
École de Conduite Permis Plus Sherbrooke - Jacques Cartier

Information about École de Conduite Permis Plus Sherbrooke - Jacques Cartier
Opening hours
- sunday: (closed)
- monday: 10h-13h, 13:30-19h
- tuesday: 10h-13h, 13:30-19h
- wednesday: 10h-13h, 13:30-19h
- thursday: 10h-13h, 13:30-19h
- friday: 12h-17h
- saturday: (closed)
L'école de conduite Permis Plus Sherbrooke - Arrondissement Jacques-Cartier, c'est bien PLUS qu'une école de conduite !
Nous sommes une entreprise (familiale) québécoise entièrement dédiée au domaine de l’éducation routière. Cours de conduite automobile, simulateur de conduite, cours de conduite préventive, cours de conduite hivernale, cours d’écoconduite, atelier de vérification mécanique, évaluation avec ergothérapeute, développement de formation sur mesure et plus encore. Étant un leader dans notre domaine depuis plus de 20 ans, nous avons développé un service de qualité supérieur et sommes maintenant reconnue par des milliers de clients, professionnels du milieu et autorités compétentes (SAAQ).
Our comment from DrivingSchools.Directory about École de Conduite Permis Plus Sherbrooke - Jacques Cartier:
École de Conduite Permis Plus Sherbrooke - Jacques Cartier is a driving school recognized for its excellent coaching and large practice areas, making learning both practical and enjoyable. Many students have praised the school's professionalism and the instructors' dedication. The personalized approach, with small class sizes, ensures that every student receives ample attention, helping them feel safe and supported during their lessons.
- Large practice area: Provides students with a safe space to learn and engage in practical exercises.
- Experienced instructors: The teachers are noted for their empathy, patience, and commitment to student success, making driving less intimidating.
- Flexible scheduling: The school is accommodating of students' needs, including those with challenging schedules.
- Positive feedback: Many students highlight their satisfaction with the courses, especially in motorcycle training.
- Supportive learning environment: Instructors help students overcome their fears, providing tailored assistance suited to individual needs.
However, some reviews pointed out issues with customer service and communication, particularly regarding enrollment processes. A few customers had frustrating experiences with administrative aspects, suggesting areas for improvement.
Overall, Permis Plus offers high-quality driving instruction with a focus on student needs and safety.
École de Conduite Permis Plus Sherbrooke - Jacques Cartier: Reviews
Fantastic experience: Excellent school
Thank you for the comment!!
Negative experience: Completely incompetent teacher that allows students to cause accidents. I truly feel bad for the students. Absolutely ridiculous and unsafe
Fantastic experience: I finished my classes yesterday and everything went very well! The teachers explain well and are patient, so it was a very good experience! We also have access to a very large private space to hold closed circuit classes, I recommend.
Thank you for the comment!!
Fantastic experience: I took my three-wheeled motorcycle course (theory and practice) with David... in one word? wow!!! Well, the theoretical course... it's theory, but it could have been really less interesting; the practical course was a revelation, even the weather was on our side. In short, my partner and I really enjoyed it!!!
Great !! Thanks for the comment
Fantastic experience: I just finished my motorcycle course here... Excellent School! The practice area is vast (drag st-élie), excellent motorcycle instructor with experience who has his profession at heart. Permis plus is flexible to help you in case of last-minute constraints and if you need to reschedule one of your classes. I highly recommend this school for motorcycle training.
Thank you for the comment !!
Negative experience: I called this school to discuss if they could work to accommodate me with special circumstances. I am a single parent of an autistic child and they would not discuss any accommodations in the case that I had to suddenly attend to him during online classes. They asked me for proof of his diagnosis! Ridiculous. I also have a medical condition that leaves me suddenly unable to even hold a pencil. Apparently I am supposed to be able to predict these flare-ups in advance by 48 hours. I wish. Dodged answering simple if/then questions and just spoke about fees. Super rude receptionist. I have worked in business a long time and this kind of rigidity is a huge red flag. No options were offered and no redirection as per their reply to the original comment. I have worked costumer service and communications for years and have even trained on best practices. This kind of defensiveness is typical of a company that will not admit poor service. Blame shifting is the word,
Hello, unfortunately it is not us who make the regulations, it is the SAAQ, so if a student must miss a class for 'X' reason, it must be justified. We have strict regulations at this level and they are the same for everyone. You can request exemptions from the SAAQ in such a case. Regarding your special requests, we offered you options and requests to comply with the SAAQ and you refused them. We cannot do more for you...
