
Tecnic Longueuil driving school

Informations sur Tecnic Longueuil driving school
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 10h-15h
- Mardi: 10h-15h
- Mercredi: (closed)
- Jeudi: (closed)
- Vendredi: 10h-15h
- Samedi: 9h-15h
École de conduite Tecnic qui offre des cours de conduite dans le quartier de Longueuil de Montréal.
Notre commentaire de DrivingSchools.Directory sur Tecnic Longueuil driving school :
L'école de conduite Tecnic Longueuil est reconnue pour ses instructeurs professionnels, notamment M. Rachid Ben Chabane, qui est vivement loué pour sa patience, son calme et son style d'enseignement efficace. De nombreux étudiants ont rapporté des améliorations significatives dans leurs compétences de conduite grâce à ses explications claires et à son encouragement. Les instructeurs créent un environnement confortable et favorable qui aide à réduire l'anxiété des étudiants et à renforcer leur confiance au volant.
Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant la disponibilité des cours et les difficultés à joindre le service client. Des temps d'attente longs au téléphone et la difficulté à planifier des leçons ont été notées comme des domaines nécessitant des améliorations. Malgré ces problèmes, les retours d'expérience consolidés soulignent un engagement fort envers le succès et la satisfaction des élèves.
En résumé, Tecnic Longueuil est une école de conduite réputée qui offre un excellent enseignement, mais qui peut également améliorer ses processus de planification et de service client.
Tecnic Longueuil driving school: Des avis
Expérience fantastique: Coup de chapeau et beaucoup du respect pour ce professeur tres professional, qui n'hesite pas mais qui sait ce qu'il fait. M. Rachid Ben Chabane, tu sais transmettre ton savoir.
Bonjour Clauvisse, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec M. Rachid Ben Chabane. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience négative: Les agents au téléphone sont vrm lents. Pis ça fait 2 fois que leurs lignes téléphoniques plantent aussi faque l’attente d’une heure en ligne je dois le refaire.
Bonjour B, merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi décevante. Nous vous prions d’envoyer un message à notre équipe du service client à l’adresse [email protected] pour leur faire connaître tous les détails et nous adapterons une résolution satisfaisante pour vous. N’oubliez pas de préciser le nom de la personne inscrite, son école d’inscription, ainsi que comment nous pouvons vous rejoindre. Dans l’attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée
Expérience fantastique: J'ai eu une très belle expérience sur tous mes cours avec Ben chabane rachid pour moi c'est un très bon formateur
Bonjour Léa, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Rachid. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience négative: Il faut prendre rendez vous par téléphone, souvent je n’arrive pas à joindre le centre et ils me mettent sur ligne d’attente pendant tres longtemps. Si j’arrive à parler à quelqu’un, on me donne un cours dans un ou deux mois. C’est inacceptable. Il faut que vous faites des changements à votre site parce que il n’y a jamais aucune disponibilité là bas non plus. Alors vu les retards de la part de tecnic, je n'ai pas pu terminer mes cours dans la duree du contrat mentionne. On m'oblige donc de payer une somme ridicule qui est d'ailleurs superieure au cout des cours qu'ils me restent a faire.
Bonjour, ce serait gentil de votre part, Monsieur ou Madame, de vous identifier et aussi de compléter votre note avec un commentaire constructif pour que la communauté Google puisse en bénéficier et surtout, Monsieur Madame, pour que nous puissions faire un suivi avec vous. Vous pouvez également nous écrire à [email protected] avec le nom de votre école, le nom au dossier et vos commentaires pour obtenir un suivi. Merci.
Expérience négative: Pas de place pour un cours .... trouvé une autre place sinon ça va prendre 2 ans avoir votre permis
Bonjour Kevin, Merci beaucoup d’avoir porté ce problème à notre attention et veuillez nous excuser de cette situation bien particulière. Garder nos apprentis conducteurs satisfaits est notre priorité et nous aimerions vous montrer cette notion. Nous avons trouvé vos informations dans notre système et la direction sera en contact avec vous sous peu, afin de trouver une solution. Cordialement, votre école de conduite Tecnic
Expérience fantastique: Lors de mon premier cours pratique j'étais un peu nerveuse, mais petit à petit la nervosité est retombée grâce au professionnalisme de Monsieur Ben Chabane Rachid. C'est un professeur assez calme avec beaucoup d'expérience et de patience. J'ai notamment amélioré ma technique de conduite grâce à ses remarques et conseils. Si vous avez la possibilité de suivre des cours pratiques avec lui, n'hésitez pas une seconde.
Natalia, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes heureux de vous avoir accompagné tout au long de votre cours. Merci pour cette superbe évaluation! Bonne journée
Expérience négative: Si vous ne parlez pas français, n'y allez pas !!!! Aucune service en anglais !!
Bonjour Ri, Merci d'avoir laissé vos commentaires ! Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable, et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois-ci. Nous aimerions résoudre ce problème dès que possible et trouver une solution qui vous convienne. Nous n'avons pas pu trouver vos informations dans nos dossiers. Veuillez nous envoyer un message directement par e-mail, à [email protected], avec votre nom complet, votre école de conduite d'inscription, la situation en détails et vos coordonnées ! Merci et passez une excellente journée.
Expérience positive: Je remercie particulièrement monsieur Driss Hiloua qui a su me remettre en confiance par sa patience et son expertise. Depuis mes premiers sorties, j'étais tellement stressé mais il a su me calmer au volant et m'a donné envie de continuer Merci encore.
Bonjour, Merci pour votre avis fort agréable, ceci est très encourageant. Quel plaisir de lire votre commentaire si positif ! Nous espérons devenir votre référence à votre famille et vos amis pour la formation de futur apprenti conducteur. Bonne journée.
Expérience positive: Si ce n’était que du moniteur M. Ben chabane, je donnerais 5 étoiles à l’école. Il est attentif aux questions et donne de bons trucs pour se préparer à l’examen pratique. J’ai fait ma phase 2 avec lui et je n’avais aucune raison d’être stressée dans l’auto. Je dois enlever une étoile pour l’école par contre. Même s’ils sont aidant au téléphone, la difficulté de gestion d’horaire de cours de conduite rend presque impossible la complétion des cours dans un délais raisonnable.
Bonjour Mei, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Mr Ben Chabane. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: J'ai eu une belle expérience avec Ben Chabane Rachid un très bon moniteur, je vous le recommande!
