoir si bien préparer. Je recommande!
Expérience fantastique: meilleurs ecole de conduite!
Expérience fantastique: Excellente école de conduite ! Personnel très accueillant, attentif et professionnel. Formation moto bouclée de A à Z en 4 semaines. Rapport qualité prix imbattable. Merci à Roger et Junior pour les supers moments. Je mets 5 étoiles sans hésiter. ✌
Expérience fantastique: Super s'impatique a l écoulé de leur élève et très professionel
Expérience fantastique: Excellente pratique pour les examens à la SAAQ, les professeurs vous mettent en confiance et ils sont super sympathique !
Expérience fantastique: J'ai bien aimé mon apprentissage dans cette école, les professeurs sont super sympathiques et à l'écoute, ils s'occupent bien de leurs élèves pour leur enseigner les bonnes techniques de conduite à adopter, j'ai beaucoup apprécié aussi le fait que la plage horaire est large j'ai pu finir mes cours rapidement, je la recommande fortement à tout ceux qui souhaitent commencer les cours de conduite et obtenir leur permis le plus rapidement possible !
Expérience fantastique: Bonne école, merci pour tout.
Expérience fantastique: Super école de conduite! Toute l'équipe est patiente et donne de bons conseils. Toujours un plaisir d'apprendre avec Roger, très sympathique et donne confiance au volant! J'ai beaucoup aimé mon expérience, je recommande :)
Expérience fantastique: Bonne école de conduite et Roger est adorable! Je la recommande.
Expérience fantastique: Super bonne école. Les instructeurs sont très compétents et ont toujours des commentaires constructifs à donner! Je recommande cette école aux futurs conducteurs!
Merci beaucoup! Ce fut un plaisir, bonne route!
Expérience fantastique: J'ai adoré mes cours de moto avec des profs de grande expérience sans aucun doute. Merci au deux Rogers pour votre patience et votre professionalisme. Un mix parfait de plaisir et d'apprentissage. J'aurrais aimé faire plus de route avec vous comme aller sur le nouveau pont champlain c'était vraiment plaisant
Merci beaucoup! Ce fut un plaisir, bonne route!
Expérience fantastique: Les meilleurs profs qui sois! Vraiment une excellente ambiance je recommande a tous!! Si je devrais recommencer j'y retournerais sans hésitation! Merci beaucoup a Junior et Roger!
Merci beaucoup! Ce fut un plaisir, bonne route!
Expérience positive: Les prof explique tres bien, ils s'assure qu'ont est bien pret pour les examen a la saaq.
Merci beaucoup! Ce fut un plaisir, bonne route!
Expérience fantastique: Super aimables, très bon professeur surtout Roger et en plus de ça il donne des très bon conseil. Je vous conseille de vous inscrire ici! 10/10
Merci beaucoup! Ce fut un plaisir, bonne route!
Expérience fantastique: L'équipe expert impressionant leur savoir vivre, sympathique,vraiment une belle expérience
Merci beaucoup! Ce fut un plaisir, bonne route!
Expérience négative: Ouin non
Expérience fantastique: Vraiment cool un personnel vraiment professionnel Roger un professeure vraiment profecionnel et vraiment une grande pédagogie ensuite Diane vraiment un professeur qui a une très bonne facon d'expliquer les chose autant en théorie que en pratique et il pour finir il y a junior qui lui aussi qui peut paraître un peut strict sur le coup mais qui au finale est vraiment un bonne instructeur.
Merci beaucoup! Ce fut un plaisir, bonne route!
Expérience fantastique: Équipe professionnelle et dévouée à notre réussite!
Merci beaucoup! Ce fut un plaisir, bonne route!
Expérience fantastique: La Meilleur experience d'aprentisage possible. Excellent prix et horraire flexible, Je recomande à n'importe qui. Jai passer Mon examen de la saaq sans problème grace à eux.
Merci beaucoup! Ce fut un plaisir, bonne route!
Expérience fantastique: Professeurs très attentifs. Environnement extrêmement familiale, ce qui aide à la confiance et l’apprentissage. Merci à toute l’équipe et un merci spécial à la sectaire vraiment sympathique.
Merci beaucoup! Ce fut un plaisir, bonne route!
Expérience fantastique: Belle equipe!! Beaucoup apris avec cette ecole de conduit
Merci beaucoup! Ce fut un plaisir, bonne route!
Expérience positive: Les professeurs sont très gentils et respectueux, ils vont au rythme de l'élève.
Expérience fantastique: Super équipe très familliale et les instructeurs son formidable et offre une super formation
Merci beaucoup! Ce fut un plaisir, bonne route!
Expérience fantastique: Diane meilleur prof de conduite !!! Sans parler de roger qui est si exceptionnel et sans parler de leur superbe réceptionniste !!
Merci beaucoup! Ce fut un plaisir, bonne route!
Expérience fantastique: Roger excellent prof ! Je le recommande fortement. Attentifs au élève. Bon service au élève .
Merci beaucoup! Ce fut un plaisir, bonne route!
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