Negative experience: You lack understanding. Very dissatisfied with your customer service finding lame excuses like the ones you gave me. You just had to read the small details, like we do here. They don't even want to take me as a student because I was busy working, going to school, and all the other things that life imposes on us. Discrimination or not, it's really stupid of you not to want to give me another chance. It could have been done in two minutes, but no, go look elsewhere, ouch 1 star.
Negative experience: Honestly, I was super excited to start my driving lessons, but with school and the beginning of adult life as well as all the responsibilities that come with it. It took me some time to adjust my schedule to be able to start my courses. Once I had everything ready to pay for my lessons, I was just told: 'Yeah, no, go elsewhere.' I just find it unfortunate. I have my part in all of this, but honestly very disappointed that you didn't even want to open a file for me because it took me two months to have the necessary money, to arrange my courses and the job to finally have the time to start learning with you. In the end, to be told to go see elsewhere. Very disappointing, I would love to be able to do it with you since you are right next to me. Therefore, this is a review not on the courses you offer, but on my registration that you do not want to process. It's discrimination in a way! Have a nice day. Ps: I am not saying it's a bad center. On the contrary, it's just that when it comes to understanding others, it's really not strong to dismiss a young person who has been running around for the past two years to survive in the system. Who, after two months, finally had everything he needed (cash and time) to finally be told that my file has been closed and to go see elsewhere. I don't know how to feel about this situation...
Hello, we have clear procedures regarding the steps and the registration process. All our students receive an email and informative documents to prepare well for the registration meeting. Unfortunately, on your side, you did not take the time to read and consider this information, which is very important. Additionally, you were absent on three occasions to complete the registration. Your approach needs to be serious, and it has not been. There is no discrimination in your case. Simply a lack of seriousness in your approach. Best of luck!
Fantastic experience: Ils sont de loin les meilleurs en ville. Très bon service!
Merci pour le commentaire et bonne route !!
Fantastic experience: Je viens de terminer mes cours de moto avec Permis Plus et WOW j’ai adoré!! Le terrain de pratique est immense et permet plein de possibilités (circuit de drags de st-élie motorsports), les motos sont récentes, ils font de petits groupes de 4 personnes donc c’est très facile pour les élèves d’avoir accès au professeur, ils offrent de payer le cours en plusieurs versements, et finalement le prof est un vrai passionné! Merci David, Étienne et toute l’équipe!!
Merci beaucoup pour votre commentaire !!
Fantastic experience: Ne magasiner pas ailleurs! Permis Plus m'ont donné un service impeccable. Je recommencerai n'importe quand juste pour le plaisir de faire mes sorties pratiques avec Mathew. Excellent professeur qui m'a permis d'avoir des notes quasiment parfaites lors de mes examens. J'ai 44 ans et j'ai maintenant une liberté que je n'avais pas avant...merci beaucoup à toute l'équipe !!!!
Merci beaucoup pour le commentaire. Félicitations pour l'obtention de votre Permis de conduire et bonne continuité.
Positive experience: Nice
Merci
Fantastic experience: Cour de moto impeccable. Prof passionné par la moto et très bon pour transmettre son savoir. J'ai aussi du remettre plusieurs cour et la secrétaire a été très aidante pour accommoder mes horaires. Les cours se font en petit groupe donc si une personne à de la misère le prof a beaucoup de temps pour l'aider. Je recommande 100%
Merci beaucoup pour le commentaire et passe un bel été sur la route
Fantastic experience: Très belle expérience de formation! L’organisation des cours et emplacement pour apprendre vraiment bien. Merci encore!
Merci pour le commentaire et bonne route cette été :)
Fantastic experience: Best place to go learn and practice for driving lessons . Good quality professor with great vibe chemistry !
Fantastic experience: The driving instructors at Permis Plus helped me over come my fear of driving! They are empathetic and patient. I recommend this driving school to everyone.
Thanks for your comment !! Enjoy your driving this summer.
Fantastic experience: Tu perd des points quand tu frappes des piétons
Merci
Fantastic experience: Très bonne école et que dire du prof qui nous transmet sa passion cours de moto merci
Merci du commentaire
Fantastic experience: Excellente école de conduite. Beaucoup de professionnalisme!!! Merci à mes 2 formateurs, cela a été une très belle expérience.