Bonjour John, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Rachid. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: J’adore le professeur Ben Chabane Rachid, c’est le meilleur professeur ! Il explique très bien et je me sens très à l’aise quand je fais mes cours avec lui. Je vais devenir une pro grâce à lui !
Bonjour Elody, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Ben Chabane Rachid. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Je recommande fortement le moniteur Rachid Ben Chabane. Avec sa gentillesse et ses bons conseils, il m’a aidé à acquérir rapidement de la confiance au volant.
Bonjour Gabrielle, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Rachid Ben Chabane. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Formateur très gentil, droit au but, donne d’excellents trucs, merci pour une belle leçon !
Mathieu, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes heureux de vous avoir accompagné tout au long de votre cours. Merci pour cette superbe évaluation! Bonne journée
Expérience fantastique: Certainly! Here's the corrected text: Monsieur Ben Chabane Rachid est le meilleur professeur de conduite que j'ai eu. J'ai enfin pu comprendre le stationnement avec lui grâce à ses explications claires et sa grande patience. Vraiment le meilleur professeur, je le recommande absolument!!!
Bonjour Clyde, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Ben Chabane Rachid. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Jai eue m premiere sortie sur la route avec M. Ben chabane Rachid professeur vraiment gentil aucun stress explique bien les choses. Tres satisfaite
Bonjour Marika, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Expérience fantastique: Merci beaucoup a Mr Rachid Bali. Il ma accompagner lors de tous mes sorties sur la route. Moniteur vraiment patient et qui explique vraiment bien Je vous le recommande fortement. Très content d'avoir faites affaires avec vous. Service professionnel! Je vous recommanderai à d'autres personne sans hésiter!
Bonjour Marc-Antoine, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Mr Rachid Bali. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience négative: Si vous avez un cours de conduite avec Rachid Ben Chabane, annulez-le LITTÉRALEMENT MAINTENANT. Il était arrogant et condescendant tout le temps. Je lui ai dit que je n'avais pas de pratique parce que je n'avais personne avec qui pratiquer et que j'étais TERRIFIÉ de conduire et qu'est-ce qu'il a fait ?? Il a continué à me donner des ordres et à faire des remarques sarcastiques sur ma conduite. Excusez-moi, monsieur, je ne peux pas aider que ce soit l'une de mes PREMIÈRES fois au volant !! Je pense sincèrement qu'il doit travailler sur sa patience et sur la manière dont il enseigne, car cela a été incroyablement inutile et cela me rend encore plus mal à l'aise de conduire. Je prie pour l'âme qui sera forcée de l'avoir à sa suite sur la route. Pas étonnant qu'il ait beaucoup de disponibilités, personne ne veut conduire avec lui !!
Bonjour Ellie, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec l'École de conduite Tecnic Longueuil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe aimerait examiner la situation de plus près avec vous. Malheureusement, nous ne pouvons pas trouver vos coordonnées avec ce pseudonyme. Nous vous demandons de nous écrire à [email protected] en incluant le commentaire ci-dessus, le nom de l'étudiant et l'école Tecnic d'inscription. Dans l'attente de vos nouvelles, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Tecnic
Expérience fantastique: J'ai mise des mois pour continuer plusieurs de mes cours, j'en était découragé. Je suis tombée sur le moniteur Ben chabane Rachid et c'est une perle. Gentil, patient et à l'écoute. Sa patience et ces explications m'ont aidés à aimer la conduite et grâce à lui j'ai hâte de continuer mes cours.
Bonjour Myriam, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Rachid Ben Chabane. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: J'adore mes cours avec M. Driss ! C'est un excellent professeur !
Bonjour Carolane, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Mr. Driss. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Le moniteur est un imbécile!!!!!!
Noemie, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes heureux de vous avoir accompagné tout au long de votre cours. Merci pour cette superbe évaluation! Bonne journée
Expérience fantastique: J'ai grandement apprécié le tempérament calme et patient de mon instructeur Rachid Ben Chabane. Il rend les élèves à l'aise et en confiance. Grâce à ses précieux conseils, j'ai obtenu mon permis du premier coup!
Bonjour Odrée, Félicitations pour l'obtention de votre permis! Merci de nous avoir choisis comme école de conduite. Bonne route et bonne conduite! Votre équipe Tecnic.
Expérience fantastique: J'ai énormément appris en un cours avec Ben chabane Rachid c'est un excellent prof! Hâte aux prochains cours !!
Bonjour à vous, Nous vous remercions sincèrement pour cet élogieux commentaire. Rien n'est plus gratifiant que de tenir compte de votre pleine satisfaction: celle-ci est notre mission de tous les jours! Merci et bonne route!
Expérience fantastique: Bonjour, jai eu la chance d’avoir Mr. Hiloua Driss comme moniteur. Il est un excellent enseignant et très gentil et attentif.
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant. C’est toujours une immense joie de lire tous les avis de nos apprentis, qui comptent beaucoup à nos yeux. Bonne journée.
Expérience fantastique: Jetais à une autre succursale tecnic et j'ai eu une très mauvaise expérience. J'avais peur de recommencer mes cours de conduite mais je me suis laisser une chance et je suis aller à tecnic Longueuil. Super belle expérience avec bali rachid et ben chabane rachid , deux excellent moniteur patient et professionnel J'ai réussi mon examen saaq du premier coup grâce à leur conseils :) Les secrétaires sont aussi super sympathiques également
Bonjour Camille, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec M. Rachid Bali, M. Rachid Ben Chabane ainsi qu'avec nos préposées au service à la clientèle. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Merci beaucoup très bonne institution!! Nguyen marcel très très bon prof. Nous donne toute les renseignements à savoir.
Bonjour, Merci beaucoup Ève pour ce retour très sympathique et encourageant. C’est toujours une immense joie de lire tous les avis de nos apprentis, qui comptent beaucoup à nos yeux. Nous sommes heureux que vous ayez eu une belle expérience client avec Marcel Nguyen. Bonne journée.
Expérience fantastique: A competent team with an attention to details and instructors that are helpful and pleasant to learn with. Don’t hesitate to just give them a call to clarify any questions you might have. The receptionist is cheerful and lovely if you are equally polite and respectful with them.
Michel, many thanks for your opinion. We greatly appreciated accompanying you throughout your course. Thank you for this nice review! Have a good day.