Merci pour le beau commentaire :)
Fantastic experience: Super
Merci
Fantastic experience: C'est Excellente Service ! L'enseignant était vraiment patient avec moi. La réceptionniste était gentille et amicale aussi. Je suis heureuse que je prenne le cours de conduite à Permi Plus. Highly recommande !
Merci beaucoup Viet !! Bonne continuation c'est un plaisirs de t'aider dans l'obtention de ton permis de conduire.
Fantastic experience: Un service en petit groupe (3-4 élèves avec le prof) vraiment très apprécié. Un excellent prof d’ailleurs (merci David ) Des motos neuves (Honda Rebel 500 et CB 500). Une expérience unique et personnalisé. J’ai vraiment aimé mon expérience, je recommande à tous de passer chez PermisPlus de Sherbrooke
Super !! Merci beaucoup du commentaire et bonne route
Fantastic experience: Mon fils a passé son cours chez Permis Plus, ils ont été au delà de ce qu'on peux demander. Mon fils, ne pouvant pas terminer au délais habituel, devait interrompre ses cours, ils ont gardé son dossier ouvert. Au moment où il a pu reprendre, il a terminé et passé son examen. Je remercie toute l'équipe du professionnalisme et de l'excellent travail effectué. Merci
Merci pour le commentaire. Ce fût un plaisirs d'accompagner votre garçon dans son cours de conduite et ce, même si ce fût plus long pour lui.
Negative experience: J’arrive là à 12:50 parce que je veux m’inscrire, le receptionniste refuse parce qu’il va manger bientot et me dit de plutot. prendre rendez-vous dans deux semaines pour l’inscription... je suis allé ailleurs où mon inscription s’est faite sur le champ et mes cours commencent dans moins de deux semaines.
Bonjour Karim, nous sommes désolé des inconvénients. Un suivi sera fait avec la personne en question pour que ce genre de situation ne se reproduise plus. Merci
Fantastic experience: Excellente école de moto!! Service personnalisé, petit groupe, notre formateur était passionné et très expérimenté. J'ai adoré mes cours de moto autant constructif que le plaisir est garantie.
Merci pour le commentaire
Fantastic experience: Les professeurs tiennent vraiment à la réussite de leurs élèves. Ils nous donnent des trucs pour nous améliorer et sont très sympathiques et dévoués dans leur travail.
Merci pour ton beau commentaire Karine, nous allons le transmettre à nos formateurs.
Positive experience: J'ai fait le cours de conduite hivernale ce weekend au drag Ste-Élie, très plaisant de pouvoir tester mon véhicule dans des conditions de neige et de glace. Parfait pour se créer des repères "pour la vraie vie". Bien aimé le slalom et le circuit de dérapage contrôlé en "8". Merci au moniteur Richard, pour ses connaissances théoriques et et Mat pour ses conseils pratiques. Petite suggestion pour le cours: peut-être interchanger les profs après 1 heure pour faire le circuits et avoir des "feedbacks" différents. Très bonne école.
Bonjour Benoît, merci pour tes commentaires et surtout merci d'avoir participé à nos cours de conduite hivernale. Ce fût une grande réussite encore une fois mais nous prenons bonne note de tes suggestions. Il y a toujours place à amélioration. Aux plaisirs
Fantastic experience: Excellente école de conduite! Le service est excellent et les professeurs sont dévoués à fournir un cours de qualité. Je recommande fortement!
Merci Thomas pour ce beau commentaire. Bonne continuitée :)
Negative experience: Worst experience at reception..!
Hi Pathik, we have try to help you the best as we can. We are sorry to do not offer theorical class in english. Like we told you, Soon as you can speak and read french, we will be happy to do your registration. If you have any questions or suggestions, please contact us at 819-563-2299. Best Regards
Fantastic experience: Meilleur école de conduite
Merci beaucoup !! Aux plaisirs de partager la route ensemble.
Fantastic experience: Depuis 2004 que je ne conduisais plus sur l'autoroute suite à une situation traumatisante. J'ai eu Mathieu comme moniteur de conduite et je dois dire qu'il m'a redonné confiance sur l'autoroute. Ma peur était les poids lourds alors Mathieu m'a fait stationner dans une halte routière et a demandé à un camionneur de me faire monter à bord de son camion pour que je puisse comprendre comment les poids lourds nous percevaient d'en haut. Il a joué le rôle d'un professeur et d'un thérapeute et je lui en suis très reconnaissante. Merci à Mathieu et à toute l'équipe de la succursale King, Jacques-Cartier.