Expérience fantastique: Merci beaucoup pour Mr benchaban rachid c le meilleur je suis vraiment trop alaise avec lui et grâce lui j’ai plus peur de conduire il est quelqu’un de compétent gentil serviable j’aimerais bien que tous les enseignants soit comme lui
Bonjour Fatima, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Expérience fantastique: M. Ben Chabane est un excellent moniteur. Il est gentil et donne des explications claires et précises. Avec lui mon stress s’en va et je me s’en à l’aise et confiante avec ce professeur et les secrétaires sont sympathiques et efficaces je recommande vivement cette école de conduite.
Bonjour Nadine, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec M. Ben Chabane ainsi qu'avec l'équipe du service à la clientèle. Encore merci pour votre beau commentaire!
Expérience négative: Stupéfait du mauvais service. J’ai appelé pour prendre rendez vous pour un cours privé avant un examen de moto. On m’a rapidement demandé mon horaire et mon numéro de carte de crédit pour m’informer par la suite que c’était seulement des cours de 2 heures pour 230$. Jai demandé pour avoir seulement 1 heure mais on m’a répondu que ce n’était pas possible. J’ai donc décidé de ne pas aller de l’avant. On m’a répondu que ce n’était pas remboursable. Nous étions toujours dans le même appel et j’ai simplement demandé de me rembourser une fois que j’ai connu les modalités. On m’a dit qu’on me rappellerait car elle devait s’informer comment rembourser. Elle m’a rappelé pour me dire qu’elle ne rejoignait pas la personne concernée donc que je ne serais pas remboursé !? Jai alors demande à la demoiselle Jessy de trouver comment me rembourser et de procéder dès que possible. Elle m’a répondu « c’est bon je vais m’arranger et m’a raccroché au nez ». Je suis dans l’attente de nouvelles. Je suis en affaires depuis plus de 20 ans et je n’ai jamais vu une situation pareil !
Bonjour Yanik, Nous sommes sincèrement préoccupés par la situation que vous décrivez et voulons nous assurer que vous recevez l'aide de notre équipe. Nous avons trouvé vos informations dans notre système et nous avons transféré votre dossier à la direction pour un suivi concernant cet avis. La situation que vous décrivez ne répond pas à nos normes de service et nous serions ravis de discuter avec vous pour trouver une solution.
Expérience fantastique: My experience was very positive my instructor was very engage and polite, he'd answered all my questions, and make all corrections in an assertive way showing patience with me
Tomas, Many thanks for your opinion. We greatly appreciated accompanying you throughout your course. Thank you for this nice review! Have a good day.
Expérience négative: En terme d’école de conduite, Tecnic est définitivement une des meilleures. Par contre, presque tous les instructeurs avec qui j’ai fait mes sorties étaient vraiment stressant et ne m’ont pas donné envie de continuer a conduire, même développer la peur d’être au volant. Comment est-ce possible de créer des conducteurs confiants lorsqu’ils apprennent dans un environnement de haute pression, peur et jugement?
Merci Matthieu d'avoir laissé vos impressions. Nous faisons toujours notre possible pour satisfaire nos clients. C’est pourquoi nous aimerions regarder la situation de plus près avec vous. Pourriez-vous communiquer avec nous à l’adresse courriel [email protected] avec le nom exact de la personne qui suit ses cours chez nous et les coordonnées pour vous joindre? Nous n’avons pas été en mesure de trouver vos informations dans notre système client car aucun ne s'inscrit comme vous l'inscrivez. Merci et au plaisir de vous parler. L’équipe Tecnic
Expérience fantastique: M. Ben Chabane est un professeur avec beaucoup de sagesse et de gentillesse. Il donne de bonnes explications et il nous met alaise. Je recommande ! Tecnic est aussi très organisé et nous suit au courant du processus !
Bonjour Melo, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec M. Ben Chabane. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Le professeur Ben Chabane est un excellent moniteur, gentil et il a de la patience et de l'expérience ! je l'apprécie beaucoup! Merci prof Et les filles de la réception sont très gentille aussi, bonne école !
Bonjour Taymara, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec M. Ben Cabane ainsi qu'avec le personnel de bureau. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Jai eu plusieurs moniteur et jai eu mrs Ben chaban et woow!! On est a l'aise avec ce mrs, aucune pression, on apprend bien! Super gentil..! Je termine mes cours avec lui assurer!
Roxanne8915, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes heureux de vous avoir accompagné tout au long de votre cours. Merci pour cette superbe évaluation! Bonne journée
Expérience fantastique: J'ai adoré la confiance c'est établis asser rapidement c'était parfait pour une première sortie
Sabrina, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes heureux de vous avoir accompagné tout au long de votre cours. Merci pour cette superbe évaluation! Bonne journée
Expérience fantastique: Bonne école de conduite, je remercie particulièrement monsieur Driss pour son enseignement lors des cours pratiques.
Bonjour ThunderStrike, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec M" Driss. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience positive: Une école de conduite avec le stationnement partagé très réduit et étroit. Les cours sont supposés de durer 50 minutes, mais des fois ça dure moins que ça (40 minutes). Et on paie pour heure de cours.
Bonjour Ivonne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l’avis de nos clients est très important pour nous.Nous prenons note de vos remarques, dans un souci constant d'amélioration de nos cours de conduites. Nous espérons vivement avoir le plaisir d’améliorer votre expérience. Cependant, nous n’avons pas été en mesure de vous identifier dans notre système avec votre profil de l’avis uniquement. C’est pourquoi nous vous invitons à communiquer avec nous à l’adresse [email protected], afin de nous permettre d’effectuer un suivi à cet effet. Dans l’attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience négative: Malgré un bon service à l’accueil, une majorité de moniteurs passionnés par leur emploi et des disponibilités intéressantes, il est regrettable d’avoir à subir une expérience catastrophique lors d’une séance de conduite. Mr Davance Wilner est un piètre moniteur qui ne prend pas au sérieux son travail. Après en avoir discuté avec d’autres moniteurs, j’ai pu confirmer que les instructions ne sont jamais claires, il nous donne de fausses informations, nous offre une mauvaise stratégie de conduite, et se permets de donner des commentaires et des avis sur des aspects de conduite jamais vus avec lui. Pour résumer, c’est un moniteur à éviter absolument. Il entache gravement l’image de l’école de conduite, ce qui est regrettable.
Bonjour Amar, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l’avis de nos clients est très important pour nous.Nous prenons note de vos remarques, dans un souci constant d'amélioration de nos cours de conduites. Nous espérons vivement avoir le plaisir d’améliorer votre expérience. Cependant, nous n’avons pas été en mesure de vous identifier dans notre système avec votre profil de l’avis uniquement. C’est pourquoi nous vous invitons à communiquer avec nous à l’adresse [email protected], afin de nous permettre d’effectuer un suivi à cet effet. Dans l’attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience fantastique: I love it
Antoinette, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous sommes heureux de vous avoir accompagné tout au long de votre cours. Merci pour cette superbe évaluation! Bonne journée
Expérience fantastique: M. Rachid Ben Chabane est le meilleur, j'ai aimé l'énergie qu'il transmet, la patience et l'expérience qu'il a. Cela me donne la confiance nécessaire pour me sentir en confiance sur la route. Merci beaucoup! ☺️
Bonjour Hepsiva, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec (Rachid Ben Chabane ). Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: J’ai beaucoup appris surtout avec mon professeur Ben chantant Rachid! Excellent je le recommande a tous les élèves!
Expérience négative: Je suis vraiment déçu par le service à la clientèle; le 23 décembre dernier lors de la plus grosse tempête hivernale des dernières années qui a plongé plus de 500 000 personnes dans le noir, j'ai tenté à plusieurs reprises de vous joindre (aumoins 10 fois) afin d'annuler mon cours du soir en raison des conditions météo désastreuses sans succès, les lignes étaient toutes occupées ( je ne devais pas être le seul dans la même situation...).On m'a naturellement chargé 40$ pour ne pas m'être présenté et par la suite refusé ma contestation sous prétexte que les conditions étaient tout à fait sécuritaires et que ce n'était pas à moi de juger (malheureusement pour vous je n'ai pas 16 ans mais bien 40). Le vent soufflait à 80km/h dans ma rue et des poteaux de téléphone ont été arrachés... Où est passé votre jugement Tecnic ? Envolé avec le vent de la dernière tempête j'imagine...Dans votre réponse sur google vous dites vouloir me contacter pour trouver une solution mais personne ne m'a encore contacté... J'imagine que ça vous fait bien paraître de montrer que vous êtes proactif alors qu'en réalité ce n'est que du... VENT.
Bonjour Vincent, c’est avec regret que nous prenons connaissance de votre sentiment. Nous avons trouvé vos informations dans notre système et nous avons immédiatement transféré votre situation à la direction de votre école. Nous continuons néanmoins à veiller à améliorer notre qualité de service car le 23 Décembre, tous les bureaux étaient fermées pour le congé de Noël mais nous prenons bonne note de vos remarques. La direction communiquera avec vous dans les plus brefs délais pour trouver une solution. Merci de votre compréhension.
Expérience fantastique: Je recommande fortement monsieur Ben Chabane Rachid , il donne des explications claires et il m'a enlever tout mon stresse face à la conduite, meilleur moniteur à mon avis. Si vous voulez passer votre permis je vous le recommande
Bonjour cassandra, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec M. Ben Chabane. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Voila voila, dans 2 mois j'aurai mon permis normalement et ce grâce à Mr Lafrenière Fernando et à l'équipe Tecnic ! L'organisation pour les cours étaients simples je trouve (contrairement à certains avis), dès que je terminais une phase de cours, j'appelais pour céduler les autres et tout s'enchaînait parfaitement ! Merci encore à Mr Lafrenière qui explique très bien la pratique !
Bonjour Mathieu, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec M. Fernando Lafrenière. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Excellent expérience Monsieur Rachid Benchabane est le meilleur moniteur disponible très professionnel et calme. Il a su me réduire le stress de la conduite et est un excellent moniteur.
Bonjour rayane, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec M. Benchabane. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Driss est le meilleur prof je vous le conseille, il est drole et gentil, il apprend bien toute les manœuvres et offre une compagnie non stressante
Bonjour Anto, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Driss. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Je tiens à remercier profondément le Moniteur Mr Ben Chabane Rachid et je le recommande fortement c'est un Excellent prof et pédagogue, pendant mes cours de perfectionnement il s'assure que je comprends bien il M'a livré de précieux conseils techniques pour avoir les bonnes et meilleures bases en conduite Et m'aide dans ma progression pour Conduire de la meilleure façon Il est très professionnel patient . Merci encore.
Bonjour à vous, Nous vous remercions sincèrement pour cet élogieux commentaire. Rien n'est plus gratifiant que de tenir compte de votre pleine satisfaction: celle-ci est notre mission de tous les jours! Merci et bonne route!
Expérience fantastique: Rachid c'est un prof en or. il m'a appris a devenir un conducteur attentif , conscient et sécuritaire. Me voilà confiant de mes compétences et prêt à réussir l’examen pratique. Merci Rachid !
Bonjour Mathieu, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Rachid. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: I'd like to thank all the instructors and the people working at Tecnic for not only teaching me secure driving techniques, but also for helping me build up confidence with my driving so I can eventually become autonomous about it. I'd recommend booking a driving session with them before the SAAQ driving exam to help polish what you need to work on and give yourself a better chance at success when the day comes.
Hello, thank you for your very pleasant opinion, this is very encouraging. What a pleasure to read your positive comment! We hope to become your reference to your family and friends for future learner’s driver training. Have a good day.
Expérience fantastique: Un grand merci à mon prof de conduite Monsieur BenChabane, Le meilleur dans ce domaine je le recommande vraiment : Moniteur à l’écoute, très pédagogue et qui mettent l’élève en confiance.
Bonjour à vous, Nous vous remercions sincèrement pour cet élogieux commentaire. Rien n'est plus gratifiant que de tenir compte de votre pleine satisfaction: celle-ci est notre mission de tous les jours! Merci et bonne route!
Expérience fantastique: Il y a quelques années, j’ai commencé mes cours et je n’ai pas aimer mon expérience, je ne voulais plus conduire. Quelques années plus tard, très nerveuse, je décide de réessayer. C’est à ce moment que j’ai rencontré monsieur Ben Chabane. J’ai tellement aimé mon expérience, que j’ai pris tous mes cours de la phase 3 et 4 avec lui. Il est professionnel, calme, rassurant et donne de bons conseils. Il m’a beaucoup aider à prendre confiance en moi. Au fil des cours, mon anxiété a beaucoup diminué et j’ai même du plaisir à conduire. Un grand merci à Rachid Ben Chabane, que je recommandes à tous.