Merci beaucoup pour ce beau commentaire !! Un de nos missions comme école de conduite est de bien cibler les problèmes de nos élèves face à la conduite. Chaque élève demande une approche différente. Nous sommes ravi que nos cours de perfectionnement vous permette de surmonter vos peurs. Bonne continuités !! :)
Fantastic experience: Vraiment une excellente école! Outils pédagogiques adaptés et cours motivants, j'ai réussi les examens du premier coup. Un gros merci à Patrick et Matthew!
Super !! Merci pour ce commentaire et votre confiance :)
Fantastic experience: Super école de conduite!!! Très bons profs, je me suis sentie bien encadrée et soutenue dans ma pratique! Et en bonus, j'ai passé mon examen hehe
MERCI Virginie !! Ce fût un plaisirs de t'aider à obtenir ton Permis ;)
Fantastic experience: J'ai qu'une chose à dire : JE L'AI EU!!! Merci les amis pour vos précieux conseils :-)
Ce fût un Plaisirs Javier !! Félicitations et bonne continuités :)
Fantastic experience: Best school make me past on the first timr helll yeahh !!
Congradulation Billy !!!
Fantastic experience: J'ai réussi, J'AI EU MON PERMIS, et c'est tout un exploit, comme j'étais totalement terrorisée par l'idée de conduire, repoussant depuis quelques années le jour fatidique où j'allais finalement passer mon cours! Grâce à leur simulateur de conduite, j'ai pu apprivoiser le volant avant de prendre la route. Cela m'a grandement rassuré! Les instructeurs sont super gentils, compétents, et patients! Ils ont su me mettre à l'aise et en confiance. L'opportunité de pratiquer ma conduite juste avant l'examen pratique de la SAAQ (Location Plus) m'a vraiment aidé à corriger à la dernière minute quelques erreurs et à me détendre avant le grand moment. MERCI PERMIS PLUS!!!
Toute L'équipe de Permis Plus est très fier de toi Marilou !!! Toutes nos Félicitations :). Merci pour ce beau commentaire ! Voir la progression, l'accomplissement et la réussite de nos élèves est ce qui a de plus gratifiant pour nous dans notre métier. C'est qui nous donne envie de toujours en donner PLUS à notre clientèle ! On se croise bientôt sur la route héhé
Negative experience: Annule un cours de conduite hivernale cédulé plusieurs mois d'avance avec un préavis de moins de 48 heures. Peu de considération pour les clients qui doivent se déplacer (qui sont loin du lieu de formation: frais d'hébergement, transport, etc)
Bonjour Marc-André, comme mentionné hier, malheureusement quand on organise des activités à l'extérieur, nous sommes un peu à la merci de mère nature :( ... Nous avons un standard de qualité à respecter chez Permis Plus ! Jeudi soir quand nous avons été voir notre piste, elle était à 75% praticable ce qui est pas si mal et donc nous avons décidé d'attendre au Vendredi avant de prendre la décision finale. Finalement il a mouillé vendredi et donc, pour vous offrir une formation à la hauteur de vos attentes, nous n'avons pas le choix de REPORTER l'événement et non l'ANNULÉ. Nous comprenons votre insatisfaction par rapport à l'avis de moins de 48 heures, en effet, nous vous avons contacté 42 heures avant l'événement ce qui n'est pas acceptable pour vous dans votre situation. C'est pourquoi vous aurez un Remboursement complet de votre formation. Par contre, si vous voulez venir à la nouvelle date prévu du 17 Février, il nous fera plaisirs de vous donne un rabais considérable sur le cours. Merci et encore une fois désolé des inconvénients causés
Fantastic experience: Une école de conduite avec des instructeurs certifiés et qui ont beaucoup d'expérience, pas seulement de la théorie! De plus, j'ai tout le temps été servie avec professionnalisme et compréhension, malgré mon horaire pas toujours évident! Je recommande fortement :)
Merci beaucoup pour ce beau commentaires !! C'est très apprécié :) Bon succès dans tous tes projets futures Asma
Fantastic experience: Très fier ne notre équipe
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