Bonjour Melany, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec M. Ben Chabane. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Merci Mr Rachid Ben Chabane pour votre professionalisme, avec vous la conduite est sans stress et vous m'avez fais prendre confiance au volant et chasser ma peur. Merciii
Bonjour Nadege, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec M. Ben Chabane. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Je voulais remercier Ben Chabane Rachid, Gourdet Charles-Antoine et Davance Wilner de m'avoir aidé à obtenir mon permis.Je conseille fortement cette Auto-Ecole.Merci encore....
Bonjour josias, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Rachid, Wilner et Charles-Antoine. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Le moniteur est super !! M.Driss
Bonjour Rosalie, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec M.Driss. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Première fois que j’ai vraiment l’impression d’avoir été appris quelque chose. Merci Driss!
Bonjour Justin, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec M. Driss Hiloua. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Je sors de mon cours avec M Rachid Ben Chabane. J’ai eu plusieurs moniteurs à cette école et il y en a de tres bons mais le calme et l’expérience que détient M. Ben Chabane en fait l’un des meilleurs. Je suis une conductrice stressée et nerveuse et je ne me suis jamais sentie aussi compétente qu’avec lui comme instructeur. C’est une perle!
Bonjour Elizabeth, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec M. Ben Chabane. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience positive: Bonjour merci beaucoup a mr Ben chabane,un très bon moniteur patient et très professionnel.il maîtrise son metier.avec lui tu apprends vite avec zero stress.jai beaucoup amélioré ma conduite des que je l'ai eu comme moniteur.je vous le conseille
Bonjour Essenam, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec M. Ben Chabane. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience négative: Pire école, depuis des années, on ne peut pas terminer le cours, problème de disponibilité des cours offerts, tu paies et tu attends des mois pour ton prochain cours. Dès que ce moment est venu, ils t'envoient un sms que ton cours planifié commence une heure plus tard et quand tu arrives, ils te disent qu'il fallait venir plus tôt. Finalement, il te chargent pour les 2 cours manqués et tu perds tes prochains cours. Volontairement, ils font la semblance de t'envoyer 2 sms, mais tu reçois juste celui avec lequel tu serais en retard. C'est une bonne façon de retirer encore plus d'argent de tes poches. On n'est pas les seuls qui ont subi cette situation avec cette école. Ils font beaucoup d'argent avec ce genre d'erreur. Service à la clientèle est terrible et arrogant, aucun respect aux élèves et son argent, ils ne veulent pas écouter tes explications et regarder tes preuves. Toutes les contestations sont refusées. Si tu tombes malade avec la Covid et tu téléphones pour les prévenir, tu dois aussi payer pour un manque du cours et attendre encore des mois pour avoir la suite de tes cours.
Bonjour Katerina, nous sommes sincèrement préoccupés par la situation que vous décrivez et voulons nous assurer que vous avez reçu l'aide de notre équipe. Nous ne pouvons trouver votre dossier avec les informations de vos coordonnées Google, écrivez-nous à [email protected]. La situation que vous décrivez ne répond pas à nos normes de service et nous aimerions en discuter avec vous.
Expérience fantastique: The teachers are very understanding of the students' inexperience while driving. This makes their patience much more prominent. They also refrain from raising their voices to explain these students' mistakes and weaknesses.
Hello, thank you for your very pleasant opinion, this is very encouraging. What a pleasure to read your positive comment! We hope to become your reference to your family and friends for future learner’s driver training. Have a good day.
Expérience fantastique: tres gentil, donne des bon conseil
Bonjour Lalonde, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Expérience fantastique: Mon expérience avec le moniteur Mr Ben Chabane Rachid a été très fructueuse. Car j'ai connu d'autres moniteurs avant lui. La différence , elle est très claire et nette. Il prend son temps pour bien expliquer de façon plus calme et te faire une mise en confiance avant d'aller sur la route. Avec lui, mon degré de stress a considérablement diminué. J'ai vite progresser avec lui.Je crois qu'il est à la bonne place. Et je le recommande vivement. Selon moi, avec lui votre objectif de bien conduire sera atteint. Mes sincères remerciements à Mr Ben Chabane Rachid pour toutes les bonnes recommandations propulsantes.
Bonjour CHEBO, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec M. Ben Chabane. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Merci beaucoup à M.Ben Chabane, j'était une élève très stressée et avec peu de confiance en moi. Son calme et ça façon d'expliquer mon grandement aidée. En seulement 4 sessions avec lui la différence dans ma conduite est incroyable. Je vous le conseil, c'est le meilleur!
Bonjour Rachel, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec M. Ben Chabane. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: C’est vraiment formidable. Les formateurs sont éducatifs, amicaux, soif des bons résultats. Shout out to Idris and Obelix(Pseudoname).
Bonjour lionel, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec (Driss et Obélix). Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Merci à mr Driss qui a une bonne approche pédagogique qui fait qu’on se sent à l’aise et confiant pendant l’apprentissage. Il a une facilité à transmettre la technique pour tout type de situation sur la route. En peu de temps j’ai beaucoup gagné en automatisme.
Bonjour Eric, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec M. Driss Hiloua. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Mr. Rachid B. et Mr. Driss H. sont des perles. Calmes, claires et mettent très à l'aise sur la route. Je recommande, les instructeurs sont super.
Bonjour Florence, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Messieurs Driss et RAchid. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience négative: Like the other reviews, their customer service approach has to improve. It is not way they say. It is their demeanor and arrogance. If I had to choose a school again, I would avoid this Technic. As you can notice, their are rated way below the other Technic schools. PS: I would also recommend checking availabilities before paying
Hello Frederick, we are sorry to hear that your experience with the École de conduite Tecnic Métro Longueuil did not meet your expectations. Our team would like to take a closer look at the situation with you. We found your information in our system and forwarded the comment to management for follow-up. The Tecnic Team
Expérience fantastique: J'étais stressée mais au finale j'ai apprécié mon cours.
Bonjour marie, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nous. Encore merci pour votre commentaire! Cordialement, L’équipe Tecnic
Expérience fantastique: J'ai finalment pu passer au travers de mes cours de conduite. Un merci special a Mr. Ben Chabane Rachid pour avoir été un prof hors de pairs avec moi. Les explications etait clair et les trucs qu'il donne son excellent a mon avis. Si vous passez par tecnic sur le chemin chambly, c'est le prof a demander.
Bonjour Jp, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec M. Ben Chabane. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: Un gros merci à M. Ben Chabane, le meilleur professeur de cette école! J'ai passer mon examen et j'ai eu mon permis haut la main, merci encore!
Bonjour Alexe, Félicitations pour l'obtention de votre permis! Merci de nous avoir choisis comme école de conduite. Bonne route et bonne conduite! Votre équipe Tecnic.
Expérience négative: Prof stressant que ça sois au cours en ligne ou sur la route personnellement cette façon d'apprendre ne m'aide pas
Bonjour David, Nous sommes sincèrement préoccupés par la situation que vous décrivez et voulons nous assurer que vous recevez l'aide de notre équipe. Nous avons trouvé vos informations dans notre système et nous avons transféré votre dossier à la direction pour un suivi concernant cet avis. La situation que vous décrivez ne répond pas à nos normes de service et nous serions ravis de discuter avec vous pour trouver une solution.
Expérience négative: Je viens de passer un mauvais moment avec monsieur Houle Maurice et je ne souhaite plus l'avoir. Je me présentais pour une sortie sur la route, j'ai monté la voiture et je n'avais même pas encore démarré la voiture le monsieur commencait à me stresser jusqu'à ce que j'ai dû partir sans faire la sortie. Normalement c'est une école de conduite où on apprend à conduire. Surtout, moi je suis encore dans la phase dirigée. Je pense que le rôle d'un professeur ce n'est pas de critiquer les moins faits et gestes des élèves depuis le début de la séance. De plus, si vous êtes prof vous êtes stressé de part vous- mêmes, vous vous stressez les élèves encore plus. Mauvaise expérience avec monsieur Maurice Houle.
Bonjour Joanne, Nous sommes sincèrement préoccupés par la situation que vous décrivez et voulons nous assurer que vous recevez l'aide de notre équipe. Nous avons trouvé vos informations dans notre système et nous avons transféré votre dossier à la direction pour un suivi concernant cet avis. La situation que vous décrivez ne répond pas à nos normes de service et nous serions ravis de discuter avec vous pour trouver une solution.
Expérience fantastique: Mon nom est Grâce.Depuis que j'ai changé de moniteur pour avoir monsieur Benchabane ,j'ai bcp progressé.C'est le.meilleur moniteur de l'école de conduite il connais sa job.
Bonjour Grâce, merci d’avoir pris quelques instants pour partager votre expérience positive. Nous en sommes reconnaissants! Nous vous souhaitons bonne route! Votre équipe Tecnic
Expérience fantastique: Un grand merci à monsieur Ben Chabane pour toute son aide lors de mes cours avec tecnic. Il a pris son temps avec moi et s'est assuré que je comprenais tout afin que je sois prête pour mon examen. Je le recommande sans hésiter en tant que moniteur, c'est le meilleur!
Bonjour Sahar, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec (M. Ben Chabane). Encore merci pour votre commentaire!
Expérience négative: Poor customer service, it's pretty ironic how the sign remarks that “No disrespect will be tolerated" And the receptionists do the opposite they are pretty rude for no reason and don't provide any good information. They also just take your money and never had availability to book your classes or they book you in the wrong ones.
Hi, Daybeg, We are sincerely concerned about the situation you are describing and want to make sure that you receive assistance from our team. We found your information in our system and we transferred your file to management for a follow-up on your comment. The situation you are describing does not meet our service standards and we would love to discuss it with you to find a solution.
Expérience positive: Un grand merci à l'école ainsi que le personnel ils sont respectueux et serviables aussi à monsieur rachid ben chabaane c'est un excellent formateur respectueux ,compétent grâce à ses cours ,conseils et ses remarques précieuses j'ai réussi mon examen aujourd'hui a la première tentative je le commande à tout candidat merci encore une fois et bonne continuation.
Bonjour Hanan, merci d’avoir pris quelques instants pour partager votre expérience positive. Nous en sommes reconnaissants! Nous vous souhaitons bonne route! Votre équipe Tecnic
Expérience négative: I’m only giving it 2 starts because someone actually called to book classes after 6 months of no in car sessions. This place is extremely frustrating. I paid to be at the other school at Longueuil where it would be easy access to me to get to and from, they never have availabilities so I had to go to their other school which is out of my way considering I don’t drive. They also offered the driving courses in English which I signed up for. Again zero English monitors. All I got was a man who I couldn’t understand yell into my ear for 2 hours with his mask below his nose in a Toyota echo. The best part is for a 2 hour driving class is that I spent 45 minutes sitting in the car with this man while he could barely figure out his iPad, then had the nerve to tell me I needed to drive more at home (like everyone has that luxury). I thought going with a well known school would be helpful and easier but boy was I wrong. Avoid at all costs
Dear Rachel, it is with great regret that we take note of your feelings towards the service received. We found your information in our system and immediately transferred your situation to your school administration. We continue to strive to improve our quality of service and take note of your comments. Management will contact you as soon as possible to look into this situation. Thank you for understanding.
Expérience négative: La dame a la contestation a un grand manque de jugement et de connaissances de leurs outils informatiques. J'avais un cours théorique sur zoom, ils nous demandent toujours de nous connecter 15 min a l'avance cette fois ci je m'étais connecter 20min a l'avance et ceux qui ont déja utilisé zoom savent que l'ont peux pas entrer dans le meeting avant que le professeur se soit connecter, alors j'attends nous sommes rendu a 10 min avant le début du cours je me dit c'est bizzare normalement ont peux se connecter deja, mais bon peut être que la prof à du retard, à 5 min avant le début je me dit et je l'ai même dit a mon copain à côté de moi c'est bizzare j'espère qu'il va avoir un prof qui va arriver... Finalement 3 min avant le début la prof se connecte ont prend les présenses je dit oui et 2 seconde après le zoom bugg l'écran fige ça load après 2 min je tente de me reconnecter,mais impossible la prof ma supprimer du cours.... Je dois déja attendre hyper longtemps pour avoir un cours et puis la je ne peux même pas le faire ET on me charge des frais pour ne pas avoir été présente au cours, même en leurs expliquant la situation ils veulent rien savoir me disent que ce n'est pas leur problème car c'est moi qui ne sait pas connecté 15 min à l'avance pour arranger mon internet.... La fille Sophie a la contestation n'à aucune idée que nous ne pouvons pas nous connecter tant que le prof ne l'ai pas. Moi j'ai de la misère a voir autre chose la dedans que du vole sérieusement c'est pas mon problème si les cours doivent être en ligne et encore moins s'il y a des bugg informatiques, alors n'allez surtout pas là si vous voulez pas qu'ont vous vole de l'argent moi je vais changer d'école.
Bonjour Arianne, c’est avec regret que nous prenons connaissance de votre sentiment. Nous avons trouvé vos informations dans notre système et nous avons immédiatement transféré votre situation à la direction de votre école. Nous continuons néanmoins à veiller à améliorer notre qualité de service et nous prenons bonne note de vos remarques. La direction communiquera avec vous dans les plus brefs délais pour trouver une solution. Merci de votre compréhension.
Expérience négative: Service à la clientèle deplorable. L'école Tecnic métro Longueuil est fermée depuis juillet 2020. Mon dossier à été fermé et relocalisé je ne sais où. Je tente de poursuivre ma formation dans une autre école de conduite. Le personnel de technic est incapable de me fournir mon certificat indiquant la réussite des 3 première étapes. Impossible de communiquer par téléphone. Aucune réponse à mes messages vocaux, aucun retour d'appel, aucune possibilité de continuer ma formation...
Expérience fantastique: Honnêtement quand j’ai eu ma première sortie de conduite (s’était avec Houle Maurice), c’était normalement pour une heure de conduite mais je peux vous dire que je l’ai passé en parlant seulement et il y avait 17 min de pratique c’est tout, je me permets de donner mon avis vis-à-vis de ce moniteur, il est incompétent et faire apprendre le monde à conduire c’est pas fait pour lui. Ensuite à la fin de cette première sortie j’étais désespérée, et ben oui je voulais même pas me présenter pour ma deuxième sortie. Et heureusement que je me suis présentée pour mon deuxième cours vu que je l’ai pris avec un autre moniteur, je peux vois dire que c’est le meilleur moniteur que vous pouvez avoir il est compétent, efficace et il a ses technique pour te faire apprendre quelques déclics… c’est le numéro UN ( Rachid ben chabane ). J’arrive pas à comprendre comment tecnic arrive à grader des moniteurs pareil sachant que je suis pas la seule qui pense ça envers ce moniteur mais il n’y a personne qui s’exprime.
Bonjour Labchiri ,merci beaucoup pour votre commentaire constructif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes navrées de cette première expérience et rassurer de savoir que vous avez eu un meilleur service avec Rachid ben chabane. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience fantastique: J'ai terminées mes cours tecnic il y a quelques semaines de cela . Je vous recommande le prof Ben chabane Rachid !!! J'aurais pas pu avoir une meilleure formation !!! Il a de super truc pour aider à apprendre et il connaît bien son métier
Bonjour Dome, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec cet enseignant. Encore merci pour votre commentaire!
Expérience positive: Très bien. Bonne école de conduite
Expérience négative: Les informations sont obsolète pour l’examen théorique de moto. La vidéo donnée aide vraiment peu à l’examen. J’ai même été berné par les informations données dans le « cours » qui on mener sélectionner des erreurs. Attention il y a aussi une question sur les réflecteurs. Faites plutôt confiance à votre instinct sécuritaire pour faire l’examen. Bonne chance à tous
Bonjour Danol, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés de voir que l'enregistrement du cours préparatoire à l'examen théorique moto ne vous a pas aidé. Ce cours est une révision des éléments du livre moto. Nous vous souhaitons une belle saison moto. Bonne journée.
Expérience négative: funny how their sign says "no disrespect will be tolerated" but the receptionists are mad rude for no reason
Hi, We are sorry to hear that you have had a disappointing experience. Your satisfaction is important to us. We would like to discuss it with you, in order to find out more. Unfortunately, we don't have any Galxoox in our system. If you can give us more information by email and your contact details, we would very much appreciate it: [email protected] Looking forward to hearing from you, we wish you a good day.
Expérience négative: horrible school they take ur money and never have any availabilities for courses. never answer the phone, dont answer your questions when you go in person. honestly think they should all be fired and shut down.
Hi Mary, We found your file and transferred your situation to the administration for a follow up and a solution. Thank you.
Expérience négative: Vraiment pas bon service
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience fût décevante jusqu'à maintenant. Nous aimerions bien trouver une solution, cependant, nous ne trouvons pas de Silently Mangled pour cette école. Pourriez-vous nous écrire avec le nom de la personne qui suit s'est cours chez nous, l'école Tecnic d'inscription et le commentaire ci-haut à l'adresse courriel [email protected]. Merci et bonne journée.
Expérience négative: Mes 2 enfants sont inscrits, pas moyen d’avoir des r-v en ligne pis au téléphone tu attends des heures mais pas de rdv disponible non plus pis on te charge des frais de retards sans être capable de donner la date du retard, pis là on veut nous charger des frais parce que ma fille arrive à la fin de son contrat sans avoir pu avoir toute la formation. Je ne parle pas du ton cavalier que le personnel a avec leurs clients.... si ils ne font pas d’efforts je vais transférer mes enfants dans une autre école pour le reste de la formation.
Expérience négative: La madame au service de contestation ne sait pas bien écrire en français cela remet vraiment en doute le professionnalisme, cette même madame ne répond pas à mes questions. Je vais être obligé de payer des frais supplémentaire, car ils n'ont jamais de place. Ils ont fait payé ma mère pour des cours de conduite que mon frère a jamais manqué! De plus, on ne les retrouve pas sur le site de l'association des écoles de conduite du Québec...
Bonjour Sophie, Nous vous avons répondu sur Facebook à ce sujet et pour obtenir plus d'information pour effectuer un suivi téléphonique. Veuillez nous répondre sur Facebook. Merci.
Expérience négative: Il n'y a jamais de place pour faire les cours pratiques
Bonjour Manu, Nous avons trouvé votre dossier et nous le transférons à la direction pour un suivi. Merci.
Expérience négative: L'école Tecnic métro Longueuil est fermée et n'a aucune considération pour ses clients. Depuis juillet 2020 j'essaie d'avoir mon deuxième cours pratique pour continuer ma formation pour laquelle j'ai déjà payé entièrement. Aucune disponibilité et impossible d'avoir la ligne lorsque j'appelle. Aucun courriel, aucun appel, aucune possibilité de continuer la formation.
Expérience négative: Une école qui ne s'occupe pas de ses clients. Aujourd'hui j'ai été obligé d'attendre avec plus de 50 personnes à l'extérieur pour avoir un rendez-vous afin de terminer mes leçons sur la routes. L'école offrait des rendez-vous le 26 janvier pour le mois de Mars. Aucun rendez-vous par téléphone. Dans mon cas, une heure et demie à l'extérieur le 26 janvier et plus de 45 minutes à l'intérieur. Par chance j'étais arrivé 15 minutes avant l'ouverture. Imaginez ceux qui sont arrivés 30 minutes après l'ouverture. Une école qui est incapable de trouver des solutions et qui se cache derrière la Covid-19 pour être si inefficace. Manque de personnel et de moniteurs pour les leçons sur la route. Avec ce genre de gestionnaires incompétents je vous conseille de chercher une école responsable. Si vous aimez les problèmes vous pouvez signer avec eux. Protégez vous et trouver une école responsable.
Expérience fantastique: Très bonne école de conduite, je vous la conseille les gars! mr denis, très bon moniteur, agréable et qui te met en confiance.
Bonjour David! Merci ce super témoignage! Bonne journée et bonne conduite.
Expérience positive: Bel accueil. Informations claires. L'inscription est faite pour ma fille on verra si le service est au point pendant la durée de l'apprentissage .
Bonjour Binah, Merci pour ce témoignage! Bonne journée.
Expérience négative: Frais d'annulation quand le site web ne fonctionne pas et qu'avec les heures ouvrable on ne peut respecter les délais. Vraiment dommage
Bonjour, Nous avons trouvé vos informations dans notre système et nous avons transféré vos informations à la direction pour un suivi. Merci et bonne journée.
Expérience négative: Ecole Ferme, Impossible de contacter le service a clientele pour faire transfere son dossier.
Expérience négative: C'est un calvaire pour scheduler des cours de pratique . En deux mois il n'y a aucune place de disponible. Le Tecnic metro Longueuil est fermé , mais ils ne donnent aucune alternative aux élèves qui y allaient. Expérience décevante.
Expérience fantastique: Rachid pour ma part est le meilleur, très gentil est il te montre des bonnes techniques. Merci
Bonjour, Merci beaucoup pour le commentaire. Nous avons transféré ce dernier à l'école! :) Bonne journée.
Expérience négative: Depuis janvier on essaie de finir la phase 3. Présentement, il faut attendre au moins 2 mois, afin de prendre un rendez-vous pour une théorie ou une sortie. Dernièrement, un cours théorique en ligne nous as été assigné et une confirmation en ligne nous a été envoyée. Par contre, l'information reçue n'était pas valide. Aujourd'hui, une préposée du tecnic nous appela, afin de nous dire qu'on doit payer des frais de 25$ puisqu'on était absents au cours qui était supposément en succursalle, malgré le fait que la confirmation qu'on a reçu indiquait clairement que c'était en ligne. La préposée commença à lever sa voix à cause qu'elle devenait impatiente. Le prochain cours disponible est seulement en novembre, ce qui fait qu'on attend depuis presque 1 an pour terminer UNE phase. Les préposées ont dit que le bueau chef n'accepte aucun moyen de communication avec eux et qu'elles n'ont pas le droit de donner son contact. Sans mentionner le fait qu'il est jamais possible de rejoindre quelqu'un au téléphone et que les cours offerts aux étudiants ignorent la majorité du temps leurs disponibilités. Très deçu du service offert.
Bonjour Sally, Nous aimerions transférer vos informations à la direction, cependant, nous ne trouvons pas de Sally Segal à nos dossiers. Nous vous prions de nous écrire à [email protected], avec le commentaire ci-haut en copie et le nom au dossier chez Tecnic, afin de nous permettre de réviser la situation avec vous. Merci et bonne journée.
Expérience fantastique: Tous les profs 10/10
Bonjour Andres, Merci infiniment pour cette évaluation ! :) Bonne journée,
Expérience négative: J’ai tous mes cours de payer je dois attendre qui m’appelle pour reprendre mes cours qui sont déjà payer. fais depuis mars pas nouvelle de leur part très mauvaise gestion suite au COVID merci technic de votre manque de professionnalisme
Bonjour, Malheureusement, nous n'appelons pas notre clientèle. Vous devez appeler ou aller en ligne sur votre dossier pour planifier vous-même vos cours. De plus, veuillez prendre notre que toute l'industrie des écoles de conduite à été fermée pour le confinement OBLIGATOIRE de trois mois depuis mars 2020. D'inclure mars à juin dans votre commentaire semble injuste de votre part. Nous comprenons l'impatience de reprendre vos cours... Veuillez être conscient que les disponibilités sont limitées et nous en avons des nouvelles qui s'ajoute à tous les jours. Merci de votre compréhension.
Expérience négative: Si je pouvais mettre 0 étoiles, je l’aurais fait. POUR TOUTES LES ÉCOLES TECNIC, ne vous y inscrivez pas! Aucune flexibilité d’horaire, des prix exorbitants, et ils ont beaucoup trop de clients pour le nombre de professeurs. Si vous voulez effectuer vos cours de manière EFFICACE, je vous conseille d’aller ailleurs.
Bonjour Tarah, Pour les disponibilités, n'oubliez pas que nous sommes de retour d'une fermeture de trois mois dans laquelle, la plupart de notre clientèle a été en mesure d'avancer leur cours théorique. Ce qui a pour effet, dès l'ouverture de créer un engouement pour les cours pratiques. Ensuite, nous ne sommes peut-être plus en isolement obligatoire, cependant, veuillez noter que le coronavirus est toujours parmi nous. Alors, certaines personnes, entre autres des enseignants, ne peuvent revenir au travail par cause d'âge ou de santé. Finalement, nous vous assurons que nous sommes en grande période d'embauche. Par contre, l'embauche de personnel enseignant prend un peu de temps. Nous sommes soumis à des règles de base, logique, émis par L'AQTR. Ensuite, les personnes choisies doivent suivre une formation et passer un examen à l'AQTR, et ce, avant de venir travailler pour nous. Ce qui constitue un processus obligatoire. Si vous avez d'autres questions à propos de la situation des écoles de conduite ou si vous avez besoin d'assistance pour votre dossier, nous vous invitons à nous écrire avec vos informations au dossier à l'adresse [email protected], afin que nous puissions vous mieux vous aidez. Merci de votre compréhension.
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